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  7. 9ページ目

OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】

オリヴィアアイラッシュアンドアイブロウギンザ

  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座6丁目4-8 ニューギンザビル3号館7階
  • 銀座駅[C3出口]3分/JR有楽町駅[銀座口]6分/日比谷駅[A1出口]8分/JR新橋駅[銀座口]8分
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 12:42:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想の形になるので本当に嬉しいです!これからも通い続けます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にご相談ください♪


    はな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    OLIVIA 銀座前川

  • ゆっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 08:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で行ったのですが丁寧に対応いただき、施術もとても早かったです。サロンの雰囲気も落ち着いていて、居心地が良いです。施術も思った通りのデザインにしていただき、お値段もお手頃でした。また次回もお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ゆっこ様
    先日は当店をご利用頂き、ありがとうございます!
    また素敵な口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にお仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しく思います!

    その後、エクステの持ち具合や状態はいかがでしょうか?
    デザインなど変更可能ですのでお気軽にご相談ください!
    今後ともお客様のまつ毛の状態に合わせて施術させていただけたらと思います。
    また、 ゆっこ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    OLIVIA 銀座 森口

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-10 22:48:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ちもよくとてもよかったです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    m様

    先日は数あるサロンの中からOLIVIA銀座をご利用いただき誠にありがとうございました!
    またとても嬉しい口コミいただけましたこと重ねて感謝申し訳ます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心しました!
    お時間経つと徐々にばらつき始めるのでホームケアとしてコーティング剤をご使用いただくと更に持続力があがるのでぜひご使用いただければと思います!

    次回もまつ毛の状態に合わせてご提案させていただきます!
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお声掛けください!

    この度は担当させていただき誠にありがとうございました!
    またm様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    OLIVIA GINZA 岩崎

  • はちみつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-10 18:40:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにしていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    はちみつ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にご相談ください!

    はちみつ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    OLIVIA銀座 前川

  • りなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-09 21:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。次回もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    りな様

    いつもOLIVIA銀座をご利用いただき誠にありがとうございます!
    またいつも嬉しい口コミありがとうございます!

    本日もラッシュリフトのメニューでご案内させていただきました!
    お仕上がりご満足いただけたようで安心しました!

    何かご不明点などありましたらお気軽にお声掛けください!


    この度は担当させていただきありがとうございました!
    またりな様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    OLIVIA銀座 岩崎

  • ひよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-08 23:51:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に理想通りの形に仕上げてくださりありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ひよ様♪

    いつもOLIVIA銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また素敵な口コミ・ご評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

    お仕上がりなど気に入っていただけて光栄です♪

    また次回も自まつ毛の状態など拝見させ頂きながらご提案させていただきます。

    なにかご変更されたい点などございましたらお気軽にお申し付けください。

    今後もひよ様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    OLIVIA銀座 松村

  • あゆさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-07 11:11:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めてお伺いしました。
    相談するにしてもまつ毛素人なので、デザインや長さをどうするか聞かれても普通にとしか言えなくわかりませんでした。画像など持っていくべきでしたが、ロッドやデザインの提案などはなく不安でした。
    まつ毛のカールがかかりすぎて上瞼に刺さる時があります。
    エクステは素敵です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ケラチンケア付き♪パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    あゆ様

    先日は数あるサロンの中からOLIVIA 銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
    またせっかくご足労いただいたのにも関わらずご満足のいくお仕上がりにできず大変申し訳ございません。

    最初のカウンセリングの際にデザインや上がり具合をしっかり確認させていただき、カールデザインでしっかり上げて目尻流し目のデザインということでご案内させていただきましたがロッドやデザインのご確認不足ということで不安に思わせてしまい申し訳ございませんでした。

    また、まつ毛のカールが強くて瞼に当たってしまうとのことで当店一週間以内はお直しが可能ですのでご連絡いただけますと幸いです。

    下まつげはご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

    あゆ様にご指摘いただいたことを改善し、以後このようなことがないよう努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    OLIVIA GINZA スタッフ一同

  • クロさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-04 23:58:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までパリジェンヌをしたなかでも価格がリーズナブルなのに長持ちするし、仕上がりが綺麗です。
    施術も丁寧ですし、声がけをして下さり安心してお任せできます。また、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    クロ様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    また、素敵な口コミをいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    お仕上がりも満足していただけているとのことで、とても安心致しました^^
    今後も、クロ様に満足していただけるような技術を提供していけるよう、精進して参ります!

