- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久々にショートにして髪の毛がまとまりやすくセットもとても楽になりました。長さもちょうど良く、トリートメントも効いてサラサラになりました。ありがとうございました。
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カット+カラー+トリートメント+炭酸泉 ¥17,380⇒¥15,642(10%off)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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担当の方が優しくて親切でした。少し明るめにしたかったですがわたしの髪は染まりづらくて大変だったと思います。いろいろ試していただいて嬉しかったです。いまの仕上がりにも満足です。
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カット+カラー+トリートメント¥16,280⇒一¥13,024(20%off)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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くせ毛のため、毎回縮毛矯正をしていましたが、スタイリストさんのオススメで、今回初めてストレートパーマを施術して頂きました。これまでストレートパーマは真っ直ぐになりきらない施術だと思っていましたが、縮毛矯正よりも自然で髪が傷むことも無く、満足なストレートの仕上がりになり、本当にビックリしています。今まで、なぜ縮毛矯正ばかりしていたのか不思議になるくらいです。
また、次回もストレートパーマをお願いしようと思っています。
本当にありがとうございました!!
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カット+縮毛矯正+トリートメント ¥20,130⇒¥16,104
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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久しぶりに行きましたが、変わらず良い雰囲気で、仕上がりも気に入りってます。また行きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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受付の時点から私なにか悪いことした?ってぐらいの接客でした。体調でも悪かったのでしょうかというぐらい。前回の初回のアンケートで静かに過ごしたい(半年以上前なのであやふやです。すみません)という項目にチェックをつけたからでしょうか。あれは別に気を使って話しをしていただかなくてもこちらは大丈夫ですという思いでして、接客自体を拒んでるわけではありません。最低限の声かけも愛想が悪く、久々の美容室で楽しみにしてましたがとても落ち込みました。前回の担当の方は印象良かったですし、今回のカラーも満足してますので、接客待遇の面に関しては今回のことだけと思いたいです。
次回はもう予約してしまいましたが、同様の接客対応であれば技術はよくても他のお店に行きます。
今回はありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーと全体の傷んでいる所をカットしていただきました。クイックトリートメントもお願いしてツヤツヤに。仕上がりに満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも要望通りの仕上がりに満足しています。
これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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お誕生日、クイックトリートメント有難う御座いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めてデジタルパーマをかけました。
一年がかりで髪を伸ばし、ストレートで顔周りが寂しい印象でしたが、パーマをかけて華やかな印象になりました。
今回も素敵に仕上げて下さり、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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初めてお伺いしました。
髪の悩みから世間話までいろいろお話してあっという間の1時間でした。数ヶ月ぶりに短めのショートカットにしましたが、丁寧にカットしていただき、気に入りました。
ありがとうございました。
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シャンプー+カット¥5,720⇒¥4,576(20%off)
[施術メニュー]
カット
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カットとヘッドスパをしていただきました。
カットはイメージ通りにしていただけ満足です。
ヘッドスパも気持ちよく、とてもリフレッシュできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
うさこ様
先日もグランドハーツをご利用くださりありがとうございます!!
今回はヘッドスパもさせていただきましただ暖かい口コミをいつもいただきとても
嬉しく思っております。
ショートスタイルが職場で好評だったとのことでしたので美容師としてもとても
嬉しかったっです!!
いつもありがとうございます。
坂本
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カットや雰囲気も満足ですが、シャンプーやマッサージもきもちくて居眠りしてしまいました(UoU)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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美容院が少し苦手だったのですが
雰囲気もよくリラックスして
過ごすことができました。
なにより話しやすく色々お話ができ
とても楽しい時間でした!
ありがとうございました。
またお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
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カット+縮毛矯正+トリートメント ¥20,130⇒¥16,104
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
ゆきえさま
先日は数ある美容室の中からグランドハーツをご利用くださりありがとうございます。
お久しぶりの縮毛矯正でしたがお手入れなどはどうでしょうか?
美容室の雰囲気は緊張したりもする場所だな。。。。
と私自身もよくおもいますがww
ゆきえ様のあたたかい口コミをいただきとても嬉しく思っております。
お忙しいとはおもいますがまたリラックスしにお越しくださいませ!!
心よりお待ちしております!
坂本
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前髪の縮毛矯正とカットをお願いしました。
楽しくお話ししながらであっとゆーまに時間がたってました!
仕上がりも良く友達や家族からも褒めてもらえて大満足です!
またお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
まちこ様
いつもグランドハーツをご利用下さりありがとうございます!
顔回りのストレートでしたが私もあっという間な時間でしたww
まちこ様の楽しい時間といっていただきまたスタイルも気に入っていただけた事とても嬉しく思っております!
お忙しい中暖かい口コミをいただきありがとうございます!
次回も是非お待ちしております!
坂本
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素早いカットとスタッフ皆さん戸の連携で、スムーズにいつも時間を過ごさせてもらってします。またカットも多くを言わなくても気持ちを汲んでくださるので、いつも気持ちが良いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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娘の縮毛矯正とカットをお願いしましたが、いつも的確な要望と特徴の把握で、素敵なヘアスタイルにしてくれて大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めての利用でカットとパーマをお願いしました。丁寧に説明して頂きスタイリング方法も教えて頂き久しぶりのパーマでしたが安心してお任せする事が出来ました。サロンの雰囲気もよく仕上がりもとても満足しています。今度は白髪染めに伺いたいと思います。
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★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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初めてのカラーでしたが、色味などのアドバイスも丁寧にしていただき、仕上がりも想像以上に良かったです。最後にアイロンで素敵にセットしていただき参考になりました。これから朝のスタイリングが楽しみです。
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ミルボンカラー+カット+炭酸泉+トリートメント 10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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カットも色も希望通りで気持ちが良いです。
いつも、カットなどしてもらっている時はほとんど喋っているので、楽しい時間も過ごしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とてもキレイに仕上がりました。ありがとうございます。
また、トリートメント買って美を意識出来ました。
またお願いします。
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前髪カット+カラー+炭酸+クイックトリートメント\12,980→\10,384(20%off)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもこちらのお店にお世話になってます。全体のカットと黒染めで進めていたのですが、カット中にインナーカラーが気になっていることを伝え、急遽イヤリングカラーを入れてもらうことにしました。質問にはちゃんと答えて貰えるし、施術中の変更だったのにもかかわらず快く対応して頂けました。結果良い感じにして貰えたのでよかったです。指名していないせいか、待ちぼうけになってしまうこともしばしば…ですが。~時には帰りたいと伝えているので間に合うように提案、施術して貰えるので助かっています。今回もありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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やりたいスタイルと予約したメニューが合わなかったのですが、丁寧に説明したくださりやりたいスタイルになれるようなメニューに変えてくれました。お手入れ方法まで説明してもらえて助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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60代、白髪染めとの闘いで、肌が弱いので、白髪染めを避け、カラートリートメントで自分ケアを続けていましたが、色むらを解消するために久しぶりに施術を受けました。
以前の男性担当者が辞めていたので、女性スタイリストを指名させて頂きました。
こちらの悩みと希望を伝え、オーガニックの白髪染めとカット、トリートメントをしてもらい、デジタルパーマを希望しましたが、髪の痛みを考え無理に勧めることはなく、最後のスタイリングはこてでデジタルパーマ風の仕上がりにしてくれました。施術に関しては大変満足しています。ただ、途中の待ち時間が長かったです。でも、担当者がきちんと対応してくれたので、トータル的には大変満足です。
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★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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忙しくてなかなか行けず、伸びてしまっていたので、いつも通り、スッキリ丸くしていただきました。今回は出来なかったけどまたヘッドスパ頼みたいと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧に仕上げていただきました。
矯正をかけたことで朝のスタイリングが楽になりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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とても信頼しているスタイリストさんです。
はじめにしっかりとカウンセリングをしていただきました。どんなイメージのスタイルにしたいか、骨格に合った髪の長さなど諸々相談した後に施術して下さいました。
色々とお話を交えながら丁寧に仕上げて下さり、思い通りのかっこいい素敵なスタイルに仕上げて下さり大変満足しています。職場の仲間たちにも素敵なヘアスタイルだと評判でした。
デジタルパーマをかけましたが、ダメージもさほどなく、今のところまとまって落ち着いています。
お店の雰囲気も落ち着いていて、心地よい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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カット+パーマ+トリートメント ¥16,610⇒¥13,288
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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今回は前髪カットのみでしたが、こちらの細かな要求を色々聞いていただき、イメージ通りに仕上げて下さいました。
前髪で印象がだいぶ変わるので、しばらくこのスタイルを楽しめそうです!ありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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何回か利用させていただいてます。今回も切っていただいた方には全く不満はありません。
いままでも、不満に感じた事はなかったのですが、シャンプーをやって髪を乾かしてもらう途中まで担当してくださった方がとても不快に感じました。
乾かしている間もずっと周りをキョロキョロ、乾かす手は見ていない。客の顔に髪がバサバサかかってもお構いなし、しまいには鏡に写る自分を見て前髪を何度か直す。
いつもどの方もいい方だったので、非常に残念でした。美容室は癒しの空間だったのに早く帰りたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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こちらの要望通りにカットしていただいたのでとても満足できました。
丁度いい会話でとてもリラックスして過せました。
またスタイルチェンジの際に伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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シャンプー+カット¥5,720⇒¥4,576(20%off)
[施術メニュー]
カット
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スタイリストの方は良い方でした。子どもの髪質に合わせて切って頂きました。お店の皆さんの全体的な雰囲気が暗く、、あまりウェルカムな雰囲気では無かったので、残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
mm様
先日は初めてグランドハーツをご利用下さり
ありがとうございました!
初めてお越しいただけたにも関わらずmm様やお子様にそんな想いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同再度mm様の貴重なご意見を頂けた内容や雰囲気作りを徹底してどのお客様にも気持ちよく過ごしていただける様に努めてまいります!!
言いづらい口コミをお忙しい中していただき本当に
ありがとうございます!
お子様カットの暖かい口コミもありがとうございました!
坂本
グランドハーツ ヘアーアンドリラクゼーション(Grand Hearts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー