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  6. 口コミ

KENJE 東戸塚【ケンジ】

ケンジヒガシトツカ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市戸塚区川上町88-1東横ビル東戸塚
  • JR横須賀線 東戸塚駅より徒歩3分【東戸塚】
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ゆうゆさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-03 22:46:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先週カットしていただき、久しぶりにベリーショートしました。手間なく決まるし、周囲にもとても好評です。ありがとうございました。
    担当スタイリストさんはもちろん、お店の皆さんが、笑顔でどの顧客にも挨拶するのが好印象でした。本来はあたりまえかもしれませんが、そうでないお店も多いので、今後とも技術とおもてなしの心で心地よい美容院であり続けてほしいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ゆうゆ様、先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ベリーショートにばっさり切らせて頂きとても格好良くてお似合いだったので、ゆうゆ様に喜んでいただけて私もとても嬉しく思います。
    また他のスタッフに関しても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
    より良い施術と心地の良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
    髪が伸びてきた際や気になるお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください。
    ゆうゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    廣木

  • YKさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 19:50:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    気になっていた白髪が綺麗に染まりました。トリートメントをすることによって、髪もサラサラになり良かったです。
    またリピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+オージュアトリートメント15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たかまるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 16:01:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。髪型も大変気に入りました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+オージュアトリートメント 15400→12320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Mさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-06 14:08:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングのおかげで、希望通りにしていただけました。
    カラーのですが、いつもカットの満足度が高いです。
    お店の雰囲気もよく、スタッフさん1人1人が親切だなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪オージュアトリートメント 15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    M様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    そして、嬉しい言葉の数々まで、ありがとうございます。

    レイヤーカットで巻いて動きの出るような軽めなスタイルに
    チェンジさせていただいたので、巻いたりするときも
    いつもと違う感じを楽しんでいただけてたらと思います。
    スタイリング等もお伝えさせていただいたのですが、
    もしやりにくいやわかりづらい点などありましたら、
    お気軽に聞いてください☆

    スタッフそれぞれの技術やサービスも
    より一層向上に努めて参りますので、
    今後とも当店をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    またM様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    久保田

  • akiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 21:01:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    以前、行った他の美容院でのカットがイマイチでしばらく我慢していたのですが、やはりなんとかしたいと思って3週間も経たないうちに、こちらの美容院に行ってみることにしました。店内の雰囲気も良く、接客も丁寧でした。技術もさることながら、担当してくださったスタイリストさんもとても丁寧に話を聞いてくださって、今回はステキな髪型にしていただきました。家からも近いので、また行きたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15%OFF♪(アレンジアップは不可)

    [施術メニュー] カット

  • maayuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-04 19:26:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが担当のスタイリストさんはカウンセリングを十分に聞いてくださり、カットもいろいろな要望をしっかり叶えてくださいました。
    今までお願いしてきた美容師さんの中では1番思い通りになったと思います。
    乾かし方やセットの仕方も丁寧に分かりやすく教えてくださったので、ホームケアもやり易くなりました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+オージュアトリートメント15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-03 15:46:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらで久しぶりに施術していただきました。こんな感じで!とお願いし、私の髪質を理解していただいた上でカットしていただきました。ショートヘアにするのも久しぶりで、ほぼお任せで切っていただきカラーも白髪を明るめで染めていただきました。ドライヤーのかけ方もご指南いただき、帰りの時間は雨が降ってましたが、お陰様で楽しく帰ることが出来ました。
    お世話になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー 12100→11550

    [施術メニュー] カット、カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    みーたん様、先日は当店をご利用いただきありがとうございました!
    久しぶりにお会いすることができ、よかったです!!

