- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させていただきましたが、同じ駅周辺に姉妹店があることを知らず、間違えてしまい予約時間を過ぎて来店してしまいました。また、その後に私の隣に座ったお客様も場所を迷われたお話をしていたので、初めてご来店する際にはお気をつけください。
スタッフの方は終始明るくとてもご丁寧な対応でございました。
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【ハイライト・インナーカラーetc.】似合わせカット+デザインカラー18900円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
ロン様
先日はご来店ありがとうございました。
系列店が何店舗かあり場所が分かりずらく申し訳ございません。
今回は刈り上げショート、ピンク紫系のハイライトカラーをさせていただきました!
N.のトリートメントもしていただき、サラサラで柔らかい質感でした♪
その後過ごしてみて髪の状態やカラーの色落ちなど、もっとこうしたい等ありましたら次回お聞かせください^^
またのご来店お待ちしております!
アルター林
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娘が縮毛矯正でお世話になりました。根本から強めのくせ毛で更に毛が細いので施術が大変だったかと思いますが、所々癖が残ってるようなので★3です。
人見知りの娘ですが、気を遣って話しかけてくださったようで接客はとてもよかったと思います。
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【あなたのなりたい質感に】 カット+縮毛矯正+艶トリートメント20500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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人生初の刈り上げで希望通りの仕上がりで大満足でした!
私が上手く説明できてなかったのですがそれを理解して希望通りに仕上げてくださった担当者さんの傾聴力には本気で凄いと思いました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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はじめての利用で不安でしたがカラーのトーンや髪の癖などいろいろ相談にのっていただきました。
今回初めて前髪ストパーやってみましたが感動です。
これで梅雨時期も快適に過ごせそうです。
また次回もお願いしたいです。
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【極上のツヤ】N.リファイントリートメント+カラー+カット20900円→11600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりに短くしてパーマもかけました。まだどうセットするのがいいか悩み中です。でも、夏にむけてスッキリとしてイメチェンもできて良かったです。ありがとうございました。
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カット+カラー+選べる極上艶トリートメント 20900円→15400円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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明るかった髪色を暗くしていただきました。
色落ちや次の髪色に支障が出ないようにして下さりとても助かりました。また、とても話しやすい方で髪色などの相談がしやすかったです。
次回もまた利用したいと思います。
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【学割U24平日限定】小顔似合わせカット+艶カラー14050円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
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サラサラになりました。
雰囲気が良く、リラックスできました。
シャンプーも買って毎日楽しみです。
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット
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とてもさらさらになってよかった。
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【土日祝限定】全メニュー15%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
麗様先日はご来店ありがとうございました!
ロングからバッサリボブにして雰囲気が変わりましたね^_^
ボブとてもお似合いです(o^^o)
結べる長さでカットさせていただきました!
巻いたり、結んだりボブスタイルをお楽しみください^_^
またのご来店お待ちしております!
アルター鎌取 中島
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カウンセリングから、髪の生え方をみてカットの提案をしていただきました。
少し伸びてきた時にスタイリングしやすいようにとお願いしたので、1ヶ月後が楽しみです。
また、シャンプー後にヘッドマッサージ機を使ったマッサージが気持ちよかったです。
ReFaのドライヤーや、アイロンを使ったのも初体験で良かったです。
ありがとうございました。
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【定番メニュー】小顔カット+アミノ酸艶カラーリング 12650円→7800円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
あちこん様ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます。
アルターはリファ商品の提携サロンですので、ご希望がございましたら体験できますので、お気軽にお声掛けください♪
丁寧なカウンセリングと施術を心がけており、あちこん様にあったご提案をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております!
alter長橋
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担当の方は色々提案してくださり、かわいく仕上げてくれました。カラーやカットのことはどうしたいか聞かれてもなかなかわからないことが多いので具体的に聞いてくれて答えやすかったです。ありがとうございました。忙しいようでいろんな方が染めてくれたりシャンプーをしてくれたり、乾かしてくれたりと5、6人変わったような?慌ただしい感じもありましたが皆さん丁寧にしてくれ、産後久しぶりの美容室で、赤ちゃんを家族に預けてのわずかな時間でしたので待ち時間もなくしていただいてありがたかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
なつみさん、先日は御来店有り難うございます!
担当させて頂いた森川です!
久々の美容室で
バタバタとスタッフが変わってしまい
すいませんでした。
スタイルとカラーの方は
気に入って頂けた様で
ご希望にそった形になってれば幸いです!
なかなか時間が無いと思いますが
またの御来店心よりお待ちしております!
アルター鎌取店
森川義則
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全てにおいて良いです。
スタイリストさんは丁寧でとても感じが良く、希望通りにして頂けました。
次回はお任せでも良い位、安心して頼めます。
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
SHUN様
いつもご来店担当させて頂きありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
またいいなと思ったヘアスタイルなどありましたらぜひご相談ください。
これからも喜んでいただけるよう精進してまいります。
次回もよろしくお願い致します!
スタイリスト 佐久間
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予約時間過ぎても待たされた他は大変満足しています。担当の方はもちろんシャンプーマッサージして頂いたアシスタントの方の技術には驚かされました!資格持っているようで本当に気持ちよく頭皮もスッキリして炭酸シャンプーの改めて凄さに感動です!カットもとても大満足の仕上がりで今回姉妹店の担当の方が空いてなくてこちらに伺ったのですが来て良かったと思えるお店でした!また是非行く機会作りたいと思います。
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
まあ様ご来店ありがとうございました!
お待たせしてしまい申し訳ございません。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術を心がけており、まあ様にあったご提案をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております!
alter長橋
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ボブが得意な美容師さんを探していました。乾かすだけでまとまる可愛いボブ…家に帰ってからも、乾かし方を教えてもらったやり方でやったらとてもスタイリングが楽でまた是非行かせてもらいます!
担当の方もボブで、ボブが好きとおっしゃっていて、だからこそとても気持ちをわかってくれて…
次回はカラーですが、可愛い色を一緒に考えていれてくれるのがとても楽しみです!
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【本格髪質改善】酸性ストレート+カット¥19450→¥11350
[施術メニュー]
カット、その他
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
もみぃー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は髪質改善ストレートとカットで乾かすだけでまとまる扱いやすいボブにさせていただきました。お伝えした乾かし方実践していただきありがとうございます!
ボブ大好きだからこそ可愛いが共有できて私まで嬉しいです^^
次回はもみぃー様の似合いそうなカラー、ご提案できたらなと思っております♪
嬉しい口コミありがとうございます!
次回もよろしくお願いします^^
アルター 林
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カット&カラーをして頂きました!短髪にしたのですが、理想的な仕上がりになり、ワックスの付け方も教えてくださいました。次回もよろしくお願い致します!
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
大大進さん、先日は誠にありがとうございました!!
喜んでもらえて僕も嬉しいです☆
また伸びてきて、ご自身でのスタイリングに困ったらいつでも相談してくださいね!!
大大進さんがまたご来店していただけるのを楽しみにしております!!
ありがとうございました!!
市原徹
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理想のショートヘアにして頂きました!
要望を伝えるのが苦手だったのですが細かくカウンセリングしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
また担当して頂きたいです。ありがとうございました★
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【定番メニュー】小顔カット+アミノ酸艶カラーリング 12650円→7800円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
Tsun様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は骨格や雰囲気に合わせたショート、オレンジカラーにさせていただきました!
短いスタイルも明るめカラーもすごくお似合いで素敵でした^^
また過ごしてみてもっとこうしたい等ありましたら次回お聞かせください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
嬉しい口コミありがとうございます!
アルター 林愛華
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初めて来店させていただきました。
とても善い雰囲気のお店で担当の方も気さくな方で相談しやすく希望をお伝えすることが出来ました。
ありがとうございました。
当日に予約することが多く、またタイミングがあえばよろしくお願いします。
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【定番メニュー】小顔カット+アミノ酸艶カラーリング 12650円→7800円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
パンダさん、先日はご来店誠にありがとうございました!!
ご要望通りになってとても良かったです☆
当日のご予約でも大丈夫ですのでまたタイミングが合えば是非よろしくお願い致します!!
嬉しい口コミ書いていただきありがとうございました!!
アルター市原
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初めての来店でめっちゃ不安だったけど
入店してからすぐに案内してくれて
散髪中も話しかけてくれてとても居心地良かったし
シャンプーばか気持ち良かったです!
雰囲気も良くて通いたいと思います!
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【U24 平日午後12時以降・男性新規限定】爽やかメンズカット3500円
[施術メニュー]
カット
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
たかさん、先日はご来店誠にありがとうございました!!
担当させて頂いた市原です。
嬉しい口コミ書いていただき本当にありがとうございます☆
たかさんにまたご満足していただけるように次回も一生懸命施術させていただきます!!
また次回もよろしくお願い致します。
アルター市原
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ドライヤーの風が熱くて何度か痛くて訴えました笑
いつもの担当の方が不在で不安だったものの、いつもより仕上がりは普段より少し暗いくらいで安心な仕上がりで良かったです。またリタッチから全体染めに変更くださったり、臨機応変にサービスくださり感謝してます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
なつ様ご来店ありがとうございました!
ドライヤーの件申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術を心がけており、なつ様にあったご提案をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております!
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娘が縮毛矯正で利用しました。担当の方が毛先まで矯正をかけると自然な感じにならないからと(相談の上?)毛先はかけないことになったそうですが、素人目で見ると毛先だけうねってパサついてるように見えるので毛先までしっかりかけてもらったほうがよかったのでは?と思いました。対応はとてもよかったそうです。
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【あなたのなりたい質感に】 カット+縮毛矯正+艶トリートメント20500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
みゆーきさん、この度は娘さんご来店ありがとうございました^^
先日担当させて頂いた長野です。
口コミありがとうございます!
満足のいく、仕上がりの提供ができず大変申し訳ございませんでした。
毛先の部分に関しては、お伝えのうえ毎回毛先までですとダメージにつながる可能性と
パサついたりまとまりが悪くなることを考えさせていただきました。
またシャンプー後の濡らした素髪の状態をまずは確認させて頂き、
毛先は前のストレートも残っていたので同じようにかけると真っ直ぐすぎたり
扱いづらくなることも考え、伸びた分と前回の癖が出てる中間までを
このような形でしっかりかけさせていただきました。
後日お電話でお伝えしたように、毛先の部分をかけるなどのお直しや
過ごしてみて何かありましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店の際、今回のお薬などもカルテに残させて頂いておりますので
参考にできるよう、またご希望に添えるよう努めさせていただきます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
アルター鎌取店 長野歌穂
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落ち着ける雰囲気のいいビューティーサロンです! 接客も良く仕上がりも大満足です。特にシャンプーを念入りにしていただけたのでリフレッシュ出来ました。また伺います!丁寧な施術をありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
ベルさん、先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。
またベルさんにご満足していただけるように日々精進して参りますので
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
市原徹
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先日はありがとうございました!
担当してくれた方は私の意見も聞いてくれて、
その方の意見もいっあてくれて、普段悩むところが
スムーズに決められました。
お話が合う方だったので楽しくカラーカットの時間を
過ごせました。
シャンプー?に炭酸が入っているのは
はじめてでしたが、頭皮のスッキリ感感じました!
また来店の際はよろしくお願いいたします。
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【定番メニュー】小顔カット+アミノ酸艶カラーリング 12650円→7800円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
もえ様先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
バッサリと短くし、暗めのお色を入れて雰囲気が変わりましたね^_^
とてもお似合いでした!
炭酸入りシャンプーは頭皮ケア、洗浄をしてくれるのでこれからの季節にぴったりのシャンプーです(o^^o)
次回ご来店の際過ごしてみてどうだったかなどお聞かせください!
またのご来店お待ちしております!!
アルター鎌取 中島
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仕上がりとても綺麗で満足です!
丁寧な対応ありがとうございました。
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【新規限定】縮毛矯正50%OFF!!19440円→9720円 ロング料金無
[施術メニュー]
縮毛矯正
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
しぶや様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は縮毛矯正とカットでしたが、どちらもお久しぶりで整いました^ - ^
長い時間でしたが、お忙しい中ありがとうございました。
伸ばしていく過程でも、美容室に来ることあればまたよろしくお願い致します!
アルター鎌取 今吉舞美
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子どものカットをお願いしました。
理想通りにしていただけました。
ありがとうございました。
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット
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本日はありがとうございました。
現状の髪色や、今後のカラーの予定に沿って丁寧に相談に乗ってくださってとても嬉しかったです。仕上がりのカラーは要望以上に素敵な色に仕上げていただけてとても満足しています!また次染める時はお願いしたいです^ ^
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カラー
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとございました。
今回はグレージュで透け感のあるカラーで、大人っぽくお似合いでした♪
ピンクカラーもとても楽しみですね^^
是非次回も担当させていただけたら嬉しいです。
素敵な口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
アルター 林
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先日は親子共々お世話になりました。
やっぱりオリーブ系かわいいですね!またカラーの相談させてください。
子供もこの髪型本当にかわいい!と喜んでいます。ヘアアイロンも届くの楽しみにしています(^^)
雑誌がなく、カラーの待ち時間の過ごし方だけ困りました…。以前は雑誌出して頂いていた気がするのですが(><)
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【2回目以降もOK】カット+イルミナカラー+ノナケア処理 18700円→13600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
もり様先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^_^
赤味やオレンジ味を抑えてくれるのでオリーブカラー人気です!
とてもお似合いでした!
感染症対策として、雑誌・ドリンク・カード類の受け渡しが数年前に廃止になりました。
その際にお伝え出来ず申し訳ございません。
またのご来店お待ちしております!
アルター鎌取 中島
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一日中大雨の日だったからか帰宅したときには1番気になる顔周りの部分がうねり広がってしまってました。ブリーチ、黒染め、パーマ等の履歴はないもののロングで毛先の方がカラー履歴ありダメージありだったので弱めのお薬にして頭頂部はしっかりめで施術したのですが、その影響か頭頂部は収まりもよく綺麗にかかっていただけに耳より下が縮毛矯正をしたのかな?という状態になってしまい残念でした。
ストレートアイロンをすればなんとか全体的に綺麗におさまり変化を感じられました。翌日夜洗ったあと乾かしても同じ状態だったのでおそらく梅雨の湿気などには負けちゃうかな。
ただ元の癖の強さ、髪の状態、などで結果は変わるだろうし、昨今の髪質改善や美髪矯正という謳い文句のSNSで見かけるようなツヤツヤサラサラを見ていただけに期待しすぎてしまったのかなと思います。お値段的にも縮毛矯正を売りにしている高いサロンに比べたら全然安いので納得です。
担当してくださった方やアシスタントさんはとても人柄がよく居心地が良かっただけに余計に惜しく感じます。
ありがとうございました。
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【新規限定】縮毛矯正50%OFF!!19440円→9720円 ロング料金無
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
Naaa様ご来店ありがとうございました!
貴重なご意見、嬉しいお言葉ありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術を心がけており、髪の毛の状態を見させていただき、ダメージを考慮しnaaa様にあったご提案をさせていただきました。
自分も含めスタッフ一同技術向上に努めてまいります!
楽しいお時間ありがとうございました!
alter長橋
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今回も大満足な仕上がりでした。ありがとうございます。
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【あなたのなりたい質感に】 カット+縮毛矯正+艶トリートメント20500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
みーさん、この度はご来店ありがとうございました^^
先日担当させて頂いた長野です。
大変うれしい口コミありがとうございます!
バッサリカットとてもお似合いでした^^
短いボブスタイルに合わせてしっかりストレートをかけさせていただきました。
次回のご来店の際、またこうしていきたいや過ごしてみてどうだったかなど
お気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
アルター鎌取店 長野歌穂
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平日の朝でしたが、既にお客さんが沢山いました。接客も気持ち良く接してくださいました。
ただ、パーマで長い時間でしたので、終わった後に、他のお店にあるサービスのようなマッサージがあれば有り難いな、と思いました。
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
パーマ
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
かこ様先日はご来店ありがとうございました!
口コミありがとうございます!
その後パーマの状態いかがですか?
次回ご来店の際に過ごしてみてどうだったかお聞かせください^_^
施術時間が長かったにも関わらず配慮が足りず申し訳ございません。
サービス向上に向けて努めてまいります。
またのご来店お待ちしております
アルター鎌取 中島
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ヘアスタイルが決まってなかったのですが、提案していただき、
丁寧にカットしてくださいました。
ありがとうございます。
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【男性限定】カット+ 炭酸泉orクレンジング+眉カット7700円→6500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
ゆうた様、先日はご来店頂きありがとうございました!
2回目でしたが担当させて頂けて、口コミまでとても嬉しいです!
次回もスタイルに迷ってしまったらご提案させて頂きたいと思っていますので
ぜひまたよろしくお願い致します(^^)
ありがとうございました!!
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なかなか都合があわずやっとカットして頂く事が出来ました。私からの注文に対して丁寧に対応して頂きアドバイスもわかりやすく、会話も楽しく、仕上がりも大満足で、短い時間でしたが凄く癒されリフレッシュ出来ました。また、是非お願いいたします。本当にありがとうございました。
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【平日限定】全メニュー20%OFFクーポン♪
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
aL-ter 鎌取 【アルター】からの返信コメント
まえちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
バッサリカットとヘッドスパを担当させて頂きましたが、その後過ごしてみていかがでしょうか?
ショートスタイルもすごくお似合いでした^ - ^
ヘッドスパも気持ちいだけでなくたくさんの効果があるので、お時間ある際はぜひまたヘッドスパしましょう☆
またお待ちしております!
アルター鎌取 今吉舞美
アルター(aL ter)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー