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  7. 口コミ

eclat by neolive 上野御徒町店

エクラバイネオリーブ ウエノオカチマチテン

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  • 東京都台東区上野4-3-8 三浦ビル3F
  • 御徒町駅・広小路駅徒歩3分/上野駅徒歩5分/口コミ高評価多数☆髪質改善カラー☆
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    えんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-12 00:48:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで縮毛矯正してきた中で1番まとまりました。
    また、トリートメントも乾燥や広がりが悩みだったため、それに合うものを提案してくださったり、カットも途中で何度か希望の髪型になっているかを聞いていただいたので理想の髪型になりました。
    また東京に来る機会があれば担当してもらいたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000  【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    えん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりもご満足頂きとても嬉しく思います◎

    なるべくダメージしないように調合させて頂いたので

    しっかりまとまった髪の毛になってくれました♪

    また東京に来られる際は是非ご利用頂ければと思います^ ^

    ありがとうございました!


    eclat by  neolive   【上野御徒町店】
    "エクラ バイ ネオリーブ"
    【上野御徒町駅徒歩3分】
    【営業時間】
    11:00~20:00
    【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
    【定休日】
    無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)


    上野店 stylist 樋泉

  • まさわんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-13 04:45:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手だと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1☆メンズカット+保湿クレンジングスパ¥7100【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆうこりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 15:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に全て(カットカラーシャンプートリートメントを)していただきました!
    今までは友達にカットカラーをしてもらっていましたが、友達が転職してしまい、どこに通うかずっと悩んでいましたが、次もこちらにお願いしようと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO2☆カット+全体カラー+ラメラメ付き¥10000 【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • 玲奈さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-12 06:36:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。とても気に入ってます。次回も是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1Stepトリートメント【¥5500】上野/上野御徒町/髪質改善

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まりあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-08 21:53:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サラサラよかった!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000  【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • シイタさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 17:38:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思った通りの髪型にカットしていただきました!
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 13:12:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私はカットと根元染め、トリートメントをしてもらいました。
    担当スタイリストさんは私の要望に細かく沿って話を聞いてくれて、私の髪質はこうしたほうがいいと言うアドバイスを聞きながら調整をしてカットしてくれました。手際も良くイメージ通りの髪型になりました。トリートメントは少しグレードアップしたものに今度はしようと思います。次回の予約もしました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [迷ったらこれ→]カット+カラー【根元のみ】+1Stepトリートメント【上野】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のぞみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 12:15:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をして頂き、とても満足な仕上がりです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [1日2名限定]カット+シルクストレート【美髪矯正】+TR ¥18500  

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • さとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-07 09:39:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回どなたに担当して頂いても、理想通りの仕上がりになり満足しています。細かく確認しながらカットしてくださるので安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    5月4.5.6日限定クーポン☆施術料金7000円以上で通常料金より10%off【上野】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ハナバナナさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-05 18:48:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • つちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 18:09:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    想像以上の仕上がりで,大満足でした!トリートメントの後にお姉さんに少しマッサージしていただけたのもよかったです。またカットお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000  【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆうちゃんさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-04 13:41:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型になりました!
    ヘッドスパも非常によかったです!

    ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1☆メンズカット+保湿クレンジングスパ¥7100【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • まひさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 22:34:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての利用だったので少し不安でしたが、カットもカラーも素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO2☆カット+全体カラー+ラメラメ付き¥10000 【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    まひさん
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お褒めの言葉も頂こちらも嬉しく思います!

    次回のご来店も心より
    お待ちしております☆

    エクラ 吉澤

  • まっちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 22:32:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めに希望のスタイルを確認してくれた後に、数種類のシャンプーから選んで洗髪してからスタートです。
    楽しくお話させていただいている間に、スッキリカットしていただけました。髪がすぐ伸びて爆発しやすいのですが、カットしてしばらく経ったときの収まり具合がよくて満足です。また少し違ったスタイルもチャレンジしてみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • かっしーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-03 21:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパとカットのクーポンにしたのですが、ヘッドスパとマッサージがしっかり力強めで気持ちよかったです。普段使ってるヘアケア用品を確認してくれてセットしやすいようにカットしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

     似合わせカット+ハリコシUP極上スパ☆ ¥6500 【上野 】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • よーせーさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-02 18:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話も適度
    髪型のおすすめとかも教えてくれてありがたかったです
    あと居やすい場でまた行こうと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+スタイリング \5500 【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お褒めの言葉など
    頂こちらも嬉しく思います☆
    次回のご来店も心よりお待ちして
    おります!!

    エクラ店  吉澤

  • リョウさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-02 00:02:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分がなりたい髪型に近い形にして頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+スタイリング \5500 【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット

  • memeさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-01 14:45:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧でとても良い仕上がりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000  【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ちーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 12:01:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く綺麗に仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    脊古限定【韓国風スタイル】小顔レイヤーカット+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • わわさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-30 22:27:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖凄くなりすぎてコスパ的にもレビュー的にもいいここ来たんですけどまじ神です。全てにおいて丁寧だし優しいし髪のお悩み相談とかもしてくれてアドバイス通りにやったらもうさらさらだし前髪とか見違えるレベルでした!!友達にも後輩にも雰囲気変わったねとか調子いいとか褒められましたやってよかったです神ですコスパまるまるまるまる素敵すぎましたありがとうございました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆4月限定クーポン☆施術料金7000円以上で通常料金より10%off【上野】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ふもんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 19:15:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細部まで丁寧に対応していただきました。
    また利用しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐藤限定】似合わせメンズカット+パーマ+クイックTR \8500

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ゆうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-30 11:26:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明・提案して頂いて、仕上がりも綺麗でした。
    また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    簡単ヘアアレンジ定額コース¥3850 詳細確認ください。【上野】

    [施術メニュー] ヘアセット

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    ゆう様

    先日は eclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございました!

    施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。

    またお呼ばれの際や
    日頃のお疲れや、汚れをしっかり取ることのできるヘッドスパ
    髪の毛の保湿やダメージケアができるトリートメントなどもよろしければご利用下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈

  • isoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 08:13:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に縮毛矯正をかけていただいて、
    顔まわりのカットも理想通りに仕上げていただき満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000  【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうざいます☆
    縮毛矯正も全体にかけたので
    朝のお手入れも
    楽になりますね☆

    前髪と顔周りも
    いい感じになりましたので梅雨を
    乗りきっていきましょう!

    エクラ 吉澤

  • wryyyyyyさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-30 07:05:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    丁寧な説明から、丁寧な施術まで
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆4月限定クーポン☆施術料金7000円以上で通常料金より10%off【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • A.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 16:03:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何年もパーマかけてて、施術中にカーラーが顔に当たって熱かったのは初めてでした。当たって熱いので調整してもらってもまだ熱かったです。
    カットもお願いしていたのと少し異なり、髪が広がって落ち着きません。髪を纏められる長さは残したい、とお願いしていたのに纏めても髪がパラパラ落ちてきてしまいます。
    早く髪が伸びてほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (新規)再現性UP!カット+低温デジタルパーマ¥11000【上野】【上野御徒町】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    A,様 
    先日はご来店頂きありがとうございます。


    今回、カーラーの件
    ですがカーラーを巻き終わった際に断熱シートを
    通常の2倍の量をつけて対応させて頂きましたが。
    セット面から大幅に前かがみになる【携帯電話に集中していた為】とずれてしまいますので
    こちらも一声かけるなど配慮が足りませんでした。


    カット+パーマの
    カウンセリングの際も上記内容【パーマのかける範囲、結べるギリギリの長さ、カット後も
    確認報告】こちらも説明させて頂きましたが。
    返答がなく【携帯電話に集中しており】
    スタイルの共有が疎かになってしまいイメージ通りの仕上がりにならず
    こちらも声掛けの配慮が足りませんでした。



    施術中でのカーラーで熱い思いをさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    その後の対応含めサービスが行き届いていなかった点
    申し訳ありません。
    皆様に快適に過ごして頂けるように努めていきます。

    他に気になる点がございましたら
    対応させて頂きますので
    ご連絡おまちしております。

  • adobansuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 00:20:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートカットにするために、行きました。
    細かくカウンセリングやセットのコツを教えてくださり、満足のいくものでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO2☆カット+全体カラー+ラメラメ付き¥10000 【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    久しぶりのショートカットはいかがでしょうか?

    扱いなど困っていませんか。
    お褒めの言葉も頂こちらも
    嬉しく思います!
    次回の来店も
    心よりお待ちしております!

    エクラ 吉澤

  • shuさん(男性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-28 12:37:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    期待通りの仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆
    ハイトーンから暗めカラーの
    仕上がりでとても綺麗な
    仕上がりになりこちらも
    嬉しく思います!!

    次回の来店も心より
    お待ちしております!

    エクラ 吉澤

  • ゆりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 22:13:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットのために利用しました。
    どのようなスタイルにするか迷っていましたが、端的なヒアリングで希望に沿ったスタイルに仕上げていただけました。
    店内も明るく清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
    また機会があれば利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    簡単ヘアアレンジ定額コース¥3850 詳細確認ください。【上野】

    [施術メニュー] ヘアセット

  • のまにゃさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-27 18:13:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わたしの希望に沿って、長過ぎず短過ぎずいい感じにカットしてくださったり、トリートメントも普段アイロンしてることをわかってか、わたしにベストなものを勧めてくださりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まるちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-27 16:38:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サービスがほんとよかった
    仕上がりとかも気遣ってくれて
    もう少しこうしてくださいって言いやすくて
    満足しました

    予約時のクーポン・メニュー

    簡単ヘアアレンジ定額コース¥3850 詳細確認ください。【上野】

    [施術メニュー] ヘアセット

    eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント

    まるちゃん様
    先日は eclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございました!

    施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。

    日頃のお疲れや、汚れをしっかり取ることのできるヘッドスパ
    髪の毛の保湿やダメージケアができるトリートメントなどもでもご来店を心よりお待ちしております☆

    eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈

ネオリーブエクラ 上野御徒町店(Neolive eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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