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カルフール ロコ 草加西口店(Carrefour LOCO)のお店ロゴ

Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】

カルフール ロコ ソウカニシグチテン

スマート支払いOK
  • 埼玉県草加市氷川町2119-4 1F
  • 【草加駅西口徒歩3分】ハイライト/エクステ/ブリーチ/レイヤー/髪質改善/ツイスパ
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ときさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度と行きません。

    ブリーチなしで予約、「前回入れたインナーカラー以外の部分をパープルに染めたい」と伝えました。施術前「今日はお店の食事会があるので19時で営業終了、だからブリーチはできません。いつもならやるんですけど(笑)」と軽く言われ、その時点で不安しかありませんでした。お店全体もどこか浮ついていて、集中して仕事をしている雰囲気ではなかったです。

    施術の方針として「まずインナー以外を染めてから、後でインナー部分の色を決める」としていたのに、インナー部分のカラーは完全に忘れられていて、こちらから指摘しなければそのまま終わらされるところでした。

    仕上がった色も希望していたパープルにはほど遠く、ほぼ黒にしか見えない暗い紺色。染めた後に「赤紫だったら色が出せたかも」と言われ、最初に言われていたら赤紫も検討しましたが、事後報告では何の意味もありません。

    これまでも希望の色は「できない」と言われ続け、「できる」と言われた色で妥協してきましたが、それすらまともに仕上がった試しがなく、「なぜこの人を指名しているのか」と虚しくなりました。

    年単位で通っていましたが、もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    大好評【LOCO定番】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    とき様、先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がり、接客等、ご希望に添えず申し訳ございません。

    19時までが通常のお店の営業時間なので、ブリーチ無しでご予約されている限りブリーチ有りでの施術はできません。
    誤解を与えてしまい申し訳ございません。

    お色に関しましては、前回のカラーの残留があるため、かなり暗くなってしまいますとお伝えいたしました。カウンセリング時にインナーはそのままの色でとおっしゃってましたので、そこは染めずにベースの部分だけを染めましょうとお伝えいたしました。ダメージレベルや前回のカラーの残留、全てを考慮した上でできるお色をご提示させていただいています。

    この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回と同じ色にしてくださいと注文したのですが明らかに前回と色が違うし髪色の下の方でできるなら同じ色がいいとはいいましたがブリーチかけてわざわざ前回より暗い色にされました。私は暗い色にするなら1度確認をしてほしかったですし、もう茶色にしたくないので前回の髪色にしたのに勝手に判断されて勝手に染められてすごく腹が立っています。これに1.5も支払ったかと思います。しかも顔も浮いて髪色と顔が合っていなく。すごくお金がもったいないですし早く髪染めたいなというふうにしか思えません。時間を作りお金を使ってこの仕上がりはもう二度とここを利用したいとは思いません。

    予約時のクーポン・メニュー

    草加/ブリーチ【髪ダメージ最小】カット+ケアブリーチ付ダブルカラー ¥14800

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    あ様こんにちは。

    この度はご希望に添えない仕上がりになって申し訳ございませんでした。
    今一度カウンセリング、技術力見直していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    原口

  • みなみさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても静かに安心してスタイリングしていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    草加/メンズ限定 【イメチェン◎】 カット+カラー+パーマ ¥13000

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    みなみ様
    気に入っていただいtで とても嬉しいです。
    またのご利用をお待ちしております。   
                                                      担当タカハシ

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてブリーチありのダブルカラーで希望していた色味を的確に表現していただきとても満足しています!!髪のダメージも考慮して施術してくれたので、安心して任せられました。またスタッフさんの対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感更にUP♪高彩度ダブルカラー+贅沢生ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    みゆ様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり、接客共にご満足いただけて光栄です!!

    初めてのブリーチを任せていただけて嬉しく思います!
    なにかお困りのことなどあれば、お気軽にご連絡下さい!

    またのご来店をお待ちしております!

    Asato

  • ともさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    最近指名していた方が異動になってしまったので、指名なしで来店しました。
    カラーの時にカラー剤が顔周りに付いてしまい色がうつっていたのですが、何回かアシスタントさんも拭いてくれていたので、まぁ落ちればいいやという気持ちでした。
    最終的に色移りしてしまったことを1回も説明されなかったので、ちゃんと落ちたんだろうと思って家に帰って確認したらガッツリ残っていてスゴく残念な気持ちになりました。
    スタッフさんの愛想はすごくよかったのに、気づいてないと思って触れなかったのかなぁと思ってしまって、とても悲しい気持ちになりました。
    せめて一言伝えるべきだと思います。
    ブリーチありでカット前は肩ぐらい、カット後は顎下の長さの髪でこのお店でロング料金取られたのも初めてです。
    会計の時に言われてあまりよく聞き取れなかったからロング料金だと思ったけど、デザイン料金とかだったのでしょうか?だとしたら事前に説明するべきだし…
    お気に入りで通っていた美容院でしたが、いろいろありすぎてとても残念ですがもう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット ¥14500

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ともさん様

    この度はご来店頂いたにも関わらず満足のできる対応が出来ず申し訳ございません。
    施術中にカラー剤が顔周りに付着してしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    kenshiro

  • ayaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカット・カラー共に希望以上の仕上がりにしていただき、ありがとうございました。
    雨の日の対処についてもずっと聞いてみたかったので、お話が聞けてよかったです。
    シャンプーの時、アシスタントさんに生ケラチントリートメントを忘れられてしまった(?)のだけが残念でした。
    自分から言わないと忘れられることが多いので、自分も気を付けようと思いました。
    次回もまた指名でお伺いしようと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    aya様こんにちは!
    いつも担当させて頂きありがとうございます!!

    この度は、生ケラチントリートメントの件申し訳ございませんでした。。。
    既存の生ケラチントリートメントが廃止になり新しいトリートメントに代わりカラー剤の中に入れるタイプにかわっております。
    説明不足で申し訳ありませんでした。
    次回より説明させて頂きます!

    あれから使ってみていかがでしょうか?
    わからないことなどあればいつでもお問合せください!
    またのご来店お待ちしております^^

    原口

  • コトさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    カラー、カットの要望にとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりもとても満足しました!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット ¥14500

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    コト様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!

    濃い青色のカラーとても似合っていました!

    ご質問などあればお気軽にお問い合わせ下さい!

    またのご来店をお待ちしております!

    Asato

  • Nさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶりのブリーチで、少し不安もありましたが、可愛い色に仕上げてくださって感謝しかないです。色んな方とお話しましたが、皆さんいい人すぎて普通にめちゃくちゃ楽しかったです!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ未使用】カット+高彩度透明感ケアダブルカラー ¥12400

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    N様、先日はご来店ありがとうございました!

    2年ぶりのブリーチを任せていただきありがとうございます!
    お色もご満足いただけて光栄です!!

    環境がかなり変わり忙しい時期かとは思いますが、またご来店いただけたら幸いです!

    スタッフ一同お待ちしております!

    Asato

  • リンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った以上仕上が良かったです。大満足です。自分はイメージしかないので、担当スタイルストの意見を聞きながら、判断し、自分なり期待以上です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるデザイン】シャドールーツorバレイヤージュ¥19500

    [施術メニュー] カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    リン様こんにちは!
    担当させて頂きました原口です!
    今回は気に入って頂けて嬉しいです!
    希望の色にはもう一度ブリーチが必要だった為イメージとは違いましたが
    次回はもっと近づけれるように頑張ります^ ^
    またのご来店お待ちしております!!
    原口

  • ろっとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行っている美容室が休みだったため、利用させていただきました。
    とても理想通りのカラーにしていただけた上、パーマやブリーチで傷んだ髪に合わせて綺麗にしていただけて大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】 韓国系カラー&クイックトリートメント ¥8500→¥5400

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ろっと様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    お色味気に入って頂けたようで良かったです!
    何かございましたらお気軽にご相談下さい!
    またのご来店お待ちしております!

    kenshiro

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談などとても丁寧に対応していただきました。
    仕上がりもよかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    毎月【30名限定】◎オーガニックカラー+ウォータートリートメント¥6100

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    み様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入って頂きとても嬉しいです!

    これからの季節、髪がダメージしやすいので、これかもケアを続けてカラーを長く楽しんでいただけると嬉しいです!

    またのご来店、お待ちしております!

    Misaki

  • よーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ナチュラルなストレートにしてもらって、お風呂後が楽になりました!
    お話しも面白くて、気付いたら終わってました!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気・梅雨対策に◎】縮毛矯正+カット +自宅ケアトリートメント付¥16300

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりやお話にご満足いただけてとても嬉しく思います!!

    この時期は湿気が多く、癖が気になる季節かと思います。少しでも生活が楽になりましたら幸いです!

    またのご来店をお待ちしております!

    Asato

  • みつみつさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをお願いしました。
    相談しながら施術してもらえるのでその都度お願い出来てとても良きです。
    カラーも毎回綺麗に仕上がるのでテンションが上がります。
    またお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    みつみつ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます

    綺麗なお色との嬉しいお言葉大変嬉しいお気持ちです
    髪がまとまりやすくなるようにバランスを考えてカットもさせていただきました。

    また次回、お色味や色落ちも感想聞かせてください^^
    今後も季節や気分に合わせて、ヘアスタイルのご提案させていただきますね

    またのご来店お待ちしてます

    ko-ki

  • みどさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の予定だけでしたが、ヘアカットも合わせてやってくれてとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    みど様

    先日はご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます

    今回は縮毛矯正のご予約でしたが、お話の中で、せっかくなのでカットもご提案させていただきました

    初めてのレイヤースタイル、気に入っていただけて本当に良かったです!
    髪がまとまりやすくなるように、ストレートの質感ともバランスを考えてカットさせていただきました。

    また次回、扱いやすさなどぜひ次回また感想を聞かせてください^^
    今後も季節や気分に合わせて、ヘアスタイルのご提案させていただきますね

    ko-ki

  • ゆりさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バレイヤージュ初めてやったのですが、すごく色が抜けて良かったです。店の方全員接客も良くてまた行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるデザイン】シャドールーツorバレイヤージュ¥19500

    [施術メニュー] カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ゆり様こんにちは!
    先日は担当させて頂きありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけて良かったです!

    今回の施術時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
    今後は、おおよその時間を伝えてから施術させて頂きます!

    あれから髪の状態はいかがでしょうか?
    もし気になる事などありましたらいつでもお問い合わせください!

    またのご来店お待ちしております!

    原口

  • さぁたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    対応が凄く丁寧で安心できました。
    カラーの色味の説明なども分かりやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    アディクシーカラー無料+シールエクステ70枚 ¥26000

    [施術メニュー] カラー / エクステ

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    さぁたん様こんにちは!

    先日担当させて頂きありがとうございました!

    気にいっていただけて嬉しいです^^

    あれからカラーのお色味やエクステの状態はいかがでしょうか?

    分からない事などあればいつでもお問い合わせください!

    またのご来店おまちしております^^

    原口

  • きさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いカラーにして頂いてありがとうございました!大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる】前髪カット無料もしくは前髪顔まわりカット+高彩度カラー

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    き様
    先日は来店いただきありがとうございました!

    可愛いカラー気に入っていただけてとても嬉しいです。

    大満足とのお言葉、本当に励みになります^ ^
    これからの季節にぴったりのカラーですね!

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    今後もご期待に応えられるよう努めてまいります

    Yu-ya

  • ユウカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回とても丁寧に話を聞いて頂いて、仕上がりも満足です。
    またお願いします。

    シャンプーをしていただいた方(新人さんかな?)があらうのが長くて、ブリーチとカラー2回だったのでちょっときつかったです。
    でも一生懸命でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット ¥14500

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ユウカさんこんにちは!
    先日はご来店ありがとうございました!!
    仕上がり満足いただけて嬉しいです!
    また、アシスタントのシャンプーのご意見ありがとうございます!
    今一度技術の見直しをしていきたいと思います!
    わからないことありましたらいつでも聞いてください^ ^
    またのご来店お待ちしております!

    原口

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしましたが、大満足です!
    前髪は変にまっすぐにならず自然な感じで、
    髪がとても綺麗になって嬉しかったです!!
    小さい頃から縮毛矯正を色んなお店でやってもらってきましたが、ここまで綺麗になったのは初めてです。
    本当にありがとうございました。

    アシスタントの方も妊娠中の私に対して色々と気にかけてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】縮毛矯正+カット +自宅ケアトリートメント付¥17200→¥16000

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ゆ様
    昨日の御来店ありがとうございました。

    そして大変嬉しい口コミありがとうございます!

    前髪の自然な仕上がりや、髪のツヤ感をそ喜んでもらえてとても嬉しいです^ ^
    いろんなお店で縮毛やってきた中で「ここまで綺麗なのは初めて」のお言葉
    美容師冥利に尽きます(^ ^)

    妊娠中で大変な中来てくださってありがとうございました。
    アシスタントもすごく気にかけていたので、そう言ってもらえて喜んでおります!

    またぜひ髪のメンテナンスでお手伝いさせてください!

    またのご来店心よりお待ちしております

    スタイリスト Ko-ki

  • すたこらさっささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。
    いつも理想の髪型にして頂いているので、感謝しています。
    どの状態がベストか一緒に考えながら、アドバイスをしてくれるのでとても親身で信頼できます。
    今後も通いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    すたこらさっさ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
    髪型を一緒に考えていける時間も私にとっても楽しく、大切なひとときです。信頼してお任せいただけていること、本当にありがたく思っています!

    今後、髪質改善サロンfee南越谷店に移動することになりました。これからも変わらず、丁寧に施術させていただきますので、ぜひ新しい店舗でもお待ちしています!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    担当 Ayumi

  • ケイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ・丸みのあるシルエットのボブを希望しましたが、のっぺり激ダサおかっぱにされ、とてもショックです。
    ・伝えたより短く切りすぎです。肩くらいと伝えたのに、顎下くらいになりました。他のサロンの場合、量を切る際は少し長めに切って「これくらい?もうちょっと切っていいですか?」など確認しながら切ってくれますが、なんの躊躇もなくいきなりばっさりいかれました。
    いきなり希望より短く切っておいて「いっぱい切りましたね~w」と逆撫ですることを言ってきます。
    ・前髪をふんわり立ち上げてS字バングにしたいと最初に伝えたのに、何のスタイリングもされず、乾かしてそのままで完了でした。
    「前髪のスタイリングはもう自分で家でやれってことですかね?」(前髪スタイリングなしですか?)と聞くと、「そうですね~100均でも売ってるカーラーというものは知ってますか?それでできます」という、バカにしてるんですか?という返答でした。カット後にまともにスタイリングもしないサロンは初めてです。
    ・全体的に何においてもほぼ確認をせず、とにかく雑さがすごいです。仕上がりも激ダサでショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ケイ様

    この度は数ある美容室の中から当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

    ご希望されていたスタイルや長さと仕上がりに大きなズレが生じてしまったこと、
    さらには施術中のお声がけやスタイリング対応においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、
    深くお詫び申し上げます。
    カウンセリングから施術に至るまでの確認不足やご提案の仕方、
    スタイリングに関しての配慮・配信の仕方が至らず、結果的にお客様に「雑さ」や「配慮のなさ」と受け取られてしまったことは、
    美容師として非常に反省すべき点であり、真摯に受け止めております。
    特に前髪のスタイリングについてご質問をいただいた際、
    私としてはご自宅でも簡単に再現できるような方法として“カーラー”のご案内をさせていただいたつもりでしたが、
    伝え方や言葉選びが足りず、不快に感じさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
    今後はご満足いただける技術と接客を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ko-ki

  • ESさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺って、1番人気のカット・カラー・トリートメントお願いしました。担当の方はカット上手でとても気に入っています。カラーの色もよかったです。若いスタッフの方が多いですが、対応が丁寧でよかったです。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+カラー+高級ケラスターゼトリートメント¥11500→¥8500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ES様こんにちは!
    先日担当させて頂きました原口です。
    今回の施術気に入っていただけて嬉しいです^^
    あれから使ってみていかがでしょうか?
    もし扱いづらい所などありましたらいつでもお問い合わせください^^

    またのご来店をお待ちしております!

    原口

  • ayaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回お願いしたスタイルとは真逆の方向へのスタイルチェンジをお願いしました。

    カット・カラー共に想像以上の仕上がりにしてくださって、家族にもとても好評でした。施術中、普段は静かに過ごさせていただくのですが(いつも要望へのご配慮ありがとうございます)、今回は意外なところからお話が広がり、いろいろとお話を聞くことができたので、とてもいい気分転換になりました。

    シャンプーして多少の色落ちはしましたが、完全に落ちてしまうこともなく、色が変わっていくのも楽しみです。今年は夏まで毎月ライブがあるので頻繁にお伺いすることになりそうですが、また指名でお伺いしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    ayaさんこんにちは!

    いつも担当させて頂きありがとうございます!
    意外なところから話が盛り上がり楽しかったです^^

    ライブも多いとのことなので、夏に向けての提案も今後させて頂けたらと思います^^

    また次回もよろしくお願いします!

    またのご来店お待ちしております^^
    原口

  • ともさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お姉さんにやって頂くと、カットカラーいつも理想通りで大満足です!!
    色んな美容院でも指名したこと無かったけど、綺麗に仕上げてくださるので今回はじめて指名させて頂きました!
    またお願いしたいです!

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    好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいクチコミをありがとうございます!
    カットもカラーもご満足いただけて本当に嬉しいです。
    初めてご指名いただけたこともとても光栄です!!

    お話させて頂いたのですが、今後髪質改善サロンfee 南越谷店 に移動することになりました。
    もしご都合が合えば、ぜひそちらでもまた担当させていただけたら嬉しいです!

    これからも理想に寄り添えるスタイルをご提案できるように頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします!

    担当 ayumi

  • にゃーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前に担当した方は女性でシャンプーのとき、ネイルのデコレーションが頭皮に当たって少し痛かったので、ネイルをされていない方でよかったです。
    カラー、シャンプー共にお上手でした。
    カラーは色抜けを見て、職場的に少し明るいようでしたら修正お願いするかも?
    でも個人的には満足です。
    ありがとうございました。

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    透明感更にUP♪高彩度ダブルカラー+贅沢生ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    にゃー様へ

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    お色味気に入って頂けたようで良かったです!
    色落ちの様子を見ていただいて明るいようでしたら修正することも可能ですので、
    お気軽にお申し付け下さいませ!
    また前回のシャンプーの際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今回頂いたご意見を受けとめ、改善に務めて参ります。
    またのご来店お待ちしております!

    kenshiro

  • こまっつんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は施術して頂きありがとうございました!!
    前々から仲良くお話させていただいておりましたが、今回初めてカラーからカットまでしていただき、とても嬉しかったです!
    カラーも希望通り、オレンジ強めのコーラルピンクにしていただけて、カットもレディースカットに慣れていないにも関わらず希望通りにカットしていただけてとても満足しております(*^^*)
    次回のカットカラーもよろしくお願いいたします!!

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    【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット ¥14500

    [施術メニュー] カット / カラー

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    こまっつん様へ

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    お話も盛り上がりとても楽しい時間を過ごさせて頂きました!
    お色味も気に入って頂けたようで良かったです!
    次回のご来店もお待ちしております!

    kenshiro

  • みつみつさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをしました。
    色々と注文をしたのですが、とても丁寧に対応して頂きました。
    美容室の対応ってお店や人によって全然違うし、悩んだ時にちゃんと聞いて返してくれると安心できるんですよね。
    ちゃんとお客さんの事を見ていてくれるし、良いお店だと思いました。
    また次もお願いしたいと思います。

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    好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    みつみつ様、先日はご来店ありがとうございました!

    一人一人、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、お言葉とても嬉しく思います!

    お店も褒めていただき光栄です!

    毛髪の悩みは生活につきものではございますが、一緒に解決できるよう精一杯の努力をさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
    またのご来店をお待ちしております!

    Asato

  • みーこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ほんっとに大満足な仕上がりにしていただいて感謝です。。子育て中の主婦にとって美容院の時間は、至福のひと時なんですが、仕上がりが微妙だと時間をかけたことにガッカリしますが、今回は、家族に自慢したくなるくらいの仕上がりでした。ほんっとにありがとうございました。。

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    LAハイライト+カラー+生ケラチントリートメント ¥14000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    みーこ様先日はご来店ありがとうございました!
    とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます。

    子育てでお忙しい中の大切なリフレッシュの時間を任せていただけて、さらにご満足いただけたと聞けて私自身も本当に嬉しいです。
    「家族に自慢したくなるくらいの仕上がり」と言っていただけて、美容師冥利に尽きます

    またホッとできる時間と仕上がりを提供できるように頑張りますので、ぜひまたいつでもお越しください。
    お会いできるのを楽しみにしています!

    スタイリスト Mayumi

  • こうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂き、
    仕上がりも最高によかったです。
    また来店したいと思いました!
    ありがとうございました!

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    【メンズ限定】カット+眉毛カット ¥4400

    [施術メニュー] カット / その他

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    こう様、先日はご来店ありがとうございました!

    ご友人からの紹介と聞いて、とても嬉しく思いました!

    仕上がりも気に入っていただけて光栄です!

    また草加に来る機会がありましたら、ぜひご来店ください!
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    Asato

  • かいさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーしました。
    最高に良かったです。

    またお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント

    かい様、先日はご来店ありがとうございました!

    前回に引き続き、嬉しい口コミをありがとうございます!

    最高とお褒めのお言葉嬉しく思います!!

    またのご来店をお待ちしております!

    Asato

カルフール ロコ 草加西口店(Carrefour LOCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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