- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
当日でサンプルを見せて頂いて、6,500のコースを施術して頂きました。
絶妙なカラーが沢山あって選びきれずにいたら色々な提案をして下さり納得のいくカラー選びが出来ました！
パラジェルなどネイルの種類について沢山教えてくださるので、心配なく施術をおまかせ出来ました。
ケアもとても丁寧で、仕上がりもとても素敵です！
とにかく丁寧ですごく素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございます！
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
k 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
気に入っていただき大変うれしく思います！
私も楽しい時間を過ごさせていただきました(^^）
その後の経過も様子を見て頂いて何かありましたご連絡ください！
次のデザインやお色も一緒に相談させていただけたらと思います♪
又のご来店心よりお待ちしております！
mayuko
-
昨年こちらに引っ越してきてからずっとお世話になっています。
値段もお手頃で、サンプルデザインも私の好みにぴったりです。
デザインも相談しながら決めてくださり、いつも可愛い仕上がりで大満足です！
お話ししていてとても楽しく、いつもあっという間に時間が過ぎています。
これからもよろしくお願いします！
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
-
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
あゆみ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
特に技術と仕上がりに関しましてご迷惑をおかけしたとお見受けします、
担当スタッフには確認を行い、早急に改善して参ります。
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
TAO...nail
-
いつもこのサロンに通っており、雰囲気もスタッフもデザインもクオリティもすべて大好きでした。毎月楽しみにして通っており、妹や母も紹介して一緒に通うようになりました。
前回、母は施術していただき、大変満足していました。しかし、今回の訪問では非常に残念な出来事がありました。母は別のスタッフの方に対応してもらったのですが、仕上がりのクオリティがあまり良くなかったうえに、HotPepperに記載されている料金よりも800円多く請求されました。
HotPepperでは施術料金が5,700円と書かれていたにもかかわらず、実際に支払ったのは6,500円でした。サロン側は「ジェルのオフ代」と説明したそうですが、サービス内容には「リピーターはジェルオフ無料」と明記されています。母は明らかにリピーターであり、今回オフされたジェルも以前このサロンで施術されたものでした。
もしこれが外国人であること、または日本語が話せないことが理由で不当な扱いを受けたのであれば、とても悲しいことです。私自身もショックを受けており、別のサロンを探さなければならないと感じています。
長く信頼していたサロンだけに非常に残念です。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
イロナ 様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は料金に関しましてご迷惑をおかけして申訳ございません。
担当スタッフに確認したところ、他店様のデザインと勘違いをしてしまい
他店オフの料金をいただいてしまったとのことでした。
注意が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては、然るべき対応を取らさせていただくことをお約束いたします。
決して、外国のお客様だから、また日本語が通じないからといった理由で
請求額を多くお伝えした訳ではございませんので、ご理解いただけますと幸いです。
今後、この様なことが起こらないよう徹底して参ります。
申し訳ございませんでした。
TAO...nail
-
仕上がりとても可愛くて最高です！
【Ayano produce】キラキラアートネイル ¥6500
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
おまゆか様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
紫のお色味とても可愛くてお似合いで素敵でした^ ^！
また色々なデザインなどご用意しておりますのでぜひお試しくださいね！
おまゆか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
-
オフから大変丁寧にしてくださるので、安心してお任せできます。こちらの要望にもじっくり耳を傾けてくださるので、前回リピートさせていただきました。これからもよろしくお願いいたします。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
ゆり様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また素敵な口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉とても励みになります！
これからも安心してお任せしていただけるようにしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ゆり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
-
とっても可愛くしてもらえました！
【定額】TAO...Design オフ込 ¥7000
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
かれん様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます！
ポップなネイルとてもお似合いで素敵でした^ ^！
6月からまた新しいデザインなどご用意しておりますのでぜひお試しくださいね！
かれん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
-
細かく要望を聞いてくださったり、不明点などないか確認してくださいました！
丁寧且つスピーディーな施術で、過ごした時間が心地よかったです！次回もお願いしますっ！
【Mayuko produce 】ポップネイル♪¥7300
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
みな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がり接客共に満足いただき嬉しいお言葉まで大変励みになります♪
また季節によってデザインも変わりますし
持ちなどに関してもご相談いただければと思います！
こちらこそ是非またのご来店心よりお待ちしております！
mayuko
-
前回、初めて担当して頂いたのにも関わらず、理想的な爪の形に施術してもらえました
これまでは他のサロンで口頭で説明してもなかなか伝わらなかったので感動です
しかも丁寧なのに早い！
なので２回目も指名させてもらって、もちろん大満足です
次回もお願いします
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
@24様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また素敵な口コミありがとうございます！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです^ ^！
嬉しい口コミもとても励みになります！
是非次回もお任せください！！！
@24様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
-
デザインや色味で迷っていると、好みを察知して色々とアドバイスをいただけました。
施術中のお話も共通点がたくさんあって楽しかったです。
ありがとうございました(^^)
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
まり様
この度は当店に御来店いただき、誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？こちらも共通のお話ができて大変嬉しく思います★
来月よりまた新しくサンプルもできるので、是非また可愛いネイルができたらと
思います★
まり様のまたの御来店心よりお待ちしております♪
Akane
-
希望する細かいデザインが決まっておらず曖昧な言い方でしかお伝え出来なかったのですが
一緒に考えてくださってとても可愛くデザインしていただきました。
今回やって頂いたデザインが
人生でしてきたネイルの中で1番のお気に入りです◎
自分へのご褒美にまたお伺いさせて頂きたいと思っています。
【Akane/Hikari限定】 長さ出し10本 + フリーアートコース ￥13000
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
あかにゃん。様
この度はご来店誠にありがとうございました！
お忙しい中このような口コミありがとうございます！
デザイン等満足いただけとても嬉しく思います！
こちらこそありがとうございました！
またご来店の際は一緒にご相談させていただき、
ご満足いただける技術をご提供させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
-
1年ほど通い妹に紹介するほどでした。申し訳なさもあり、交通費も時間もかかるしで面倒でしたがグリーンネイルや酷くなることを懸念して下記お直しの過去あります。(全て1週間以内)
1回目 甘皮処理不足。技術不足によるものと説明あり
2回目 蛍光色カラー未硬化による浮き爪折れ
3回目 施術後4日で指先の浮きはがれ
今回言われたこと
・他の人にはお直しを言われたことがない
・いくらなんでもお直しが多すぎる(1.2回目は私に非はありません)
・私のケア不足の長い説明
・トイレの度オイルを塗り水場で手袋をつけていると言うと保湿しすぎるのも要因だとよく分からない反論
・神様じゃないし完璧な施術は無理なので他の店舗に行かれては
・最後に技術不足ですみませんでしたと当てつけのようにいわれる
基本言い返され傾聴力はないです。
その後カッとなって良くない態度をとってしまったと謝罪がありましたがどれだけ謝られても言われた言葉は忘れません。もう二度と行きませんが私のように嫌な思いをする人が出ないよう口コミしておきます。デザインも出来も気に入っていたので非常に残念です。今まで素敵なネイルをありがとうございました。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
s様
まず始めにこの度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
こちらとしましても、トラブルがないよう毎回力を尽くしたつもりですが、
結果としてご不便をおかけする形となり非常に残念です。
誠に申し訳ございませんでした。
TAO...ｎａｉｌ
-
2回目で特に指名はしてなかったのですが、担当してくれたお姉さんのお人柄と優しさにとても癒されました！ありがとうございました！元気になりました！笑
料金以上の可愛いサンプルが沢山あって迷ってしまいますが、一緒に悩んでくださり、スピーディーかつ丁寧に仕上げて頂けるので月1の楽しみが出来て嬉しいです♪また伺います！ありがとうございました！
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
ほじょ様
この度は当店に御来店くださり、誠にありがとうございます♪
ニコニコお話して頂ける姿にこちらも癒されました★
また一緒に可愛いネイルができれば幸いです！
ほじょ様のまたの御来店楽しみにお待ちしております♪
Akane
-
いつも可愛くして頂いてありがとうございます！
施術も接客も丁寧でとても安心してお任せできます！
毎回めちゃくちゃ可愛い仕上がりで毎月仕事頑張れます！
またお願いします！
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
りこ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また素敵な口コミありがとうございます！
お褒めいただきとても嬉しいです…！励みになります！
色々なデザインやお色味等相談しながら、また一緒に可愛いネイルしていきましょう～！！
りこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Ayano
-
とても丁寧に施術してくださり、爪がピカピカになりました。ありがとうございました！セルフケアが好きだと伝えたところ、ネイルケア商品についていろいろと教えてくださり、楽しかったです。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
