- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に施術いただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います＾＾
何か気になることがあれば何でもご相談ください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ヘッドマッサージを付けていつもカットをしていただくのですが、今回は撫でられてるだけみたいな力の入れ方でとても残念でした
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メンズカット＋眉カット＋ショートヘッドスパ☆￥４９５０
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
マッサージの件大変申し訳ございません。
以後この様な事が無い様に技術を見直します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも希望通りの仕上がりにしてくれます。ヘアケア製品も良いものがおいてあり購入も出来るので嬉しいです。またよろしくお願いいたします。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
yokohime様。先日はご来店ありがとうございました。
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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とても良かった！
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
満足して頂けて良かったです♪
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております(*^^*)
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カットだけでしたが、翌日以降も簡単にスタイリングが決まるのでとても満足しています。
カットの際はまた同じ方にお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
満足していただき大変良かったです！
次回のご来店もスタッフ一同是非お待ちしております！
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いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
(予定が空いていたので15分程度早めに伺ったのですが、逆に前のお客さんとバッティングして申し訳なかったです…！)
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
こちらこそ少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでしたTT
いつも楽しいお話もありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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追加メニューでヘッドスパを選択。
しかし、最後までやってもらった記憶がなく、お会計の際にシャンプーの時の３分位のマッサージがそうなのか？確認。
明らかに動揺してシャンプーしてくれた男の子に確認しに行ったが返答は
「そうです。」
との事。そして謎の値引き……(´ﾟдﾟ｀)
正直に謝罪をしていただければ誠意を感じられたけれども、微妙な割引。そして無駄に支払った金額には納得がいかないです……(# ﾟДﾟ)
カット等は丁寧だったので大変残念でした。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
先日は久しぶりのご来店誠にありがとうございました。
施術内容にご不満とその後の対応に不備を感じたられたようで大変申し訳ございませんでした。
内容確認といたしましてヘッドスパを担当したスタッフに確認したところ、
ヘッドスパを行う際にお客様に確認したところ軽めでいいと言われたのでそのように施術を行ったのですが時間に関しては図りながらやっており５分程させていただいておりますので軽めに行った分短く感じれたのかもしれませんのでその旨の確認をせず大変申し訳ございませんでした。
値引きに関してはお会計の際に申し上げましたがご予約がカット＋スパでしたので
クーポンで元からカット＋スパのセットメニューがありその方がお得なのでそちらに変更しておきますと
ちゃんとお伝えしたのですが伝わらなかったようで残念です。
ゆり様に関しては７年前に初めていらしたときも会計の際にその時はカットだけでしたが料金に対して色々とご不満があるのか値引き等の要求があり当店も大変困惑しておりました。
とても残念ですが当店ではゆり様が満足なされることはないと思うので今後当店のご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
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暫くぶりに全体にオシャレ染めをしました
仕上がりは少し暗いかな～と思いましたが、何回かシャンプーした今は色が落ちてきて前のオレンジ色が出てきてちょうどいい感じのベージュ系グレージュです。
それを見越して暗めにして頂けたんだと思います。
シャンプーは気持ち良いし、カットは完璧です
細かい場所も丁寧にありがとうございます
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カット＋リタッチカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
今回は久しぶりに全体カラーさせていただきました！
書いていただいてる通り、最初は若干暗く見えますが段々馴染んできます♪
いい感じにベージュ系グレージュになって良かったです(*^^*)
また色々相談しながら素敵なヘアスタイルをつくっていきましょう～！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
KAZU様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつも丁寧にカットいただき大変満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います＾＾
何か気になることがあれば何でもご相談ください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりにイメージとマッチした感じです。仕上がりには満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
さくらのパパ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！
ヘアカラーは徐々に明るくしていくと違和感なく馴染んでくれると思いますので
次回何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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毎回、寝そうなっています。今回は染めている時に眠りそうになりました。当日予約で最終時間に予約しましたが、感じよく施術して頂、ありがとうございました。
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ+カット】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
いわごん様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
夕方のお時間ですと疲れもあるかと思いますのでリラックスしていただけたのなら幸いです(^^)
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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中2の娘のカットをお願いしました。
くせ毛で広がりやすい髪質ですが、丁寧にブローしていただけてストレートのように仕上げていただき本人も嬉しそうでした。(それを家で再現するのは難しいですが…。)
でも髪がまとまりやすくなったと喜んでます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
なおなお様
先日は娘さんのご来店誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
まとまったとおっしゃっていただきありがとうございます(*^^*)
なるべく収まるくらいの位置で切らせていただきましたがご自身でまっすぐブローするのは
なかな難しいですよね（汗）
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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自分は癖毛なんですがそれに合わせてカットしてもらえます。
シャンプーも気持ち良くて寝てしまいました。
値段が安いのでとても助かってます。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
まりこ様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！
ご提示頂いた画像になるべく近い感じで髪の癖を見ながらカットさせていただきましたが
その後お手入れなどいかがですか？
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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前髪だけでも細かくヒアリングしてくれ丁寧にやっていただきました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます＾＾
何か気になることがあれば何でもご相談ください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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駅チカなので毎回利用させていただいています。
その場で相談させて貰うこともあるのですが、臨機応変に対応していただき感謝してます。
仕上がりも大変満足！
これからも宜しくお願いいたします。
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【明るい白髪染め】イゴラファイバープレックスカラー【リタッチ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
気兼ねなくいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
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久しぶりに短めにカットしていただきスッキリしました。簡単な要望をお伝えするだけでイイ具合にしてもらえて助かります！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
なにぬねの様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！
今回久しぶりに短くさせていただきましたがその後お手入れなどいかがですか？
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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マスクが汚れたので新しいマスクをくれました。以前はなんの声掛けもなく、マスクだけでなく家に着いて顔も汚れていて驚いたことがあるので少しは改善されてきてあるのかなと思いました。
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【オーガニック成分配合】全体カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ありがとうございます。
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2回目です。雰囲気が自然で居心地が良いです。今回はカラーを決めていなかったので相談しながら決めました。今までのカラーの中で1番イメージに近いものになり、満足しています。毛先の痛んだところもカットしていだだき、とても調子が良いです。ありがとうございました。
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【外国人風透明感】カット＋全体イルミナカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
まきちゃん様
二回目のご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
カラーリングのお色に関して満足して頂けたようで大変うれしく思います！
赤みを抑えたお色で大変お似合いだったと思います(*^^*)
今回伸ばしてらっしゃる髪になるべく負担をかけないように明るくさせていただきましたが
その後お手入れなどいかがですか？
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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月に１度、癒やしの時間です★
今回も仕上がりに大満足致しました!
また伺います
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カット+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
えいこ様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
ゆっくりとお過ごし頂けたみたいで良かったです♪
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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トーンを抑えた綺麗な色になり仕上がりトリートメントもサラサラで大満足です。また担当してくださった方が質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお任せできると思いました。ただ1つ気になったのが、他のお客さんを担当していたスタッフの方の声が大きく、落ち着きませんでした。
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【外国人風透明感】全体イルミナカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ひぃーたん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
感染対策をスタッフ一同見直し、今後この様な事がない様に接客の向上心を計ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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いつも丁寧対応な対応ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！
またスタイルや、髪の長さなど気になることがあればいつでもお越しください♪
スタッフ一同お待ちしております。
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今年に入ってから髪を伸ばしていたので久しぶりの来店。ショートにしようとやっと決断したもののヘアースタイルについてはイメージがわかずにまよってました。以前の担当者が不在で今回のスタイリストさんは初めてでしたがとっても話しやすく要望を伝えることができました。シャンプー時の簡単なマッサージがうっとりするほど気持ちよくリラックスできました。そして、一番気にしていたショートヘアは想像以上の仕上がりで大満足です。きちんとした仕上がりイメージがなく断片的な要望だけをお伝えしたのに本人が描ききれなかったショートヘアーを作り上げて下さりとても感謝してます。
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
伸ばしていた髪をショートにするのは不安と勇気がいりますよね…！そんな中、カットを任せて頂けて良かったです！！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね♪
ショートヘアはロングよりもスタイルが変わりやすいので、また長さなど気になったら是非いらしてください。
スタッフ一同お待ちしております！
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いつも丁寧に接してくださいます。有難うございます。
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【オーガニック成分配合】リタッチカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
あっこ様
先日もご来店頂きありがとうございました。
口コミのご協力もありがとうございます！
お褒め頂きありがとうございます。また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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予約時の縮毛矯正と合わせて、カラーも前日に急遽追加していただきありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
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【くせ毛の本格髪質改善】カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
えんちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
カラーリングの追加メニューもして頂きありがとうございました！
その後ヘアスタイルの具合はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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希望に沿ったアドバイスを頂き納得のいく形でパーマをかけていただきました
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カット＋コスメパーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
のんのん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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とても丁寧にカット頂きました
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メンズカット＋眉カット＋ショートヘッドスパ☆￥４９５０
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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美容院は色々なところを回ってしまうタイプですが、こちらのサロンは1年ほど継続して通っています。
カット面は自分の癖を理解していただいているので、自己管理しやすく満足しております！
(あと、毎度長話にお付き合いいただいて助かっております)
これからもよろしくお願いいたします！
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カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！！
カットも満足して頂けて良かったです！！
いつも楽しくお話ししていただきありがとうございます♪
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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今回も、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
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【外国人風透明感】カット＋イルミナカラー全体白髪染め＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご協力ありがとうございます！
また何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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伸ばしがアイロンではなくドライヤーですが、前髪がペタッとせずにフワっとする気がして、良い感じです。
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【くせ毛の本格髪質改善】☆前髪縮毛矯正☆
[施術メニュー]
縮毛矯正
Bianco caro戸越公園店【ビアンコ カーロ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
アイロンでの矯正よりも自然な感じに仕上がりますよね。
夏よりはくせも落ち着きますが、また気になってきたらいつでもいらしてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ビアンコ カーロ 戸越公園店(Bianco caro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
