- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初の縮毛矯正でしたが、とても良い仕上がりにして頂きました。
カウンセリングは勿論のこと、ヘアセット等についても丁寧に説明して頂きましたし、髪型も希望通りにして頂けてとても嬉しかったです!
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【新規限定】カット+フルカラーケアコース\14960→\11968
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです☆
僕としても満足の仕上がりでした。
継続して維持できるようまたお待ちしてます。
天野
-
良かった点
・カウンセリングが丁寧
・マッサージやバーム付などは毎回してもいいか声をかけてくれた
気になった点
・目安が1時間程度だったがオーバーしていた。次の予定が入っていたので少し焦った
・料金が高いと感じるのは、私が田舎から出て来た者だからだろうか…相場が4000~5000円ほどであるなら値下げする必要はないかと思います。それ相応のサービスはしていただいているつもりなので。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
はーちゃんさん
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
気になった点はお店で共有して改善していきます。
またお待ちしております☆
川田
-
丁寧なカウンセリングで仕上がりも満足でとても良かったです!
朝以降の朝のスタイリングが楽しみです。
ありがとうございました!
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【ご新規様平日限定】カットオーガニックカラートリートメント★4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
はやみ様
ご来店&口コミありがとうございます♪
仕上がり満足して頂き良かったです!
朝のお手入れは大丈夫楽になりましたか?
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 大山功
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今まで 色んな美容室に行きましたが、丁寧な接客・カウンセリングは初めてでした。技術・仕上がりも 完璧で、安心してお任せする事が出来ました。
不安はありましたが、こちらの美容室を選んで良かったです。
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新規【口コミ投稿】カット+リタッチカラー ☆5280☆
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
まま様
先日はご来店ありがとうございました。うれしい口コミもありがとうございます。
当店では初めてのお客様にも安心して過ごしていただけるように、特に初来店時のカウンセリングに力を入れており、喜んでいただけてとても嬉しいです!!
次回も満足していただけるように頑張ります!!
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤久
-
ありがとうございました!!
希望通りの髪型にしてもらってとても嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
みなちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて嬉しいです★
また次回も大人っぽくしていきましょう♪
お待ちしております!!
川田
-
初めての来店だったので少し緊張していましたが…
笑顔で丁寧にご対応頂けました。
店内も広く、とてもお洒落で素敵な空間でした。
シャンプーカットをお願いしましたが、色々とわがままをお聞き頂き、大満足の仕上がりでした。
また行きたいと思います。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
まやりん様
ご来店&口コミありがとうございます!
仕上がり等気に入って頂き良かったです♪
より良い接客、技術を提供していけるようにしていきますので
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 大山功
-
初めて利用されて頂きました、
とても丁寧に仕上がって良かったです、またよろしくお願いします
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【ご新規様平日限定】カットオーガニックカラートリートメント★4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました☆
次回ご来店頂いた際は☆5を頂けるようにがんばります!!
また施術させていただけることを心より御待ちしております!!
亀井
-
とても丁寧で良かったです。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日は初めてのご来店嬉しかったです!!
ありがとうございました!
またヘッドスパの技術を向上できるようにがんばります!
亀井
-
美容院は人生で初めていく場所でしたが、親切に対応してくれてよかったです。今までしたことのないヘアスタイルになって髪の毛って面白いなと思いました。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
翔太様
ご来店&口コミありがとうございます♪
ヘアスタイル気に入って頂き良かったです!
次回は是非顔周りのストレートをやっていきましょう!
お手入れもすごく楽になると思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 大山 功
-
初めて利用させていただきました。
担当の方がとても親切で、笑顔の素敵な方でした。
こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
かい様
ご来店&口コミありがとうございます♪
仕上がり満足していただき良かったです!
来月またお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 大山 功
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インナーカラーの色や髪の長さについて、丁寧にアドバイスをしていただきました。
前髪が割れてしまうことが悩みだったのですが、ドライヤーの方法や髪の毛の巻き方なども教えていただきました。
仕上がりもとても満足です。
ありがとうございました!
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平日限定☆カット+フルカラー ¥9020→¥8118
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです。次回も可愛くしましょう♪
またお待ちしてます!
川田
-
とても丁寧に仕上げて頂いて、良かったです。ありがとうございました!
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カット+シャンプー ¥4400→¥3980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
なっち様
ご来店&口コミありがとうございます!
仕上がり気に入って頂き良かったです♪
より良い接客、技術向上していきますので
是非またご来店を心よりお待ちしております!
担当 大山 功
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カットカラーの前に丁寧なカウンセリングがあり、カットもカラーもいろいろ相談に乗っていただき、癖のセットの仕方も教えてくださりました。
しかし、カラーはプリンになってきても目立たないくらいの焦げ茶でとお願いしたのにも関わらず、思ったより明るかったので残念です。
また、次の予約を帰り際に入れないといけないのには驚きました。2ヶ月後に入れさせられたのですが、少し強制的な感じもしました。美容院の予約は自分の感覚で入れたいので、こういうのは辞めたほうが良いと思います。
電話でキャンセルをしようと思い、仕事後の18時頃に電話しましたが、営業日の営業時間内にも関わらず、2-3回かけたのに全く繋がりませんでした。
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【ご新規様平日限定】カットオーガニックカラートリートメント★4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
また、お客様におかれましては、残念かつご不快な思いをさせてしまい、
たいへん申し訳ございませんでした。
このご意見をもとにスタッフ一同話し合い、
よりお客様の想いを汲み取った接客ができるよう、取り組んでまいります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来店いただけるようならば、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
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初めてお世話になりました。白髪染めの予定でしたが、本当は明るくしたいという話をしたところ、白髪ぼかしの提案していただき、とても丁寧に説明していただきました。又お願いしたいと思います!
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【ご新規様平日限定】カットオーガニックカラートリートメント★4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日は楽しいお時間ありがとうございました!!
ハイライト、喜んでいただけて本当にうれしいです!!
またお会いできることを楽しみにしております!
亀井
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カットの提案をしてくださいました。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
天野
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カラーの色味が特に満足です。またお願いします。
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平日限定☆カット+フルカラー ¥9020→¥8118
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はご担当させていただきありがとうございました!!
終始お話が楽しくまたお会いできるのを楽しみにしております!!
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悩みのタネだった前髪も素敵に仕上げてくださいました。パーマの提案もあり、次回やってみようかなと思いました
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました!!
次回はより楽ちんにヘアセットできるような髪型になるといいです!!
またお会いできるのを楽しみにしております!
-
カラーの相談に乗っていただき、仕上がりも凄く満足しています。
思い切って髪もバッサリ切りましたが、お手入れもしやすく気に入りました!
ありがとうございました。
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カット+フルカラークイックケアコース\10340→\9306
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
いつもお世話になっております。
また次回も気に入っていただけるよう頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
天野
-
大変丁寧でした。
可愛いボブに仕上がり満足しています!
髪の状態を見ていろいろお話してくださり
うれしかったです。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
先日はEARTH西川口店にお越しくださりありがとうございました!
いろいろと美容のお話しなどさせて頂きとてもうれしかったです1
遠いとはおもいますが、またお時間あるときご予約おまちしております!!
-
今回もありがとうございます。平日夕方空いてておすすめです。明るすぎないピンク系のカラーで髪が綺麗に見えました。ありがとうございました。
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平日限定☆カット+フルカラー ¥9020→¥8118
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
きゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです。
また是非宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
坂間弘規
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いつもお世話になっております。大した要望もしていませんが、それ以上の仕上がりで大満足しています。横の短い髪も短いだけだと思っていたのをつながるようにしていただき、ありがとうございました
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カット+シャンプー ¥4400→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
かよっち様
いつもご利用ありがとうございます。
満足して頂けて良かったです
また是非宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
坂間弘規
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女性の方に担当していただきました。
前に染めた色と根元で差ができてしまっていたところも綺麗に染めていただき、接客等も快いものでした。
良いところに出会えたと思っているのでまた利用させていただきます!
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新規【口コミ投稿】カット+リタッチカラー ☆5280☆
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ磨いてまいります。
また、来店を楽しみにしていただけるような環境づくりに努めます。
今後もEARTH西川口店をよろしくお願いいたします。
-
非常に親切で良かったです。カラーもきれいにキマりました。またお願いしたいです。
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【新規限定】カット+フルカラークイックケアコース\10340→\8272
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
しま様
ご来店&口コミありがとうございます!
カラー気に入って頂き良かったです♪
より良い接客、技術を提供していけるようにしていきますので
是非またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 大山功
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2歳の娘のカットをお願いしました。1人で座れないので私の膝のうえで施術という制限があるなか、いろいろと姿勢や角度を調整いただいてキレイに切っていただきました。所要時間も10分くらいだったので娘もグズらずに終えることができました。もう少し成長して1人で座れるようになったら、段を入れるなど挑戦してみたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ磨いてまいります。
また、来店を楽しみにしていただけるような環境づくりに努めます。
今後もEARTH西川口店をよろしくお願いいたします。
-
この度はお世話になりました。
施術前に普段使っているシャンプーやトリートメント、頭皮の状態等を丁寧親切に聞いてくださり尚且つ施術後のアフターケアなどもご教授頂きました。
急なメニュー変更にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりも大変満足しております。また行きたいと思います。
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【ご新規様平日限定】カットオーガニックカラートリートメント★4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度は最高評価いただきましてありがとうございます。
次回は☆6ついただけるような更なるご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
また、来店を楽しみにしていただけるような環境づくりに努めます。
今後もEARTH西川口店をよろしくお願いいたします。
-
手際よく仕上げてくださいました。
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新規限定 美髪パーマカットコースパーマ+カット+TR 20%OFF\14960→\11968
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ磨いてまいります。
また、来店を楽しみにしていただけるような環境づくりに努めます。
今後もEARTH西川口店をよろしくお願いいたします。
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色々丁寧にヒアリングしてもらいました。
当日はカラーのみで、もともと頭皮が染みやすいのですがそういったこともなく安心してサービスを受けれました。
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ磨いてまいります。
また、来店を楽しみにしていただけるような環境づくりに努めます。
今後もEARTH西川口店をよろしくお願いいたします。
-
初めて伺いましつが、写真を見せてカットお願いしたにも関わらず、かなり短くされてしまい、とてもショックでした。
左右の長さも違い全体的に馴染ませてないカットで…。
翌日、他店でお直ししてもらいました。
お安いメニューでお願いしたのに、返って高く着いてしまったし、あと数ヶ月、伸びるまで我慢します。
担当の方の雰囲気は良かったですが、たくさんの方の対応をしてる中だと思いますが、切ってもらう方としてはもう少し慎重に切ってほしかったです。
何件も美容院に通ってますが、カットが雑かな?と思いました。
スタッフの方の感じも雰囲気も良かっただけに残念です。
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【ご新規様平日限定】カットオーガニックカラートリートメント★4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
また、お客様におかれましては、残念かつご不快な思いをさせてしまい、
たいへん申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
この評価をスタッフ一同、真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
今後もEARTH西川口店をよろしくお願いいたします。
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前回、全頭の白髪染めを丁寧にしていただいて、
引き続きの2回目となりましたので、部分染めと
カットの施術を、同じご担当者様にしていただきました。
前回同様、予約時間に伺ってから待たされることもなく、
最後までとてもスムーズで、静かで落ち着いた空気感の中で
ゆったりと過ごさせていただきました。
施術自体も、より短くまとめたカットをしていただきました
おかげさまで、帰宅後の手入れもしやすくて、とても有難く思って
おります。
また次回もよろしくお願いいたします。
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カット+シャンプー ¥4400→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
あずみん様
いつもご来店&口コミありがとうございます♪
仕上がり、雰囲気等気に入って頂き良かったです♪
タイミング的に年末前位にご来店頂けると
お手入れしやすい状態が続けられるかなと思います
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 大山功
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時間前に行きましたが、15分待ちました。
平日なのにと思いつつ。
とはいえそれ以外は丁寧でしたし、髪について色々相談に乗ってくれました。
カットの仕上がりも気に入りました!
ありがとうございました。
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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ¥4400→¥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 西川口店からの返信コメント
だい様
先日はご来店ありがとうございました。
またお待たせしてしまい申し訳ございません
以後このようなことのないようにしていきます
貴重なご意見ありがとうございました
また是非宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
坂間弘規
アース 西川口店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー