- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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好きな画像を参考に、とても丁寧に施術していただきました！！！スタッフの方もすごく物腰が柔らかくて、快適に過ごせました。いつもネイルサロンは暇なんですが、アマプラとか自由に見れる柔らかい雰囲気があって最高でした。
仕上がりもとってもかわいいし、オーロラとかマグとか、好みに合わせてとことんやってくださるので本当におすすめです！
あ、ただ、ビルはエレベーターが見当たらなかった（本当はあるのかも？）ので、3階まで階段なので注意かもです
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
かほぽん様
この度ご来店ありがとうございます(^○^)！
また高評価の口コミもいただけて嬉しいです♪
店内雰囲気とネイルの仕上がりも満足していただいて、とても嬉しいです♪ありがとうございました！また次回もお待ちしております！
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初めて伺いましたが、お店の雰囲気もよく、久々のネイルを楽しめました!シンプルめで、爪が綺麗に見える可愛いネイルにしていただきました。技術とサービス、なにより心遣いが細やかで素晴らしいです。デザインイメージ、カラーイメージを伝えると、丁寧に答えてくださり、どんなに迷っても穏やかに接してくださいます。来月もよろしくお願いします！
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。
お時間もいただき、このような口コミも投稿していただきまして
ありがとうございました！
お仕上がりご満足していただき大変嬉しく思います！ これからも満足いただけるように精進して参ります！またのご来店心よりお待ちしております
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3回目です！^_^
今回も一緒にネイルのデザインとカラーを考えていただき、とても丁寧な対応に感謝しています。
仕上がりも可愛くて大変満足しています！^_^
次回のデザインも楽しみにしています。
ありがとうございました！！
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
seven様
いつも、OCEAN nail beautyをご愛顧頂き 誠に有難うございます。
接客対応、施術内容ともに 満足して頂けましたようで とても嬉しく思います。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも 皆様にご満足して 頂けるよう 精進して参ります。
来月シンプルネイルも楽しみにしていたます。
またのご来店を 心よりお待ち申し上げております。
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丁寧な接客で、とても過ごしやすかったです！
施術も丁寧で満足しています。
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
まゆぞん様
いつも、OCEAN nail beautyをご愛顧頂き 誠に有難うございます。
サロンでゆっくり過ごして、また施術 満足して頂けましたようで とても嬉しく思います。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも 皆様にご満足して 頂けるよう 精進して参ります。
しばらく就職活動で、いろいろ大変かもしれませんが、頑張って下さい！^_^
いつでも応援します♪
又の機会ございましたら、ご来店を 心よりお待ちしております。
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施術がとてもスピーディーなのに
仕上がりがとってもキレイで、
大大大満足です。
まず、爪の形にコンプレックスがありますが
キレイに見える形に整えてくれました。
仕上がりはどの角度から見ても
フォルムがキレイ！
デザインはオーダーするとやりたいイメージを
しっかり理解してくれて
色も、たくさん選べます！
またお願いしたいサロンです。
【HAND】フレンチorカラーグラデーション¥7980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ゆっか様
この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。
お時間もいただき、このような口コミも投稿していただきましてありがとうございました！
お仕上がりやもち面などご満足いただけき、大変嬉しく思います！ これからも満足いただけるように精進して参ります！またのご来店心よりお待ちしております
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1週間で八割のエクステがとれました。
新規【セーブル140本】オフ無料￥6980円 アイパック美容液コーティング付★
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
土砂降り様
お忙し中、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今回まつ毛の持ち面ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に応えられなかったことを深く反省し、今後は技術向上とサービスの向上に努めてまいります。
もし機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いです。
何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。
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お店は分かりづらい上に狭く、自宅サロン等では無いのに何故かスリッパに履き替えさせられ、裸足だった為衛生面的に少し嫌でした。隣のお客さんとの間隔も狭い為リラックスできる環境ではありません。店員さんは皆さん海外の方で、日本語が片言でした。希望の爪の形を聞かれ、スクエアとお願いしましたが、言葉が通じなかったのかバレリーナになりました。ケアも甘くジェルは皮膚についており、気泡が入っています。パーツの付け方も甘い為すぐに取れるでしょう。最後のサンディングでせっかく塗った色も削れてしまっているため仕上がりは残念です。他国でお店を経営されているのは大変素晴らしいですが、言葉があまりにも通じないので、プランの説明不足で隣のお客様も苛々とされていました。この技術に15000円を払うのならば、自分でやった方が良かったです。
HAND スカルプ長さ出し10本＋ワンカラーorラメグラデーション
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ともか様
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます！
店内毎日消毒して、なるべく清潔に保とうと考えた上で、スリッパへの履き替えをお願いしております。
当店のスタッフは、それぞれネイリスト検定1級やJNA上級、衛生管理士など資格を取得しております。また、当日ともか様に施術したスタッフは、11年間ネイリスト兼オーナーをしていましたので、技術・衛生面においてもご満足いただけるよう日々技術を提供しておりますが、万が一パーツが取れた場合は一週間以内無料保証がございますので、ぜひご相談くださいませ。
