- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数年前にブリーチをしてから髪が傷んでいる為と縮毛矯正を断られていました。とんでもない癖毛と傷んでしまった弱々しい髪の毛が嫌でした。髪質改善という文字と口コミを見て初めて伺いました。もしかして100点にはならないかもしれません。と言われましたが、仕上がるととてもサラサラでツヤツヤの髪の毛になり大満足でした。担当の方は80点にはなりました！！と言っておられましたが、これ以上あるのか？と思うほどの仕上がりに大満足です。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
もも様
ご来店ありがとうございました。
髪質改善の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、信頼してお任せくださりありがとうございました。
今後も髪の状態に合わせて、より美しいツヤ髪を保てるようお手伝いさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
尾崎
丁寧に接客して頂きました。
跳ねないボブスタイルは朝、とても楽なので助かります。
カット+カラーチケット利用￥4400→4070
[施術メニュー]
カット、カラー
カットで何度か行っています。
一定以上のクオリティで安心しておまかせできます。
迷ったら行くサロンです。いつもありがとうございます。
【再来】カット￥4400→￥4070
[施術メニュー]
カット
前髪の癖に悩んでいましたが、ナチュラルに綺麗に仕上げていただいて嬉しかったです。髪の悩みについて相談させていただけて助かりました。
【クーポンに困ったときは！?】 お客様に最適なクーポンをご案内致します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
予約が取りやすいお店で、前日でも大丈夫なのでたすかってます。
当日は少し早めにお見せに着きましたがすぐに受け付けていただき、
手早くそつなくカットしていただけました。ありがとうございます。
サービスの炭酸洗髪も気持ちいいです。
ありがとうございます。
【再来】カット￥4400→￥4070
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
モーリー様
この度はご来店いただき、また口コミまでいただき誠にありがとうございます。
予約の取りやすさや、当日のご案内・施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
炭酸洗髪も気に入っていただけて良かったです。
今後も手早く丁寧な施術と、居心地の良いサービスを心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております。
髪の毛を短めに切ってくれてありがとうございます。伸びる前に髪の毛を切りに行きます。
【再来】カット￥4400→￥4070
[施術メニュー]
カット
縮毛をしました。広がりとうねりが悩みだったのですが、ドライヤーだけで広がらず真っ直ぐになり、毎日のアイロンいらずになりました。
インスタなどで見るサラサラツヤツヤになります！
【近藤指名限定】最高峰美髪ストレート×髪質改善トリートメント ￥29800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
予約時間前に行ったのに、案内された席に着席したら誰かいると言われて、2階の誰もいないとても寒いところに案内されて、予約して行ってこの対応は酷いとおもいました。
予約もカラーとトリートメントでちゃんと予約してたのに、トリートメントの予約入ってないて言われて、何もなくシャンプー終わってしまい、自分でトリートメントもお願いしますって言いました。家に帰ってちゃんと確かめたらトリートメントの予約ちゃんと入ってました。
ずっと通ってるのに、すごく邪険にされた気分でした。
カラーの仕上がりは良かったですけど、
正直、もう行きたくないなとまで思ってしまいました。
カラーチケットご使用￥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
みうな様
この度はせっかくご予約の上ご来店いただいたにも関わらず、
お席のご案内や予約内容の確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、寒いお席へのご案内や、すでにご予約いただいていたトリートメントを「入っていない」とお伝えすることはあってはならず、確認不足と配慮の欠如を深く反省しております。
長く通ってくださっている大切なお客様に、このような思いをさせてしまったことが本当に心苦しく思っております。
今後は予約管理の徹底、お席へのご案内の見直し、スタッフ間の共有を強化し、二度と同じことが起きないよう改善して参ります。
カラーの仕上がりについてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、それ以上に不快な体験をさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、改めてしっかりと担当させていただきたく思っております。
ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
小山 洋輔
カラーとカットをしてもらいました。カットはきれいに仕上げて頂き、髪の毛の手入れの方法を教えてもらいました。カラーも丁寧にしていただいて、とても良かったです。
カット+リタッチカラー￥8800→￥8470
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
とろちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
カットの仕上がりやヘアケアのアドバイスにご満足いただけて、とても光栄です！
カラーも気に入っていただけて良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
施術前にしっかり意向を確認していただけたので、安心して任せられました。
予約時に知りたいこと、アドバイスして欲しいことなど、レ点チェックしていたことについても、しっかりアドバイスいただけて、満足しました。
カット＋低刺激オーガニックカラー＋２STEPトリートメント15220→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
チィーチャン様先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーのお悩み、パーマをかけたけどカットがとのことでしたので、
今かかっているパーマを活かしやすい髪型にさせていただきました！
カラーも毛先の暗いところも明るくさせていただきました
その後はどうでしょうか？
また次回もお待ちしております！
近藤
希望通りの髪の毛にしていただきありがとうございました。
シャンプー後のマッサージがとても良かったです。
一緒に連れて行った子供も可愛くしてもらいました。
ありがとうございました。
【新規】※平日12時～17時限定 カット￥4400→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
あきほ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルやシャンプー後のマッサージを気に入っていただけて嬉しいです。
お子さまも一緒に可愛く仕上げるお手伝いができ、楽しい時間を過ごさせていただきました。
またのご来店お待ちしております！
今回初めて利用させてもらいました、事前に丁寧な説明もあり仕上がりにも大満足です
【新規】※平日12時～17時限定 カット￥4400→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
みさき様先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます！
事前の説明徹底して心がけているので、
とても嬉しいです。
また次回もお待ちしております！
近藤
カットとカラーをお願いしました。半年前カラーをした際に、思ったより明るくなりすぎてしまって、その後暗く染めたら真っ黒になりすぎてしまったという話をしたところ、私の希望を丁寧に聞いてくださり、いくつか提案をしてくれました。また、髪を伸ばしたいと思っていると伝えたところ、全体のカットはしない方が良いかもとアドバイスをいただき、結果カットもカラーも満足の仕上がりでした。丁寧に相談にのってくださり嬉しかったです、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も14歳の子供のカットをお願いしました。
前々回他店で短く切られてしまい、今回も全体のカットをお願いしようと思ってましたが、前髪カットだけで大丈夫なのでは？と、ご提案頂き今回は前髪カットのみとさせて頂きました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
りなのまま様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は前髪カットのみのご提案となりましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
これからもお子様の髪の状態やご希望に合わせて、ベストなご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室の皆さま、いつも感じがよくて居心地がいいです
皆さんお若いのに気づかいが細やかで素敵。
前回、新しいドライヤーを使っていただいたのですが、とても良くて即購入しました。
カラーチケットご使用￥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
時間ギリギリで丁寧に縮毛矯正して頂きました。
次回は時間に余裕を持って伺いたいと思います。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
とろちゃん
ご来店ありがとうございました！
お時間ギリギリの中でも、仕上がりにご満足いただけてよかったです。
次回はぜひゆっくり過ごしてくださいね。
またお待ちしています！
尾崎
縮毛矯正とカットをしていただきましたが
とても綺麗に仕上げていただき満足です。
いつも、リラックスして過ごさせていただけるので
あっという間でした。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆっきー様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しです！
今後もリラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
カット、カラーは、ご提案通りにして頂いたら、とても満足のいった仕上がりでした。
ただ…サービスの炭酸泉をやって頂けたのかが分かりませんでした。
【新規】※平日12時～17時限定 カット+フルカラー￥10560→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧にカットしていだだき、仕上げのアドバイスもしていただきました。
またカットをお願いしたいと思います。
シャンプーをしてくださった方もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
仕上がりは、イメージ通りでした！友人にも可愛いと褒められて嬉しいです。自分でも気に入っています。
1週間程経ちましたが、ブリーチ部分がもう色落ちしかけているので、様子をみてまたカラー予約したいと思います。
ありがとうございました！
ポイントデザインカラー＋オーガニックカラー＋トリートメント15440→￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧な接客で、スタイルの提案等満足です。
家でも髪が扱いやすく、カットが上手です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆきき様
嬉しい口コミありがとうございます！
スタイル提案も気に入ってもらえてよかったです。
家でも扱いやすいって言ってもらえるのは本当に嬉しいです！
次も扱いやすくて似合う髪型提案しますね。
またお待ちしてます！
尾崎
炭酸泉やはり気持ちが良いです！
カラーはとても綺麗だしトリートメントをしたおかげで家でのシャンプーもやりやすいし髪の毛がツルツルしてます！
最後のドライヤーの時、デジパを掛けていることを初めに伝えれば良かったなーと思いました><
以前デジパをかけてくれた方は覚えていてくれたのかクルクルしながらドライヤーしてくれました♪
次からはドライヤー前に伝えようと思います！
【最上級の補修力】髪質改善カラー＋TOKIOトリートメント 17900→￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
小学生の娘のカットをお願いしました。
提案や希望のききとりを丁寧にしてくださり安心感がありました。カット後も、ヘアアイロンでキレイに仕上げてくださり、感謝です。娘自身も髪型をとても気に入って、「美容師さんてスゴイね。」と言っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大体の長さだけお伝えしてお任せできて安心でした。理想の長さ、綺麗さにしていただけて嬉しいです。ご丁寧にありがとうございました。
当店一押し【最高級】髪質改善プレミアムストレート＋カット￥29200→￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
あや様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
その後のストレートはどうでしょうか？
ストレートするとトリートメントなどのノリも
良くなるので次回トリートメントもしてみてください！
またのお越しを心よりお待ちしております。
近藤
髪質にあった施術や、アドバイスをいただけるので、いつも安心してお願いできます。
トリートメントのサラサラな仕上がりは、とても長持ちするのでおすすめです。
カラーチケットご使用￥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
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カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
もこ様いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
ストレートもかけているのでトリートメントの触り心地は
間違いないと思います！
素敵な美髪になって良かったです
またのお越しを心よりお待ちしております。
近藤
この度はありがとうございました。
【クーポンに困ったときは！?】 お客様に最適なクーポンをご案内致します
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
めぐ様
ご来店いただきありがとうございました！
口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
シャンプーもカットもとても丁寧で見せた写真の通りの仕上がりでした！
気さくに話しかけてくださったりお心遣いも丁寧で
また利用させていただきたいです！！
ありがとうございました！
【新規】※平日12時～17時限定 カット￥4400→￥2200
[施術メニュー]
カット
要望を何度も確認してくださり、素敵な仕上がりに満足してます。
カット＋コスメパーマ+2stepトリートメント￥13640→12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
きーこ様
このたびはご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご要望の確認に満足していただけたようで安心しました！
今後ともいい仕上がりをお届けできるよう努めてまいります！
またのご来店をお待ちしております。
担当 浅賀
初めて利用させて頂きましたが、仕上がりが理想よりよくとっても満足です。
【新規】※平日12時～17時限定 カット+フルカラー￥10560→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
アース 竹ノ塚店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
