- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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19歳からずっとお世話になっております。
老舗のプロ集団。カリスマの手で叶わないリクエストはなくいつも道でどこでカットされてますか？！と声をかけられる程の完璧なクオリティーです。
常に最先端の技術とセンスでここでしか味わえない満足感を得られるサロンです。
ショーカットに自信がなくて挑戦したい方は是非訪れて直伝のサスーンクオリティーを体験してみる事をオススメ致します。
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【奇跡のツヤ感】業界で特許取得！カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
のぞ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
「どこでカットされてますか？」
のお言葉、とても嬉しいです！！
これからもお客様一人一人に似合う、人から褒められるヘアスタイルをデザインし続けたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
西尾卓義
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近くで結婚式に参列する予定があり、Instagramで調べたところとても良さそうだったので予約させていただきました。
予め、して欲しいイメージの髪型を画像で控えておいたので、お願いがしやすかったです。
飾りや銀箔もお願いしたら、全体的にとても可愛く「カチモリ」仕上げてくださいました！
とても優しく穏やかそうな方で、緊張してたのが解れました。
ありがとうございました！
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森本指名【結婚式 /二次会/パーティ/お呼ばれ】ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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予約日を間違えて伺ってしまいましたが、ご親切に対応して頂きありがとうございました。希望通りレイヤーウルフカットをして頂き満足致しました。とても丁寧に時間をかけてカットして下さいました。美容室も活気があり皆さんきちんと各々の仕事をしていて気持ちよかったです。
また伺いたいと思います。
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★ご新規様平日限定★カットカラー＋クイックトリサービス\21230→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
レイヤーウルフカット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
初めての施術でしたが、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
また、サロン全体の雰囲気にも目を向けていただき、ありがたいお言葉を本当にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
ぜひ、またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 杉本光
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担当の方の人柄は良さそうでしたが、重みのあるスタイルがすきで襟足だけ軽くしたかっただけですが、カウンセリング不足かこんなに軽くするつもりはなかったのでショックです。伸ばしていきたいのですが、2ヵ月後結局1度切りそろえた方がいいと言われたりで、この先伸ばせるか不安になりました。
スタイリングも気に入らず、とてもがっかりです。
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたのに、仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
私のカウンセリングやご提案が十分でなかったこと、またその意図が正しく伝わっていなかったことを、深く反省しております。
中間部分の軽さについては承諾を得たつもりで施術に入りましたが、結果的にご希望とずれてしまい、ショックなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の伸ばし方についてもご不安を抱かせてしまい、重ねて申し訳ございません。今後はより丁寧に、スタイルのゴールやその過程をお客様としっかり共有しながら進めていけるよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
スタイリスト 杉本
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久しぶりに髪を短くしましたが、大満足！何となくのイメージを伝えただけで、思っていたよりお洒落に、いい感じに仕上げてしまうところが、さすがの技術だと思いました。もうこのスタイリストさん以外にはお願い出来ませんね。
スタイリストさんも流石なのですが、アシスタントの方々にしていただくシャンプーもヘッドスパ級。シャンプー後のドライタオルも、ドライヤーで乾かすだけの工程もとっても心地よく、夢心地でした。最後にコテで巻いていただく時も、えっそんな風に？というようなワザを教えていただいたり、お買い物できる商品も充実しているので新しいヘアケア製品を教えていただいたり、おしゃべりしながらのとっても楽しい時間でした。いつもありがとうございます。
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
porcini様
いつも有り難うございます！！
ボブもお似合いですね！！
今後ともよろしくお願いします。
飯田
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カット・ポイントカラー・ヘッドスパ20分の、いつものセットをお願いしました。
たまにパーマもお願いしますが、私の髪質などをご理解頂けていることもあって、いつも満足行く仕上がりになります！安定感は抜群です。
ハラカド移転前から数えて、スタイリストさんにお世話になって６年以上ですが、いつも気さくに対応して頂き最高の施術をして頂き、ここに来るのは単に髪を切る染めるといった施術だけではなく、生活の中の楽しみの一つとなっています。
次回は40分のヘッドスパを受けられるよう時間調整して行きますね！今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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【お悩み改善 頭皮ケア】カット+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます(^^)
とても嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
私もいつもたくさんお話させていただき、とても楽しい時間になっています。今回は時間の都合上短めのヘッドスパとなりましたが、次回はゆっくりと40分のヘッドスパで癒されにいらしてくださいね☆
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)
原宿店スタイリスト 一番合戦
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It was a great experience. The hairstylist understood my needs very well. I was very satisfied with the final hairstyle. My hair was smoother and the layers could modify my face shape very well.
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【気になる癖毛に】しっとり扱いやすいカット＋ポイントストレートパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
Dear Ms. Joey,
Thank you so much for visiting us.
I’m very happy to hear that you had a great experience at here!
I hope you enjoy the rest of your stay in Japan.
I’m looking forward to welcoming you again on your next visit.
Thank you once again!
Stylist Mana Fontaine Yamamoto
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同業者です。東京に行ってカットして貰いたいと思った時に確実にお任せ出来ます。気さくに会話出来ます。また旅行ついでに寄らさせて頂きたいです。ありがとうございます。
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人気no.1【360°キレイ】再現性の高い PEEK-A-BOOカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
帽子ッコ様
先日はご来店ありがとうございました！
同業の方からヘアデザインお任せしていただき、信頼していただけること嬉しく思います！
また旅行の際ご来店お待ちしております！！
stylist 山本フォンテン愛
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今回もカラーをお願いしました！！オリーブのカラーでめっちゃ可愛く仕上げてもらいました♪いつも満足度が高いです！美容室後は絶対に周りから褒められます！！カットも上手いので安心してお任せしてます！迷った時は必ずお任せしてます！！ほんとに技術が高いです！！
担当さんとのお話もすごく楽しいのでいつもあっという間です♪また次回もすごく楽しみです！！いつもありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
この度もご来店いただき、また素敵な口コミまで本当にありがとうございます！
今回のオリーブカラーもとてもお似合いで、可愛く仕上がって私も嬉しかったです
仕上がりにご満足いただけて、そして周りから褒められたとのお言葉までとても励みになります！
カットも含めて安心してお任せいただけていること、本当に光栄です。
迷われた際にも「お任せします」と言っていただけることが何より嬉しく、より一層気持ちを込めて施術させていただいています。
私にとってもあっという間の時間です♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつも本当にありがとうございます！
スタイリスト 杉本 光
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今回もカットカラーでお邪魔しました。
毎回カラーはお任せですが、思い通りの出来に感謝！
2ヶ月に一回伺うのが楽しみです。
今回はスタイリストさん2人係かりで仕上げていただき
、またアシスタントの方も丁寧なお仕事をして下さり
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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【ツヤ髪＆ケア】カット＋ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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カッコよくて涼しげなヘアスタイルになれました。カット技術の素晴らしさに毎回感動しています…！朝のスタイリングもしやすくて、ありがたいです。眉カットの仕上がりもすごく気に入っていてリピさせてもらっています…！
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【学割U24】学生割引 10%
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
Sky Music 様
いつもお任せいただきありがとうございます！
夏本番になり今までで1番軽い質感のスタイルに挑戦しましたね！
ドライヤーだけでもきまるスタイルを心がけてカットしていますので、実感していただきとても嬉しく思います！
また次回も素敵なヘアスタイルご提案させてください！
stylist 山本フォンテン愛
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一人のスタイリストの方が終始付いていただけるので安心して施術を受けられました。休日ということもあり混雑していましたがリラックスできない感じではないです。ドリンクなどのサービスは最低限です。商品のプロモーションなどは全くありませんでした。とにかく技術が素晴らしいと思いました。縮毛矯正は色々な店で4,5回施術してしましたが今までで一番自然で扱いやすい理想の形に仕上げていただきました。決して安くはないですが、技術に見合った妥当な金額だと感じられました。
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驚異の髪質改善☆最新酸性ストレートパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
わか様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただいた河野です。
今回は真っ直ぐになりすぎない優しめのストレートで施術させていただきました。
今後もさらに技術を高めていき高いクオリティを提供できるように頑張っていきますのでまたのご来店をお待ちしています。
また次回のストレートのタイミングですが三ヶ月から半年後くらいを推奨しております。
その間のトリートメントも良い状態を維持するにはとてもお勧めですので合わせてご検討ください。
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夏らしく少し短めにしていただきました。セットが簡単に決まるようになって嬉しいです。とにかくカットの技術とセンスに感心して、いつもお任せしています。ありがとうございました。
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさん、ありがとうございました！
なんとなくのイメージしかお伝えできませんでしたが、今回も素敵に整えてくださり、嬉しかったです♪
話しやすくて、相談もしやすいので、安心してお願いできます！またよろしくお願いします！
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
ちかさん、いつもありがとうございます！
これから伸ばしていく中でレイヤー入れたり顔まわりを変えてみたりも季節ごとに変えてみるのも素敵だと思うので、またぜひお待ちしてます(^^)お仕事も頑張ってください！！
スタイリスト安藤空
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いつも最高です！ありがとうございます。
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【天然由来成分92%のカラー剤】カット+ヴィラロドラカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
今回は、家族の予定に左右され慌てて予約変更をしたところ、日時を間違えてしまい、申し訳ございませんでした。当日の変更にもかかわらず、快く応じてくださりありがとうございました。
相談すれば、気さくに応じてくださる素敵なサロンです。
カット、カラー、オージュアトリートメント（髪の毛に潤いを与え、湿度と紫外線対策になるもの）を施術していただきました。
ショートヘアなので、髪の毛が短い分湿度で広がりやすいところですが、短い髪の毛のトリートメントはちょっと贅沢かな？とも思います。が！仕上がりが素敵すぎて嬉しくなっちゃいました笑
担当さんとアシスタントさん達のパワーをいただき、ありがとうございます♪
一部、リレーション不足を感じることがあり、ポイントを下げましたが、おおむね満足しております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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今回は短めのボブでお願いしました。後頭部に毛量が多いのですが、上手にまとまるようにカットされて軽くなりました。カットだけで悩みが解決できるのがすごいです。いつもありがとうございます。
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人気no.1【360°キレイ】再現性の高い PEEK-A-BOOカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
アップル様
いつもご来店、誠にありがとうございます。
担当させていただいております安藤利晃です。
今回の短めボブスタイル、喜んでいただけてとても嬉しいです。
実は扱いやすくするためには毛量のすき方も様々な技法があり、髪質や骨格を計算して量を軽くさせていただいております。
アップル様の毎朝のスタイリングが楽になるよう、今後も心を込めて施術させていただきないと思っております。
これからも些細なお悩み等、何でも気軽におっしゃってください♪
この度は口コミ投稿に貴重な時間を割いていただき、本当にありがとうございました。
またアップル様にお会いできる日を楽しみにしています。
ディレクター 安藤利晃
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いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます！
今回はハイライトとカラー、カットでしたが、髪色がとても素敵で職場でも好評でした！長さも好みに合わせてくださりありがたかったです。また次回もよろしくお願いします！
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【立体感を作るハイライト】カット＋ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も夏らしくスッキリショートにしていただきありがとうございます。とても髪の毛の伸びるスピードが早く、暑いので早く切りたいなと思ってたので、さっぱりしてとても軽くなって良かったです。
アシスタントの方もとても丁寧で、細かい所の気遣いも素敵です。また次回もよろしくお願いします。
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【ツヤ髪＆ケア】カット＋ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
Misuzu様
いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいております箱崎貴彦です。
最近継続しておりますショートヘアですが、今回はさらに夏仕様のすっきり感をしっかり出したスタイルにさせていただきました。
襟足が伸びるのが早いと思うので、今回もしっかり丁寧にカットさせていただきつつ、軽さも出したのでいつもより伸びが気になりにくくなるのではと思います。
ぜひ次回お聞かせください。
アシスタントのスタッフもお褒めいただきありがとうございます。
しっかり伝えさせていただきます◎
こちらこそ次回もご来店楽しみにしております。
いつも口コミ投稿に時間を割いていただき本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
箱崎貴彦
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先日はありがとうございました！
私の、どんな風になりたいかという希望を完璧に汲み取ってくださって、本当に素晴らしい仕上がりでした！とても扱いやすく、デザインもお気に入りです。
ピーカブーさんは接遇もきちんとしていらっしゃるので、安心して通うことができます。
また次回もよろしくお願いいたします。
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人気no.1【360°キレイ】再現性の高い PEEK-A-BOOカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました安藤利晃です。
素敵な口コミをありがとうございます。
新しいヘアスタイル、喜んでいただけてとても嬉しいです！
扱いやすさを考慮した軽さのあるレイヤースタイル、なお様にとてもお似合いです！
僕は最初のカウンセリングをとても大切に考えていますので、お悩みやご要望等、どんな些細なことでも気軽におっしゃってください。
これからも一緒に最高のヘアスタイルを一緒に作っていけたらと思っております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は口コミ投稿に貴重な時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
またなお様にお会いできる日を楽しみにしています。
ディレクター 安藤利晃
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ひとつひとつご丁寧に相談にものっていただき有難うございました。カラーもカットもとても気に入っています。ヘッドスパも気持ち良かったです。また、よろしくお願いいたします！
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人気no.3【ツヤ髪＆ケア】カット＋ダメージレスカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
れいな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させて頂きましたトップスタイリストの箱崎貴彦です。
カラーとカットも気に入って頂けているとの事でとっても嬉しく思います。
カラーリングも少し明るめでぼかしていくか、しっかりめに染めていくか非常に悩む時期ですよね。。
今回はしっかりめに染めつつ、毛先も艶を復活させるような配合のダメージレスカラーで施術させていただきました◎
頭皮のコンディションや毛先のダメージなどをしっかりと見極めながら、今後もご提案させていただければと思います。
カットは大きく変えずに維持する方向との事でしたので、
扱いやすくなるように全体を整えさせていただき、顔まわりだけ少し変化をつけさせていただきました。
ヘッドスパも喜んで頂けて本当によかったです！
施術してくれたアシスタントにも伝えさせていただきます！
暑くなってきてますので、お身体ご自愛ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
この度は口コミのご投稿にお時間割いていただきありがとうございました。
トップスタイリスト 箱崎貴彦
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いつもお世話になってます。
今回は夏仕様にショートにしてもらいました…素敵に仕上がり、夏も快適に過ごせそうです。
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
こず様
いつもご来店ありがとうございます。
担当させて頂いております箱崎貴彦です！
最近はボブベースのスタイルが続いておりましたが、今回はスッキリ夏仕様のショートヘア
という事で、
耳周りや襟足はスッキリさせて頂き、
前髪は分けれるようなイメージでデザインさせて頂きました。
こず様の素敵な髪質のおかげで、
自然に髪の毛が動き、まとまるデザインが出来たと思います。
素敵な仕上がりと喜んでいただけて僕も嬉しい限りです。
次回もどんなスタイルにするかとても楽しみです。
この度は嬉しい口コミにお時間を割いて頂き、本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト副店長 箱崎貴彦
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参考に見せた髪型を見ながら、私の広がりやすい髪質に合わせ丁寧に切ってくださいました！！
髪型のセットの仕方も丁寧にゆっくりと教えてくださって、とても分かりやすかったです！
また通いたいと思います…！！
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平日プラン【姫カットやハッシュカット＋トリートメント】\10,120→\7,700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスタイルを共有してくださったおかげで、お客様の髪質に合わせたカットをご提案しやすく、大変ありがたく思っております。
「スタイリングの方法が分かりやすかった」とのお言葉も、大変励みになります。
頑張って伸ばされた髪に、たっぷりとレイヤーを入れさせていただき、本当にありがとうございました。
ご自身の癖を活かしたレイヤースタイル、とてもお似合いでした！
癖を活かしたナチュラルな仕上げはもちろん、コテで巻いたスタイルやストレートでの仕上げなど、さまざまなアレンジを楽しんでいただけると思います。ぜひ色々と試してみてくださいね。
今後も髪のお悩みやご希望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 杉本 光
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担当スタイリストさんには17年ほどお世話になっています。
いつもお任せでお願いしてますが、的確な意見を伝えてくださり本当に感謝です！
ハラカド店はとてもきれいで、通いやすく、スタッフの方々もおしゃれでいつも丁寧な接客をしてくださいます。
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【立体感を作るハイライト】カット＋ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
ミカ様
いつもありがとうございます！！
黒髪が良いですね。
飯田健太郎
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髪の生え癖をしっかりと把握して、ご対応いただけるのが
いつも大変ありがたいです。ヘアスタイル、髪質等々、気になる事がある方はぜひぜひ！お薦めしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
いつもご来店いただき、また大変嬉しい口コミまでお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お悩みや気になる点を事前にお伝えいただけることで、よりご希望に沿ったスタイルのご提案ができ、大変助かっております。今後も気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 杉本 光
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いつもありがとうございます！
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【再現性が高い】持ちがいい”PEEK-A-BOO”のメンズカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
tp様
いつもありがとうございます！
飯田健太郎
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いつもありがとうございます♪
素敵なインナーカラー入れていただき、
色落ちも楽しみです。
またよろしくお願いします。
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【トリートメント最高峰Aujua(オージュア)】カット+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
まちゅ様
いつもご来店、誠にありがとうございます。
担当させていただいております安藤利晃です。
喜んでいただけて嬉しいです！
今回のインナーカラーもすごく素敵に仕上がりましたよね♪
これからもまちゅ様にとってベストなヘアスタイルを全力で作らせていただきます！
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は口コミ投稿に貴重な時間を割いていただきありがとうございました。
またまちゅ様にお会いできる日を楽しみにしています。
ディレクター 安藤利晃
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いつもは大変満足しているのですが、この日は思うところがあり改善をお願いしたく口コミします。
予約時間の10分前に来店しましたが時間になっても呼ばれず、予約から20分待たされて不安になり、こちらからスタッフさんに確認をお願いしてようやく担当美容師さんが来てくださいました。そこからシャンプー後も再度待ち、結局カットが始まったのは来店から1時間ほど経ってからでした。
この日はその後予定があり、カットの所要時間1時間とクーポンに記載されているため、それを加味して店を出る時間を調整してましたがカット開始時点で残り30分に。担当の方にお話して30分後にはお店を出れましたが、その分仕上がりには不満が残るものがありましたが時間も無く、消化不良で終わった日でした。
担当美容師さんやスタッフさんはとても良い方達ですし、技術力も高くいつも想像以上の仕上がりで大変満足していたのですが、他の方も書かれてるようにどれくらい遅れるのか不明なまま放置されるのは不安な気持ちになりました。
せめて来店時に今日は混んでいるためこれくらい遅れそう等を伝えて頂けるだけでも全然違います。改善していただけると嬉しいです。
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
e様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、そして何より不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日の混雑状況やご案内の遅れに関して、事前のご説明やお声がけが不十分だったこと、反省しております。
お客様のおっしゃる通り、来店時に状況をお伝えするだけでも安心感は全く違ったものになると、改めて気付かされました。
今後はご予約のお時間通りにご案内できるよう体制を見直すとともに、やむを得ずお待たせしてしまう場合も、事前にしっかりとお伝えできるようスタッフ一同意識を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をくださり、心より感謝申し上げます。
今後はご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
飯田健太郎
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美容院を替えるのが久しぶりで初めてで緊張しましたが、よくカウンセリングしていただき今後の方向性も含めた施術をしていただきました。カットも上手で気になっていたところも解消されて良かったです。今後も末永くお願いしたいと思います。
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【再現性No.1上質な手触り】カット＋デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
むっちゃん様
先日はご来店、誠にありがとうございました。
担当させていただきました安藤利晃です。
嬉しい口コミをありがとうございます！
横のふくらみや表面がはねてしまうといったお悩みは改善できましたでしょうか？
むっちゃん様にとてもお似合いのレイヤースタイルに仕上がったと思います。
これからもむっちゃん様が幸せな気持ちになれる、そんなヘアスタイルを心を込めて作ってまいります。
こちらこそ、今後とも末永くよろしくお願いいたします！
この度は口コミ投稿に貴重な時間を割いていただき誠にありがとうございました。
またむっちゃん様にお会いできる日をとても楽しみにしています。
ディレクター 安藤利晃
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お店が忙しい日で、予約時間に行ったにも関わらず、シャンプー後髪が濡れたまましばらく放置され、カットが始まったのは来店から1時間弱後でした。来店からお店を出るまでにトータル2時間弱かかりました。
カットの所要時間は1時間とクーポンに記載されており、そのくらいの時間を想定して次の予定を入れています。髪が濡れたまましばらく放っておかれることや、どれくらい時間が遅れるのかわからないままひたすら待たされるのは不安な気持ちになりました。
美容師さんの技術やお人柄、忙しくても最後まで手直しして下さる姿勢は好きですし、シャンプーとブローを担当して頂いた方々も良い人だったので、スタッフの皆さんには文句ないのですが、流れに関しては改善してほしいと思ってしまいました。
所要時間を書き直す、インターバルを見直す、ゆったり待てるスペースを作るなど、もしくは来店時にどれくらい待つことになるかを口頭で教えて頂けたら、それまで外でお買い物したり、次の予定をずらしたりできますし、もし店内で待たないといけないのであれば遅れる時間を想定できるだけでもまだ気持ち的にマシかなと思います。
改善されることを願います。
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【360°キレイ】再現性の高い”PEEK-A-BOO”のカット
[施術メニュー]
カット
PEEK-A-BOO 原宿ハラカド 【ピークアブー ハラジュクハラカド】からの返信コメント
宇宙様
この度はご予約いただいたにも関わらず大幅にお時間がかかってしまった事。また、お待ちいただいている時間に不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
予定の所要時間に間に合わなかった対策としてインターバルを見直す事。
ご来店時に仕上がりのお時間が大幅に遅れる場合はお知らせする事を徹底いたします。
ご指摘いただいた事はスタッフにも共有しサロン運営の改善、お客様に満足していただける様に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ピークアブー 原宿ハラカド(PEEK-A-BOO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