また、施術前にお客様がお決めいただいた長さと形は、最後に確認した上で次の作業を行っております。万が一異なっていた際には、その場でお直しをいたしますので、なんなりとお申し付けください。ともか様ご自身で施術された方が良かったとのご感想ですが、スカルプ長さだしは高度な技術となり、知識・技術ともに高レベルのネイリストでなければ出来かねる施術となるため、同業の方でなければ難しいかと思われます。
この度はお客様のご期待に応えられなかったことを深く反省し、今後は技術向上と接客サービスの向上に努めてまいります
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仕事帰りに利用しました。形も綺麗で持ちが良く非常に満足です、ありがとうございました！
【new open キャンペーン 】パリジェンヌラッシュリフト ￥6000→￥4800
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
なの様
この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。
お時間もいただき、このような口コミも投稿していただきまして
ありがとうございました！
お仕上がりやもち面などご満足いただけき、大変嬉しく思います！ これからも満足いただけるように精進して参ります！またのご来店心よりお待ちしております
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今回2回目ですが、まつげエクステとハンドネイル当時施術をお願いしました！接客もとても丁寧で、希望のデザインに近づけるよう親身になってご対応大満足でした♪
心地の良い空間でとてもゆっくりすることができて癒されました。また来月もよろしくお願いします！
【★同時施術 電話予約要★】ハンド/フットネイル &マツエク/ラッシュリフト
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
かな様
先日のご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
接客と仕上がり、施術にご満足して頂けて私も大変嬉しく思います(*^^*)
目もハントも綺麗になって、デンションも上がりますよね！^_^
これからもお客様にご満足していただけるような丁寧な施術を心がけて参ります。
また来月も楽しみにお待ちしております♪
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先日はありがとうございました！
私の目がなぜか痙攣してしまうなどのアクシデントもありましたが、お待ちいただき、優しい気遣いをありがとうございました。
施術が目を閉じていても丁寧と感じられるほど、一つ一つゆっくりしっかり対応くださっていました。
薬が染みないような対応も手厚く、敏感肌の私には安心できるなと思いました。
仕上がりはもうバッチリで、施術から3週間近く経ちますが全くよれたり、落ちてしまっているところなどありません！
またお願いします！
【new open キャンペーン 】パリジェンヌラッシュリフト ￥6000→￥4800
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。
お時間もいただき、このような口コミも投稿していただきましてありがとうございました！
お仕上がりやもち面などご満足いただけき、大変嬉しく思います！ これからも満足いただけるように精進して参ります！またのご来店心よりお待ちしております
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OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
Asu様
この度ご来店いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミ投稿も大変励みになります。
お爪が綺麗になると気分も上がりますね！とても素敵でした
他デザインも多数ご用意ありますので、お気軽にご相談くださ
い★
次回のご来店もお待ちしております。
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ストーンなどのパーツが少なかったので選ぶのに悩みました。
お店の清潔感も保たれており、TVで番組や動画も視聴出来るので退屈せずに過ごせました。
担当さんは可愛らしかったです。施術中も真剣で安心してお任せできました。
HAND 【一番人気.*】ガラスフレンチネイル¥8500
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
temaco様
この度OCEANにご来店いただき、ありがとうございます！
またこのような素敵な口コミもいただけて嬉しい限りです♪
次回以降もお仕上がりや施術中のお時間も楽しく過ごしていただけるように精進して参ります！またのご来店心よりお待ちしております
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綺麗に丁寧に仕上げて頂き感謝してます。
リクエストにも応えて頂き本当に感謝です。
またよろしくお願い致します。
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
この度、OCEAN nail beautyご来店いただき 誠に有難うございます。
接客対応、施術内容ともに 満足して頂けましたようで とても嬉しく思います。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも 皆様にご満足して 頂けるよう 精進して参ります。
又のご来店を 心よりお待ち申し上げております。
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とても丁寧にカウンセリングしてくださって、悩みに対して似合うデザイン等たくさんご提案してくださいました！
すごく感じの良いスタッフさんでとても話しやすかったです～！^-^
まつ毛もぱっちり上がっていてめちゃくちゃ可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございます～◎またぜひお願いしたいです～！
【new open キャンペーン 】パリジェンヌラッシュリフト ￥6000→￥4800
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ゆゆ様
いつも、OCEAN nail beautyをご愛顧頂き 誠に有難うございます。
接客対応、施術内容ともに 満足して頂けましたようで とても嬉しく思います。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも 皆様にご満足して 頂けるよう 精進して参ります。
又のご来店を 心よりお待ち申し上げております。
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初めて行きましたが、とても感じが良い対応で仕上がりも綺麗でまた行きたいと思いました！
映画を流してくださったので退屈せずあっという間に終わりました！
またよろしくお願いします！
HAND スカルプ長さ出し10本＋ワンカラーorラメグラデーション
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
なつすず様
素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
接客対応、施術に満足頂けて光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。
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スムーズに早く施術してくださりありがとうございました。
持ち込みデザインにも対応してもらいよかったです。
また次回よろしくお願いします。
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
もふもふ様
この度ご来店ありがとうございます
そして素敵なご感想をありがとうございます。
お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
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なりたいネイルにしてもらえました
HAND 【一番人気.*】ガラスフレンチネイル¥8500
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ぴ様
先日ご来店いただき、ありがとうございます。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、希望通りの施術を提供できたこと、大変嬉しく思います。お客様が満足していただけるよう、スタッフ一同心を込めて努めております。
今後もこのようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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前回していただいたガラスフレンチがとても綺麗で好みの仕上がりだったので、今回も「ガラスフレンチ」をお願いしました。
帰宅してじっくり確認したところ、前回使用していただいたパーツとは違うと感じます。
反射的な輝きのガラス素材ではなく、オーロラのホロを使っているようで虹のような輝きは私が求めていた「ガラスフレンチ」とは明らかに違ったものでとても残念な気持ちです。
近ければ再来店してやり直して欲しかったのですが県外在住のため、すぐにお店に伺うことができず口コミさせていただきました。
担当の方のお人柄はとても良い人で施術中も楽しくお話が弾みました。
が、待機中のもう一人の新しいスタッフさんは愛想のない方で「いらっしゃいませ」とか「こんにちは」とかの挨拶もなく、不快でした。
担当していなくても接客業ならば挨拶は基本なのでは？
久しぶりの来店でしたが仕上がりも雰囲気も前回の印象とは違いました。
もう、訪れることはないと思います。
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ママ様
いつもご来店、ありがとうございます。
スタッフと楽しい会話できてとても良かったです
また、施術や店内の雰囲気にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
ご要望のガラスフレンチコースは思う通り仕上がってなくて、心から大変申し訳ありませんでした
、今後のサービス向上のために取り入れていくべき点として、スタッフ間で検討させていただきます。
お客様のご意見に真摯に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
-
施術前にちゃんと仕上がり具合の相談も丁寧で納得のいく仕上がりでした。
気になるのは施術中に爪がオデコに何度か刺さるのが気になりましたが、ネイリストさんでもあるから仕方ないかな、と思って我慢しました。
また予約して伺おうと思います。
【new open キャンペーン 】パリジェンヌラッシュリフト ￥6000→￥4800
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
づ様
この度ネイルとまつげ同時施術のご予約ありがとうございます！
また素晴らしいご感想をありがとうございます！
お話を楽しんでいただけ、仕上がりにも満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術に取り組んでまいります。
今後もご愛顧いただけることを心よりお待ちしております。
-
全メニュー同じ金額で研修中のネイリストさんは無いと思いました。(ネイリストの指名してません)
同じ金額で施術するのなら、技術のある先輩に都度確認する方がいいのでは？
補強してもらった指は最終的に有り得ないくらい分厚くなっているし、それを伝えても日本語が上手く伝わらないのか違うことをされる。
ネイルのパーツが多くバランスが悪いことを伝えると、客にピンセットを渡して客にやらせる…は？
そんなに凝ったデザインではなく、片指1本ずつホログラムを乗せるだけのデザインで出来ませんみたいな雰囲気出さないでください。
客にピンセットを渡すのも有り得ません。
持ち込みデザインが出来ないのならメニューに入れないでください。
そして予定の時間より40分過ぎて終了。次の予定まで余裕を持って予約したのにギリギリ。
こんなに酷いネイルサロンは初めてです。
HAND 【新規平日限定】シンプルAコース¥6980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
Ayane様
お忙し中、貴重なご意見頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、またネイルの仕上がりにもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に応えられなかったことを深く反省し、今後は技術向上とサービスの向上に努めてまいります。
もし機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いです。
何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。
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ビルの前にお店の看板があり、迷わずに到着出来ました。
店内はちょうど心地よい広さでディスプレイも可愛いです。
ネイルは色がたくさん有り選ぶのもとても楽しかったです。春なので桜の花びら色に仕上げていただきました。ありがとうございました
HAND 【新規平日限定.*】ワンカラー ラメグラネイル¥5980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ちえ様
先日ご来店いただき、ありがとうございます。
お店の雰囲気気に入って、大変嬉しく思います。
花びら色とてもお似合いましたね！
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
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スピーディーに、でもとってもかわいくしていただけて満足です。
色味や形で迷ったときも少しずつ調節して見せてくださったり、親切にしていただきました。
またぜひお願いしたいです！
HAND 【新規平日限定】シンプルAコース¥6980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
さわ様
優しい口コミ投稿していただいて、ありがとうございます。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、希望通りの施術を提供できたこと、大変嬉しく思います。お客様が満足していただけるよう、スタッフ一同心を込めて努めております。
今後もこのようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、こちらこそまたよろしくお願いします♪
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今回も丁寧にとっても綺麗に仕上げて頂きました!
桜が飾ってあって、春を感じて、とってもいい気持ちで施術を受けることが出来ました!
ありがとうございました！
これからもまたよろしくお願い致します!
HAND 【新規平日限定】シンプルAコース¥6980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのジェルでしたが、その後お爪の調子はいかがでしょ
うか?
春ネイルとてもお似合いましたね！爪の悩みもしありましたらまたご相談ください！
また次回のご来店お待ちしております
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まつげの状態を見て施術してくださったのがすごく嬉しかったです。希望通り根本からぱっちり上げていただきました。丁寧に施術いただきありがとうございました。
パリジェンヌラッシュリフト ￥6000→￥4800
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ぷっか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
もう時間経って、その後まつげの状態はいかがでしょ
うか?
希望通り仕上がって良かったですね。また次回のご来店もお待ちしております♪
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ずっと今みで違うとこに通ってたのですがヒビが入ってすぐ交換して頂きたくて伺いました。
1番理想的な爪の形に仕上げてもらえてマグネットネイルも色の種類が豊富で良かったです！
HAND マグネット【上品に魅せたい方】オーロラミラーネイル¥7980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました!
また優しいロコミも書いてくださりありがとうございます!マグネットネイル気に入って頂けて嬉しいです。
是非またのご来店を心よりお待ちしております。
-
案内までに20分待たされました、謝罪はあったので良いですが、なんで20分も待たされることになるのか不思議です。
2名スタッフがいましたが、おそらくどちらも日本の方ではありませんでした。外国の方なのは全然問題ないですが、私の言ってる事が通じない事が何度もあり残念でした。
また、見本を見ながらこれと同じ色でと伝えていたのにも関わらず明らかに違う色をぬられており、変えてくださいと伝えたところとても不満そうな顔をされました。
もう来たくないと感じました。
HAND 【新規平日限定】シンプルAコース¥6980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
aaa様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました！
長い時間待たせて大変申し訳ございませんでした。
当日担当したスタッフ上手く言葉が通じなかった事について、ご満足していただくことができずに申し訳ございませんでした。
今後全スタッフ徹底して技術と接客向上に精進して参りますので、また何かありましたらご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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初めやって下さっていたスタッフさんは良かったのですが、途中で交代したスタッフの方に爪を削られ過ぎて痛かったです。オフのみで利用させていただいたのですが、仕上がりがボロボロでビックリしました、、
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ゆつん様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました！
ご満足していただくことができずに申し訳ございませんでした。
途中で交代してして大変申し訳ございませんでした。つるん様その日連絡取れず30分くらい遅れてご来店したからです。そのあとミーティングの予定あったため途中から交代しました。ご理解していただければ幸いです。
今後全スタッフ徹底して技術向上に精進して参りますので、また何かありましたらご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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施術も丁寧で可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました！
デザインの相談にも乗ってくださるので安心してお願いできます。またお願いしたいと思っています。
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
もも様
先日のご来店ありがとうございます。
今回も満足して頂けたとのことで、とても嬉しいですご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ
またもも様とお会い出来るのを楽しみにしております^_^
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初めて来店しましたがスタッフの方がとても親身になって話を聞いてくださり爪の悩みも解決しました！
技術力も凄くて、また来店したいと思いました♪
HAND 【新規平日限定.*】ワンカラー ラメグラネイル¥5980
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
白みき様
先日はご来店頂きましてありがとうございました!
ロコミも書いてくださりありがとうございます!
お色がとてもお似合ってとっても素敵でした!!
気に入って頂けて嬉しいです。
是非またのご来店をお待ちしております。
いつもありがとうございます!
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いつも好みのデザインをしてくれてありがとうございます！とても可愛いです!
キレイめ可愛いデザインが多くて興奮しました!
持ち込みデザインも要望しっかり聞いてくださりありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
OCEAN nail eyelash beauty 銀座店 パラジェル取扱店【オーシャン】からの返信コメント
ゆゆ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました!
ロコミも書いてくださりありがとうございます!
今回のネイル、ニュアンスでとっても素敵でした!!
気に入って頂けて嬉しいです。
是非またのご来店をお待ちしております。
いつもありがとうございます!
オーシャン 銀座店(OCEAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
