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  6. 口コミ

hair & make imus 東戸塚店

ヘアアンドメイクイムスヒガシトツカテン

  • 神奈川県横浜市戸塚区品濃町513-5 タウンコート常盤2F
  • JR東戸塚駅徒歩5分☆当日予約はお電話でも☆045-826-1100《髪質改善/ヒガシトツカ》
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • プーチさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-12 17:43:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供のカットをお願いしてます。
    施術も気遣いも完璧で子供もいつも満足しています。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    学生割

    [施術メニュー] カット

  • ともちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 17:10:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小6の娘がお世話になりました。
    毛先が傷んでいたのでカットとトリートメントをしてもらいました。トリートメントは初体験でした。
    髪の毛がツヤツヤになったと喜んでいます。
    後ろから見て毛先がV字になるようにカットしてもらったんだと見せてくれました。
    いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-09 23:08:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマをしっかりかけて頂きました。
    おかげで、とても扱いやすくなり、暑い夏を乗り切れそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

  • ゆりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-05 07:41:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回なんとなくで伝えている希望をうまくまとめてくださってます。今回はカットもカラーも前回と変更してもらった箇所がありましたが髪型は自分でもセットしやすく、色味もいい感じにキープできてます!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • akipyonさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 18:23:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    カット、カラー、トリートメントをして頂きました。
    カット、カラーする前にしっかり長さの確認や切り方を確認して自分の希望を聞いて頂きました。
    カラーについては、染まりづらいことも伝え、時間の調整をして頂きました。そして今現在の染まっているのがあるので、すぐには明るい感じはでないから、時間をかけてきれいに何回かにかけてしていきましょうと提案もしてくれました。
    ひとりひとりにあった施術をしていることがよく伝わり、次回もお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+オーガニックカラー(リタッチ)10450→7310

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちょこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 22:39:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、担当の方がとても賑やかで楽しく過ごさせてもらいました。ばっさりと短く切っていただきましたが最後にもう少し調整で切るのかなぁと思ってたら終了してました。
    話しが楽しくて、まーいいかと思ったほどです。また今回のスタイリストさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ※【平日】ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→3570

    [施術メニュー] カット

  • ゆみちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-31 14:55:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットをお願いしました。暑いので切りたい!としか考えていなかったのですが、スタイルの相談も的確にアドバイスいただいて、とても満足のいく仕上がりでした。相変わらずカットが綺麗で、いつも髪が伸びてもまとまりが良くて、すごく長持ち。もしかして10年くらい通ってるかも。
    オススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ひーちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 21:01:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    最初お店に入った際に、一瞬何も挨拶等無かったので気まずかったですが、ワンテンポ置いて案内されました。
    以前のアンケートで話し下手だけどおしゃべりしたいと書いたら、担当の美容師さんは意識してくれたのかとても気さくに話しかけてくださって楽しい時間を過ごせました。
    仕上がりは前髪の部分が正直少しだけ残念な部分がありましたが、全体的には満足しています。また利用させてもらおうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ※ご新規様【男性限定】メンズカット ¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    ひーちゃん様

    この度はイムスにご来店いただき誠にありがとうございます。
    事前アンケートは意識しておりますので、楽しい時間が過ごせたとのことで安心いたしました。
    一方で来店時に挨拶がなかったことで気まずさを感じさせてしまい、申し訳ございません。
    また、前髪の部分で残念な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
    今後は、事前カウンセリングや技術の向上を徹底してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    ひーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。


    スタイリスト金岡薫

  • むらたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 14:37:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    距離感がちょうどいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズカット ¥5500 → ¥5300

    [施術メニュー] カット

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 07:24:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りにカットしてくれます。ありがとうございます。また家族総出で伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズカット ¥5500 → ¥5300

    [施術メニュー] カット

  • あいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-16 18:28:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行かせて頂きました。縮毛矯正したくても髪が切れちゃうからやめた方がいいと他店で言われる事が多く、髪の広がり、クセが酷いのと白髪で悩んでいましたが、その悩みを1つずつ解決していきましょうと丁寧にカウンセリングしてくださり、今回は白髪をしっかり染めるのと、しっとりサラサラつやつやになるようにトリートメントをして頂きました。手触りサラサラで大満足です。ありがとうございました。もう少ししたら縮毛矯正もできると言っていただけてよかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪補修】エクセランコース+2200

    [施術メニュー] カラー

  • nanaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-10 07:29:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラー相談しにいきました。
    イベントがあり急にインナーカラーをいれたくなり急遽わがままを申し上げてしまいいつもありがとうございます。
    ケアブリーチ並みに痛まずに済みそうで全頭意欲が増してしまい困っております。
    いつもスタッフさんも明るくいい方ばかりです。また伺います(今度は時間に余裕もったメニュー選択します汗)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ともちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-02 17:35:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    半年ぶりのカットでした。
    伸び放題で毛先が邪魔になっていたので短くしてもらってかなりサッパリしました。
    要望どおりのひとつに結べるギリギリの長さ。
    毎日暑いのでこの長さはとても快適です。
    ヘッドスパも気持ち良かったです。
    また次回もカットとヘッドスパをセットでお願いしようと思っております。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズカット ¥5500 → ¥5300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • おかけんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 19:55:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3ヶ月ぶりでしたが、丁寧なヒアリングと希望通りの仕上がりでいつも助かってます
    通える限りなら通ってお願いしたいなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズカット ¥5500 → ¥5300