    クロ様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

    OLIVIA GINZA 中村

  • しいたけさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-04 22:14:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつ毛が切れすぎて短い毛で上げにくかったであろうに、しっかりあげてくださりありがとうございます。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    しいたけ様

    先日は数あるサロンの中からOLIVIA 銀座をご利用いただきありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。


    今回はパリジェンヌラッシュリフト/まつ毛パーマのメニューでご案内させていただきました!
    お仕上がり気に入っていただけたようで嬉しく思います!
    また、切れてしまっているまつ毛はどうしても日にちが経つとばらつきやすくなってしまうのでホームケアとしてコーティング剤をご使用いただければと思います!


    何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください!
    この度は担当させていただきありがとうございました。
    またしいたけ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    OLIVIA GINZA 岩崎

  • ろんろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-01 16:51:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な仕上がりで、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ろんろん様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    その後まつ毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もろんろん様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • ロッチェルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-31 21:23:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつもありがとうございます!!
    花粉症のシーズン、特に目も痒くなりがちなので、
    ビューラーやマスカラに頼らず、確かな技術の担当スタッフさんに
    綺麗にパーマをあてて頂き本当に助かっております!
    技術はもちろん楽しいお時間も提供していただき笑
    ありがとうございます!!
    また次回もどうぞよろしくお願いいたします!

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ロッチェル様♪

    いつもOLIVIA銀座にご来店いただき誠にありがとうございます。
    またいつも素敵な口コミ・ご評価を頂けて励みになっております。
    重ねてお礼申し上げます。

    花粉の時期はお目元が敏感なのでなにかございましたらお申し付けください♪

    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます!

    また次回もご変更されたい点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

    今後もロッチェル様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めてまいります。

    またお会いできますのを楽しみにしております!

    OLIVIA 銀座 松村

  • ヨシミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 14:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日で三回目の施術。毎回毎回ご丁寧にお手入れしてくださって、ありがとうございます♪
    本当に理想まつ毛と眉毛になって嬉しいです!
    お化粧ノリも良くなってた気がします。

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ヨシミ様

    いつも数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    その後まつ毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もヨシミ様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • こころさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-30 20:18:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    料金は少し高めですが、仕上がりはとても綺麗で長持ちするので、2ヶ月に1回の頻度でも保ってくれるので通い続けてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    こころ様

    いつもOLIVIA銀座をご利用いただきまことにありがとうございます!

    お仕上がり持ちがいいとのことでご満足いただけたようで安心しました。
    ホームケアでも持続力が変わってきたりもするのでコーティング剤などをしっかりお使いいただけると幸いです。

    また料金についてのご不満をお聞かせいただき、ありがとうございます。お客様に適切な価格で質の高いサービスを提供することが当サロンの目標です。今後は料金設定やキャンペーンを検討し、お客様にご満足いただけるよう努めていきます。

    いつも担当させていただきありがとうございます。
    またこころ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    OLIVIA銀座 岩崎

  • ふさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-30 17:32:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらがメニュー選択をミスったのにも関わらずできる限りの時間でやれる事を丁寧に素早く施術してくれました。仕上がりも大満足です。本当にありがとうございました。感謝しかないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [単品]下まつ毛パーマ※5分以上の遅刻は施術不可/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ふ様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
    また、素敵な口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
    お客様にお仕上がり喜んでいただけてとても嬉しく思います!
    その後パーマの状態はいかがでしょうか?
    デザインや上がり具合など変更できますのでお気軽にご相談ください!

    また、ふ様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

    OLIVIA銀座 森口

  • ぬまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-27 12:39:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細やかなデザインの相談にも乗ってくださり、スピーディに対応していただきました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [2回目以降]美眉スタイリング(眉毛)まつ毛メニューとセット¥3700/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ぬま様


    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    まつ毛や眉毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もぬま様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 19:51:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    また予約させていただきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アップワード&バインドロック[60束¥11300]or[80束¥12300]or[100束¥13300]銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    m様
    この度は、数ある中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

    またご来店いただけるとのことで、とても嬉しく思います!
    m様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^

