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  6. 口コミ

Laule'a Nail 新宿【ラウレアネイル】

ラウレアネイルシンジュク

  • ネイル
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  • 東京都新宿区西新宿7―1―7 新宿ダイカンプラザA館 11階 1106号室
  • 新宿駅西口徒歩3分/新宿東口徒歩5分/都営大江戸線D5出口徒歩30秒/西武新宿駅2分
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-15 01:15:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術力が高くカラーやパーツを色々試させていただき想像以上に素敵なネイルになりました。
    接客も優しく丁寧でとても大満足です。
    またお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500円→4500円

    Laule'a Nail 新宿【ラウレアネイル】からの返信コメント

    ぴ様
    この度は数あるネイルサロンから当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
    併せて、口コミ投稿もありがとうございます。

    嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
    ネイルも気に入っていただけて良かったです☆

    素敵なデザインや色も豊富に取り揃えておりますので
    また次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • ぴーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-30 22:07:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回シールのデザインにしましたが、シールの種類も沢山あって良かったです!
    いつも丁寧に施術して下さるので剥がれず長持ちします!
    またよろしくお願いします。

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    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • あいりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-29 13:29:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    施術も早いです。また伺います!

    ブルーネイル気に入ってます。

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • ゆめちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-28 20:42:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シンプルでとてもかわいいです!いつも親切丁寧な対応ありがとうございます!

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-26 16:55:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもマグネットにしておりますが今回はいつもと違ったデザインにしていただきました!いつもご丁寧に対応していただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • ぷぷさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-26 11:22:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    普段通っているお店の予約が急遽取れなくなってしまって来店しました。
    お店のアクセスがしやすく、デザインも良いかなと思い決めました。
    オフがすごく痛くて、削る際何度も熱いと言ったのですが対応変わらず続行、甘皮処理でも両手中指一本ずつ出血してしまいました。
    特に対応なく終わりました。
    完成したデザインは可愛く持ちも良さそうですが、爪と手の状態に不安の残る施術でした。
    またお願いしたいですが、痛かったり怪我が怖いです。

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    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • ちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 21:58:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいいネイルにしていただきありがとうございます!いつも丁寧な施錠で仕上がりもキレイで持ちも良いので助かっています、またお願いします!

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    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • ちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 13:51:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもかわいくてウキウキするようなネイルにしていただけるので毎回楽しみにしています!またお願いします!

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • みちちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-19 19:36:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毎月かわいいネイルをありがとうございます。
    マグネットネイルが好きなので毎回マグネットですが、お値段が安いので通わせていただいています。
    接客も丁寧です。また利用します。

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    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • プリンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-18 17:36:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きめ細やかな接客でいつも安心します。
    ネイルもストーンを乗せて綺麗な仕上がりで気に入っています。

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • ゆりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-17 14:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました♪

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    ★大人気★韓国・ワンホン*持ち込みデザイン90分アートやり放題

  • シンシンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-14 20:59:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます。
    1か月経ってもキレイなままで、全然落ちないのが嬉しいです。
    スタッフさんはとっても優しくて、お店の雰囲気も落ち着いているので、毎回行くのが楽しみな大好きなサロンです

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    ★大人気★韓国・ワンホン*持ち込みデザイン90分アートやり放題

  • たけちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-10 21:59:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達の紹介で試しに行ってみたら良さすぎた…!!
    新規あの値段で爪の厚さも薄すぎずしっかりしてるし、デコボコとかもしてない。
    担当の店員さん笑顔かわいいしお店全体が神接客すぎて居心地良かった。迷ったら予約したほうがいいよまぢで!

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆マグネットorフラッシュ3680円(平日16:00まで)

  • まきさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-10 17:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は予約したメニューにプラス1000円で、フラッシュの上にマグネットを重ねていただきました!信じられないくらいめっちゃ可愛い仕上がりです、、!

    いつも綺麗にしていただいてありがとうございます!
    来月もよろしくお願いします^^

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    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • そらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 01:15:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前行った時仕上がり素早く綺麗で気に入ったのでまた予約したら、今回も早くて仕上がりも綺麗でもちも良いです!またリピします!

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    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • さやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-09 23:31:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても綺麗に仕上げていただきました。
    色の相談なども丁寧にのっていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • aoiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 23:17:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!めちゃかわいいです!

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    ☆新宿最安☆New open 大人気マグネットorフラッシュ¥5980→¥4580

  • きゃなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 22:38:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    遅い時間にも関わらずご対応頂きありがとうございました!
    施術も早くとっても可愛いカラーになりました。
    またお願いします!

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    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • 999999さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-07 18:03:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスピーディに確かな施術をしていただきありがとうございます!
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-06 20:00:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにパーツありにしましたがとても素敵にしていただきました!

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    ワンカラー ラメグラデーション  パーツ2個6280→5280

  • Ayakaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-06 19:05:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    また行きます!取れなくていつももちがいいです!

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    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • ぽんずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-06 04:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で早い施術で終わるので満足です
    ありがとうございます
    また、よろしくお願いします

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    • ジャンル

    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • シンシンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-05 23:15:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変ご丁寧に対応いただきありがとうございました!
    カラーや配置、パーツなど柔軟に対応いただけて、理想以上のネイルになりました。

    またぜひよろしくお願い致します。

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    • ジャンル

    ★大人気★韓国・ワンホン*持ち込みデザイン90分アートやり放題

  • Kimさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-05 22:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルサロンの雰囲気もネイリストさんのセンスと優しさも最高でした!次回は違うデザインにもチャレンジしたいです♪

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    • ジャンル

    シンプルやり放題 ★持ち込み◎デザイン4本¥8980→¥6980

  • まさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-05 01:17:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めての来店、オフあり定額シンプルAコースで予約しました。
    おそらく中国系?の方に施術してもらいましたが、日本語がカタコトで、言いたい意味が伝わってこない上、
    オフがとにかく雑で、オフされている時は全ての指が痛く
    何度も痛いですと伝えましたがすみませ~んと軽い謝罪のみ。
    オフの時点でかなり爪を削られてしまい、とても薄い爪になってしまいました。
    甘皮ケアのときもマシンでかなりぐりぐりされ、そのあとの消毒のときには左手全ての指が激痛。皮がめくれ少し赤くなっていたため、しみて痛いですと伝えましたがヘラヘラしながら軽く謝罪され、甘皮ケアしたの初めてですか?と。何度もしたことがあると伝えると、1~2時間経てば治るので今痛くても大丈夫ですと。痛みは我慢しろということですか?
    肝心のカラーも先端までしっかり塗られていない指が何本もあります。デザインはリボンのシールが貼ってあるものにしたのですが、左右でリボンの大きさが違うシールを貼られ、こっちから指摘するまで気づかずシールを貼り替えるのに10分ほどかかっており、結局退店は予定時刻より10~15分も遅れていました。お金を無駄にした気分です。

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    • ジャンル

    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

    Laule'a Nail 新宿【ラウレアネイル】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。  
    今回の施術において、痛みを伴う不適切なオフ処理や甘皮ケア、カラーの仕上がりに不備があったこと、またスタッフの対応が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。  

    お客様に「我慢」を強いるような体験をさせてしまったこと、言語面でのコミュニケーション不足が原因で適切な配慮ができなかったこと、重ねて心より申し訳ございません。  
    ネイルケアの技術基準とおもてなしの質について、改めて全スタッフと共有し、再発防止に徹底して取り組んでまいります。  

    ご指摘いただいた「爪の削りすぎ」「消毒時の痛み」「カラーの塗りムラ」「デザインの不揃い」などの具体的な問題は、技術指導の見直しを行い、改善して参ります。  
    もしよろしければ、誠意を込めて対応させていただきたく存じますので、お手数ですが直接店舗までご連絡ください。  

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。  
    今後はより安全で快適なサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

  • キノコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 18:13:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。毎回相談に乗っていただき、綺麗に仕上げてもらいましたし、その上ネイルの持ちがすごく良くて安心して通えます。またお願いしたいと思います。

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    • ジャンル

    シンプルやり放題☆付け放題☆持ち込み ★デザイン4本¥8980→¥6980

  • はたけやまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 23:54:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます!

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    • ジャンル

    ワンカラー ラメグラデーション  パーツ2個6280→5280

  • あんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-30 19:57:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    私が行った時はスタッフ全員中国人だったと思います。
    接客に不満はありませんが、技術が趣味レベルでした。
    やり方が見た事ない感じでした。
    伸びたらサイドがガタガタでほぼ2週間で浮きました。
    使ってる物も、心配でネイル中調べたらほぼSHEINやAliExpressで扱ってる物でした。

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    • ジャンル

    ☆新宿最安☆マグネットorフラッシュ3680円(平日16:00まで)

    Laule'a Nail 新宿【ラウレアネイル】からの返信コメント

    あん様
    この度はご来店並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

    当店では、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、国産・海外輸入を含め厳選したジェルやパーツを使用し、丁寧な施術を心がけておりますが、今回その思いが十分にお届けできなかったことを非常に残念に思っております。

    万が一、仕上がりにご満足いただけなかった場合には、無料でのお直し対応をさせていただいております。
    よろしければ、お手数ではございますが、メールやお電話よりお気軽にご連絡くださいませ。

    今後ともすべてのお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同、技術・接客ともに一層精進してまいります。
    この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • ぴーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 07:40:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く仕上げて頂きました!
    ケアも丁寧で色に悩んでいると色々提案して下さり助かりました!
    またお願いします!

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    • ジャンル

    【New open 期間限定】定額シンプルA《初回オフ無料》¥6500→¥5500

  • zwbさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 18:49:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。施術も丁寧でリラックスできました。またよろしくお願いします。

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ラウレアネイル 新宿(Laule'a Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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