    [施術メニュー] カット

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    おかけん様

    いつもイムスにご来店いただき誠にありがとうございます!
    今回は久しぶりのパーマでしたが、その後家でやりづらいところなどございませんか?
    お忙しいとは思いますが、気になる所などございましたらいつでもいらっしゃって下さいませ!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    スタイリスト金岡薫

  • ひろさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 14:40:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に要望を聞いてくださって、安心しておまかせすることが出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット&パーマ ¥8970

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みさみゆママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-25 22:05:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は長さはそのままカラーリングのみお願いしました。
    白髪を染めつつ、全体に落ち着いたブラウンに希望通りに仕上げて頂き、最後はヘアアイロンでスタイリングまでして頂きました。帰宅後、カットしていないのに娘からは可愛い!おばさん感が無くなったね...と大絶賛されました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズナチュラルハーブエキス配合カラー【リタッチ】¥6600

    [施術メニュー] カラー

  • かたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 11:11:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元気なスタッフがとても丁寧に対応してくれました。
    ありがとう御座います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ※【平日】ご新規様【男性限定】 メンズカット¥5500→¥3570

    [施術メニュー] カット

  • ウサさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-19 09:46:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も安定の仕上がりにしていただき
    ありがとうございました☆☆☆
    次回はカラーお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズカット ¥5500 → ¥5300

    [施術メニュー] カット

  • なおさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-15 12:21:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにパーマをかけてもらいました!
    パーマがかかりにくいこともありますが、丁寧にチェックして頂いたおかけで、イメージ通りにかかりました。
    梅雨の季節突入ですが、まとまりやすくて助かっております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

  • nanaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-11 10:54:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングをしていただきました。
    いつもコロコロ希望のカラーが変わるにもかかわらず丁寧にカウンセリングしていただき、理想の色にしていただきありがとうございます
    こちらの美容室は通い始めてから待たされ事がないので、時間のない私には非常にありがたくおもってます。逆に言うとお客様もご予約時間にきちんと来店されているのだなーと客質の良さまで感じました。いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • げんさんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-09 13:41:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとヘアカラーのリタッチをお願いしました。
    カラーの明度を少しずつ上げて、合う色を模索中。気軽にアドバイスをしてくれて相談しやすいです。
    今度はパーマをかけてみたいと計画しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    インビテーションクーポン 30%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    げんさん

    いつもご来店ありがとうございます。
    カラーの明度は、少しずつ理想に近づいていますでしょうか?

    ご相談しやすいと言っていただけて何よりです!
    次回は是非パーマをかけましょう!その時はまたご提案などさせていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    hair&make imus
    佐藤

  • ロトさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-05 12:58:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをお願いしました。
    丁寧に確認してくださってから仕上げてくださったので、カットもカラーも安心してお任せでき難しいニュアンスも再現してくださってると思います。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    おかえり割(1年以上ご来店のない方、限定)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    ロト様

    先日はイムスにご来店いただき誠にありがとうございます!!
    カットやカラー仕上がりを気に入って頂き嬉しく思います!!
    今回は特にカラーをこだわらせていただきましたがその後調子はいかがでしょうか?

    気になる所などありましたらなんでもご相談下さい


    この度は嬉しい口コミありがとうございました
    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 山内

  • クロミさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-03 19:43:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    兄妹でありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • クロミさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-06-03 19:42:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます!
    息子もリラックスしながらできてありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    学生割

    [施術メニュー] カット

  • ふぁみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-28 12:09:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有り難うございます。
    今回のカットは絶妙な長さにカットして頂き、イメージ通りで大満足です。微妙に残して頂いたパーマも合わせてスタイルを楽しんでます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    強髪スパ(幹細胞培養液使用)

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • てるさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-05-26 14:46:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせてもらいました。地元の方に人気のサロンなんだなと雰囲気ですぐ分かりました。
    スタイリストの方もとても気さくな方で、楽しく会話を楽しみながら過ごせました。
    カットもとてもうまかったです!切りながら細かく話を聞いてくれ、次の日からのスタイリングもとても楽です。
    またお願いしたいなと思えるサロンでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ※【平日】ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→3570

    [施術メニュー] カット

  • T.Nさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-05-25 14:48:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に満足のいく髪型にしていただきありがとうございました。
    お店の雰囲気や担当者の方も素晴らしく、またカットをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様【男性限定】men'sカット+眉カット ¥4950

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    T.N様

    この度は当店にご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます。

    髪型やお店の雰囲気や接客など、お褒めいただき、大変嬉しいです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    hair&make imus
    佐藤

  • ぷちりょんこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-22 18:36:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    地元で永く愛されている、雰囲気の良いお店です
    性別年齢問わず、幅広いお客さんです

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆DMクーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    ぷちりょんこ様

    先日はイムスにご来店いただき誠にありがとうございます!
    お店の雰囲気を気に入っていただき嬉しく思います。

    その後扱いにくいところなどございませんか?
    気になる所などなんでも相談してください。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    担当 山内

  • myzmaiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-20 22:31:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術前に丁寧にカウンセリングをして下さり、料金に関しても説明して下さったのが良かったです。
    カラーもきれいに仕上がり、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    つやハリコシ自然派ハーブカラー(白髪染め)【リタッチ】¥10800→¥7700

    [施術メニュー] カラー

  • あいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 19:38:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングの時からとても親身になって話を聞いてくださり、安心してお任せできました。オーダーした通りのカラーに仕上げていただいて、とても綺麗な色味で大満足です!
    施術中も細かいところまで気を配ってくださって、リラックスして過ごすことができました。ぜひまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー(フル)+Aujuaトリートメント15950→11160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ヘアアンドメイク イムス(hair&make imus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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