    バッサリとスタイルチェンジで喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
    おうちでのセットの仕方等、その後はいかがでしょうか?
    やりにくい点や、疑問点などございましたら、
    お気軽にご相談いただけたらと幸いです。

    今後もみーたん様の毎日が楽しくなるようなお手伝いを
    させていただけたらと思います。

    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

    久保田

  • かねっちさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-22 20:12:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。カラーのメンテナンスをお願いしたところ、要望を丁寧に聞いてくださり希望通りの仕上がりになりました。当日の予約でしたが、とても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    頭皮に優しいオーガニックカラー 7700→6160

    [施術メニュー] カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    かねっち様
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    特に気になるとおっしゃっていた脱色されている部分がベースのお色味よりどうしても退色しやすく、明るくなりやすいので退色時もなるべく綺麗に保てるように色味の選定をさせていただきましたが、その後のお色味、持ちはいかがでしょうか。
    またその時々で挑戦してみたいデザインやお悩みも変わると思うので、都度ご相談お待ちしております。
    かねっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    廣木

  • かっちんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-04-15 19:19:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回、前々回の方もいい感じにカットしてくださいましたが、今回の方は、また違う感じで、いい感じにしていただきました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15%OFF♪(アレンジアップは不可)

    [施術メニュー] カット、その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    かっちん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お仕上がりに喜んでいただけて、とても嬉しいです!
    そして、いつも貴重なお時間を、当店に足をお運びいただきありがとうございます。
    季節柄、気温が上がってきたのもあり、今回はフレッシュに少しだけ短めに仕上げさせて頂きました。
    また何かスタイルを変えたい時や、髪のお悩みなどございましたらご気軽にご相談ください!!
    かっちん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    武内

  • YKさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 19:40:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    顔周りの癖が気になり来店しました。
    顔周りが自然なストレートになり、朝のスタイリング時間が短縮でき、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15%OFF♪(アレンジアップは不可)

    [施術メニュー] カット、パーマ

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    YK様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    施術にご満足いただけて、
    朝の貴重な時間が短縮されて、毎日のお手伝いになっていること、
    大変嬉しく思います。
    これからもYK様の毎日が楽になるようなサポートを微力ながらできることを
    楽しみにお待ちしております。

    またご購入いただきましたアイテムも使い方等
    気になることございませんでしたでしょうか?
    おうちでのケアもやることでスタイリングのしやすさも
    変化してくるかと思いますので、
    またお気軽にご相談いただけると幸いです。

    YK様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    久保田

  • ゆうゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-11 23:25:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、自分の希望で前髪を切り過ぎてしまったので、今回は癖なども考慮し、おまかせして切っていただきました。
    長さ、全体の形などもかっこよく仕上げていただき大満足です。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15%OFF♪(アレンジアップは不可)

    [施術メニュー] カット、その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ゆうゆ様、先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミまでありがとうございます。

    カットもおまかせいただいたので、癖の出方など見ながら
    切らせていただきました。
    ご満足いただけて大変嬉しいです。
    おうちでのスタイリングや気になる部分ありましたら、
    またお気軽にご相談くださいませ。

    今後も当店でお会いできるのを楽しみにしております。

    久保田

  • あ~ちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-11 21:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さりげない気配りに 細かいところまで接客の教育をされてるなぁと感心しました。 久しぶりにヘッドマッサージを受けましたが 指の腹と頭皮の地肌の滑り具合がなんとも言えないほど とっても心地良かったです! また宜しくお願いします^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15%OFF♪(アレンジアップは不可)

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    あ~ちゃん様
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    素敵な口コミをありがとうございます。
    接客、施術ともに喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    またお時間のある際に当店のヘッドマッサージで是非リラックスしていってくださいね。
    よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、あ~ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    廣木

  • あかたいままりんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-05 10:18:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談にのっていただき、的確にアドバイスいただきありがとうございました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー 12100→11550

    [施術メニュー] カット、カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    あかたいままりん様
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    素敵な口コミをありがとうございます。
    パーマ等のスタイルもお伺いしたので、また次回いらっしゃった際に気になるところやお悩みと併せて叶えたいスタイルがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
    あかたいままりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    廣木

  • じんままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-29 18:59:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親子共々お世話になっています!
    技術はもちろんですが丁寧さ、人柄の良さは毎月行っていても変わりません、変わらないって簡単なようで難しいと思います、毎月安心して通えます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    じんまま様☆いつも嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
    そう言っていただけてとても有難いです!!(^^)
    毎月しっかりカウンセリングでお話していただけるので私としても施術しやすく、楽しい時間を過ごさせていただいております♪
    好みのヘアスタイルも、髪質も変わっていくものなので、
    これからもお気軽にご相談くださいね☆彡
    小林

  • けいこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-26 06:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪を切った次の日は絶対上手くスタイリングできないのに、とても上手に切ってくださったので不器用適当でも上手くまとまってよかったです。
    元々ハイライトが入っていましたがレイヤー入れたりすいてもらったりしたので大部分は消えるだろうなと消えるの覚悟してましたがとても綺麗に残してくれました。
    大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+輝髪オージュアトリートメント 7700→6160

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    けいこ様、先日はご来店いただき、また、担当させていただきありがとうございました!
    とても綺麗に長くされていて久しぶりのヘアチェンジということで私も一緒にワクワク施術させていただきました☆(^^)
    コテもお使いになるという事でしたので、巻きやすくレイヤーや毛量を調整させていただいたのですが、ハイライトも綺麗に残りまとまりやすくなって良かったです!
    とても楽しい時間をありがとうございました☆
    ぜひまたお待ちしております!
    小林

  • ののさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 19:03:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、綺麗にしていただき満足しています!
    ただ、担当の方がアイロンや薬を塗るのもやってくださると思っていたのですが、違う方だったのが少し残念でした。
    今後の経過観察も含めてこの評価にさせていただきました。
    オージュアのシャンプーも買ってみたので、効果が出るか楽しみです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節限定】似合わせカット+縮毛矯正+オージュアトリートメント¥24200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ののさまこの度はKENJEにご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをかいてくださりありがとうございます。
    そして、施術の際全ての施術を担当者でご案内できず申し訳ございませんでした。もし、後日気になるところがございましたらいつでもお待ちしております。オージュアのシャンプーも季節によってお悩みも変わってくると思いますので、お悩みの変化がありましたらご相談ください!
    普段スタイリングで気になることなどありましたらお力になれましたら幸いです。
    ののさまのまたのご来店を心よりお待ちます。       
    坂口

  • Mさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-25 10:11:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪のカットで伺いました。
    同行した小さな娘にも席を用意してくださり、とても喜んでいます。いつもお気遣いありがとうございます。
    次回は全体を整えていただきたいです、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    M様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    娘様もご一緒で今回も癒されました!
    前髪も少しメンテナンスするだけで、気分が変わりますよね。
    季節が変わってくるこの時期も、ヘアスタイルを通して、
    喜んでいただけたら幸いです。

    次回の全体カットもM様の気分を高めることできるように
    準備してお待ちしております☆

    久保田

  • miyuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-23 13:35:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    以前利用したとあり、こちらは再来料金で予約したにもかかわらず「はじめてですよね?」と言われカルテを書かされた。以前の利用がかなり昔だったのでカルテがなかったのでえれば、初回料金にして欲しい。そこは何も説明なく、再来料金だったことに違和感を覚えた。
    施術自体に不満はないが、似合う髪型の提案や色味のアドバイスもなく「どうしたいんですか」という感じで親切さが感じられなかった。
    接客に不満を覚えたが、常にこういう接客なのでしょうか?であれば次回からさ利用をし控えたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪オージュアトリートメント 15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    miyu様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    以前にもご来店いただいていたにも拘らずこちらのご説明と配慮が至らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    またそうした確認不足でカルテ記入のお手数をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    なりたいスタイルや雰囲気などご要望にできる限りお応えしたく、その上でよりmiyu様に合ったご提案をさせていただきたいと思いカウンセリングをさせていただきましたが、私の言葉が足らずに伝わりにくくなったばかりか、ご説明不足でもあったと反省しております。

    心から深くお詫び申し上げます。

    ご指摘いただきました点はすべて再度見直し、今後このようなことが無いようスタッフ一同改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    廣木

  • 抹茶さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-19 23:22:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校卒業後初めてのカラーでしたが、希望通りに染めていただき、鏡を見る度にとてもテンション上がりました(*> <*)
    スタイリストさんとも楽しくお話ができ、良かったです!
    また来ようと思います!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー 12100→9680

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    抹茶様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    そして、抹茶様の卒業後初のカラーリングをお任せいただき
    ありがとうございました!
    ご旅行前に少しでも気分を上げれるように、お手伝いさせていただき、
    そして気に入っていただけて大変嬉しいです♪
    わたしも楽しく会話させていただき、時間があっという間でした!
    またぜひ可愛くさせていただければ、幸いです。

    おうちでの気になる事やホームケアなども
    お気軽にご相談ください。

    抹茶様のまたのご予約を心よりお待ちしております!

    久保田

  • しんはまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-13 13:24:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良くしていただきました!また行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+輝髪オージュアトリートメント 7700→6160

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    しんはま様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいクチコミもありがとうございます。

    メンテナンスでも、少しカットするだけで気分が変わりますよね!
    梅雨時期や夏にかけて、また気になる部分でてきましたら、
    ご相談いただけたらと思います!

    しんはま様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

    久保田

  • くみちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-10 18:34:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    よくお世話になるお店です、今回はどうしても時間が合わず担当者さんを指名しませんでしたが、きちんと対応していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶めくオイルグロスカラー 8800→8250

    [施術メニュー] カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    くみちゃん様
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お忙しいところ嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。
    とても励みになっております。担当以外のスタッフもくみちゃん様の、なりたいスタイルやお悩み等の解決にお手伝いできれば幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    廣木

  • ゆらりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-05 07:26:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正かけたのに、次の日には髪の毛の毛先がはねてました…戻るの早いです…

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】似合わせカット+美艶縮毛矯正20900→17760

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ゆらり様
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    口コミを拝見し施術にご満足いただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
    また一度状態を拝見させていただき、扱いやすくご希望に添えるようお直しをさせていただけたらと存じます。よろしければお手数をおかけしますがご連絡お待ちしております。
    ゆらり様の貴重なご意見を元に技術の見直しと向上に努めて参りますので、今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
    廣木

  • みくりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-26 22:24:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミを書くのが遅くなってしまったのですが、2週間弱前にパーマをかけていただきました!
    初めてのパーマで不安たっぷりでしたが、パーマの種類からお薬の説明など、不安がなくなるまで話していただけて、安心してお任せしました!
    当日の仕上がりは思い通りで満足でしたが、自分でセッティングがうまくいかず、もう一度1週間ほど前に伺いました。もともと教えていただいていたセッティングだけではなく、さらにパーマが出やすくなるやり方を教えていただけて、今はとても満足してます!!
    とても優しく教えていただけて本当に満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    みくり様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    とっても嬉しい口コミまでありがとうございます!

    初めのご来店で上手く伝えきれずで、お手数おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
    私自身ももっと、わかりやすく丁寧にお伝えすることできるように
    努めていきます!

    その後の不安だった部分は、いかがでしょうか?
    みくり様のパーマライフが楽しく過ごせていれば、幸いです!
    またパーマだけでなく、カラーリングなどいろいろ気になる事あれば、
    お気軽にご相談ください。

    みくり様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

    久保田

  • YKさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 19:25:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ご担当者が明るく丁寧にカウンセリングから施術まで対応して下さり、とても好感が持てました。
    また利用したいと思います。ありがとうこざいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー 12100→11550

    [施術メニュー] カット、カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    YK様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    慣れないサロンでのお時間が居心地よく過ごしていただけるように
    努めているところなので、YK様のお言葉がとても励みになります!
    これからもより一層、技術はもちろん、接客やお店の空間づくりなど、
    向上に努めて参ります。

    YK様のへスタイルなど、今後もサポートさせていただければ嬉しいです。
    なにか気になる事などございましたら、
    お気軽にご相談ください。

    YK様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

    久保田

  • rinさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-24 20:30:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で納得のいく仕上がりにならず、毎日鏡を見てはため息をついていました。その旨を伝え、お直しをして頂きました。カウンセリング後、詳しく説明していただけましたし、シャンプーしてくれた方もとても丁寧で、仕上がりも満足です!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    rin様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お忙しい中、口コミもありがとうございます。

    先日の施術等をrin様に気に入っていただけて、大変嬉しく思います!
    ハイライト部分のデザインを消しすぎずに、
    活かしつつ落ち着かせたカラーリングで仕上げさせていただいてるので、
    またハイライト部分が明るく抜けてきながらデザインを楽しんでいただけると
    さらに嬉しいです。
    またなにか困った事や、やってみたい施術等ございましたら、
    お気軽にご相談ください。

    rin様の毎日が楽しくなるようなお手伝いをまたさせていただければ幸いです。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

    久保田

  • もかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-24 17:12:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハッキリとヘアスタイルやカラーを決めていかなかったのですが、相談にたくさんのっていただいて、かわいいスタイルにしてくださって本当に感激でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+美艶オイルグロスカラー13200→10560

    [施術メニュー] カット、カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    もか様
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    素敵な口コミをありがとうございます。
    髪のお悩みやお好きな雰囲気から理想を叶えるお手伝いをさせていただけたらなと思っておりますので、またいつでもご相談ください。
    もか様のご来店を心よりお待ちしております。

    廣木

  • ゆきんこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-23 20:20:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約していないパーマを急遽お願いした為かスタッフ皆様が対応して頂きありがとうございました。久しぶりのパーマ気に入ってます。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ゆきんこ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    そしていつもお忙しい中、口コミまでありがとうございます。

    今回のスタイルも気にっていただけて嬉しいです!
    パーマを久しぶりにかけると全体の雰囲気など変わって、
    毎日のスタイリングが楽しくなっていればより嬉しく思います。

    お手入れのしにくさや、気になる事などございましたら、
    またお気軽にご相談ください。

    これからまた季節が変わって、気分が変わったりした際も
    ゆきんこ様に喜んでいただけるように努めて参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    久保田

  • ミルちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-18 11:47:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色もスタイルもとっても素敵にして頂きました。
    希望も言葉でざっくり伝えてあとはお任せしたのですが、色々お話しながら好みなどを確認しつつ、似合うを探して提案して下さいます。
    物腰がとても柔らかく優しい美容師さんでとてもリラックスして癒やされました。
    技術もセンスも知識もあってとても信頼できると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+Aujuaトリートメント(内部補修)¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ミルちゃんさまこの度はKENJEにご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミをかいてくださりありがとうございます。
    ミルちゃんさまのいつもと違ったイメージの変化を今回担当させていただいて嬉しく思います。
    スタイルもですが、カラーの雰囲気もとてもお似合いでした!
    短いスタイルもされていたということでしたが、また雰囲気を変えたい際や普段スタイリングで気になることなどありましたらお力になれましたら幸いです。お気軽にご相談くださいませ。
    ミルちゃんさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。             柳澤

  • れさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-02-16 05:22:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    美容院にあまり慣れていない自分でも、リラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー 12100→9680

    [施術メニュー] カット、カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    れ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    クチコミまでありがとうございます。

    当店での時間をリラックスして過ごしていただけて
    大変嬉しいです。
    れ様にとって、また来たい、通いたくなるような美容室になれるよう
    技術やサービスの向上により一層努めて参ります。

    れ様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

    久保田

  • Mさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-10 23:49:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いたカラーにしていただきました。
    おすすめのお化粧品、また教えてくださいね!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶めくオイルグロスカラー 8800→8250

    [施術メニュー] カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    M様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お忙しいところいつも口コミまでありがとうございます♪

    前回よりもより落ち着いたカラーリングにさせていただき、
    根本の伸びもわかりにくいようにさせていただきました。
    またご都合のつくタイミングになるかと思いますので、
    その時々でまた気になる部分などご相談ください。

    わたしもM様と、美容情報を共有できて、
    わたしにも情報いただけて、嬉しかったです!
    また良いもの見つけたら、ぜひ情報交換させてください☆

    M様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    久保田

ケンジ 東戸塚(KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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