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  7. 口コミ

パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店

パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルオオミヤニシグチエキマエテン

  • ネイル
  • リラク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-11 棚沢ビル5F
  • 【大宮駅】2分 ★ オフ無料 ★ [パラジェル/マグネット/ワンホン/韓国/長さ出し]
サロン平均
3.47
  • 雰囲気
    3.6
  • 接客サービス
    3.6
  • 技術・仕上がり
    3.5
  • メニュー・料金
    3.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ななちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-18 06:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    丁寧な接客で、施術も綺麗に仕上げていただきました。
    またリピートしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フレンチ or カラグラ  ¥4510→¥3650[オフ無料・ジェルネイル]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます!
    丁寧な接客と綺麗な仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    今後もリピートしていただけるよう、さらに丁寧な施術を心掛けてまいります。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ゆかりぃたさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-25 22:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧で、優しくて、とても綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪

  • ゆかりぃたさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-25 22:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフだけなのに親切に対応していただきありがとうございました。
    娘が又冬休みになったらやりたいと言ってました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可

  • えいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 14:03:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    やっとスケジュールがあいたので楽しみにしていました!
    ただ、ラメグラをお願いしたのですが、好みよりもかなりボリューミーな仕上がりで、グラデーション感がないように思います。予約がいっぱいとの声も聞こえたので忙しかったのだとはおもうのですが、片手ずつ「どうですか?」と聞いてはくれるものの、すぐに反対の手を出すよう促されただめ直して欲しい旨伝えられる感じではなかったです。
    そのため残念ですがこの評価です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【他店オフ無料】ラメグラデーション  [パラジェル/長さ出し/フィルイン超え]

  • maiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 20:14:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、綺麗に丁寧に要望通りにしてくれました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *大人上品ネイル* ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別途+¥1490

  • kiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-20 11:55:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットネイルをしました!料金も安く、可愛く仕上げてくれて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

  • ももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-17 14:14:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも手際よく無駄のない動きで接客されていて、見てて清々しいです。
    仕上がりも満足です。
    また次回もお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • miさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-14 01:00:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    何度か利用させていただいてます。
    スタッフさんによってばらつきはありますがパラジェル変更にしてるお陰か、次回までしっかりネイルが剥がれないのでリピートしていましたが、今回は付け根の方から隙間が出始めてしまっているので髪の毛が絡まりシャンプー、ドライヤー、ヘアセットがかなり困難ですし、次回まで保つか不安です。
    次回伺う際は付け根のトップコートもしっかりお願いできればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご利用ありがとうございます。ネイルの付け根から浮きが出てしまい、
    日常生活に支障を感じられたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。

    次回の施術時には、付け根までしっかりトップコートを行い、
    持ちが良く快適にお使いいただけるようにいたします。貴重なご指摘、ありがとうございます。

  • まささん(未設定・その他/40代)

    [投稿日] 2025-08-05 13:41:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ネイルは素敵に仕上げて頂けましたが、爪の周り2本が赤くて痛く、爪を見るたびに悲しい気持ちになります。
    日頃から自分でオイルケアをしていないことが原因で甘皮がかたかったようですが、こんなに痛くなるのは初めてです。
    指名制であるならば、毎回お願いしたい店員さんがいてずっと通いたいお店でしたが、とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *夏の限定色* フラッシュマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※先着順/数量限定

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    この度は、施術にご満足いただけなかったこと、また痛みを感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    甘皮処理に関して、痛みを伴うことがあってはならないと認識しております。
    お客様に快適にネイルを楽しんでいただけるよう、施術方法やケアに更なる配慮を行い、改善してまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • りなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-02 18:15:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想通りのネイルにして頂けて大満足です!!店内も綺麗で居心地よく店員さんもとても優しく案内してくれました!有意義な時間を過ごせましたありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら! [長さだし/持ち込み相談]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    理想通りのネイルに仕上げることができ、ご満足いただけて嬉しく思います。
    店内やスタッフの対応にもご満足いただけて光栄です。
    お客様にとって有意義な時間を提供できたこと、とても嬉しく感じています。
    今後もさらに素敵なネイルを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

  • ちゃんみさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-30 23:11:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    口コミを見て、大丈夫かな?と思いつつもお願いしてみました。
    接客はハキハキしていて良かったですが、早く終わらせたいのか急かされていると感じられる口調でした。また、スタッフさん達は黙々と施術していてお客さんとの会話も必要最低限で、私は居心地が悪かったです。
    仕上がりに関しては、今までで1番残念でした。気泡が入っている、横から見ると表面がボコボコしている、ミラーフレンチのラインがガタガタで汚い、ジェルが爪の間に入っていて皮膚がくっついてしまっている(3/10本)など、6000円以上払ったのにこれかと思ってしまうくらい本当に残念でした。お直しのお願いもしたくありません。
    まだ1日しか経っていないので持ちに関しては分かりません。
    系列店はどうか分かりませんが、ここの店舗にはもうお願いすることはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *大人上品ネイル*  ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグ変更別途+¥1490

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    この度は、施術と接客に関してご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
    仕上がりについてもご期待に沿えず、大変反省しております。特に気泡やミラーフレンチのラインなど、
    細部にわたる部分で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    お客様にとって満足のいくネイルを提供することが最も重要であると考えておりますので、
    今後は技術の向上とサービスの改善に努めてまいります。また、接客においても、
    よりリラックスしていただけるような雰囲気づくりを心がけていきます。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • べべさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 16:07:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ひどすぎるクオリティー。自分でやった方がマシ。接客も雑。やっぱりこの系列はダメ

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    この度は、ご期待に沿うサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
    施術のクオリティや接客についてご満足いただけなかったこと、深く反省しております。
    お客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    今後、このようなことがないよう改善を進めてまいります。

  • みくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 23:49:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    対応もネイルのデザインもイマイチだった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【選べる定額デザイン】定番シンプルコース★ ─ オフィスネイル/ナチュラル

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
    対応やネイルデザインについてご満足いただけなかったこと、深く反省しております。
    お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスと技術の向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • kiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 19:11:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    現在仕事の関係で透明なネイルしかできなかったが、値段もお安くスピーディに綺麗に仕上げてくださった。今度は違う色のネイルができたらいいなと思ってる。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    透明ネイルでもご満足いただけて嬉しく思います。
    スピーディーかつ綺麗に仕上げられたことにご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。
    次回はぜひ、違う色のネイルもお試しくださいね!またのご来店を楽しみにお待ちしております。

  • ゆかりぃたさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-24 19:59:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は娘に施術してもらったのですがとても可愛いと喜んでいました! 仕上がりも綺麗です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    娘さんにも喜んでいただけて、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて光栄です。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ななちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 19:46:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客とスピードな施術でした。
    亀裂部分も状態見て迅速な対応頂き、とてもよかったです。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ  [ジェルネイル/安い/オフィスネイル]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    丁寧な接客とスピーディーな施術にご満足いただけて嬉しく思います。
    亀裂部分の対応もご安心いただけたようで何よりです。
    次回もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

  • あいこんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-23 10:17:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらってます。時間通り仕上げて下さってありがとうございます。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    時間通りに仕上げることができ、嬉しく思います。
    今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

  • かそさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-22 16:31:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    トップコートの塗り残しがあり、ここから浮いてきてしまいそうです。
    おそらく新人さんが施術してくれたのだと思いますが、せめて上の方のチェックがあるべきではないでしょうか。
    安いからこの程度かと、勉強代として諦めますがリピートはないと思います。
    またスタッフさん同士のやり取りもあまりいい雰囲気とは言えませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ  [ジェルネイル/安い/オフィスネイル]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    この度は、施術にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
    トップコートの塗り残しやスタッフ間の雰囲気について、ご不快な思いをさせてしまい、大変反省しております。
    品質チェックの重要性を再認識し、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
    また、スタッフ間のコミュニケーションや雰囲気についても、より良い環境づくりに取り組んでいきます。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • 山ピ大好きさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-21 14:56:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも感じがいい!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    お客様に良い印象を持っていただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
    今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • ももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-20 22:48:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもスタッフさん皆さんの手際がよくて、1時間もかからないで終わるし、仕上がりも綺麗なので、時間を有効活用できて助かってます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    スタッフの手際や仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。時間を有効活用できることが、
    少しでもお役に立てているなら幸いです。
    今後も引き続き、素敵なネイルを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

  • たえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 07:39:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう何度も来訪しています。
    今回も可愛く仕上げていただきました。価格もリーズナブルで通いやすいですし、パラジェルが選べるところもよいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *期間限定Design│SNSで大人気☆ベイビーブーマー [長さ出し/持ち込み相談]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    今回もご満足いただけたようで、嬉しく思います。リーズナブルな価格で、
    さらにパラジェルも選べる点にご満足いただけて光栄です。
    今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

  • kiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 23:41:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルも安くできて、可愛く仕上げていただきました!
    また、通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    ネイルにご満足いただけて嬉しく思います。可愛く仕上げることができて良かったです。
    今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

  • エミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-15 21:13:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました。とても丁寧な説明でわかりやすかったです。色を決めるのにもう少し時間が欲しい気もしました。料金も高くなく通いやすいと思います。次回また伺わせていただきます、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ  [ジェルネイル/安い/オフィスネイル]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    丁寧な説明にご満足いただけて嬉しく思います。
    色選びにもう少しお時間をいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
    また、料金についてもご評価いただき、ありがとうございます。
    次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • さーやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-12 22:45:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ネイルしてもらって3日ですぐジェルネイル剥がれました。金の無駄でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ  [ジェルネイル/安い/オフィスネイル]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、またご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    ジェルネイルがすぐに剥がれてしまったとのことで、ご満足いただけなかったことを深く反省しております。
    通常、ジェルネイルは長持ちするべきものですので、
    施術後のケアやアフターサポートについて再確認を行い、
    同様の問題が起こらないよう改善に努めてまいります。
    もし今後も不具合があれば、早急に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • ぴこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-10 09:21:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも迅速丁寧でみなさん優しいスタッフさんで安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございます!
    迅速で丁寧な施術と、スタッフの対応にご満足いただけて嬉しく思います。
    お客様に安心してお任せいただけるよう、
    今後も心を込めて施術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております。

  • タカポンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-09 07:23:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています。お値段も、色も豊富でとても気に入っているので何度もリピートしています。
    担当者のスタッフさんも余計な話をせずに一生懸命、素早く仕上げてくださるので本当に助かります。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    お値段や色の豊富さにご満足いただけて嬉しいです。
    また、担当スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。

    これからも素早く丁寧な施術を心がけ、さらに良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • りさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-08 00:19:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    爪削ってる時に長さの確認もなく、こちらの返答を待たずになんの説明もされず「切っちゃいますね」と一方的に切られ、仕上がりは希望と全く違う短さに。
    親指が欠けていたとのことですが、「長さどうしますか?」と聞かれたのは切られた後どう考えても切った後に聞くか?順番逆だろと思いながらも「長さは変えずそのままで」と伝えても、結果は過去一で短くされ、納得いかない仕上がりになりました。
    それにやすりは痛い。親指をやる時力入りすぎて痛い甘皮処理はやったんかってぐらい秒で終わって不十分。
    また前回施術した長さ出しのジェルについて削るなど他の選択肢も説明されず追加料金も発生。
    左右の長さを揃えるかどうかも確認されたのに明らかに揃っていないバラバラ。左右非対称。仕上がりについても、写真で見せたイメージと大きく異なり、満足度は非常に低いです。
    こういった思いをするために来店したわけではありません。
    接客も終始真顔態度悪い担当さん 客として居心地の悪さを感じました。技術以前に、接客の基本を見直した方がいいのではと正直思ってしまいました。
    二度と利用することはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額】All ¥5410 ◆ シンプルAコース  [ネイル/ニュアンス/ワンホン/韓国]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、またご期待に添えず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    施術の際にお客様のご希望に沿った対応ができなかったこと、
    また接客において不快に感じられる態度を取ってしまったことについて、深くお詫び申し上げます。

    長さの確認や甘皮処理、仕上がりについても十分に配慮できていなかったこと、
    また施術後にご満足いただける仕上がりにできなかったことを非常に反省しております。
    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ教育や施術の改善を進めてまいります。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様一人一人に寄り添った対応を徹底し、
    再発防止に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • 山ピ大好きさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-07-04 08:49:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい話で面白い!又行きますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】マグネットネイル*ワンカラー  [大宮/ジェルネイル/長さだし]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    楽しいお話ができて私も嬉しかったです!またお会いできるのを楽しみにしていますね。
    ぜひ次回もよろしくお願いします。

  • メリーさんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-03 18:05:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    安くて早いと聞いていたので伺ってみたところ
    本当に早いです!!
    カラーも可愛かったのですが
    フォルムはボコボコで少し残念でした。

    急いでいて色がついていればいい!という方には
    安いしいいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】マグネットネイル*ワンカラー  [大宮/ジェルネイル/長さだし]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます!スピードと価格にご満足いただけて嬉しいです。
    フォルムに関してはご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。
    今後はさらに丁寧に施術できるよう努力いたします。
    お急ぎの方にとっては便利なサービスを提供できるようにしていきますので、
    ぜひまたお越しいただけると嬉しいです!

  • あいこんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-02 03:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。手頃な値段でありがたいですーまたお願いします。

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    ★平日限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]

    パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 大宮西口駅前店からの返信コメント

    こちらこそ、いつもありがとうございます!手頃な価格でご満足いただけて嬉しいです。
    またのご来店をお待ちしておりますので、よろしくお願いします。

ファストネイル 大宮西口駅前店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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