- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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約1ヶ月前にしていただいた縮毛矯正後のケアとして
前回、担当の方に次回のオススメとしてご提案いただいていた酸熱トリートメントをお願いしに伺いました。
種類があるようで今回も私に合うトリートメント
を提案して下さり大変有難かったです。
前回縮毛矯正をして良かったととても感動しました。
毎朝アイロンで時間をかけていたのが嘘のように前回
施術していただいてから長い髪の扱いが楽になり
雨の日もサラサラの艶のあるストレートで過ごせます。
これから梅雨入りもするので非常に助かります。
今回のトリートメントで更に艶髪になり自宅でのケアも
頑張ろうと思いました。
前回、「酸熱トリートメントをすると多少カラーが色落ちする
可能性もある」と教えて下さっていたので、結構明るくなるのかな?と思ってましたが、全く色落ちも気になりませんでした。流石だなぁ!と心の中で感動してました
アシスタントの方もとても丁寧な接客と施術で
会話も心地よくいつも居心地が良いです。
また今後のケアの継続についても教えていただたので
トリートメントに伺いたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
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今回もきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
髪型や長さなど、かなり悩んでいた状態で行きましたが、丁寧に相談に乗っていただき嬉しかったです。
毎回施術後は髪がイキイキとして、まとまりやすくなるので感謝です。次回もまたよろしくお願いいたします!
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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初めての利用でしたが、とても丁寧な接客をしてくださいました!
自分があまり仕上がりを想像できていなくて、レイヤーを提案して頂けてすごく満足しました。
シャンプー、トリートメント担当の方も楽しく話せてとても快適でした!
セット方法も教えて頂けて仕上がりも満足しているのでぜひまた利用したいです!
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カット+3stepトリートメント¥10450→¥7700 横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回も綺麗にしていただきありがとうございました!
もちが前より良くなった気がします!また次もお願いします!
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髪質改善トリートメント【酸熱】 ¥11000 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
トリートメント
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レイヤーを入れてもらって雰囲気を変えてもらいながら、伸ばし中です。
いつも楽しくお話ししながら、セットの仕方も教えていただいてます!!!
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【人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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静かで落ち着いている雰囲気がとても居心地の良いお店です。
ぼやっとした注文にも真摯に向き合ってくれるので思い通りの素敵なヘアスタイルにしてもらえます。
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【美容業界で話題】カット+水素トリートメント ¥13860→¥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カット、カラーなどをしていただきました。
落ち着いた雰囲気でしたので居心地がよかったです!
可愛く仕上げてくださって大満足です(^^)
また次回もよろしくお願いいたします!
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【人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました!最初は緊張していましたがお店の雰囲気も良く、丁寧にカウンセリングしていただき、徐々に緊張もほぐれ、とてもリラックスできました。安定してないピアスも慎重に扱ってくださり、とても安心しました!ヘアカラーも柔らかく大人っぽいカラーにしてもらい、レイヤーカットは初めて挑戦しましたがとても気に入りました!また来たいと思います!
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[新生活応援]カット+ヘアカラー ¥13860→\8000 横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットもカラーも伝えた通りで満足です。
時間も気にしてくださり丁寧ですテキパキとされていて気持ちが良くリフレッシュできました。
水素カラーは髪質に合っているのかツヤツヤになって気分も上がります。
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【最新】カット+水素カラー+3stepトリートメント ¥17600 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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梅雨に向けて縮毛矯正をしていただき、仕上がりがとてもさらさらツヤツヤで大満足です。
ありがとうございました!
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【ダメージレス】酸性縮毛矯正+3stepトリートメント 27000円 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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カラーもニュアンスで伝えて、今の髪の毛の悩みを伝えたら、思い通りの髪の毛にしてくださります!!いつもありがとうございます!
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【1日5名限定】 カット+カラー+8stepプレミアムAujuaトリートメント¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来店です。クーポンはスタイリストが決まっていたのですがカラーを塗るのは担当ではなく他のスタッフ2人が塗られていて担当は確認だけという感じでした。1回目にカラーを塗って時間を置いた後に追加で塗りますと言われ1回目に塗ったカラー剤とは全く違う色のカラー剤を塗られました。乾かす際に鏡で髪色を見るとムラになってるように見え、乾いたら余計色ムラがハッキリと分かるほどでした。カラーも、オリーブが良いと見本の写真まで見せて伝えたのですが、グレーのような色の仕上がりになっており、見せた写真とは全く違う仕上がりで言葉が出ませんでした。また、トリートメントも初めてでどんなのか知らないのでなんとも言えませんが速攻で終わり本当に4stepなのかと疑問に思いました…。久しぶりの美容室でカラーを楽しみに行ったのに全く要望通りの仕上がりではなく、悲しくて本当に落ち込みました。見たみんなにもムラすごいしオリーブじゃないよと言われました。担当の方が本当にコレで良いと思って終わったのは謎すぎますが、これなら高くてもいつもの美容室で染めてもらえばよかったととても後悔しています。きっともう二度と行きません。
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【上原指名限定】ブリーチ(1回)+ダメージレスカラー¥20680→¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠にありがとうございます
数ある美容室の中から当店をお選びいただいたこと、本当に嬉しく思っております。
しかしながら、お仕上がりに関して後悔させるような結果になってしまい大変申し訳ございません。
当該スタッフにはすぐに共有させていただきました。
猛省させ当該事項の改善に努めさせます。
1週間以内であればお直しも可能ですので、もしもう一度チャンスをいただけるのであれば
ご連絡いただければと思います。
そしてこのような結果になってしまったこと
改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
NeoliveCiroL横浜西口店
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雰囲気や最終的な髪色、トリートメントの仕上がりには満足しています。
シャンプーの際に耳に泡が残った状態で終わったり、タオルドライ時にピアスにタオルが引っかかり出血するほどの雑さがありました。
カウンセリングシートに洗う際の力加減の項目があり、親切だなと感じましたが、普通から強めを希望したところ実際はロクに頭皮も洗えていないのでは?というほど力加減が弱かったです。(頭皮を撫でられている程度)
シャンプーをするのは凡そアシスタントさんでしょうし、多少は仕方ないのかなとも思いましたが、それならカウンセリングシートにはその項目はいらないのではと感じます。
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カラー+3stepトリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回も綺麗にしていただきました。ありがとうございました!
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カット+3stepトリートメント ¥8800 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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お店の方が皆さん優しくて凄く話しやすい方が多かったイメージです!
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【ダメージレス】カット+酸性縮毛矯正+3stepトリートメント ¥29800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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見本通りに切っていただけました。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正でここまでちゃんとまっすぐになったの初めてだし、ツヤまで出て感動です!!最初にしっかりカウンセリングをしていただき、お願いした通りにカットもしていただけたので満足です!これからも通わせていただこうと思います!
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カット+縮毛矯正 ¥21560→¥18000 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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今回も施術ありがとうございました!
今回は夏にパーマを掛けることを見越しつつ、今の暑さに合わせてスッキリする形で短く、短めの刈り上げともバランスを整えて仕上げていただきました!
また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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サラッサラになりました。大満足です!!
梅雨前にストレートかけてれ良かったです。
私の髪は、癖が強くて傷みやすくてだいぶ扱いが大変ですが
最近はずっと調子良いのでこのままケアも頑張ります!
いつもありがとうございます。
次はカラーで伺います。
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【山北指名限定】シルクストレート+カット+トリートメント 28000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます^^
今回もサラッサラにできてよかったです!
sa様の髪質は、デリケートでヘアケアも難しいタイプですが
ここまできれいにできているのも
日ごろからしっかりとケアしてもらっているおかげです!
今後も綺麗にするために頑張りますので
一緒に髪質をよりサラサラにしていきましょう!
カラーでのご来店も楽しみにしております
担当 山北
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希望に沿って細かいところまで気にして可愛く仕上げてもらいました!お店の雰囲気もよくどの方も優しく対応してくれました!可愛いレイヤーを入れてもらえて大満足です!!
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カット+3stepトリートメント¥10450→¥7700 横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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1年ほど同じ方に担当していただいております。
技術面はもちろん、終始丁寧な接客で心地良いです。髪の状態を見て適切な施術をわかりやすく説明して勧めていただけるので相談しやすく安心できます。
今回もありがとうございました。またよろしくお願いお願いします。
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【ダメージレス】カット+酸性縮毛矯正 26000円 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます^^
縮毛矯正をするうえで1番大切なのが、髪質にあわせることですので
しっかりと毛髪診断したうえで薬剤を決めていくことで
サラサラを実現できます^^
今回もしっかりと髪質に合わせてやっておりますので
サラサラがキープして楽しいと思いますよ♪
お家でのヘアケアも大切になってくるので
ぜひやってみてください^^
縮毛矯正の頻度は4か月に1度程度が目安です!
その間に1回はヘアケアしたいので様子を見せにいらしてください!
ご来店お待ちしております
担当 山北
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本当に目がキラキラしてすっごく幸せな気持ちになりました。思った通り以上の仕上がりを提供してくださって本当にありがとうございました。これからもぜひお願いします!
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[新生活応援]カット+ヘアカラー ¥13860→\8000 横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー
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数年間ずっと利用させてもらっています。
なりたい雰囲気を細かく伝えなくても毎回納得の仕上がりにしていただいてありがたいです。またよろしくお願いします。
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもありがとうございます^^
ショートが相変わらずお似合いなので
今後も短いヘアスタイルの中でいろいろご提案しますね♪
パーマにハイライトとかも夏っぽくて楽しいと思いますし
逆に暗めのかっこいいショートとかも!?
またのご来店楽しみにしております
担当 山北
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今回もありがとうございました!
シャンプーもカットも丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回もヘアスタイルはもちろん、悩んでいることに対してとても親身になっていただき、丁寧かつ親切にご提案いただきました。客観的な見え方を納得いくように説明いただいたことにも満足しています。
今後も悩み解消に向けて教えていただけると幸いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます^^
髪の毛の悩みは尽きませんが
一緒に解決していけたらと思うので
今後もいろいろ考えてご提案いたしますね!
一緒に頑張りましょう♪
担当 山北
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指名してる方について行く形で、初めてお店を利用させてもらいましたが、以前の店とはまた違った静かな雰囲気で良かったです!
仕上がりも要望に応えて頂き、お話も楽しくさせてもらいました。
また利用させて頂きます!ありがとうございました。
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【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆指名の場合+\220[横浜/メンズカット]
[施術メニュー]
カット
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
また、嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます☆
初めて当店をご利用いただき、以前のお店とはまた違った静かな雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います!
お客様がリラックスできる環境を提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです☆
仕上がりもご要望通りにできたこと、お話も楽しくさせていただけたこと、私たちもとても嬉しく感じております!
お客様にとって素晴らしい時間を提供できるよう、これからも努力してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
またのご利用をお待ちしてります☆
Neolive CiroL. 横浜西口店
横浜市西区南幸2-9-16第8浅川ビル2F
ヤマシタ
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自分の髪質は固くクセもあり、初めてのサロンで不安がありましたが、丁寧にヒアリングして下さり、とても満足のいく仕上がりになりました。スタッフのみなさんがとても親切で雰囲気も良く、また機会があればお願いしたいです。
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[新生活応援]カット+ヘアカラー ¥13860→\8000 横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメージした通りに施術して頂き、とっても良かったです!
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メンズカット+ナチュラルパーマ ¥8000 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
ひで様
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
仕上がりに関して満足いただけたようで何よりです(^^♪
お話もとても楽しかったです!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております
Jr スタイリスト 木村
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2回目でしたが前回の色が抜けやすかったので相談したら良い感じに染めていただき、もちが良くなりました!
毎回ゆるっとしたオーダーなのに似合うように整えてくれて嬉しいです♪ありがとうございます!
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カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて髪質改善トリートメントを頼みました。想像以上の仕上がりで驚きました!次の髪質改善もこちらで予約したいです。
髪質に合うシャンプーやオイルのアドバイスもして頂きありがとうございます。
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【山下指名】最高級髪質改善酸熱トリートメント+カット[横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
また、初めての髪質改善トリートメントに関する嬉しいクチコミをお寄せいただき、
心より感謝申し上げます☆
初めての髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います!
お客様の期待を超える結果を提供できたことは、私たちにとって大変励みになります☆
次回の髪質改善トリートメントのご予約も検討いただき、誠にありがとうございます
引き続き、最高のケアを提供させていただきます!
また、お客様の髪質に合うシャンプーやオイルのアドバイスが役立ったとのこと、嬉しい限りです!
お客様の髪が健康で美しく保たれるよう、これからもサポートさせていただきます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております!
どうぞよろしくお願いいたします☆
Neolive CiroL. 横浜西口店
横浜市西区南幸2-9-16 第8浅川ビル2F
ヤマシタ
ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー