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  6. 口コミ

Neolive CiroL. 横浜西口店

ネオリーブチロルヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-16 第8浅川ビル2F
  • 横浜駅南西口~徒歩4分 【レイヤーハイライトインナーカラー縮毛矯正髪質改善ロング】
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    さぁちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 03:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1ヶ月前にしていただいた縮毛矯正後のケアとして
    前回、担当の方に次回のオススメとしてご提案いただいていた酸熱トリートメントをお願いしに伺いました。
    種類があるようで今回も私に合うトリートメント
    を提案して下さり大変有難かったです。
    前回縮毛矯正をして良かったととても感動しました。
    毎朝アイロンで時間をかけていたのが嘘のように前回
    施術していただいてから長い髪の扱いが楽になり
    雨の日もサラサラの艶のあるストレートで過ごせます。
    これから梅雨入りもするので非常に助かります。
    今回のトリートメントで更に艶髪になり自宅でのケアも
    頑張ろうと思いました。
    前回、「酸熱トリートメントをすると多少カラーが色落ちする
    可能性もある」と教えて下さっていたので、結構明るくなるのかな?と思ってましたが、全く色落ちも気になりませんでした。流石だなぁ!と心の中で感動してました

    アシスタントの方もとても丁寧な接客と施術で
    会話も心地よくいつも居心地が良いです。

    また今後のケアの継続についても教えていただたので
    トリートメントに伺いたいと思います。
    今後ともよろしくお願いします。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    さぁちゃん様

    いつもNeoliveCiroL横浜西口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    縮毛矯正とその後のケアについて、満足していただけたこと、とても嬉しく思います。

    前回の縮毛矯正で毎朝のアイロンが不要になり、長い髪の扱いが楽になったとのこと、本当に良かったです^^!
    梅雨の時期も快適に過ごしていただけるよう、今回の酸熱トリートメントもお客様の髪質に合わせてご提案させていただきました。艶のある髪をキープできていると伺い私も嬉しく思います。

    さぁちゃん様がご自宅でのケアを前回から意識していただいているおかげもあり色ぬけなどもせずに髪の毛の状態もとても良かったです!

    アシスタントの接客や施術、居心地の良さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもリラックスできる空間を提供し続けたいと思います。

    次回のトリートメントや今後のケアについても、引き続きサポートさせていただきます。何か気になることがあれば、いつでもご相談ください^^!

    さぁちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • まる。さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-03 22:48:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    2回目です!
    スタッフさんがとても丁寧でリラックスできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミワさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 22:29:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も技も最高です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

  • s.mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 18:43:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
    スタイリング、参考になりました。
    次回もよろしくお願いします。

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    [新生活応援]カット+ヘアカラー ¥13860→\8000 横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 伶奈ママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 18:42:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    娘は、初めての美容院でのカットで、とても緊張したみたいですけど喜んでました。
    教えてもらった浅間下のお祭りも行って、楽しんできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+リタッチカラー+3stepトリートメント¥12100 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みんとさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 17:36:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗な色になって嬉しいです
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント  ¥9900 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 15:01:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸ばし中の方必見】カラー+3stepトリートメント 14410円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • seraさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-03 12:57:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて髪質改善をしていただきました。さらさらになって手入れが楽になりました。この状態をキープできるよう、美容師さんもいろいろと丁寧にアドバイスをしていただきました。カットも信頼しているので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント【酸熱】+カット ¥14000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 08:28:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日縮毛矯正をして頂きました
    2度の髪質改善の後の縮毛矯正でいつもよりサラツヤになって嬉しいです; ;
    次回は髪質改善で伺おうと思います
    ありがとうございました><

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • つさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 19:48:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別店舗は、初来店でしたが心地良かったです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • かっちんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 17:07:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストサイコー!
    仕上がりも満足です。
    またお願いします!

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    【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆指名の場合+\220[横浜/メンズカット]

    [施術メニュー] カット

  • わんこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 14:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    曖昧な希望に対しても、好みと前回の髪色等加味して施樹してくださって感謝です^^
    今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございます!

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    【人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • になこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 20:12:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な仕上がりにして頂きありがとうございました!
    施術中に、妊娠中の身体のことも気にかけてくださりとても有難かったです。
    カラーの仕上がりも、髪のツヤ感も、共にとても満足しており、ぜひまたお願いしたいです。よろしくお願いいたします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 琴葉さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-01 19:57:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いレイヤーカットをして頂いて大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • マナミさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-01 19:07:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ブリーチ、ハイライトを入れずにカラーのみで理想通りの髪色にしていただきました!
    カットもとても上手です!ありがとうございました^ ^

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    【超音波アイロン】カット+カラー+超音波トリートメント ¥17600 髪質改善

    [施術メニュー] トリートメント

  • モさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-01 09:42:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントとカットカラーで艶々にしていただきました!
    可愛い色でとても満足です。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-01 09:40:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりのイメージをふんわりとしかお伝えできなかったのですが、すごく綺麗に仕上げてくれました。
    お店の雰囲気も好きだったので、また来たいと思いました。

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    [新生活応援]カット+ヘアカラー ¥13860→\8000 横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りょーたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-01 03:48:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客、完成度どちらも大変満足です

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    【学割U24】カット+ヘアカラー ¥13750→¥7000 横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 20:55:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
    髪型や長さなど、かなり悩んでいた状態で行きましたが、丁寧に相談に乗っていただき嬉しかったです。
    毎回施術後は髪がイキイキとして、まとまりやすくなるので感謝です。次回もまたよろしくお願いいたします!

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    【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • こうたろうさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-31 20:01:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    簡単に要望を伝えただけなのですが、髪の長さからパーマのかかり具合までイメージしていた通りにして頂けました!ありがとうございました!

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    【メンズ新規】メンズカット+メンズパーマ+炭酸シャンプ-[横浜/横浜駅メンズ]

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-31 08:03:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、とても丁寧な接客をしてくださいました!
    自分があまり仕上がりを想像できていなくて、レイヤーを提案して頂けてすごく満足しました。
    シャンプー、トリートメント担当の方も楽しく話せてとても快適でした!
    セット方法も教えて頂けて仕上がりも満足しているのでぜひまた利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント¥10450→¥7700 横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ほのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-30 23:46:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしていただきありがとうございました!
    もちが前より良くなった気がします!また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント【酸熱】 ¥11000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] トリートメント

  • なつこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 21:13:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーを入れてもらって雰囲気を変えてもらいながら、伸ばし中です。
    いつも楽しくお話ししながら、セットの仕方も教えていただいてます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    なつこ様

    いつもNeoliveCiroL横浜西口店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    少し顔周りが伸びてきましたのでレイヤーを入れなおさせていただきました!

    お顔周りをカットするだけでも雰囲気が変わりますよね^^

    以前の通い始めてくださった時と比べて髪の毛がきれいに伸びたのでこの調子で伸ばしていきましょう^^


    なつこ様がご自宅でも楽しくスタイリングができるようにカットもこれからも頑張ります!!

    また、施術中の会話も楽しくなりすぎてしまってたくさん話してしまってすみません(笑)

    なつこ様のまたのご来店も楽しみにしております^^


    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • まいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-29 12:49:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    静かで落ち着いている雰囲気がとても居心地の良いお店です。
    ぼやっとした注文にも真摯に向き合ってくれるので思い通りの素敵なヘアスタイルにしてもらえます。

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    【美容業界で話題】カット+水素トリートメント ¥13860→¥12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • かりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 00:05:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーなどをしていただきました。
    落ち着いた雰囲気でしたので居心地がよかったです!
    可愛く仕上げてくださって大満足です(^^)
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 22:13:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!最初は緊張していましたがお店の雰囲気も良く、丁寧にカウンセリングしていただき、徐々に緊張もほぐれ、とてもリラックスできました。安定してないピアスも慎重に扱ってくださり、とても安心しました!ヘアカラーも柔らかく大人っぽいカラーにしてもらい、レイヤーカットは初めて挑戦しましたがとても気に入りました!また来たいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新生活応援]カット+ヘアカラー ¥13860→\8000 横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 15:25:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットもカラーも伝えた通りで満足です。
    時間も気にしてくださり丁寧ですテキパキとされていて気持ちが良くリフレッシュできました。
    水素カラーは髪質に合っているのかツヤツヤになって気分も上がります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新】カット+水素カラー+3stepトリートメント ¥17600 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • シュリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-27 23:00:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨に向けて縮毛矯正をしていただき、仕上がりがとてもさらさらツヤツヤで大満足です。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】酸性縮毛矯正+3stepトリートメント 27000円 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-27 20:40:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーもニュアンスで伝えて、今の髪の毛の悩みを伝えたら、思い通りの髪の毛にしてくださります!!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名限定】 カット+カラー+8stepプレミアムAujuaトリートメント¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    m様

    いつもNeoliveCiroL横浜西口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    また、嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    ニュアンスで伝えたカラーや髪のお悩みに対して、思い通りの仕上がりにできたとのこと、とても嬉しく思います。

    また毛量も増えていたのでバックの部分を梳いたのでドライヤーと梅雨が乗り切れれば幸いです!

    これからも、m様の理想のスタイルを実現するお手伝いができることを楽しみにしております^^

    何か気になることやお悩みがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • まこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 19:26:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての来店です。クーポンはスタイリストが決まっていたのですがカラーを塗るのは担当ではなく他のスタッフ2人が塗られていて担当は確認だけという感じでした。1回目にカラーを塗って時間を置いた後に追加で塗りますと言われ1回目に塗ったカラー剤とは全く違う色のカラー剤を塗られました。乾かす際に鏡で髪色を見るとムラになってるように見え、乾いたら余計色ムラがハッキリと分かるほどでした。カラーも、オリーブが良いと見本の写真まで見せて伝えたのですが、グレーのような色の仕上がりになっており、見せた写真とは全く違う仕上がりで言葉が出ませんでした。また、トリートメントも初めてでどんなのか知らないのでなんとも言えませんが速攻で終わり本当に4stepなのかと疑問に思いました…。久しぶりの美容室でカラーを楽しみに行ったのに全く要望通りの仕上がりではなく、悲しくて本当に落ち込みました。見たみんなにもムラすごいしオリーブじゃないよと言われました。担当の方が本当にコレで良いと思って終わったのは謎すぎますが、これなら高くてもいつもの美容室で染めてもらえばよかったととても後悔しています。きっともう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【上原指名限定】ブリーチ(1回)+ダメージレスカラー¥20680→¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございます

    数ある美容室の中から当店をお選びいただいたこと、本当に嬉しく思っております。

    しかしながら、お仕上がりに関して後悔させるような結果になってしまい大変申し訳ございません。

    当該スタッフにはすぐに共有させていただきました。

    猛省させ当該事項の改善に努めさせます。

    1週間以内であればお直しも可能ですので、もしもう一度チャンスをいただけるのであれば

    ご連絡いただければと思います。

    そしてこのような結果になってしまったこと

    改めてお詫び申し上げます。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    NeoliveCiroL横浜西口店

ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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