ルテラ(Lutella)の口コミ一覧 (2/3)

何度か担当していただきましたが、初めて子連れで行きました。個室がとっても素敵でした！でも知らない人の髪の毛が子供たちの服や靴下にたくさんついていて捨てました。(私はカットをメニューに入れてなかったので)  メニューは間違えられるし、料金も間違えられるしで残念で悲しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

☆3ヵ月以内のリピーター様【5％OFF】☆（5000円以上のメニューご利用時)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

親子でお世話になってます。
スタッフの方皆さん良い方で居心地いいサロンです☆
いつもいい感じにカット・カラーしてもらって大満足です！
娘はくせ強の髪質ですがサラサラヘアーにしてもらい大満足しています(*^^*)
ありがとうございます!(´▽｀)

予約時のクーポン・メニュー

【リピーター人気No1♪】プレミアムカラー+カット+クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

担当の方には前の美容室の時からお願いしてるので、かれこれ4年近くお世話になっています。

カットの質はもちろん、縮毛矯正やカラーもお願いしていますが、毎回仕上がりに満足しています。

フランクに話してくれるので、変に気負わずに喋れてかしこまった雰囲気が苦手な自分にはマッチしています。
冗談やノリが通じる柔軟な方で、話題も豊富なので、毎回楽しい時間を過ごせています。

また、シャンプー等のヘアケアの相談にも親身に対応してくださり、髪質や予算に合わせた提案をしてくれるので、とても助かっています。

来年からも引き続きお願いしようとおもいます。

予約時のクーポン・メニュー

【男性人気No３♪】メンズカット+スキャルプシャンプー付き

[施術メニュー] カット

接客への要望：初めての利用でした。家族関係のことを最初から詳しく聞いてこられるのは、ぶしつけすぎるのではないかと思います。うちは今家庭内に複雑な問題を抱えていて、あまり詳しくはお話ししたくなかったのでそう言うと、やっとその話題をやめてくれました。
（息子が同棲しているのだと思い込まれたようですが、そうではありません）
ご自分のことから話をされればいいのではないでしょうか。
今までどこの美容室に行っていたのか、とも尋ねられました。諸事情により最近ではクイックカットを利用することも多いのですが、美容室でそう言うといつも嫌な反応が返ってくるので、ぼかして返事をしていると「いろんなところを転々としているんですか？」と言われました。
大変失礼な言い方だと思います。
接客がだんだん雑になり、最後は後ろの方しか髪を整えてなくて眼鏡もかけてないのに鏡で確認して終了でした。
美容室に来て一日中嫌な気持ちになったのは初めてです。
話題の提供や言葉の選び方には配慮が必要ではないかと思います。
今後の接客への改善につながればと思い、投稿しました。

予約時のクーポン・メニュー

★《新規人気No1》オーガニックカラー+カット+クイックTR　→　\8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました！
カット＆カラーをしていただいた直後も今もとても満足しています。ぜひまたお願いしたいです！！

予約時のクーポン・メニュー

★《新規人気No1》オーガニックカラー+カット+クイックTR　→　\8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました。カウンセリングの段階から親切丁寧でした。とても気さくな方で施術中も楽しく過ごせました。

予約時のクーポン・メニュー

【初回限定♪】カット+カラー+パーマ+トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

カットは迷いに迷って相談するとできる髪型を色々提案してもらい、見た目も毛量もとても満足です！カラーは根元につかないよう出来ると教えていただき頭皮も全く痛くないカラーは初めてですごく嬉しい！ただ色味があまり変わらなかったので今度はもう少ししっかりと希望を伝えてみようと思います。ヘッドスパは気持ち良すぎて眠れます。間切りがしてあり周りは気にならなかったが、少しお話の声が気になりました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

癖が強く美容師泣かせの私の髪の毛をサラサラまっすぐにしてくださりありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めて行ったのですが、丁寧な接客でお店の雰囲気もすごく良かったです。
仕上がりのカラーの色もすごく気に入ってます！
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

★《初回限定♪》オーガニックカラー＋トリートメント　 \7700→\5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

予約の際にボブのカットが上手な方をお願いしたはずなのにカットが上手と思えない仕上がりでした。
やや前下がりでお願いしたのに、横から見たら後ろが長いのと真っ直ぐ切られていません。段はつけないで良いと言ったのですが、中は短くガタガタ
また、髪を乾かす前に洗い流さないトリートメントを付けない美容室は初めてでした。
仕上げもオイルやワックスを付けないか等も聞かれず、何もつけてくれませんでした、、なぜ？

予約時のクーポン・メニュー

【自然な真っ直ぐサラサラ髪♪】プラチナ縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

担当の美容師の方が気さくで面白かったです笑。
理想の色に仕上げて頂いて満足です！
またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

★《初回限定♪》オーガニックカラー＋トリートメント　 \7700→\5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

前回同様、娘がカットでお世話になりました。仕上がりも思い通りで、本人も満足しています。翌日、自分でブローしてもまとまり良く仕上がっていました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

個室があるので赤ちゃん連れでも快く応対してくれるため助かる
カットの仕上がりは毎度不満が残る
コミュニケーション不足なのか、確かにお願いしたけどここまでやるとは聞いてない。。みたいなことが毎回起こり、デザインがイマイチな仕上がりになることがよくある
また髪が伸びるまで我慢か….と思うとしんどい
接客もムラがあり、前回はにこやかに応対、今回は淡々と..え？私何かした？としんどくなる

予約時のクーポン・メニュー

★6歳未満のお子様連れの方は必ずこちらのクーポンからお進み下さい★

[施術メニュー] カット

暑くて汗だくビッショリで伺ってしまいましたが、額に冷風ドライアーをあてて汗が落ち着くまで待ってくださり、いつもと変わらず丁寧な対応をしていただけました。
パーマを迷って迷って、結局カット・カラー・トリートメントでスッキリベリーショートに(*^^*)
職場でもめちゃくちゃ好評で、久々に思いきってツーブロックにして良かったと思います!!
また、お願いしたいと思いますm(_ _)m

予約時のクーポン・メニュー

☆3ヵ月以内のリピーター様【5％OFF】☆（5000円以上のメニューご利用時)

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

初めての来店でしたが、こちらから何を言う訳でもなく、身重の身体を気遣ってくださり、とてもありがたかったです。
カットに関しても、このようにしたいけど、こうもしたい。。という曖昧なオーダーでしたが、色々とくみとっていただき、満足の仕上がりになりました。

予約時のクーポン・メニュー

★《新規人気No1》オーガニックカラー+カット+クイックTR　→　\8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧な接客と技術で満足でした

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【前髪のクセ対策に】前髪縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

暑くなってきたのでベリーショートにしました！
クセもあるのでとても扱いにくい髪質ですが、一つ一つ確認しながらカットしてくださいます。髪型もカラーもこれと言って決めずに毎回伺いますが、とてもいい感じに仕上げてくれるので助かります！ヘッドスパは、女性の担当の方にしていただきましたが、すぐに寝落ちしてしまいました（笑）頭皮もスッキリ髪型もサッパリ、リフレッシュできた時間でした(^^)

予約時のクーポン・メニュー

☆3ヵ月以内のリピーター様【5％OFF】☆（5000円以上のメニューご利用時)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつもノープランで行きますが、色々提案してくれて全お任せ出来ます！

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【リピーター人気No1♪】プレミアムカラー+カット+クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

久しぶりにバッサリ切って大満足でした！
周りからも好評でとても嬉しくなりました！
本当にありがとうございます(^^)
最初バッサリ切るのは不安でしたが、丁寧なカウンセリングでホームケアまで教えてもらい安心できました。
ベッドスパも心地良く頭がスッキリしてとても良かったです。
また伺います。

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【炭酸の泡で髪も地肌もスッキリ☆】質感カット+保湿スパ

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いつも一家でお世話になっております、いつも大満足の仕上がりで、親身にお話を聞いてくださるのでありがたいでのですが、シャンプーのときにちょっと気になってしまって…急に力が入らなくなって手が止まってしまっている？ような気がしまして、今回で２回目でちょっと気になりまして…お怪我が何かされてるのか、カラーの色落ちを気にしていただいてなのか…。わからず、その場でお伺いしたらよかったんでしょうか、聞きづらくてすみません。
もともと、肌もそんなに強いほうじゃなかったんですが、久々カラー後の地肌が痒くなってしまって。気になってしまい…すみません。

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☆45日以内のリピーター様【10％OFF】☆　(※5000円以上のメニューご利用)

[施術メニュー] カラー、トリートメント

ずっと明るかった髪色を暗くする必要があり、急遽近くの美容室を予約したので不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただきました。仕上がりは、周りからの評判も良く満足しています。また利用してみようかなと思います！

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★《初回限定♪》オーガニックカラー＋トリートメント　 \7700→\5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて3歳の子供を美容室に連れて行ったのですが、どのスタッフさんも優しく接してくださり、子供も楽しく過ごせたみたいで助かりました！！
ショートカットにしましたが、周りに非常に好評です！またメンテナンスで行きたいと思います(^^)
ただ、今回縮毛矯正をしていただいたのですが、前髪が一部縮毛矯正がかかっていない場所があったので、それだけは残念でした（泣）

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★6歳未満のお子様連れの方は必ずこちらのクーポンからお進み下さい★

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

髪の毛のことでの相談まで聞いてもらって
丁寧に優しく教えて頂きありがとうございました。
結構強めの癖毛なのですが真っ直ぐ綺麗にして頂き
扱いやすい髪の毛になり大満足です。
施術中も楽しくお話出来てとても良かったです。
洗髪の際もリラックスすることができ、疲れが吹っ飛びました。ありがとうございました

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【自然な真っ直ぐサラサラ髪♪】プラチナ縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

ありがとうございました！！
髪とぅるとぅるやん！ととても嬉しいです♪
また是非よろしくお願いします！！

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【リピーター人気No1♪】プレミアムカラー+カット+クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に対応していただきました。

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【自然な真っ直ぐサラサラ髪♪】プラチナ縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

今回のヘッドスパ最高でした！！
凝り固まった頭皮、首がめちゃくちゃ楽になって家に帰ってからも自分でマッサージしやすくなりました。
カラーは、これといって希望がないので毎回その場で提案していただいて決めてますがいい感じの色になってるので、嬉しいです。いつもありがとうございます(^^)
次回は、またパーマをするかベリーショートにするか、縮毛にするか悩みまくってから伺います（笑）

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☆3ヵ月以内のリピーター様【5％OFF】☆（5000円以上のメニューご利用時)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

かれこれ8年は通っています☆どのお客様にも対して丁寧に、だけどフランクな感じで気軽に話せるスタッフさんばかりのお店です。
子育てあるあるの話や近況の話をしながら楽しく過ごせています。
もちろん、カットも絶妙な調整もこちらがざっくり説明しただけで文句なしの仕上がりです！
これからも末永くお世話になります☆

予約時のクーポン・メニュー

☆45日以内のリピーター様【10％OFF】☆　(※5000円以上のメニューご利用)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

個室感があり、良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【自然な真っ直ぐサラサラ髪♪】プラチナ縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

ありがとうございました！髪ツヤツヤなりました～また伺います！

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【リピーター人気No1♪】プレミアムカラー+カット+クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

成人式が終わってバッサリ短くしました！
長さを変えるのが久しぶりだったので少し緊張していましたが、カラーを含めてとてもいい感じにしてもらえました！トリートメントでサラサラにしてもらえるのがいつも嬉しいです^_^
またお願いします～

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【リピーター人気No1♪】プレミアムカラー+カット+クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント