- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてこちらの美容院を利用させていただきました。
最初カットとトリートメントで予約させていただいたのですが、いろいろとお話を聞いて縮毛矯正に急遽変更していただきました。
遅い時間まで対応してくださってありがとうございました！
初めての縮毛矯正でした不安でしたが、とても綺麗に仕上げてくださって、カットも理想通りにしていただいてとても満足です！本当にありがとうございました！
またぜひこちらの美容院を利用したいと思います！
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【栢菅担当】 店長クラスカット+髪質改善トリートメント ￥10,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
メープル様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
「カットも理想通りにしていただいてとても満足です」というお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
初の縮毛矯正で艶々でしたね☆
次に縮毛矯正をかけるタイミングまでは髪質改善トリートメントをしてあげるのがおすすめです！！
ケアの仕方など気になる事ありましたらいつでもご相談ください。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
メープル様の次回のご来店を心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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4年間通わせて頂いて毎回とても満足に仕上げて下さって感謝の気持ちでいっぱいです！友達にも好評ですありがとうございます！！縮毛矯正もすごく満足です！！またよろしくお願い致します！！
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【スタンダード】髪質改善☆ディレクターカット+縮毛矯正＋レゾ ￥16170
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カラーと髪の傷みで悩んでたのを、解決してくれました。カットもすごく気に入りました。
ありがとうございました。
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【スペシャル】クリエイティブディレクターカット＋プレミアムカラー＋レゾ
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーもとても綺麗だし３日経った今日も髪の毛がサラサラです！うれしいありがとうございます！
またおねがいします！！
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【学割U24】大橋担当 カラー+Aujuaトリートメント\13750→\7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日もご来店ありがとうございました。
今回も根本とブリーチしてある部分をなるべく揃うように染めさせていただきました＾＾
仕上がり気に入って頂き私もうれしいです＾＾
トリートメントもしっかりさせて頂いたのでサラサラになってよかったです＾＾
また気になってきたらお気軽にご来店ください＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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丁寧でとても感じの良い対応をしてくださり、気持ち良く過ごせました。
また、してみたかったレイヤーカットもイメージ通りにしていただけて大満足です。
ありがとうございました。
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カット＋シャンプー ￥5000
[施術メニュー]
カット
先日ははじめてのご来店誠にありがとうございました。
カット気に入っていただき私も嬉しいです＾＾
今回は癖も気になるということだったので、顔周りだけレイヤーをしっかり入れさせていただきました☆
また気になってきたらお気軽にご予約ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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先月こちらでお願いしてから、
髪のスタイリングがとてもしやすくなりました！！
カットも気に入っていて、
結婚式ヘアをお願いしています。
今後もよろしくお願いします！！
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【栢菅指名専用】 カット＋シャンプー￥6600
[施術メニュー]
カット
ちえ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
「髪のスタイリングがとてもしやすくなりました」というお言葉嬉しく思います。
結婚式までの髪のケアをお手伝い出来て光栄です☆
式が終わったら短く切りましょう！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
ちえ様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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施術してもらってから1週間経っていませんが、既に髪がうねっています。
カウンセリングの時に内側がうねりやすいこと、ボリュームが気になることを言いましたが、帰宅し自分で確認すると内側は真っ直ぐになっていませんでした。当日でこの仕上がりはありえないと思います。
普通、仕上がりをお客様に見せる場合、後ろ姿を鏡で使って見せると思うのですが、それもありません。
オージュアトリートメント付きのメニューにしましたが、どの種類を使うのか説明もなく、本当にオージュアを使ったのか分かりません。
1年ほど前に他店で縮毛矯正をしてもらいましたが、比べると全体的におかしい点が浮き上がってきてしまいます。
残念ですが、もう伺うことはないと思います。
1番接客が良かったのは、アシスタントの方です。
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【人気No.3】髪質改善☆縮毛矯正+レゾ+オージュアトリートメント ￥13170
[施術メニュー]
縮毛矯正
まる様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかく来ていただいたのに、ご期待を裏切る対応になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に対してのご説明、スタッフ同士の指示の明確化、全スタッフに周知の上、すべてを見直し、改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
Ash池袋店 店長
徳井駿途
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はじめて利用させていただきました！
いい感じにスッキリカットしていただけたのでよかったです！
ありがとうございました！
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【平日限定】カット＋シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット
先日ははじめてのご来店誠にありがとうございました。
仕上がり気に入っていただき私も嬉しいです＾＾
