- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回が2回目の来店です。
前回初めて伺った際はこちらの希望通りのカットをして下さり、自宅でのヘアケアのアドバイスも頂きとても参考になりました。
今回も同じスタイリストさんを指名させて頂きました。
サロンに行った日は信じられないほどサラサラツヤツヤの髪になります。今回も大満足の仕上がりでした。
また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
コム様先日は二度目のご来店誠にありがとうございました。
口コミのご協力もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
髪がサラサラになると気分も良くなりますよね!
気になることがあればお気軽にご相談くださいね(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております!
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自分の都合で久し振りに染でもらいました。リタッチでしたが綺麗に馴染んでいました。今日はヘッドスパとても気持ち良かったです
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです(*^^*)
カラーも綺麗に染まり、ヘッドスパも満足して頂けて良かったです!!
またいつでもお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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シャンプーしてくださる方も、丁寧な対応でした
今回も、カットはお伝えした通りに、してくださりました
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご要望にお応えできたこと、大変うれしく思います!
またアシスタントへのお褒めの言葉、励みになります。ありがとうございます!!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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毎回ですが、こちらのシャンプーがとても気持ち良いです。
色んなところに行っていますがダントツです。
HeySayJUMPの有岡くんに似てるスタッフさんが上手だなと。
駅チカでコスパも最高ですね。
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ+カット】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
アシスタントの技術をお褒め頂きありがとうございます。
これからも満足していただけるように精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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ボリューミーな髪質ですが、スタイリストさんのカットのおかげでスッキリまとまります。ありがとうございます。
咽せている時にお水を出してくださりスタッフさんのお気遣いもバッチリです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ひろこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます。
なるべくお客様のお手入れがしやすいスタイルを心がけて施術させていただいておりますので
何か気になることがあれば何でもご相談ください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております!
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毎回希望通りの仕上がり、気持ち良いシャンプー、楽しい会話に満足です。
そろそろ雑誌(タブレット)の復活もあれば嬉しいです。
また伺います★
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【当日予約限定】全メニュー・ヘアケア商品対象10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
えいこ様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力もありがとうございます!
雑誌、タブレットは今後どうするか検討中でして
ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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丁寧にカットして頂きありがとうございました!
ヘッドスパも良かったです!
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メンズカット+眉カット+ショートヘッドスパ☆¥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います(^^)
少しでもリラックスしていただけて良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつものんびりさせていただいている間に施術が終わり、とても満足しております。
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【当日予約限定】全メニュー・ヘアケア商品対象10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
美容室にいる間はゆっくりとくつろげるお時間を提供できたらと思っておりますので、満足して頂けてとても嬉しいです♪
疲れているときなど、シャンプーされると気持ちいいものですよね、、、
のんびりしたいとき、リフレッシュしたいとき、いつでもお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております!!
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明るい白髪染めでもしっかり染まり、つやつやになりました。またよろしくお願いします。
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【おしゃれ白髪染め】リタッチカラー+ヘッドスパ☆白髪染め
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います(^^)
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回、前髪の縮毛矯正がとても気に入ったので今回は全体に施術してもらいました。毛が細く柔らかいので扱いにくいと思いますが、丁寧にしていただけて満足しています。家でシャンプーしましたが癖も伸びており、自分で乾かすだけで綺麗にまとまりました。
次回もよろしくお願いいたします。
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【くせ毛の本格髪質改善】縮毛矯正+髪質改善酸熱トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
お手入れが楽になるお手伝いが出来ていましたら幸いです。
これから湿度が高くなると癖も出てきやすくなると思いますが、一緒に素敵なヘアスタイルを保っていきましょう!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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気持ちを汲んだ対応をしていただきありがとうございます。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
また何か気になることがあれば何でもご相談くださいね(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも綺麗にしていただいてます。
予約もとりやすいです。お店の雰囲気も気にいってます。
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【おしゃれ白髪染め】リタッチカラー+ヘッドスパ☆白髪染め
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます(^^)
全体的に満足して頂けてとても嬉しく思います(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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はじめて伺いましたが、店内は広く清潔感がありました。
シャンプーもヘッドスパも気持ち良かったです。
カットも要望通りに仕上げて下さり、ブローも丁寧でした。
コスパも良く、家の近所なのでまた次回もよろしくお願いします。
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【おしゃれ白髪染め】カット+リタッチカラー+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
みいちゃん様
先日は初めてのご来店して頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います(*^^*)
気になることがあればお気軽にご相談くださいね。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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酸熱トリートメントでサラサラにしてもらえて満足です!髪の毛生き返りましたーー!!
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【髪質改善ヘアエステ】髪質改善酸熱トリートメントストレート
[施術メニュー]
トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います(^^)
少し広がりやすかった髪の毛もまとまりやすくなりますよね(*^^*)
また何か気になることがあれば何でもご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回は初めてのインナーカラーを入れてもらい大満足でした。今回はプリン部分をリタッチしてもらいましたが、インナー入れたところもケアしてくださってとっても丁寧でした!
ちょうど予定していた旅行について話が盛り上がって嬉しかったです。ありがとうございました!
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【髪質改善トリートメント】カット+カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
全体的にリタッチカラーをさせていただき、綺麗に染まって春らしくなりましたね♪
前回のインナーカラーの部分は色落ちもすてきな色で、ヘアアレンジするときに周りと差をつけるポイントになりますね(*^^*)
楽しくお話しもさせていただけて私も嬉しかったです!!また情報交換できるのを楽しみにしています☆
旅行も楽しんで来てください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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しっかりヒアリングしてくれるので安心ですし、
細かな要望にも応えてくれます。
いつもヘッドスパが最高です。
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【メンズ限定ケアパーマ】ツイストorツイストスパイラルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います(^^)
その後のパーマは大丈夫だったでしょうか?^^
少しでもヘッドスパでリラックスしていただけて良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております
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前回もとっても素敵なショートヘアにして下さったので担当スタイリストさんを指名しましたが期待通り満足した出来栄えでした。美容院の後に知人達との約束があったのですが久しぶりにお会いした方から年齢不詳の若さとお褒めの言葉を頂き…もしかして担当スタイリストさんのカットのお陰かしらと思いました。
ポイントが貯まったのでヘッドスパのサービスも今回ありましたがもう気持ち良くてとってもリフレッシュ出来ました。有難うございました。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
今回も任せていただき、ありがとうございました。
なんとそんな嬉しい出来事が、、、!!!私も自分のことのように嬉しいです♪
これからも満足して頂けるように、素敵なヘアスタイルづくりのお役に立てるように、精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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コスパも良いので利用させていただいています。
駅目の前で便利です。
シャンプーが気持ち良いです。
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
シャンプーでリラックスして頂けて良かったです(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回丁寧に接客してくださいます。
仕上がりも満足です!
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
髪がすこしスッキリになってドライも楽になると思います!
また何か気になることがあれば何でもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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先日カットでお伺いさせていただきました!
お店の雰囲気も適度に落ち着いてて、担当してくださった方もカウンセリングのとき要点を聞きつつこちらの希望をくみながら提案して頂きました。
カットの最中も自分はあまり喋るほうではないので適度な会話ですんでゆっくり時間を過ごせたので助かりました!
仕上がりも満足なのでまたお世話になりたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
しんちゃん様先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます。
嬉しい口コミをいただき大変うれしく思います(*^^*)
お客様のなかにはお話ししたい方もいらっしゃいますし、静かに過ごしたい方も
いらっしゃいますのでなるべくその方に合った対応が出来るよう心がけております。
ごゆっくりできていただけたようで良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
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ベッドスパが気持ちいいのはもちろんのこと、
こちらの担当者の方は最後のブローをとてもきれいにやってくださるので、うれしいです。
ありがとうございます。
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
全体的に満足して頂けてとても嬉しく思います(^^)
髪の毛をブローするとツヤツヤになって気分も上がりますよね(*^^*)
また何か気になることがあれば何でもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スタイリストさんのカットはお上手で、いつものように感じがよかったのですが、、、シャンプーの若い男性がとても失礼で不快でした。社交辞令で、突然の雨で天気予報で言っていませんでしたよね?と言えば、予報ですから!と言われ、、、前回からの美容院訪問がすぐではなかったことで、前回来た日を言わされ、挙げ句の果て、美容院に来なかった間、なんのお手入れもしなかったんですか?と言われたので、、、痛んでいますか?と聞くと、傷んでますと言われました。お会いしたことありますか?と聞くと、見たことがありますとの返答。拝見という言葉も使えない方で私の担当でもなく、面識もない若造にこのような傲慢な態度を取られ非常に不愉快でした。しかも初対面で不快な気持ちでいるのに、どこに住んでいるかの個人情報まで聞いて来ました。このシャンプーの男性のせいで、美容院の品格が落ちます、、、2度と担当して欲しくない人でした、、、
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
シンディ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そしてこの度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
会話の内容、接客態度ともこのような事になり、上の立場の者として教育不足を痛感させられお客様を悲しませたことを悔やんでおります。
シンディ様がお帰りになった後当該のスタッフを中心に反省点、改善点等を話し合いましたが、
再度スタッフ全員でミーティングを行いこのような不手際が無いよう改善に尽くしたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後もBianco Caro 戸越公園店を宜しくお願い致します。
店長 前田
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中学生の娘のカットをお願いしました。
初めて前髪を作ったので、乾かし方などアドバイスをいただきました。
本人も気に入ったようで、友だちに見せに行ってました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてうれしく思います(*^^*)
その後の手入れなどは大丈夫でしょうか??また何か気になることがあれば何でもご相談ください♪
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2度と行きません。指名客が同じ時間に重なったようで、指名したのにほぼ対応しないで他の方が大半してくれました。
カラー材を塗る時やっと来て、忙しそうにイライラしてて雑に施術されてびっくりしました!生え際でなく顔の地肌に直接塗るのはあんまりです。カラーの途中から塗るのを手伝ったアシスタントさんも大丈夫とのことでしたが、シャンプー後も顔の広範囲に着色が残り自分で拭き取りました。拭いても染みが消えない箇所がある、、、こちらが懸命に拭き取ってるのに誰も声をかけてくれず、自ら近くにいた別の美容師さんに声をかけたら担当者が来て、後で拭くので大丈夫と言われましたが不安で自分で拭きました。その間も新規らしきお客さん対応に熱心で放置され悲しかったです。抗議したことに対してなのか、元気なお客さんね、もう来ないでしょとか聞こえる声の大きさで話してて不快でした。もう信頼して任せるのは難しいです。
過去の口コミで同じ目に遭った人たちがいるとわかりました。リピーターになるまで丁寧だっただけにがっかりです。同じ思いをする人が出て欲しくないと思い口コミします。
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【外国人風透明感】全体イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
担当するお客様は出来るだけ担当者が施術するように心がけておりますが、指名でお客様が重なる際には手伝ってもらう場合もあります。他の方が大半を施術との事ですが他の者が施術したのはカラー前の栄養補給でカラーの施術は担当者が全て施術しております。
顔周りのカラーについても、以前のカラーの施術と同じように顔周りも根元からキレイに染めさせて頂き、施術の最中もお顔周りのはみ出ている部分はすぐにリムーバで拭きとり、付いて無い事を何度も確認しておりますが、その後もしきりに気になるのか付いてると何度も仰って、再度スタッフが拭きますと言ったら自分で拭くと仰ったので拭くものをお渡しし作業を再開しました。ですので後で拭くから等の発言は一切しておりません。
その後もお顔周りは大丈夫ですか?お時間大丈夫ですか?とお聞きしましたがそういった声掛けも施術中全て無視されますのでこちらとしても困りました。
入店時からあまりお機嫌が良くなかったのか逆にずっと気を使って対応させて頂きましたし「元気な~」の件のような会話も全く身に覚えないので逆に困惑しております。
このような結果になりこちらとしてもとても残念です。
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今回もありがとうございます。
あまり「こういう髪型にしたい!」というのはなくて、短くしよっかな~とだけ考えて向かったのですが、気に入っています!
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
久しぶりに少し短かめのスタイルにさせていただきましたが、とても似合っていましたね☆
気に入っていただけて良かったです(*^^*)
こちらこそまたよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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駅前で忙しそうですが、いつもとても丁寧です。
スタッフの皆さんの雰囲気が良く、とても居心地の良い美容室です。
ヘッドスパ◎
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メンズカット+眉カット+ショートヘッドスパ☆¥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
何か気になることがあれば何でもご相談くださいね(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも希望通りの髪型にして頂きありがとうございます。
次回もどうぞよろしくお願いします☆
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カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
気になることがあれば何でもおっしゃってくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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リタッチカラー+ヘッドスパ白髪染めで伺いました。
18:30予約のほぼ最後でしたが、嫌な顔されずいつも通りに笑顔で出迎えてくれました。
カラーはムラなく仕上げて頂き、ヘッドスパはマッサージがとても上手で気持ち良かったです。仕上げのブローも自然に仕上げて頂きました。
頂き有難うございました。又、来店致します。
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【おしゃれ白髪染め】リタッチカラー+ヘッドスパ☆白髪染め
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
全体的満足して頂けてとても嬉しく思います(^^)
いつも嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
また何か気になることがあれば何でもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もありがとうございました。
この美容院に来てから、いつも安心してお任せしてます。
またよろしくお願いいたします。
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【外国人風透明感】カット+イルミナカラー全体白髪染め+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます!☆
これからも、安心してお任せして頂けるように精進してまいります!!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも素敵な笑顔で対応して下さいます。丁寧な施術でとても綺麗になりました。ありがとうございました。今回は男性の方のスパもとても気持ち良かったです。
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【髪質改善トリートメント】リタッチカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
カラーも綺麗に染まり、トリートメントでさらにツヤツヤ・サラサラになりましたね!(*^^*)
スパも満足して頂けて良かったです!!!
また髪のことで気になることがあればいつでもご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ビアンコ カーロ 戸越公園店(Bianco caro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー