- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ぱっちり上げてもらえて嬉しかったです！
店員さんも優しくて雰囲気も素敵でした！また行きます！
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日はご来店をいただき誠に有難うございました。
またお忙しいところロコミ投稿を頂き有難うございます。
お仕上がり、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
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申し訳ないのですが、めちゃくちゃ取れました。
1週間以内の無料直しもして頂いたのですが、めちゃくちゃ取れました。ここまで持ちが良くないのは初めてだったので、
私には合わなかったみたいです。
【エクステ/ぱっちり】ボリュームラッシュつけ放題 オフ無料
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、すぐに取れてしまったということで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のことを真摯に受け止め、スタッフ一同技術の見直し、向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました
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今回も私のまつ毛にあった施術とアドバイスをくださって丁寧だなあと思いました！
【次世代まつげパーマ】【平日10時～16時限定】パリジェンヌ上
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
こず様
先日はご来店ありがとうございました！
カールの仕上がりなど、気になることがありましたら何でもご相談くださいね。
いつも本当にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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とても仕上がりに満足してます。
また行こうと思います！
【エクステ/ナチュラル】ワンホン/アニメ漫画デザイン140束
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。仕上がり等気に入ってくださり、大変嬉しくおもいます。
またのご来店心よりお待ちしております！
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とても丁寧にやってくださりありがとうございます。
【エクステ/ナチュラル～】付け足しフラットラッシュ80本￥2980～
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
らん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いました。
店内は素敵な感じでしたが施術中カーテンが薄い為他の方が見えてしまい少し恥ずかしい感じでした。
仕上がりはもう少しボリュームが欲しかったかなと思いました。
お店の方は可愛らしくまたお願いしようかと思います。
【初回オフ無料 】超軽量目元への負担減少フラットラッシュ120本
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
セトルリン様
先日はご来店ありがとうございました。
カーテンの件、申し訳ありませんでした。
圧迫感のないよう敢えて薄手のものにしておりますが、
ご予約の際に一言頂ければ一番奥の席にご案内させいただきます。
エクステのボリューム感も調整できますので、何でもご相談くださいね。
是非またいらしてください！お待ちしております。
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初日からぽろぽろ取れてしまい、１週間経ちましたが、片目それぞれ数本程しか残ってません。雰囲気や接客はとても感じよかったのですが、ほぼほぼ取れてしまったので残念です。
【エクステ/ナチュラル】ワンホン/アニメ漫画デザイン140束
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました。
またこの度は大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも通っているお店の予定が合わず、今回こちらのお店に初めてお世話になりました。
結果、通うお店をこちらに変えようと思います。
10年以上マツエクをやっていますが、仕上がりに1番満足しました。お値段、仕上がり、接客、お店の場所を考えるとかなりコスパの良いお店だと思います。
次回も、自分の目に似合うデザインを相談しながら決めていきたいと思います。また、よろしくお願い致します。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
タント様
先日はご来店ありがとうございました。
励みになる口コミを本当にありがとうございます！
次回もご満足いただけるよう頑張ってまいります。
また少し違ったデザインもぜひお試しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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すごく丁寧に対応してくださりました。
仕上がりも綺麗にしていただき満足です！
ありがとうございました。
【エクステ/ナチュラル】ワンホン/アニメ漫画デザイン140束
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
モモちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います！
是非色々なデザインのエクステをお試しになってみて下さい♪
またいらして下さいね。心よりお待ちしております。
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丁寧で早くて仕上がりもバッチリでした♪
コスパも最高！
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。仕上がり等気に入ってくださり、大変嬉しくおもいます。
またのご来店心よりお待ちしております！
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担当してくれた方の雰囲気もとてもよくて、
まつ毛もぎゃんぎゃんに上がって、この金額なら滅茶苦茶コスパいいなって思いました！
また行きます！＾＾
【トリートメント付き◎】ラッシュリフト／まつげパーマ上下
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
スズキ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただき嬉しいです。
次回も「ぎゃんぎゃんで！」とお申し付けください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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もう二度と行きません！！
まず階段からずっと臭かったです。
マスクしているのに吐き気が2回ありました。
寝て忘れようと思いましたが、ずっと染みていて瞼にエクステをかなりの痛さで刺されました。謝ってくださいましたが、ずっと不快な気分でした。
コスパがいい？私は技術は値段に見合ってないと思います。
【エクステ/ぱっちり】ボリュームラッシュつけ放題 オフ無料
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります
貴重なご意見いただきありがとうございました。
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娘の逆さまつげでいつも上下まつ毛パーマでお世話になってます。今回から回数券で購入したのでまたお伺いします。
【まつげパーマ】【お得な3回分】ラッシュリフト上下
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
タマちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
また回数券も購入頂き、本当にありがとうございました！
常に満足頂けるよう努力して参ります。
何かありましたらお気軽におっしゃって下さいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もとても丁寧に理想通りに仕上げてくださいました！
施術後、ドライアイで目が乾燥してしまっていたら、使い捨ての目薬をすぐにご用意してくださってとてもありがたかったです。
次回もよろしくお願いします！
【エクステ/ナチュラル】OPEN記念！フラットラッシュ上120本+下20本
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店くださいまして誠にありがとうございました♪
そして今回も素敵なロコミ本当にありがとうございます★！！
また次回も満足していただけるように精進してまいります！！
！！
この度はお忙しい中ロコミのご投稿
誠にありがとうございました★！
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遅い時間にも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ですが、1週間もしてないのに殆ど取れてしまい非常に残念です。
マツエクは持ちが命だと思うので、値段も安くもないしリピートはありません。
【エクステ/ナチュラル】ワンホン/アニメ漫画デザイン140束
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
マツエク無料で直すことできます。
この度は技術不足によりお客様のご満足頂けるお仕上がりに出来ず、
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした
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他店で付けたのが数日で取れてしまってこちらに伺いました。お時間内で素早く付けてくれてご料金も安く感激です！今後お世話になろうと思います！現金のみのお会計なのでキャッシュレスも使えると嬉しいです。
【エクステ/ナチュラル～】フラットラッシュ80本￥2980～
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
おしょの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂き大変嬉しく思います♪
お支払いは今のところ現金のみとなっており、迷惑をおかけしております。
キャッシュレス決済の導入に関しまして、オーナーと検討したいと思っております。
ぜひまたご来店下さいね、お待ちしております。
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他サロンでは左右で長さが違うのでいつもは上手く上がらなかったのですが、
こちらのお店でしたらびっくりするくらい両方綺麗に上がって今も綺麗に上がったままなのでとても嬉しかったです！
またよろしくお願いします。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
mua様
先日はご来店ありがとうございました！
大変嬉しいご感想も本当にありがとうございます。
その後カールの状態はいかがでしょうか？
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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毎回めっちゃ綺麗な仕上がりで大満足です！
店員さんもやさしくてかわいいです！！
またよろしくお願いします＾＾
【口コミ投稿した方限定】ラッシュリフト/まつげパーマ上のみ
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
めい様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足頂きとても嬉しく思います。
ご意見、ご注文などございましたらお気軽にお申し付け下さい♪
またのご来店を楽しみにしております。
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満足です！奥二重なのが気になっていましたが、自然な仕上がりにしてもらえたため、良かったです！担当スタッフも優しい接客でした、次回はもう少し上げてみようと思います！
【エクステ/ナチュラル】ワンホン/アニメ漫画デザイン120束
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います。
次回は今回よりカール強めですね。
細かい調節もできますので、色々と試してみて下さいね♪
またのご来店を楽しみにしております。
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カウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望をくみとってくださいました！スピーディーな分、カールにバラツキがあるなという印象です。コストパフォーマンスはすごくいいので、総合的に満足しています。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
旦那様
先日はご来店ありがとうございました！
また貴重なご意見もありがとうございます。
カールのばらつきに関しまして、大変申し訳ありませんでした。
これからも来店頂けるよう、研修を重ねて努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
-
担当さんによる。
今回はとてもよかったです。
本当に担当さんによる。
感動的な柔らかさ【マツエク★フラットラッシュ】80本￥2980～
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
らん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同研修を行っておりますが、常にご満足頂けるように、更に努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いましたが、本当にパリジェンヌなのかと思うほど上がっていないです。確認の時点でも指摘しましたが、時間なくお直しはお断りしましたが、帰ってみるとほとんど毛先が曲がっていたり変な方向向いてる毛もあります。毛の真ん中近くからカールがかかってるところもありパリジェンヌなら根本なのでおかしいですよね。
残念です。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
もえか様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、担当スタッフの研修を行い、技術力の向上に努めていく所存でございます。
大変恐縮ですが、お時間のある時にご来店頂ければお直しをさせていただきます。
お電話を頂ければ対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
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いつも丁寧にありがとうございます！
もちも良く大満足です。
キャッシュレス決済ができるようになればいいなと思います。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
さ様
先月もご来店頂きありがとうございます！
また、ご満足頂き大変光栄です。
お支払いは今のところ現金のみとなっており、ご迷惑をおかけしております。
キャッシュレス決済はの導入は今後オーナーと検討したいと思います。
またのお越しをお待ちしております♪
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初めて行ったのですが、値段も技術もとっても満足でした。私のまつ毛の状態を教えてくださり、バッチリ上がるように伝えたところ、1週間すぎてもしっかり上がったままです。ありがとうございました。
【ロッド10種/ヒト幹細胞美容液付き】 ラッシュリフト/まつげパーマ上のみ
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
まなまな様
先日は初めてのご来店ありがとうごさいました♪
ご満足頂き嬉しいです！
その後のカールの状態も良いようで、本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのまつげパーマでしたが、丁寧に説明していただきました。
【7.8月限定】ラッシュリフトまつげパーマ上のみ美容液付き
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
石井様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのまつげパーマということでしたが、Aranaを選んで頂き嬉しく思います。
また是非いらして下さい。
心よりお待ちしております♪
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ご丁寧な対応で心もハッピーになりました。初来店だったからなのか、マツエクを整える可愛いブラシも頂きました。活用しています。持ちも良さそうなのでまた伺います。
【9月特別メニュー】マツエク ワンホンデザイン 上140/70束＋下
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
A活ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
その後エクステの状態はいかかでしょうか？
ぜひまたお越し下さいね！
心よりお待ちしております。
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初来店でした。
接客とお店の清潔感はとっても良い。
ただ仕上がりがいまいち。
根本から立ち上がっていないまつげあるし、カーブもまちまちだし、右目と左目のカーブ感が違って左右対称じゃない。
頑張って技術を磨いて欲しいです。
【平日10時～16時限定】パリジェンヌ/次世代まつげパーマ上のみ
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
まきの様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、担当スタッフの研修を行い、技術力の向上に努めていく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて行きましたが綺麗で快適に過ごせました。
少し遅れてしまったのですが、施術も時間いっぱい使って綺麗にして貰えました。ありがとうございました。
【平日10時～16時限定】パリジェンヌ/次世代まつげパーマ上のみ
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
まな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カールの具合はその後いかがでしょうか。
モチをよくするために、ケアも頑張ってくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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本日は素敵な目元にしていただき有難うございました
いつもﾌﾗｯﾄﾗｯｼｭをしていてﾃﾞｻﾞｲﾝに飽きてしまったのでこちらで初めてお願いしました!! ﾃﾞｻﾞｲﾝ豊富でどれを選ぼうか迷いましたがこちらのﾃﾞｻﾞｲﾝにして大正解でした
これにﾌﾟﾗｽして下まつげもｴｸｽﾃをつけていただきましたが受け入れてくださり有難うございました。 丁寧な接客と施術でﾏﾂｴｸｻﾛﾝを転々としていましたがこれからもこちらのｻﾛﾝでお願いしたいと思いますコーティングブラシもプレゼントしていただき愛用させていただきます!!
本日はほんとうに有難うございました
【9月特別メニュー】マツエク ワンホンデザイン 上140/70束＋下
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
由美子様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います！
初めてのワンホンデザイン、とてもお似合いでした♪
他にもデザインが多数ありますので、
迷われた場合は是非ご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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エクステの素材を触らせて頂けたり、長さやデザインを親身に丁寧に説明してくださりました。スタッフの皆さんの様子も店内も、明るく清潔感抜群で好感が持てます。またお世話になりたいです。
【超軽量★フラットラッシュ】80本￥2980/100本3780/120本¥4480/140本¥4980円
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ようこ様
先日はご来店ありがとうございました♪
その後エクステの状態はいかがですか。
是非またいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。
アラーナサロン 上野店(Arana salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