また気になってきたらお気軽にご予約ください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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いつも待ち時間なく対応頂け、気に入った髪型にして頂けるので、とても満足しています。
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【栢菅指名専用】 カット＋シャンプー￥6600
[施術メニュー]
カット
ゆうすけ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
満足しているというお言葉を頂けて嬉しく思います。
今回はいつもより短くさせていただきましたがお似合いでしたね☆
海外から戻られたときは是非またご来店ください！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
ゆうすけ様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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長年お世話になっており、いつもこちらに伺うと、綺麗になってよかった、忙しい中来ることができて良かった！！と思いながら帰っております。アラフォーの割に(？)髪の毛サラサラで綺麗、と褒めて頂くことが多いのは、こちらでカットやトリートメントして頂いているからだと思います。これからもよろしくお願い致します！
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【栢菅指名専用】 カット＋シャンプー￥6600
[施術メニュー]
カット
Yu様
いつもご来店いただきありがとうございます。
「綺麗になってよかった、忙しい中来ることができて良かった」というお言葉とても嬉しく思います。
いつもしっかりケアしていただいてるのでいつもサラサラですよね☆
これからもYu様の美髪のお手伝いをしていけたらと願っております！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
Yu様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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長年通っていますが 少し間が空いても
担当の方が感じがよくて 通いやすい美容院です。
いつも綺麗にしあげてくださいます。
また行きます！
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【スタンダード】 クリエイティブディレクターカット+カラー＋レゾ ￥12870
[施術メニュー]
カット、カラー
るみ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
「いつも綺麗にしあげてくださいます」というお言葉、とても嬉しく思います。
今回のカラーも艶々でしたね☆
これからも るみ様にとって通いやすい美容院で在れるよう努力してまいります！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
るみ様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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前回は縮毛矯正をしていただきとても良かったので、今回はカラーもしてみようと思ってきました。
トリートメントで髪はとてもサラサラになるし、伝えたイメージ通りで大満足です。また伺います。
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【徳井担当】カット＋premiumカラー＋ 前処理・中間・フルケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーか様
先日もありがとうございました。
縮毛矯正もカラーも任せていただきとても嬉しかったです。
もっと満足していただけるよう努力いたしますので、またよろしくお願いいたします。
徳井駿途
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傷みすぎててどうすればいいか分からなかった
髪の毛が韓国っぽく可愛くなって嬉しかったです。
美容室では静かに過ごしたいタイプなので
静かな雰囲気も私にはありがたかったです。
また通いたいです。
ありがとうございました！
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【人気No.2】カット+カラー＋レゾ ￥9570
[施術メニュー]
カット、カラー
りんご様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただき嬉しかったです。
韓国ヘアとても似合っていました。
また担当できたら嬉しいです。
徳井駿途
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久しぶりに伺いましたがお店の雰囲気も明るく清潔感があり
いい美容院だなぁと改めて感じました。
今回はカットとパーマでした。少し悩んでいたのですが素敵に仕上げていただいて来てよかったなと思いました。
私は自分でどのようにアレンジしたらよいかわからないので聞いてしまうのですが、毎回丁寧に教えていただいて感謝してます。
また、次回も伺うのが楽しみです！
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【スタンダード】クリエイティブディレクターカット+パーマ＋レゾ ￥13420
[施術メニュー]
カット、パーマ
トコちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
「素敵に仕上げていただいて来てよかったなと思いました」というお言葉、とても嬉しく思います。
ショートヘアのパーマとても素敵でしたね☆
スタイリングの仕方などわからないことありましたらいつでもご相談ください！！
これからも トコちゃん様いい美容院と思っていただけるよう努力してまいります。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
トコちゃん様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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数ヶ月ぶりにカラーをお願いしましたが綺麗に色が入り大満足です。
カットもスタイリングがしやすいように仕上げて頂きありがとうこざいました！
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【スタンダード】 クリエイティブディレクターカット+カラー＋レゾ ￥12870
[施術メニュー]
カット、カラー
奏音様
いつもご来店いただきありがとうございます。
大満足ですというお言葉をいただけて嬉しく思います。
久々のカラーとても綺麗でしたね☆
朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しいです！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
奏音様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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Wカラーをして頂きました
またお願い致します！
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【学割U24】大橋担当 ケアブリーチカラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回はブリーチ１回でなるべくシルバーになるようにさせて頂きました☆
リタッチ周期1.5ヶ月で来ていただければ次回でペールパープルもできると思います＾＾
またお気軽にご予約ください＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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初めて利用させていただきました。
私には接客が合いませんでした。シャンプーの時間が好きなのですが、ここは終始無言で「湯加減どうですか」や「洗い足りない所、気持ち悪い所ないですか」などの声掛けなども無くて、耳の後ろやうなじも洗い足りなくて痒くなりました。耳の中も拭いてもらえずビシャビシャでした。後半ヘルプで入ってくれた女性の方はブランケットを掛けてくれたり、声掛けもしてくれましたが…。アイロン時も途中で離したりしてるのが見えてちゃんと伸びてるのかなと気になりました。縮毛矯正なのに施術時間が2時間も経たないくらいで終わり、終始説明が足りないので施術工程がちゃんと行われているのかも不安でした。仕上がりも、最後にアイロンで綺麗に整えられて退店しましたが、翌日からもう髪が跳ねていて、周りの人からもそれで縮毛かけたの？と驚かれました。正直、施術前と癖が変わらない状態です。口コミを書く予定はありませんでしたが、あまりにも酷かったので書かせていただきました。
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【スタンダード】髪質改善☆カット+縮毛矯正＋レゾ ￥13420
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ちぃ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、不快、不安な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全ての技術において、お客様へのご説明、お声がけを徹底するよう、全スタッフに周知の上改善してまいります。
仕上がりについてもご満足いただけるまで、しっかりとお直しさせていただきたいので ご都合の良いときにご連絡いただけると幸いです。 代表の山川がしっかりと対応させていただきます。
この度は、ご期待を裏切る形になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
Ａｓｈ池袋店 代表
山川 大輔
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曖昧な要望しかお伝えできなかったのにもかかわらず、素敵に仕上げてくださってありがとうございました！！
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【人気No.2】カット+カラー＋レゾ ￥9570
[施術メニュー]
カット、カラー
先日ははじめてのご来店誠にありがとうございました。
仕上がり満足していただき、私も嬉しいです＾＾
今回黒染めは使わずに暗く染めさせて頂いたので1か月頃に茶色く色落ちすると思います＾＾
また気になってきたらお気軽にご予約ください☆
またのご利用をお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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理想のスタイリングを何パターンか見せると、こういう風だったらできる、この髪型だとこんなデメリットがあるなどすごく丁寧に教えてくださいました！
髪色も理想通りです！
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【スペシャル】カット＋プレミアムカラー＋レゾ ￥11770
[施術メニュー]
カット、カラー
先日ははじめてのご来店誠にありがとうございました。
髪型髪色ともに気に入っていただき私も嬉しいです＾＾
今回伸ばしていく前提で整えさせていただいたので扱いやすくなったかなと思います☆
また気になってきたらお気軽にご予約ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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前回は縮毛矯正、トリートメント、今回はカットで初めての来店でした。ハーフアップ目的で顔周りを中心にカットして頂きました。自分でのセットもしやすく、仕上がり大満足です。おろすスタイルも大好きになりました。ありがとうございます！
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【安定感抜群】ディレクターカット＋シャンプー￥5600
[施術メニュー]
カット
ゆみこさま
先日はありがとうございました。
満足していただき嬉しく思います。
セニングを使わずカットしているのでパサつきも抑えられるかなと思います。
またよろしくお願いします
徳井駿途
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久しぶりの美容院で縮毛矯正をしていただきました。
仕上がりはとても満足です！！
長持ちできるように入浴後のヘアケアを頑張ります！！
また、次回も行くことが出来ればよろしくお願いします。
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栢菅担当 髪質改善☆極上美髪縮毛矯正+レゾ+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
まりな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
「仕上がりはとても満足です！！」というお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
髪質改善縮毛矯正で艶々サラサラでしたね☆
ケアの仕方など気になることありましたらいつでもご相談ください！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
まりな様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしてます。
Ash池袋店 栢菅 夏樹
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初めて来店しました。リクエスト通りの髪色に仕上げて頂けました。トリートメントもしっかり効果が出て施術前と比べるとびっくりするぐらいの指通りになって大満足です。
程よいコミュニケーションで居心地も良かったのでまた伺いたいです
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【毛先まで綺麗に】カラー+オージュアトリートメント＋レゾ ￥14710→￥8970
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日ははじめてのご来店誠にありがとうございました。
髪色トリートメント仕上がりともに満足していただき私も嬉しいです＾＾
接客面でも満足していただきありがとうございます＾＾
また気になってきたらお気軽にご予約ください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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丁寧な接客で、とても居心地が良かったです。
ありがとうございました！
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【学割U24】大橋担当 ブリーチ無しダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
先日ははじめてのご来店誠にありがとうございました。
接客面で満足していただき私も嬉しいです＾＾
今回ブリーチなしのダブルカラーで出来るだけパープルに発色するようにさせていただきました☆
また気になってきたらお気軽にご来店ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしておりお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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カットについては、家族、友人にすごく褒められました！
縮毛矯正もお願いしましたが、真っ直ぐすぎずただちゃんと癖は伸びているので、満足です。
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【スタンダード】髪質改善☆ディレクターカット+縮毛矯正＋レゾ ￥16170
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ましやまさま
いつも担当させて頂き有難うございます。
毎回センスのいいオーダーでやりがいを感じております！
またお会いできるの楽しみです！
徳井駿途
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いつも綺麗に仕上げてくろてありがとうございます♪
またお願いします！
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【スタンダード】髪質改善☆ディレクターカット+縮毛矯正＋レゾ ￥16170
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆう様
いつも担当させて頂きありがとうございます。
すてきな口コミも嬉しいです！
いつも楽しくお話させて頂いております。
またよろしくお願いします。
徳井駿途
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人数が多く忙しい時間帯だったのかも知れませんが、カット以外全てアシスタントさんが対応する形でした。
指示がきちんと伝わっているのかも、本当に予約したメニュー通り施術いただいているのかも伝わりにくく終始不安でした。
元々クチコミを書く予定もありませんでしたが、価格も特別安いという訳ではありませんし、あまりに雑な対応で驚いたので書かせて頂きます。
もう二度と行くことは無いのでお店からの返信も必要ありません。お忙しい中対応頂きありがとうございました。
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スタイリストカット＋カラー＋レゾ+オージュアトリートメント ￥12870
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まる様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかく来ていただいたのに、ご期待を裏切る対応になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に対してのご説明、スタッフ同士の指示の明確化、全スタッフに周知の上、すべてを見直し、改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
Ash池袋店 オーナー
山川 大輔
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今回はカットとトリートメントをやって来ました。とでも満足でした。ありがとうございます。
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【安定感抜群】ディレクターカット＋シャンプー￥5600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
チピ様
先日は担当させて頂き、ありがとうございました！嬉しかったです。
また、施術に対しお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
短いスタイルとても似合ってます。
またよろしくお願いします。
徳井駿途
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初めて利用させて頂きましたが、必要な事の説明、質問に対する説明等、適切な対応と距離感で御対応頂き、平日で混雑もなく居心地は良かったです。
アシスタントの方と２人体制で左右に分かれて施術して頂いたのですが、アシスタントの方の手つきが、若干力が強めで引っ張られ感がありましたので、もう少し優しめにして頂くとより心地よいかと思いました。
仕上がりは、パサパサ髪に艶がでて、朝のお手入れも簡単になり、とても満足しております。
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【人気No.3】髪質改善☆縮毛矯正+レゾ+オージュアトリートメント ￥13170
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
仕上がり満足していただき、私も嬉しいです＾＾
アシスタントの技術面の貴重な御意見ありがとうございます。
スタッフにも共有してより一層お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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とてもサラサラになって嬉しかったです！
的確なアドバイスもしてくださりありがとうございました！
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【人気No.3】髪質改善☆縮毛矯正+レゾ+オージュアトリートメント ￥13170
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日ははじめてのご来店、ありがとうございました。
仕上がり満足していただき、私も嬉しいです＾＾
この時期は汗や湿気などでかなりうねりやすかったと思うので暫くは快適に過ごせるかなと思います☆
また伸びてきて気になってきたらお気軽にご来店さい！
またのご利用をお待ちしております。
Ash池袋店
大橋未来
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縮毛矯正とカラーカットで伺いました！
仕上がりはとても綺麗で満足です。担当の方には色々お気遣いいただき丁寧に仕上げてもらいました。
ただ、アシスタントの方の対応が残念でした。
手荒れ防止でシャンプー中手袋をするのは理解できるのですが、終始髪の毛に引っかかり痛かったのと、不慣れさを感じました。アイロン中も耳に当たったり、ダッカールで耳を挟まれたりとひやひやしました。
あと、施術中に他のアシスタントの方がジャンケンしないと帰れないって（？）と伝えにきており、わざわざ施術中に話すことなのかなとびっくりしました。
アシスタントの方と過ごす時間も多いいので改善されると嬉しいです。ありがとうございました。
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【スタンダード】髪質改善☆カット+カラー＋縮毛矯正＋レゾ ￥18810
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
み様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
担当できて嬉しかったです。
髪質もとても良く、施術がし易かったです！ピンク系のカラーも秋っぽくて似合ってます。
お店の雰囲気やスタッフの見直しを直ちに行います。不安な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
またよければまた担当できることを願っています。
徳井駿途
アッシュ 池袋店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
