- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも満足の仕上がりにしてくださいます。
今回はすこし目立つところにできてしまった白髪を相談したところ、予算内で綺麗にカバーしてくださいました。
鏡を見ても気分良く過ごせています。
中学生の娘のカットもお願いしたのですが、ロングヘアーでも軽い手触りになり涼しく感じられ、それでいて自分で管理するのも楽な髪型で大満足です。娘も、近所にたくさん美容院があっても、ペネロープで切りたいと言っています。待ち時間も漫画やオンラインで読める雑誌が豊富で楽しめます。
今後もよろしくおねがいします。
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【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージTr ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
色々な悩みに寄り添えるよう普段から工夫したり、考えたりしてるので喜んで頂けて僕も嬉しいです。
娘さんも気に入って頂けて良かったです♪
まだスタイリングもお手入れも慣れてないと思うので、もちの良いように元々の髪を生かしてレイヤーで軽さをつくらせて頂きました。
こちらこそ宜しくお願いします。
また2人でいらしてください！
口コミありがとうございました。
ヤチ
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デトックスとトリートメントで、さわり心地最高の髪にしていただきました。白髪を馴染ませるべく髪色がかなり明るくなって来た私にはピッタリのメニューです。
丁寧なシャンプーもとても気持ちが良かったです！
またお願いいたします！
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【７月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
先日はpenelopeにご来店ありがとうございました！
そしてこんな嬉しい口コミをありがとうございます！
デトックスとトリートメントの効果を実感していただけて、手触りにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
シャンプーも気持ちよく感じていただけて何よりです。
またいつでもリフレッシュしにいらしてください。心よりお待ちしております！
担当KIMURA TAKUMI
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いつもありがとうございます！
毎回曖昧な要望にもかかわらず、期待を超えてくる仕上がりに感動です！
手際よくやっていただけるので、仕上がり時間にブレがなく予想よりも早く仕上げてくれて、その後の予定が立てやすいです。それで仕上がりも最高なのでもう言うことないです！
今回も髪色最高すぎて、、ありがとうございます！
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【当日限定1000円offクーポン】カット+カラー+トリートメント！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます！
ご要望が曖昧とのことでしたが、全然そんなことないです！
そして、毎回お任せいただけていることをとても光栄に思っています。
仕上がりや施術時間にご満足いただけたようで安心いたしました。
髪色も気に入っていただけて嬉しいです！
これからもご期待を超えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当KIMURA TAKUMI
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初めて前髪のみのパーマをお願いしました。
汗でうねり割れてしまうので困っていましたが、いい感じに流れてくれています。
セットもしなくていいので大変楽です。
全体的なカットも丁寧に切っていただけました。
前下がりの要望通りにしていただけました。
またお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回初めて利用させていただきました。
丁寧なカウンセリングで、希望をしっかり伝えることができ、安心しました。
仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
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【外部補修Trコース】カット+ミルボンリンケージトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
先日は数ある美容室からpenelopeを選んでご来店いただきありがとうございました！
そしてこんな嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングを通じてご希望をしっかりお伺いでき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当KIMURA TAKUMI
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丁寧なカウンセリングで私の意図を汲み取ってくださいました。
初めての利用が前撮りの直前で申し訳なかったのですが、理想の髪型にしていただき大変満足です。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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6年ぐらいお世話になっています。
いつも大体トリートメントとカットをお願いしますが、いつも大満足の仕上がりにしてくださって助かっています。
いつも変わり映えしない感じで申し訳ないのですが...
先日も前髪の癖を相談してカットしてもらったら、悩んでいたうねりがなくなってめちゃセットしやすくなりました。
これからも通います～！
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【外部補修Trコース】カット+ミルボンリンケージトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつもありがとうございます！！
矯正のおかげで毎日サラサラで本当に嬉しいです！
カットも似合うように可愛く仕上げていただきました！
またよろしくお願いします！！
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【髪質改善ストレートデトックスコース】縮毛矯正+カット+tr！15400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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今まで数多くの美容室に通ってきましたが、
担当スタイリストさんほど、技術とセンスを兼ね備えた美容師さんには出会ったことがありません！
私の悩みに丁寧に寄り添いながら、的確なアドバイスをくださり、
「自分に本当に似合う髪型」を導き出してくれます。
カット中のハサミさばきがとても美しく、
思わず雑誌を見る気も起きません（笑）
その時間そのものが、癒しのひとときでした。
そして何より嬉しいのが、施術後すぐに「似合ってる！」「いい感じ！」と
まわりの人たちから褒められること。
センスと技術の確かさを実感する瞬間です。
今までしたことのないスタイルにも挑戦してみたくなります。
これからもずっと通い続けたいと思える、
そんな唯一無二の美容師さんです。
本当にありがとうございました！
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【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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細かいことは言わなくても、今回も期待どおり、しっかりわかってくださっててありがたいです。
頑張って伸ばしますので、また半年後？くらいにお伺いいたしますね。
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《RYO指名》【外国人風】ロングスパイラルパーマ＋カット＋AMASIAtr￥19800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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初めての来店でした！
希望通りのカラーカット、そして癖っ毛を上手に活かしてくださり、大変満足です。
また是非お願いしたいと思っております:)
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【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+似合わせカット+カラー 8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
れあ様
先日はご来店有難うございました。
カット、カラー満足していただけて幸いです。
これからもより良い技術を提供していけるように頑張ります！
嬉しい口コミ有難うございました！
またのご来店お待ちしております。
担当 清水
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とても丁寧で良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、
丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当KIMURA TAKUMI
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今回初めて利用しました。前髪カットのみ、当日に直前の予約だったのですが、最初から最後まで気持ちの良いご対応をいただけました。以前から気になっていたものの方面的に行く機会がなかなかなかったため、タイミングよく伺えて良かったです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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全てが丁寧で思った通りに仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
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《RYO指名》【外国人風】ショートスパイラルパーマ＋カット＋AMASIAtr￥17800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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コスパがいいです。
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【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+似合わせカット+カラー 8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
ミコリ様
先日のご来店ありがとうございます！
技術や料金など、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います！
これからもより良いサービスを提供していけるように
日々精進していきたいと思います！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
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もう何年も担当いただいておりますが、いつも満足のいく髪型にしてくださるので、感謝しています！今回も好きな髪型で、かつさらっさらでツヤッツヤになりました！またよろしくお願いいたします！
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【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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何度かお世話になっています。マンツーマンで施術していただけるので安心してお任せ出来ます。
また伺います。宜しくお願いします。
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【6月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
spacemoon様
いつもご来店ありがとうございます！
技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います！
これからも、spacemoon様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
日々精進していきたいと思います！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
店長 遠藤
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いつもありがとうございます！
安定の暖色カラー、髪色の評判は上場です(^^)
いつものおしゃべりも楽しく
でもシャンプーは気持ちよくていつも寝てて笑
また来月よろしくお願いします！
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【6月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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さすが歴18年、わかりずらい写真一枚の説明で、思い通りの髪型や雰囲気に仕上がっていただきました。
普段の手入れまで教えていただきありがとうございました。
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【6月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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何度もキャンセルしていたので大変気まずかったが、カウンセリングも丁寧にしていただき、ありがたかった。
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【インナーカラー】インナーブリーチ+カラー+ミルボンリンケージtr12000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
まーじ様
この度は数あるサロンの中からpenelopeにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約いただいてもご来店が難しい場合もあるかと思いますので、ご都合はつかなくなられた際は事前ご連絡いただければ大丈夫ですのでお気になさらないで下さい。
今回はカラーデザインの変更を承りましたが、またなにか挑戦されたい場合のいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちいたしております。
担当 masa
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2月末に伺い、長さが短く希望の髪型に100%ならなかったのですが、今回やっと希望の髪形になりました！
とても嬉しいです！
ヘアーセットに必要なトリートメント・ムース等も、お店で購入することができ、翌日もバッチリでした
白髪混ざりなのですが、白髪染めではないのにきれいに白髪がそまり、且つ暗くなり過ぎない色味にして頂き、本当に大満足です
担当スタイリストさんの、変わらずやわらかな接客も、とても安心してお任せできました
また、数ヵ月後にお願いしますね(*^^*)
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《RYO指名》【外国人風】ショートスパイラルパーマ＋カット＋AMASIAtr￥17800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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久しぶりに来店させていただきました。また次回もよろしくお願いいたします。
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【6月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
リステン様
先日は御来店いただきありがとうございました。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
髪の毛のメンテナンス、スタイルチェンジ等ご要望ありましたら是非ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
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安定のカット リペア リタッチありがとうございました。この時期の悩みが一気に解消。気分爽快です。
次回のハイライトも宜しくお願いします。
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【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
アッティ様
先日のご来店ありがとうございます！
技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います！
これからも、アっティ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
日々精進していきたいと思います！
次回のハイライトも楽しみにしています！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
店長 遠藤
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いつもながら，丁寧な接客と施術に対しての的確な説明に感謝いたします
次回もよろしくお願いいたします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
美しい薔薇様
ご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます。
お褒めいただいたことに甘んじることなく日々精進していきたいと思います。
わからないことがありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちいたしております。
担当 masa
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担当の方が受付から、カウンセリング、全ての施術、会計まで一括してしてくださるので、とても良いと思います。
必要な髪の情報はきちんといただけて、それ以外のトークはそこまでしないのもこの担当の方の素晴らしいところです。おかげで、タブレットであれこれ読みたかった雑誌を読むことができています。
梅雨前にしっかり縮毛がが伸びて、毎日楽に過ごしています。
またよろしくお願いします。
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【外部補修tr+ヘアデトックスコース】縮毛矯正+カットカラー￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
あいりお様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術からカウンセリングまで一貫して担当させていただいたことにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ご自身の時間をリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、こちらも安心いたしました。
また、縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて何よりです。梅雨の時期を快適に過ごしていただけているとのことで、本当に良かったです。
今後もあいりお様のライフスタイルに合わせたスタイル提案と、心地よい空間作りを心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ペネロープ 山内
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ありがとうございました。またよろしくおねがいいたします。
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カット+ヘッドスパ (15分)￥5800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
初めてのご来店でお待たせしてしまいご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。
口コミありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしてます！
ヤチ
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仕上がりが良くて、いつも利用させていただいてます。
前々回のカットもお任せでしたが、仕上がりが良かったし、
前回のカラーもお任せで黒染めが完全に落ちてないにも関わらず、いい感じに仕上げていただきました。
今回は黒染め落としを完全に落とす為に来店しましたが、
色味自体は良かったものの、最後の仕上がり後のスタイリングなし、毛先を前に持ってきた時にパサついてる感じがあったので、その点気にして欲しかったです。
一番の問題が根本まで完全に染まってなかったところ。家帰って気づいたんですが、根本1センチ程は黒くて残念です。
また別の方に担当してもらった時、耳に近いところでドライヤーしていたため、大変うるさかったです。
技術面や接客面で差が出てしまってる点、改善して欲しいです。
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【黒染めを明るく】カラー＋黒染め落とし＋トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
えりかんぬ様
先日のご来店有り難うございます。
またせっかくご来店いただいたのにもかかわらず、
最後のスタイリングの配慮や根元の件などで不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を共有し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 清水
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希望を口頭でお伝えした所「それだと…」ということで提案頂いたのは良いのですが、こちらが持っていった写真の確認位はしてほしかったです。
またそちらから提示いただいた写真に納得してそれでお願いしますとしましたが、その写真のように仕上げてもらえなかったです。切ってもらったその時はスタイリング剤などついていたしなんとかまとまっていたんでしょうか、対応に終始モヤモヤしていたのであんまり気ににせず(できず）帰ってきてしまいました。
鏡を見る度に自分のオーダー意地でも聞いてもらえばよかったとイライラします。
シャンプーの時も加減の確認も一切なく世間話をされてしんどかったです。
多くの方の髪に触れて見てきているご職業だから色々と思いつく事はあると思いますが、自身の髪型と付き合うのはその人自身なのでもうちょっとその方に寄り添ってサーチしつつお話進めていかれる方が良いと思います。アレルギーがあるとか荒れやすいとかあのままだと聞き落としが出たりすると思います。
こちらもケジュールが不規則な職業なので二度手間はとても厳しいです。このままだと嫌だからどこかには行って直してもらわなきゃですが…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
胃液様
この度はご来店頂きありがとうございました。
またせっかくご来店頂いたのにもかかわらず、
大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
『その方に寄り添ってサーチしつつお話進めていかれる方がいいと思います。』など貴重なご意見いただきましたので、もう一度見直し改善していきたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
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初めてお世話になりました。イメージの上を行く仕上りにして下さる凄腕スタイリストさんです。引き続きお世話になりたいのでよろしくお願いします。ありがとうございました。（HOMES15:30クローズです笑）
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【ニュアンスパーマ】似合わせカット+ヘアデトックス 9500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
yukatalk様
先日のご来店ありがとうございました！
また技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います！
これからもyukatalk様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
日々精進していきたいと思います！
HOMESのクローズの件は失礼しました笑
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
店長 遠藤
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いつもお世話になってます！
久々のピンクカラーめちゃくちゃ評判良いです！
トリートメントのおかげで
髪もとぅるんとぅるんで最高です！！
来月は何色にしようかな～
またよろしくお願いします(^^)
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【５月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント
村様、
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
いつもお任せオーダーなので、毎回同じ様なスタイルにならない様に考えているので、僕も楽しく施術をしてます！
今回のカラーは、久しぶりに暖色系のカラーを提案させて頂きましたが、周りから好評と聞いて安心しました！
次回も、夏に向けてのスタイルを考えておりますので、安心してお任せ下さい！
これからも、よろしくお願いします＊
担当者 RYO
ペネロープ(Penelope)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