なつ 様
この度は数あるサロンから当サロンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また温かいお言葉ありがとうございます！
わたしも楽しい時間を過ごさせていただきました、ありがとうございます。
ご自宅でのケアでなにか不明な点等ありましたらお気軽にお申し付けくださいね。
なつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Chisa
-
想像していたより素敵に仕上げて下さり大変満足です。
色の好みなどもしっかりと聞いて下さりました。
頑張って自爪育てます。
【Akane/Hikari限定】 長さ出し10本 + フリーアートコース ￥13000
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
Guam*Bear*様
この度は当店に御来店くださり誠にありがとうございます！
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
このまま健康なお爪を育てていけたらと思っております！
デザインもまたお好きなのを楽しみましょうね★
Guam*Bear*様のまたのお越しをお待ちしております♪
Akane
-
5200円の定額ネイルの中に気に入ったデザインがあったので久しぶりにネイルサロンに行きました。担当の方が凄く優しくて沢山の色味を見せてくださりました！ありがとうございます！
仕上がったネイルも凄く可愛くて自分もテンションが上がりますし、会社の方にも沢山褒められました！
大満足です！またお伺いしますので宜しくお願いします！(^^)
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
ほじょ様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また素敵な口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
犬のデザインとても可愛かったですね！お似合いで素敵でした！
他にも色々なデザインご用意しておりますのでまたぜひお任せ頂けたらうれしいです
ほじょ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
-
お店の雰囲気も良く、色変更のお願いにも丁寧に対応していただけて仕上がりもすごく綺麗で良かったです！
また別のデザイン等もお願いしたいです。
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
EiL.様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また素敵な口コミありがとうございます！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
4月からまた新しいデザインもご用意しておりますので、またお色味等変えたりして楽しんでもらえたら嬉しいです♪
EiL.様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
-
前回は久しぶりの来店でしたが一周年記念のノベルティをいただくなどお心遣いいただきました。スタッフの方の感じもよく、内装も綺麗なお店です。
ただ、今回のネイルは2週間経たないうちに4本剥がれました。塗っている最中からはみ出しがありましたが、爪で拭き取っていただいていたので大丈夫かなと思っていました。ただふき取りが不十分だったようで2.3日で浮き出しました。
前回お願いした時も2本剥がれ、その時は爪を使いすぎたせいかと思いましたが今回は流石に早すぎたので技術面の課題だと思います。
また表面もぼこぼているのが触るとわかりした。
完成後、気になる点を聞いてくださいましたが、はみ出しについては完成後の指摘はいちからのやり直しになるので指摘しにくいですし、短時間では気づきにくいです。
はみ出さない施術や完璧なふき取りをしていただきたかったです。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
a 様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
また、技術面に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
雰囲気や接客に関してはお褒めいただいただけに大変残念です。
担当スタッフだけでなくスタッフ全員で再度技術確認を行い、同じ様なことがないよう徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
TAO...nail
-
接客やお店の雰囲気は全然悪くないと思うのですが、1週間もたたず何本かの爪の間に隙間？が出来て、2週間後には補強して頂いた爪も割れ、右手側はもう三本剥がれてしまいました。こんなに持ちが悪いのは初めてなので驚きました。リピートはしないと思います。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
な 様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
また、持ちに関しましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後、浮きや補強の技術を再度見直し技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TAO...nail
-
クリアネイルを初めてしてもらいましたがとっても可愛く仕上げてもらいました またよろしくお願いします
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
teeen様
この度は当店に御来店くださり誠にありがとうございます★
お爪の調子はいかがでしょうか？
4月から新しいデザインになっておりますので、また可愛いネイルができれば、
幸いです。
teeen様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Akane
-
諸事情あり今日は別の方に施術していただきましたが、毎度とても満足です！いつも持ち込みの画像を再現するために努力してくださいますし、パーツとか色も全部相談に乗ってもらえるので、安心です。
また伺いますね。(*^^*)
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
じゅん様
この度はご来店誠にありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
急な担当スタッフにも関わらずこのような口コミ大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
-
先日はありがとうございました
茶色の可愛いネイルしていただきました
また次回も宜しくお願いします
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
かほ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お休みの間ぜひネイルを楽しんでいただけたら私も嬉しいです！
かほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Chisa
-
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
あゆみ様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足頂けて嬉しいです。
また色々なデザインご用意しておりますのでぜひお試しくださいね♪
あゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
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職場の近くなので定期的に通わせていただいております。
いつも指名なしで伺ってますが、どなたも細やかな気遣いをしてくださり、デザインの相談も親身に乗ってくださいます。いつも丁寧に施術いただけるのでとても満足しています。
技術も申し分なくいつも素敵な仕上がりです！これからもよろしくお願いします。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
藤 様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！
また、お褒めのお言葉ありがとうございます！その様に仰っていただき嬉しい限りです！
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらこそです！今後ともよろしくお願いいたします！
藤様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TAO...nail
-
今までの中で1番爪の形も、デザインも仕上がりも好きでした。また丁寧に料金の説明もありがとうございます^^
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
こむ 様
この度は当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
また形やデザイン、仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです！
ありがとうございます！
白のカラーとてもお似合いでした♪
他にも気になるデザインや挑戦してみたいカラーなどございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
こむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Chisa
-
安くてかわいいメニューがたくさんあって仕上がりも満足しました！
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
あお様
この度は数あるサロンの中、当サロンにご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
また4月から新しいデザインご用意しておりますのでぜひお試しくださいね♪
あお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Ayano
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一周年おめでとうございます！
可愛いお色味でとても気に入っています。
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
haru 様
いつも当サロンをご利用ただき誠にありがとうございます。
1周年のお祝いのお言葉ありがとうございます！
皆様に喜んでいただけるようこれからも精進して参ります。
また、カラーを気に入っていただき嬉しいです！
春らしくとてもお似合いでした。
haru 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Chisa
-
初めて伺いました。
店内は清潔感があり、担当の方もデザインの相談に乗ってくださったりとても親切でした。
ただオフに45分ほどかかっており、後の予定もあったので少し急ぎだとお伝えするとできる限りご協力してくださりました。
価格も安くデザインもとても好みなので時間に余裕を持った上で予約したいと思います。
【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
あち 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご希望のお時間に沿えず、お迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
次回またご予約いただける折には、メニューを選択いただきますと施術目安のお時間が表示されますので、ご確認いただいた上ご予約いただけましたら幸いです。
あち様のまたのご来店をお待ちしております。
TAO...nail
-
唯一無二の可愛いデザインで、とても気に入りました！またよろしくお願いします^_^
メンズ【定額】TAO..Simple オフ込 ¥5200
TAO...nail【タオドットネイル】からの返信コメント
ゆっきんこ様
この度は嬉しいお言葉誠にありがとうございます！
大変励みになります！
季節が変わる頃になってまいりましたので
またその時の気分などに合わせたデザインを
楽しんでいただければと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
mayuko
タオドットネイル(TAO...nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
