- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回子供達のカットをお願いしました。
いつものようにしたい髪型をお伝えしましたが、担当さんではなかったからか、仕上がった後、切った毛がすごい服の中に入っていてとても痒がっていました。
終わった後、いつもやってくれる方はスタイリングしてくれたり、セットしてくれたりするのですが、今回はなく前回やってもらったのを覚えていた子供は残念がっていました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧にカウンセリングいただき、居心地良く過ごさせていただきました。量を減らしてもらいましたが、とても扱いやすく巻きやすくなり、カラーも素敵な色にしていただきました。ありがとうございました。
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カット+カラー+TOKIOインカラミトリートメント￥18,150→14,520（20％oｆｆ）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
茶碗蒸し様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで、私も嬉しいです。
ありがとうございます。
今回、色落ちの過程も綺麗に楽しめる色味にさせて頂きましたので
是非、間の色味も楽しんでください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
黒沼
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初めてでしたが、どんな感じにしたいかを丁寧に聞いてくださり、とっても丁寧に仕上げてくださいました。
またよろしくお願いします！
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カット＋縮毛矯正＋トリートメント ￥19,800⇒￥15,840
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
有沙様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
結びやすいよう、気持ち前下がり気味で切らせて頂きましたが
おさまり具合など如何でしょうか？
もしまた伸ばす際には、間で量感調整や前下がりの部分を整えてあげるといいと思いますので
ご様子みてみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
黒沼
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いつも親子でお世話になってます♪
楽しく癒される時間を過ごしてる間に手際良く丁寧に仕上げてくださるので、毎度ルンルン気分で帰ってます♪またよろしくお願い致します。
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ミルボンカラー+カット+炭酸泉+トリートメント 10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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デジパーマかけて頂きました。
大満足の仕上がりで、周囲からも好評です。担当スタイリストさんもスタッフさんも話しやすくて、楽しめました～。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
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私はカットと縮毛矯正とトリートメントをしてもらったのですが、接客も凄く良く、仕上がりもとても気に入ってます！
初めての利用でしたがほんとに良かったです！！
また、利用したいと思います！
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カット＋縮毛矯正＋トリートメント ￥19,800⇒￥15,840
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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駅近ですが、広々として落ち着いた雰囲気のサロンです。ここの雰囲気と広さが好きです。常連ではなくても通いやすいです。いつも担当のスタイリストさんは指名しないのですが、希望を聞いていただきます。希望どおりにしていただけるので、安心して通えます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回は全体のカット、今回は前髪のみお願いいたしました。
前髪だけでも、イメージや長さについて丁寧に確認があり、しっかり確実に切り進めてくださいました。
当方極度のあがり症のため世間話がとても苦手でその旨をお伝えしておりましたが、まずスタッフの皆さんが穏やかな方ばかりなのでこちらも自然と安心して過ごすことができます。
今後もぜひお世話になります。ありがとうございます！
（担当の方のお名前を失念してしまいましたがセンター分けの男性の方でした。重ねてありがとうございます）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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娘がお世話になりました。
髪が艶が出てよろこんでいます。
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ミルボンカラー+カット+炭酸泉+トリートメント 10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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とても楽になりました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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いつも娘のカットをお願いしています。
担当の方がとても優しく、娘も抵抗なく施術を受けております。
またカット後の仕上がりもとても綺麗で喜んで大満足でした。またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。新年に向けてよいスタートになりました。今年も定期的にお世話になります。よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
nork様
先日もグランドハーツをご利用下さりありがとうございました！
いつも定期的にご利用頂ける事大変嬉しく思っております。
新年の幕開けをよいスタートとして私もリラクゼーションやカットなどで応援させて下さいね。
次回も是非お待ちしております。
坂本
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悩みも聞いていただき，希望通りに仕上げていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
haru様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
前髪や横の毛は伸ばしつつ、後ろはまた刈り上げてあげてもいいと思いますので
全体のまとまり具合などご様子見てみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
黒沼
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初めて利用しました。待たされる時間もなく、カットやトリートメントについては、髪質に応じて対応してもらえました。自宅でのケア用のトリートメントを使用しましたが（冬場の乾燥に悩んでいることを伝えて選んでもらえました）非常に合ってました。また行きたいです。
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カット+TOKIOトリートメント（シャンプー込）￥11,220→8,976（20％oｆｆ）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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以前より気になっていたイヤリングカラーに挑戦しました。
仕上がりがとっても素敵で気に入りました。
シャンプーやマッサージを担当していただいたスタッフさんもとても感じが良く、気持ちの良い年末年始になりました。
今年も宜しくお願いします。
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★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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息子がお世話になっています。いつもカッコよく仕上げていただき感謝しております。スタッフの皆さんが笑顔で対応してくださるおかげでお店にも入りやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初回利用でしたが、店員さんの対応も丁寧で、ゆったりリラックスして過ごせました。店内もとても広々してお洒落、シャンプー台は半個室でとても居心地が良かったです。
また縮毛矯正等お願いしたいと思ってます。
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カット+カラー+TOKIOインカラミトリートメント￥18,150→14,520（20％oｆｆ）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
小春日和様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回、膨らみすぎないようにボリュームダウンさせて頂きましたが
おさまり具合など如何でしょうか？
縮毛矯正もかけられる範囲のダメージレベルではありますので
全体のまとまり具合など、ご様子見てみてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
黒沼
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今回は、少し重くなってきた毛先のほうを軽くしていただきました。
また、白髪が目立たないように明るめの茶＋メッシュを入れてもらいました。
仕上がりはいつも通り、大満足です♪
いつもざっくりとした説明しかできないのに察してくれるので助かります。
今年もありがとうございました！
来年もよろしくお願いします。
（前回口コミ書き忘れました、ごめんなさいっ…）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
choco様
先日もグランハーツをご利用くださりありがとうございました。
ざっくりとしていてもchoco様似合うカラー提案やスタイルを気に入ってくださり暖かい口コミをいただける事大変嬉しく思っております。
いつもchoco様のお話や優しい雰囲気のお時間を私自身とても居心地の良い時間を頂きありがとうございます。
次回も是非お待ちしております。
坂本
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希望通りの長さかつ格好良く仕上げていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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予約時にお願いした事を細かく確認しながら進めてくれました。
とても良い雰囲気で大満足です。
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シャンプー+カット￥5,720⇒￥4,576（20％oｆｆ）
[施術メニュー]
カット
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
みい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
気に入って頂けて、こちらも嬉しく思います。
扱いづらくなりましたら、切り頃だと思いますのでご様子見てみてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
黒沼
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今回もカット前に少し相談して、希望通りの髪型へ～。カラー後のトリートメントも今や必須ですね。その後に違いがあります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりに髪染めて、今回グレージュにして頂きましたが、非常に丁寧に仕上げて頂き大変満足しました。
また次回も利用させて頂きたいと思います。
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カット+カラー+トリートメント￥15,950⇒一￥12,760（20％oｆｆ）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
すずけん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
久しぶりのカラーとのことでしたが
ブリーチも１回で綺麗に抜けて、ご希望のカラーができて良かったです。
褪色しやすい色味ではありますので
ご様子みてカラーシャンプーなどお使い頂ければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
黒沼
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色々アドバイスいただいたり、
満足のいく髪型になりました。
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【メンズ限定】カット+シャンプー+眉カット ￥6,270⇒￥5,016
[施術メニュー]
カット、その他
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忙しくて2ヶ月以上あいてしまっての白髪染めとカット、トリートメントでしたがいいかんじになって大満足しています。また来月行くのが楽しみです
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★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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今日はどうも有難うございました！
初めての利用でしたが、丁寧な接客で親しみやすく、とてもリラックスする事が出来ました。
また、カットやパーマも色々相談に乗って頂き、担当スタイリストさんにお願いして良かったと思いました*\(^o^)/*
どうも有難うございました！
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カット+パーマ＋眉カット＋炭酸泉 ￥14,080→12,672
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
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明るい髪色から暗めの全体カラーに。髪も傷んでいるので処理前トリートメントも。1週間経ちカラーも落ち着いて良い色です。白髪も綺麗に。シャンプーもマッサージも気持ち良く、丁寧な施術で大変満足です。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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髪質の悩みも熱心に聞いて下さり、仕上がりもヘアーアイロンで娘の希望通りの髪型に丁寧にブローしていただました。又髪の毛もサラサラになり大変喜んでおります。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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とても軽くしていただき、ありがとうございました。
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ミルボンカラー+カット+炭酸泉+トリートメント 10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回、前回よりも少し明るく染めさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？
お顔周りの部分は前回と同じにさせて頂いたので
褪色も気になりにくいと思いますが、色落ち具合ご様子みてみてください。
次回のご来店もお待ちしております。
黒沼
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担当スタイリストさんは カットがとても上手で 今回も私の要望を取り入れて 扱いやすく柔らかい髪型にしていただき感謝しています。
施術中の気配りや 色々な質問にも丁寧に答えてくださり トリートメントやヘアスプレーの説明もわかりやすく 今日 お出かけの時に早速使ってみて バッチリでした。
また 伺います。
ありがとうございました。
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ミルボンカラー+カット+炭酸泉+トリートメント 10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
ひしこ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
今回は、表面に少しだけ段をいれさせて頂きましたが
その後、収まり具合などいかがでしょうか？
ほんの少し入れるだけでも、印象が変わりますのでご様子見てみてください。
スタイリング剤など、何かまたご不明点ございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
黒沼
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はじめに誤解のないように記載しますが、担当してくれた女性の方にはとても丁寧で綺麗に仕上げて頂きありがとございました。★は全て5です。
会計時、担当してくれた女性の方から商品をすすめられました。
購入はしたのですが、カラーシャンプーは初めてだったので、使い方をよく聞いたり、種類を検討したりしたかったのですが、ずっと男性のスタッフが視界に入る近距離で立ってました。
美容室の方も忙しいと思うので、会計時に無駄話をしてお店の方の足を止めた事も一度もありませんが初めての商品だったので、使用量など色々聞きたい事はありました。ですが男性の方がいたので、何か女性スタッフに教えて欲しい事があって待ってるのかなと思うと遠慮して聞きたい事も聞けませんでした。
購入がすんで出るときも近くにいましたが、ありがとございましたなども一切なかったのでその為に待機していたわけでもないし、他に待ってるお客さんもいないし、外から入ってくるお客さんもいませんでした。
何の為に居たのかわかりませんが、急かされているようで大変不快でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント
すらすら様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
せっかくお仕上げなど気に入って頂けたのに
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプーの使用量など、こちらこそ全てお伝えせず大変申し訳ございませんでした。
以下、使用目安になりますのでご確認くださいませ。
１.500円玉大くらいのカラーシャンプーを手に取り、根元からなじませます。
2.泡がムラなくいき渡るように、根元から毛先まで髪全体を包み込むように、もみ込んでください。
3.カラーの浸透性をよくするために3～5分ほど放置して頂いて、その後よく洗い流します。
4.普段通りにトリートメントをつけて頂いて、流してください。
あくまで目安になりますので、毛量に合わせてお使いください。
2～3日に1回の目安になりますが、色落ちが気になるときには毎日使って頂いても大丈夫なものなので
色の入り具合など、ご様子みてお使い頂けると幸いです。
この度はこちらの説明不足、スタッフの接客態度など
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
黒沼
グランドハーツ ヘアーアンドリラクゼーション(Grand Hearts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
