- サロン平均
- 4.47
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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雰囲気も、すごく良くて過ごしやすかったし、
髪も綺麗に仕上げていただけたので嬉しかったです！
ありがとうございました！！
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学割U24・学生さん応援企画♪【カット】×【ＰＬＥＸ】×【縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ありす様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます♪
縮毛矯正のかけたて1週間ほどは強くしばったり、耳にかけ続けると跡が付きやすくなるので、なるべく自然におろしていただくのが、長持ちのポイントです◎
システムトリートメントで広がりも抑えられるのでサラサラヘアを楽しんでいただければと思います♪
またのご予約お待ちしております♪
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子供のカットをお願いしました。
癖が出にくいようにカットして頂き、可愛く仕上げ頂きました！
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《新規平日限定》【カット】×【炭酸ｓｈ】×【ウォータートリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございました。
ばっさりとカットしたのでクセがでないか心配だったのですが上の髪の毛でカバーできて良かったです。
ショートのお子様もとってもかわいかったですね（＾＾）
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面白い方で、技術も満足なのでいい時間を過ごせました。
施術もスムーズなので大変助かりました！
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《新規平日限定》【カット】×【炭酸ｓｈ】×【ウォータートリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
たくみん様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます☆
私も色々なお話が出来て楽しい時間を過ごせました♪
またのご来店お待ちしております！
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落ち着いた雰囲気でよかった。都度スタイルの確認しながら進めてくれたのでよかった。
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☆新春フルコース☆【カット】×【リタッチカラー】×【Ｔｒ】×【スパ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
まよ様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
その後のスタイルはいかがでしょうか？
維持していくためにもメンテナンスがおススメです。
ヘッドスパ付きのクーポンなどもご用意しております◎
日頃の疲れを癒しにいらしてください！
またのご予約お待ちしております！
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入店したと同時に名前を聞かず検温を片手にかざしながら来たあたりすごく不愉快。普通であれば名前をしっかりと聞いてから検温ではと思いました。またドリンクを置く位置は雑誌の奥で手を伸ばしても取れる位置ではなかった。配慮が足りなさ過ぎる。シャンプー後に席をまた移動されてたが冷めた紅茶が置いてあった。やっと飲もうとしたら自分はまだカットしていないのに液面に毛が。キレそうですがもうしゃべりたくなかったので我慢。カラー塗布後タイマーで音が鳴りカラーチェックもせずに（普通カラーの入り方を確認しませんか？）シャンプー担当がシャンプーしてくれましたが最上級トリートメント（4工程）のクーポンで入れたのにもかかわらず一回しか塗布してないのであれは完全にミスだと思います。言おうとしましたがこちらもしゃべりたくないので諦めました。最後カットですが終始他の従業員との指示等で手を離すことが多く時間がかかってイライラしました。『すみません』の一言もなく会計の時はコロコロしますか？と言われ大丈夫です、コートをお願いします、と言ったらじゃあこのコロコロ持っててくれます？と持たされましたがあんたは私の友達か？とイライラした。
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☆新春クーポン☆【カット】×【フルカラー】×【最高級トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
いちご様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
私どもの不適切な対応に良り大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後は同じことがないよう、研修を重ねて接客接遇の向上をしていく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
店長 米山
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いつもありがとうございます。
前回ハイライト入れているので、オンカラーのみでして頂いたので始めは暗めですが落ちてきてハイライトが出てくるのが楽しみです。
またハイライトを入れたいと思っているので相談して入れていきたいと思います
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《ナチュラルカラー》【ブラウン系カラー】×【トリートメント】×【ドライ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
よっち様
いつもご来店、口コミ投稿ありがとうございます！
今回はオンカラーのみなので色落ちでの変化を楽しんでいただけるかと思います♪
ハイライトの件承知いたしました！
カラーを楽しんでいただけるよう一緒にスタイルを作っていければと思います！
またのご予約お待ちしております♪
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雰囲気もよくとてもよかったです。
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☆新春クーポン☆【カット】×【イヤリングカラー】【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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かわいいカラーにして下さってありがとうございました！
ピンクシャンプーもありがとうございます、是非使わせて頂きます！
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《Xmas限定うるさら》【カット】×【フルカラー】×【最高級トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
さき様
いつもご利用ありがとうございます！
可愛い色になり良かったです(*^^*)
色持ちのためカラーシャンプーご利用ください♪
またのご来店お待ちしております！
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初めての来店。
連絡を入れましたが5分ほど遅刻して到着。
遅くの到着にもかかわらず、時間通りに施術していただきました。
勤務が続いていたため、少々お疲れ気味でしたが程よいシャンプーでかなり癒されました。
また丁寧なカウンセリングで、カラーも大変満足いく仕上がりでした。
仕上げにつけていただいたアウトバストリートメントが気に入り購入。
香りも艶感も最高です。
またよろしくお願いします。
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《透け感・抜け感カラー》【ダメージレスフルカラー】×【Ｔｒ】×【ドライ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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とてもよかったです！またリピします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
とても丁寧な対応して頂き、カット・カラーともに満足しました。ありがとうございました。
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《平日》メンズ限定☆【ワンメイクフルカラー】×【カット】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ミルク様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます♪
男性の方にもオススメなヘッドスパのクーポンなどもご用意しております◎
ぜひ日頃の疲れを癒しにいらしてください。
またのご予約お待ちしております♪
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担当してくれた女性の名前間違ってたらごめんなさい！
とても落ち着いたおしゃれな方でとても可愛くしていただきました。周りの反応もよく、今の髪型気に入りました。
ツルツルのサラサラにしてくださり大満足です。
ありがとうございました♪
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《梅雨のウネリ・くせ毛解消》【カット】×【縮毛矯正】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ひーちゅん様
ご来店ありがとうございました！
口コミ投稿ありがとうございます。
気に入っていただけてよかったです♪
周りの方の反応がいいと嬉しいですよね(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
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カットしてくださったスタイリストさんは気さくで話しやすくてよかったです。
ヘッドスパをしてくれた方も接客が丁寧でヘッドスパも気持ちよかったです。
また来たいです。
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☆メンズ限定☆【頭皮スッキリ炭酸シャンプー】×【カット】
[施術メニュー]
カット、その他
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
バンナイ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
お疲れの際はスパだけのご利用も大歓迎です(^ ^)
またのお越しをお待ちしております！
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初めて利用させて頂きました。
女性スタッフが多かった印象です。
色々なサロンに行ってみたいので1年周期か早ければ2～3回利用しては違うサロンに変えてしまう私ですが、今回の仕上がりが割と良かったのでしばらく腰を落ち着かせてみようかなと思いました。
いつもスタイリストさんのセンスに任せてカットしてもらうのですが、今回担当したスタイリストさんはセンスが良く、仕上がりに満足しています。
ヘッドスパは約15分くらいの施術だったと思います。個人的には炭酸とかアロマとかのヘッドスパがあると良いかなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
キャプテン様
先日はご来店ありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！ひし形を意識してスタイリングしていただくとシルエットが整うと思います◎
貴重なご意見ありがとうございます♪今後のクーポン設定の参考にさせていただきます。
通常のご案内ではアロマのスパや炭酸シャンプーのご用意もございます。ご来店後の変更も可能です◎ぜひお試しください♪
またのご予約お待ちしております！
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毎回希望通りの仕上がりで感謝です！
ちゃっちゃちゃーす！！
ザ・パンチでした笑
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《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
あゆみん様
ちゃっちゃちゃーす！
いつもご来店ありがとうございます！！
今回自信作！！
綺麗なホワイトベージュできました♪
次回はなにいろにしましょう！！
楽しみにお待ちしております☆
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インナーカラー＆カット＆トリートメントをお願いしました。
インナーカラーは初めてだったのですが、担当の方に入れる範囲やブリーチした後の色味、今後のカラーの仕方など丁寧にご説明いただき安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりももちろん満足でした。
お値段も良心的で通いやすいので、是非またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！！
満足していただけて嬉しい限りです♪
初の挑戦で安心してただけるよう努めさせていただきました（＾＾）
次回はまた違った色味のチャレンジしていきましょう☆
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今回もとても丁寧な対応をして頂きました。
技術面はもちろん満足ですが、雰囲気が良くリラックスしてサービスを受けられる点もこちらのお店の魅力だと思います。
次回は来年になるかもしれませんが、またお願いしたいと思います。
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メンズ限定オシャレ応援企画☆【炭酸シャンプー】×【カット】×【眉カット】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
よう様
いつもご利用ありがとうございます！
毎回楽しんで施術させていただいてます♪
年明けもぜひお待ちしております(*^^*)
来年もよろしくお願い致します。
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カット、カラー大満足です！
素敵にしてくださりありがとうございます。
最後にセットしてくださった方も丁寧にしてくださいありがとうございました。
カラー色落ちや次回の予約の事など聞ければよかったなと思いました。またよろしくお願いします。
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《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございます☆
口コミもありがとうございます♪
仕上がりに満足いただけって良かったです☆
今回挑戦したインナーカラーでのご家族からの評価はいかがでしたか？
好評をもらえていたら嬉しく思います（＾＾）
色落ちに関しましてはお伝え不足申し訳ございません。
今回のお色味は明るめのグレー系カラーでしたので色もちは１ヶ月程度になります！
黄色味や明るさが目立って来たらそのタイミングでのご来店でも良いかと思います☆
カバーリングしたインナーなので次回は少し濃い目の色味の挑戦はいかがでしょう？
ご来店お待ちしております（＾＾）
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ヘアスタイルを変えたくて伝えたところ、仕上がりイメージを伝えてくれて、とてもわかりやすかったです。そしてその自分のイメージ通りに仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
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《グレイカラ―》【カット】×【フルカラー】×【システムＴｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
あーけ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
あーけ様としっかり仕上がりが共有出来たことでスタイルの方気に入っていただけて良かったです♪
今回はお家でのお手入れも簡単ドライでとお伝え出来たので毎日の助けになっていれば良いなと思います☆
次回のご来店もお待ちしております！
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レビューするか悩みましたが、あまりにもショックだったため書き込ませて頂きます。
こちらには何度か通っていて、いつもイメージ通りのカラーにして頂いていたのですが、今回初めて失敗されてしまいました。
参考写真をお見せしてインナーカラーでホワイトベージュをお願いしたのですが、仕上がった色はグレージュのような色。
どうしても納得いかなくて、悩みましたが数日後にお直しをお願いしました。再度写真で確認して色を決めたのですが、今度は紫寄りのグレーになってしまいました。ムラもあり、とても綺麗とは言い難い状態です。また、カラーし直すためにブリーチをしたため、髪もバサバサになってしまいました。傷むかもしれないと説明して頂き、承知の上でお願いしたので、仕方がないとは思っています。しかしイメージ通りの色になるなら納得もできますが、全然違う色になり髪も傷んでしまったので、落ち込んでおります。
カラー剤が沁みやすい体質のため、都度確認してくださる心遣いはありがたかったです。
サービス面ではとても良いお店だと思います。
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《インナーカラー》【インナーブリーチ】【フルカラー】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
Ｓ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は当店の技術不足で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を無駄にしない様、またその中でお褒めいただいたことは伸ばしていけるよう再度見直して改善して参ります。
Ｓ様の貴重なお時間を無駄にしてしまった事、誠に申し上げございませんでした。
お忙しい中貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
店長米山
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ブリーチしたい範囲がドンピシャでした！
伝わって良かったです！
色落ちもすごく綺麗ですありがとうございました！
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《ダブルカラー》【ケアブリーチ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】×【ドライ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます☆
気に入っていただけて良かったです（＾＾）
前回の残留が残っていたので心配でしたが色落ちも綺麗と言っていただいたので安心しました☆
次回のご来店もお待ちしております♪
-
初めてのインナーカラーに挑戦しました｡職場的に派手過ぎるとまずいので､そこらへんを考慮してくださり､すごく素敵に仕上げていただきました｡ありがとうございました！
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《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
なるちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます♪
今回は職場でも目立ちにくいよう、正面のカバーリングや範囲を決めさせていただきました！
褪色後も違うお色をのせることも可能です◎
インナー生活を楽しんでください(*^^*)
またのご予約お待ちしております♪
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とても良くしてもらいました。
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《人気Ｎｏ.1透け感・抜け感カラー》【カット】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
えみ様
いつもご利用ありがとうございます☆
次回もご満足いただけ恵うよう努めてまいります♪
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理想通りに近い形でカットしてもらえました。
スタイリストさんによっては、自分の好みで切られてしまったりするので、そういう今ことも無く安心でしました。
何回か通ってると手を抜かれてしまう人もいるので、大変でも変わらず丁寧な対応をして頂けると嬉しいですね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ハニー様
ご来店ありがとうございました。
理想に近いカットになり良かったです。
これからもハニー様の理想により近づけられるようさらに精進していきたいと思います。
次回のご来店もお待ちしております☆
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初めて子どもが1人で美容室へ行けました。緊張していましたが、丁寧な声掛けで安心して過ごせたようです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
りすお様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます☆
お子様が安心していただけていて良かったです。
次回も安心して過ごしてもらえるように頑張ります（＾＾）
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満足のいく施術です！
髪の状態なども教えてくれるし希望した色より暗く入れれば持ちがいいことや、長持ちする為のいい方法も教えてくれたりするので勉強になります。
スタッフもみんな仲が良さそうで、居心地もよく毎回大満足です！
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《ダブルカラー》【ケアブリーチ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】×【ドライ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
めろち様
先日はご来店ありがとうございます♪
とても嬉しい口コミもありがとうございます☆
満足していただけてこちらも嬉しい限りです♪
今後も色々確認相談しながら満足いくカラーしていきましょう☆
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最近近くに住むことになり見つけた美容室でした。
自分のざっくりとした要望でいい雰囲気に仕上げていただきありがとうございました。カラーの色も大変気に入りました。またお伺いさせていただきますのでよろしくお願いします。
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《当店人気Ｎｏ.１メニュー》【カット】×【フルカラー】×【システムＴｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
きょん様
ご来店ありがとうございました。
気に入っていただき嬉しいです！
またのご利用お待ちしております(*^^*)
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いつもありがとうございます。
次はまたハイライト入れたいと思っているのでよろしくお願いいたします
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《当店人気Ｎｏ.１メニュー》【カット】×【フルカラー】×【システムＴｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても雰囲気の良い通いやすい美容室です！
理想の髪色にいつもしていただいて丁寧な仕上がりで大満足です！
ヘッドスパがとても気持ちが良くて最高でした！
ぜひ、おすすめしたいです！
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《平日限定クーポン》【ダメージレスフルカラー】×【Ｔｒ】×【炭スパ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ああ様
ご来店ありがとうございます。
お褒めの口コミもありがとうございます。
とても嬉しいです♪
今後も引き続き技術ｊ向上と安定の技術キープを心がけていきます☆
次回も満足いただけるよう努めてまいります！！
ご来店お待ちしております☆
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イルミナカラーが出来るということで利用させていただきました。
今回は暗めのカラーにしてもらったのですが、イメージ通りの仕上がりになりました！
施術後数日経ちましたが色持ちもいいですし日光の下での色味も可愛くて大満足です。
色落ちも綺麗だとのことでそれも楽しみにしています。
ぜひまたよろしくお願いします。
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《人気Ｎｏ.2透け感・抜け感カラー》【カット】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナチュラリーエレガンス(Naturally ELEGANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
