1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 市原・木更津・茂原・勝浦・東金・銚子トップ  >  
  5. 検索結果一覧  >  
  6. セラヴィ  >  
  7. 口コミ

Ce la vie【セラヴィ】

セラヴィ

  • 千葉県銚子市松岸町2‐187‐1
  • 銚子駅から車で10分 松岸駅から徒歩7分【髪質改善縮毛矯正/ヘッドスパ/メンズカット】
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    hirohahaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-17 21:30:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度、3年以上ストレートを維持していたのを、
    ショートカットにしました。
    ロングのストレートでもお世話になっていて
    サラサラのロングも好きだったんですが
    雰囲気を変えたくて思い切って、ショートにしました。
    仕上がりには、期待以上で、とても気にいっています。

    いつも思う事はとても丁寧な事です。
    スタッフさん達も勉強熱心で
    お店の雰囲気も良く、あっという間の時間でした。

    帰りに行った馴染みの居酒屋さんでも、皆んな会った人達からも
    とても評判良くて、照れてしまうくらいでした。
    とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
    次回、シークレットハイライトお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回、初めて担当させていただいて、バッサリとロングからのショートの大役でしたが、喜んでいただけてとてもうれしいです!
    周りからもご好評とのことで、良かったです。

    お店の、丁寧さや雰囲気も褒めていただき、ありがとうございます。
    これからも、ご期待に沿えるよう、みんなで頑張っていきます。

    次回は、シークレットハイライトですね。
    お楽しみにしていてくださいね!

    石島健史

  • ちいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 17:44:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    楽しい話とともにカットして頂きました。
    今回は待ち時間も少なくスムーズに終わり助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ハナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-27 07:47:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏になり汗で前髪がうねるので前髪のみ矯正をかけていただきました!真っ直ぐになりセットがとても楽でおすすめです!カットもアドバイスをしていただいて大満足な仕上がりになりました!アシスタントの女性のシャンプーが気持ちよすぎて寝てしまいました(笑)肩もみも気持ちよくてホントに担当してくれてありがとう!という気持ちです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • マメコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-24 14:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に切ってもらいました!ありがとうございます。次回はまた矯正お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-18 23:40:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、髪質改善をお願いしたのですが、担当スタイリストさんはじめ他のスタッフの皆さんが親切で、とても居心地の良い空間でした。
    仕上がりも、感激するくらい髪が綺麗になり感謝しています。
    また、定期的にメンテナンスしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善縮毛矯正 艶髪を目指したい方はここから

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりに感動いただけて、とても嬉しいです。
    矯正は、滞在時間が長い施術なので、サロンの居心地も重要ですよね。
    これからも、そう言っていただけるように、スッタフ一同努力をしていきたいと思います。
    何かありましたら、ぜひご相談ください。

    石島健史

  • 椎名さん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-07-18 17:51:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカラー、カットでフルコース。なかなか時間がかかるけど仕上がり満足で苦になりませんでした。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割カラー】セラヴィでのカラー施術から2ヶ月以内なら、カラーが10%オフ

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回も長丁場でしたね(笑)
    仕上がりに満足とのことで、とても嬉しいです。
    更にいい仕上がりを目指して、ベストな薬剤、熱入れなど、研究をしていきます。
    またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • めぐゆちょさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-14 18:01:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な説明と施術をしてもらいました!
    縮毛矯正のチームを組んで勉強会など行っているそうで、縮毛矯正をするなら、こちらのお店をお勧めします!
    私は縮毛矯正初めてでしたが不安な事なども聞いてもらえましたし納得の施術でした
    初めてのお店は行くのに緊張しますが、雰囲気がとても良くて居心地良かったです
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+まとまり改善ストレート+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    初めての矯正に、喜んでいただけて、ほっとしました。
    何か気になることがありましたら、ぜひご相談くださいね。
    矯正は、同じ方を施術していくたびに、仕上がりの精度が上がっていくので、これから楽しみにしていてくださいね。
    でh、またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • たかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 12:48:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もやってみたい髪型を親身になって聞いて下さり安心してお任せできました。仕上がりも気に入りました。ありがとうございます。
    あと、毎回感じるのが誰にやって頂いてもシャンプーやマッサージが気持ち良いなと思います。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回は、いつもと違って、ボブテイストでしたがいかがでしたでしょうか?
    感想など、次回にぜひお聞かせくださいね。
    シャンプーマッサージを褒めていただき、ありがとうございます!
    皆に共有して、より一層の磨きをかけていきたいと思います。

    では、またのご来店お待ちしてます。

    石島健史

  • ミルクロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-10 19:27:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年ぶりに来店しました!
    私の髪質等色々確認をしてカットしてくれたので、
    私でも毎日スタイリングしやすくなりました(*^o^*)
    シャンプーも本当に毎回気持ちいいです!
    また一年後になるかもしれませんが次回のカットもセラヴィさんに行きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    こちらこそいつもありがとうございます!
    毎日が楽にお手入れになれることは理想ですよね!喜んでいただけて良かったです。
    セラヴィのシャンプーで日ごろの疲れをとっていただけ、リフレッシュしていただけたら嬉しいです!
    体調が良い日が続きますように。
    私もまた髪の相談にセラヴィへご来店してくれる日をお待ちしています。

    赤坂瞳

  • とどさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-05 18:18:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございますっ
    今回はカッコ可愛いパーマをかけてもらい、とても個性的ですが違う一面を発見できて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    返信遅くなりすみません。
    こちらこそいつもありがとうございます!
    パーマいい感じでしたね。
    また次回もご相談くださいね。

    赤坂瞳

  • マメコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-27 20:34:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も寝てる間に綺麗にしてもらえました!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    セラヴィをリラックスの場に使ってもらえるのも、とても嬉しいことです。
    ぜひ、これからもゆっくり過ごしてくださいね。
    またのご来店お待ちしてます。

    石島健史

  • とらままさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-27 16:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも息子のカットありがとうございます。
    ヘアセットに無関心だった息子ですが、
    今回の仕上がりがとても気に入ったようで毎朝頑張ってます(^ ^)
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    ヘアセット、毎朝がんばってるんですね!
    今は、男性の意識がとても高いので、その方向に行くかもしれないですね。
    また色々とご相談ください。

    石島健史

  • ますみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-24 22:09:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに縮毛矯正をしました。クセはそこまで強い訳ではありませんでしたが、パヤパヤした毛が多くて困っていました。今回施術していただいて、朝がかなり楽になりました。以前から比べて薬剤もあまり匂いが残らず、良かったです。また、気になってきたら、矯正をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善縮毛矯正 艶髪を目指したい方はここから

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    うねりがあるわけではなくても、パヤパヤした髪が出ると気になりますよね。
    パヤパヤした髪は、トリートメントで治すことができないので、矯正が正解だったと思います!
    その後、気になることがありましたら、何でもご相談くださいね。

    石島健史

  • junさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-16 19:46:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もツヤツヤサラサラの仕上がりで大満足です。
    いつも髪の状態を見て使う薬剤を決めてくれるので安心してお任せできます。
    次回のカラーもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正マスター石島指名】 髪質改善縮毛矯正+美髪トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    毎回、少しづつ薬剤を調整しているんですが、やっとベストマッチしてきたように感じます!
    ご自宅でのヘアケアもしっかりやっていただいてるからこその、仕上がりですけどね。
    施術がやりやすいように助けていただいてます(笑)
    次回はカラーですね!
    お待ちしてます。

    石島健史

  • みっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-06-15 18:45:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新しいお店での予約だったので少々緊張してましたが、
    お店の雰囲気も落ち着いた感じで良く、施術の説明も
    詳しくしてくださり矯正との違いも良く分かりました。
    また、シャンプーも気持ち良くついウトウトしそうに
    なってしまいました(^。^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+まとまり改善ストレート+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございました!
    初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスいただけたようで安心しました。
    また、施術の説明やシャンプーもご満足いだたけてとても嬉しいです。
    これからもいつでもここちよくお過ごしいただけるように丁寧な対応を心がけていきますね
    次回もご来店お待ちしています!

    赤坂瞳

  • はなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-05 19:48:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態を見てもらい結果カットだけになりましたが、ツルツルのサラサラになりました。シャンプーとマッサージもとても気持ち良く大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    カットだけでもサラサラになったら最高ですよね!
    必要のない薬剤施術で、ダメージさせてしまわなくてよかったです。
    ご自宅でのヘアケア、頑張ってくださいね。
    何かありましたら、またご相談ください。

    石島健史

  • にゃんにゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 23:13:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、マッサージが残念でした。
    いつもと違って…ストレス発散されてるような…痛いなあと。
    薄着の時、厚着の時、個人差など考慮して貰えるとありがたいです。

    カットは、毎回感動です。
    夏に向けて短くしていただいたところ、職場で「可愛いね」と頭を撫でられました!?
    今後とも宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    にゃんにゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    マッサージの際に残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同よりお客様にご満足頂けるよう技術向上に努めてまいります。
    カットはいつもより短めにしたので問題などないかなと思っていたので
    嬉しいお声が聞けて何よりです!
    こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします(^^)


    Celavie 古山幹太

  • 椎名さん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-05-24 18:01:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毛先の枝毛でゴワゴワしてましたが、
    枝毛と枝毛予備軍をカットしてもらい
    サッパリ落ち着きました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割カラー】セラヴィでのカラー施術から2ヶ月以内なら、カラーが10%オフ

    [施術メニュー] カラー

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    ダメージ部分を切ると、大分落ち着きますよね!
    カラーと矯正の組み合わせは、ダメージとの共存になってしまうので、色々とご相談くださいね。
    またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • だいしさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-23 18:50:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回も通ってます!
    いつも丁寧にカットしてくれて、自分の髪のクセとかもわかってくれてるから安心しておまかせできます
    「いつも通りで!」って言うだけでいい感じに仕上げてくれるのが嬉しいです
    テスト期間終わった後とか、気分変えたいときにもぴったりな場所です!
    これからもよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    だいし様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    またこの度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    季節毎や気分が変わったり好きな服のテイストが変わったり
    なにか心境の変化があれば少しでもヘアスタイルでも変えられるかなと思うので
    少しでも何かあれば何でも教えてください!

    Celavie 古山幹太

  • 8051さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-20 10:47:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつものカットオーダーなので仕上がり満足でした。いつもリラックスしながら、色々話せるので最後には気持ち良く帰ることができます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    スタッフたちも、楽しんでお話しさせていただいてます!
    これからもリラックス空間を作っていけるように、頑張っていきますね。
    またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • ばきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-18 10:21:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての予約で緊張しながら伺いましたが、とても丁寧で感じも良くあっという間の時間でした。仕上がりも思い通りで扱いも良く、自分でも同じ様にセット出来てとても気に入ってます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆赤坂瞳 限定 ☆顔周りのクセの悩みを解消して似合う髪型を提案致します☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日は2度目のご来店もありがとうございました!
    口コミの返信がご来店よりも後になってしまって申し訳ありません。
    でも、サロンでお過ごし時間もリラックスして過ごせたようで良かったです。
    仕上がりについてもご自宅で再現できたこととても安心しました。
    また次回も髪のご相談お待ちしています。
    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。

    赤坂瞳

  • ひまわりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-17 14:38:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がお世話になっています。
    4ヶ月ぶりのカットでした。
    いつも通り丁寧に仕上げて頂きました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    ひまわり様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    またこの度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    髪が希望の長さくらい伸びてきたのであとは定期的にカットをして理想の長さを維持していきましょう!

    Celavie 古山幹太

  • ケイさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-11 17:45:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、一緒にまとまり改善ストレートをしていただきました。おかげで仕上がりはツヤツヤサラサラです!これで梅雨時のストレスも解消です!
     いつも思うのですが、スタッフのみなさん、シャンプーやブローをとても丁寧にしてくださるので、気持ちが良いです! また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    梅雨の季節のうねりやまとまらない感じは本当にストレスですよね・・。でもこれでばっちり解決したので良い時間で過ごせると思います。
    スタッフの技術も褒めていただきとっても嬉しいです。ありがとうございます。
    また次回も髪のお悩みご相談くださいね。お待ちしています。

    赤坂瞳

  • nekoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 23:40:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で説明もわかりやすかったです。
    どうするか悩んでいたら担当の方にインナーカラーを提案していただき、時間をかけて素敵に仕上げていただいたので本当にありがとうございました。
    お店の皆さんがとても親切で雰囲気も良くて長時間でも過ごしやすかったので、また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カットxカラーxトリートメント(\15730→\15230)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。

    お兄様の挙式の大切な思い出の日に髪のアレンジもさせていただき、嬉しかったです。そのヘアアレンジもお客様の雰囲気にピッタリでとてもお似合いでした。すごく可愛かったです!

    また、スタッフやお店の雰囲気についてもお褒めいただき、心より嬉しく思います。今後もお客様にとって心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    ぜひまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    赤坂瞳

  • マメコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-08 19:08:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正マスター石島指名】 髪質改善縮毛矯正+美髪トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    これから湿気も増えてくるので、矯正にはベストタイミングだったと思います。
    やりにくい所などありましたら、いつでもご相談ください。
    では、またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • ゴロリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-06 20:51:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    会話が心の底から不快だった。
    私に悪意がないと出てこないような言葉の数々を浴びせられ、その場で泣いてしまった。帰り際に失礼な事を申し上げていたらすみませんと言われたが、泣きだしてからも失礼な発言は続いていたので意味がわからなかった。
    私が傷付いた言動は特に以下
    ・(髪が薄いと何度も言われた後に)髪をすいて欲しい箇所はあるか問われ、後頭部をお願いしたところ、「多いと思いますか」と笑いながら馬鹿にしたように言われた
    これ以外に
    ・オーダーがわかりづらい(複数回)
    ・毛量が少ない(複数回)
    ・(薄毛はいつからと問われ子供の頃からと答えたところ)それではもう治らなさそうですね
    ・来た時の髪型すごく変でしたよね(泣きだした以降にこの発言)
    等々全て馬鹿にしたように言われた。悪気が無いの範疇を超えていた。
    私は自分で髪を抜いてしまう為、ハゲています。病院にも長年かかっています。上記理由で普段は美容室を避けていましたが、久しぶりに利用したらこのざまでした。トラウマです。
    変な髪型でハゲててオーダーもまともに出来ず挙句泣き出し、さぞ笑いものだったでしょうね。
    美容室でこんな屈辱を受けたのは初めてでした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    この度は、当店をご利用いただいた際に、言葉や対応によって深く傷つけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    お伺いした髪のお悩みに対し、少しでもお力になれればという思いが先走り、お客様のお気持ちを十分に汲み取ることなく、配慮に欠けた言動を取ってしまいました。その結果、お客様を悲しいお気持ちやご不快な思いにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。

    お客様が元気がないようにお見受けし、笑顔を取り戻していただきたいという気持ちに偽りはなかったものの、結果としてお客様を泣かせてしまったこと、本当に申し訳なく、深く反省しております。自分の言動がどのように受け取られるかを、もっと深く考えるべきでした。

    私の配慮のなさによって、この先の美容室利用にもトラウマを与えてしまったことに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    今後は、思いやりを持った接客を心がけ、お客様一人ひとりのお気持ちにしっかりと寄り添った言動を意識してまいります。

    この度は、本当に申し訳ございませんでした。

    赤坂 瞳

  • けいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-05 19:43:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました\(^^)/。

    何年振りに、来店しスタッフ方々が温かく出迎えて下さり嬉しかったです♪

    メニューは、カット→矯正→カラーをして満足な仕上がりでした(^o^)/

    地元でも多数美容室はありますが、私は、迷わず『セラヴィ』に決めています!
    心地よい空間で、自分の髪型が思い通りになる瞬間が何より嬉しく、また明日から何事も頑張ろうって思います。

    皆様も是非セラヴィに行って見て下さいp(^^)q

    また、スタッフ御一同様、体調に気を付けて頑張って下さい(*⌒∇⌒*)

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善縮毛矯正 艶髪を目指したい方はここから

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    仕上がりに、ご満足いただけて、とてもうれしいです!
    しかも、口コミで宣伝いただけるなんて(笑)
    宣伝を裏切らないように、更なるレベルアップを目指していきます。

    またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • みーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-23 16:23:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    念願のカラー!
    仕上がりのイメージを上手く伝えられない私ですが思い通りの仕上がりに★
    大満足です(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    その後髪の毛の状態はいかがですか?

    今回はダメージを考慮してのカラーで素敵に仕上がって私自身も嬉しいです!
    これからまた忙しくなるかと思いますが、また落ち着いたら遊びにいらっしゃってくださいね^^

  • ハナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-21 19:58:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも通りとても綺麗に矯正をかけていただきました。白髪染めに矯正を定期的にかけたいる髪なのですが、周りから髪が綺麗だね!と褒めてもらえるようになりました!
    本当にセラヴィの矯正はおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】髪質改善縮毛矯正 艶髪を目指したい方はここから

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    矯正の仕上がりが大丈夫そうなので、良かったです。
    周りから、髪を褒めてもらえると、嬉しいですよね!
    これからも、褒め続けられるために、腕を磨いておきますね(笑)
    またのご来店をお待ちしてます。

    石島健史

  • Yuuuiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-18 12:22:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    急遽、看護の学内実習で髪の色を黒くしないといけなくなってしまって駆け込んだのですが、成人式にほかの色に染めたいことを相談したところ黒染めではなく暗染めをやっていただけてとても嬉しかったです!
    久しぶりのカラーとヘアカットだったのですが、ヘアカットもずっと気になっていた傷んだ髪を整えていただけてトリートメントでさらに髪が生き返りました!
    時間がある時に縮毛矯正してもらいに行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+ダメージレスカラー☆10%off

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ce la vie【セラヴィ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    今回、久しぶりに担当させていただきましたが、すごくしっかりしていて「おとなだなぁ~」って、感心しちゃいました。
    カラー、気に入ってくれて良かったです!
    カットも、ダメージとボリュームを調整したら、生まれ変わりましたね。
    実習、頑張ってください!

    石島健史

セラヴィの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/