    OLIVIA GINZA 中村

  • まゆこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 12:13:50.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    お店の口コミと雰囲気でとても楽しみにしておりました。
    対応は良かったのですが、施術が残念でした。
    まつげが瞼にくっついてまつ毛の先が曲がったり、カクカクしてて、マスカラもつけづらいです。
    私の目では取り扱いが悪くなるとか、もう少しアドバイスしてほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    まゆこ様

    この度はOLIVIA銀座をご利用いただきありがとうございました。

    またせっかくご来店いただいたのにもかかわらずご満足頂ける仕上がりにできなかったこと心よりお詫び申し上げます。

    まつげが瞼にあたって先が曲がってしまったり、マスカラがつけづらいとのことで、お客様の瞼、まつ毛の状態を確認し再度ご提案することが不十分であり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    また、施術から1週間以内ですとお直しが可能でございますので、ご検討頂けますと幸いです。

    まゆこ様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め今一度技術の見直し、向上も含め徹底してまいります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    スタッフ一同

  • ぽてとさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 22:25:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的にスムーズで良かったです。
    イスも心地よく出来上がりも満足です。
    お値段も安くて通いやすいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [単品]下まつ毛パーマ※5分以上の遅刻は施術不可/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ぽてと様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    また素敵な口コミをいただけたこと嬉しく思います!
    お仕上がりも満足いただけたとのことで安心いたしました(^^)

    その後まつ毛の状態いかがでしょうか?
    今回下まつげのパーマでご案内させていただきましたが、もし何か変えたいところなどございましたらお気軽にご相談ください!

    ぽてと様のまたのご来店お待ちしております(^^)

    OLIVIA GINZA 中村

  • メグさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 22:20:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く到着してしまったのに、快く施術して頂き、仕上がりもとても綺麗でした。ありがとうございました。気持ちのこもったご対応に感謝します。また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持続力UP】LEDグルーに変更/今だけ¥1500→¥1000※クーポン単体不可

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    メグ様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    その後まつ毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もメグ様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • ころんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 18:47:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    まつげパーマが初めてでしたが、丁寧にご説明いただき、ありがとうございました!とても綺麗に上がって感動しました。
    右目の真ん中あたりが帰ってきてから下がってきてしまい、そこだけ間が空いているようになってしまって、少し気になっています。次回は大事なタイミングのため、そこも綺麗にあげていただけると嬉しいです!また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ケラチンケア付き♪パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ころん様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。

    せっかくご来店していただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりに
    することができず、大変申し訳ございませんでした。

    真ん中が下がって見えてしまうとのことで状態を見させていただきご都合よろしければお直しさせていただければと思いますのでご連絡いただければ幸いです。

    次回はよりカウンセリングをしっかりさせていただきまつ毛の状態にあわせて施術させていただきます。

    今後ころん様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    OLIVIAGINZA スタッフ一同

  • こむぎさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-03-24 17:56:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    友達に紹介されて行きましたが仕上がりめちゃ気に入りました。普通にマツエクするより可愛くなりました。
    また行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アップワード&フラットラッシュ[120本¥10800]or[140本¥11300]銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    こむぎ様

    先日は数あるサロンの中からOLIVIA銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またとても嬉しい口コミいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

    今回はメニューを変更させていただき、パーマ×LEDエクステでのご案内をさせていただきました。
    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    パーマ後のエクステはケアが必要ですので何かわからないことなどございましたらお気軽にお声がけください。

    この度は担当させていただき誠にありがとうございました。
    またこむぎ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    OLIVIA銀座 岩崎

  • amさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-24 16:34:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつぱの悩みを話したところ快くメニューを変更していただき、出来上がりも可愛く、2週間経っても落ちることなく綺麗に仕上げていただきました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ケラチンケア付き♪パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    am様


    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    その後まつ毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もam様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • Sさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 11:29:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まつげパーマは2回目、アイブロウメニューは初めてでした。アイブロウですが、細かい毛がたくさん残っていて残念でした。ワックス後、ピンセットでも処理してくださってたし、多少残るのは仕方ないと思います。ですが、今まで施術を受けた中で1番残ってました。また、左右差が気になります。メイク仕上げ後も左右差があったので、がっかりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    美眉スタイリング&パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    S様

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、満足のいく施術を提供することができず誠に申し訳ございませんでした。

    アイブロウの施術に関しまして、眉周りの細かい毛が残っていたとのことで、施術の際にお伝えさせていただいた通り、ピンセットでつかめない長さの毛は今回伸ばしていただき、ご自身で自己処理をしていただくかたちでご案内させていただきました。
    十分に説明ができておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    また、仕上げのメイクに左右差があったとのことで、元々の眉毛の形に左右差がありメイクで左右差を緩和させる形で仕上げさせていただきましたが、メイクの技術不足ででがっかりさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

    S様にご指摘いただいた事を改善し、以後このようなことがないよう、努めてまいります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    OLIVIA GINZA スタッフ一同

  • さやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 18:34:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がり大満足です!!
    ありがとうございます!

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    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    さや様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、素敵な口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

    お客様にお仕上がりご満足いただけたようで安心致しました。

    今後もお客様のまつ毛の状態に合わせて施術させていただけたらと思います!

    また、さや様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    OLIVIA GINZA 森口

  • ぎんたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 08:12:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてこちらにお伺いして、コーティング剤でワンホン風にしていただく感じに仕上げていただき、それが気に入ったのと、もちもとても良かったのでリピしました。
    やっぱり可愛い!
    また伺います。

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    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    ぎんた様
    先日は当店をご利用頂き、ありがとうございます!
    また素敵な口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にお仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しく思います!
    その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    今後もお客様のまつ毛の状態に合わせて施術させていただけたらと思います。カラーの組み合わせ等も変更できますのでお気軽にご相談くださいませ。
    また、 ぎんた様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    OLIVIA GINZA 森口

  • りんこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-21 18:17:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も利用させていただきました。デザインの相談、説明も丁寧にしてくださって助かりました!!

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  • みちかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-19 09:37:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までこんなにまつげが立ち上がることがなかったので、本当に嬉しいです!!アイリストさんの技術の高さにビックリです。マツ育中の成果が見られなかったので、こんなにわかりやすいことに本当に喜んでます。また必ずお伺いします!

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    パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    みちか様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    その後まつ毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もみちか様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 20:08:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもクオリティが高くて満足です!どの方もとても素晴らしいので安心できます!また伺います!ありがとうございました!

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    • ジャンル

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    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    はな様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます!

    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪

    その後まつ毛について気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もはな様にご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    OLIVIA GINZA 上野

  • さやかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-03-17 13:41:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛がとっても綺麗な仕上がりで大満足です。
    また宜しくお願いします。

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    • ジャンル

    美眉スタイリング&パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    さやか様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

    今回は美眉スタイリング&パリジェンヌorラッシュリフトのメニューでご案内させていただきました。
    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました。

    まつげは周期がありその都度状態が変わるのでご来店の際状態確認後施術に入らせていただいております。何か気になるところやご不明点などございましたらお気軽にお声がけください。

    この度は担当させていただき誠にありがとうございました。
    またさやか様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    OLIVIA銀座 岩崎

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 19:27:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    まつげパーマをしていただきました。店内の雰囲気は落ち着いていて良かったです。
    目頭から目の中心にかけてはしっかりカール、目尻はしっかりカールせずに流す形を希望しました。瞼が重いのもあると思うのですが、もう少しカールしていたら良かったなと思います。
    希望の形を簡単にお伝えした後に、施術の台に座った後にもう一度確認します、と言われたのですが確認はありませんでした。目を開けられなくなる前にイメージの写真等見せていただけると希望を伝えやすいです。
    それから、上まつげのみのパーマで、下はテープで貼られていたのですが、施術後に目尻の下まつげに癖がついていました。テープの癖ですか?と聞いたらそうです、と仰っていたのですぐ直ると思いましたが、2週間経った今も直っていません… カクカクしていて気になります。
    上記改善していただけると嬉しいです!

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    パリジェンヌorラッシュリフト/銀座

    OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント

    あ様

    この度はOLIVIA銀座をご利用いただきありがとうございました。

    またせっかくご来店いただいたのにもかかわらずご満足頂ける仕上がりにできなかったこと心よりお詫び申し上げます。

    パーマのカールをもう少し強くしてほしかったとのことで、施術前にお客様のお目元の形をしっかり観て再度ご提案させていただく事が不十分でした。また、目尻側の下まつ毛が気になるとのことで、テープの張り方が悪く癖が残ってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
    もしご都合よろしければそちらもお直しさせていただければと思いますのでご連絡いただければ幸いです。

    あ様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め今一度技術の見直し、向上を含め徹底してまいります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    スタッフ一同

オリヴィア 銀座(OLIVIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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