- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
アプリで探して、口コミを見て指名で初めて伺いました。
黒髪学生時代以来の縮毛矯正だったので、カラーや部分でブリーチ歴があることも含め相談させていただきました。
最初に髪質や状態をチェックしてもらい、ブリーチ毛はかけずにボリュームが気になる部分はストレートに、ふんわりさせたい部分の調整もしてもらえたのでカウンセリングのおかげで希望のサラサラ髪に仕上がりになりました♪
前髪やサイドがうねりやすいので、もし伸びたら部分的にかけるのもありだなと思いました。カットもしてもらい顔まわりはレイヤー、前髪やサイドも扱いやすくなり助かりました！
またスタッフの方が終始、お手洗いやブランケットなど気にかけてくれて優しかったです。担当さんやスタッフの方の連携が取れているのも良かったです。
次回は来月カラーの予約もしたので、また伺おうと思います。ありがとうございました！！
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
とても丁寧に説明してくださり仕上がりも満足です！ありがとうございました!(´▽｀)
脊古限定【韓国風スタイル】小顔レイヤーカット＋Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
非常に丁寧に接客していただき、大変ありがたかったです！
雰囲気も男性の利用でも、違和感なく使うことができました！
ありがとうございました！
メンズカット＋眉カット＋スタイリング ￥５５００ 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
結婚式用のヘアセットをお願いしました。簡単にイメージをお伝えしただけでしたが、想像通りの仕上がりに仕上げてくださいました。欲を言えば、編み込みしますか等、もう少しご相談いただければ嬉しかったです。ヘアセットについては、満足しておりますが、当日口コミしてくださいと言われたので、当日ずっと投稿しようと何度か試みましたが、サイトの運用上の問題か当日には投稿できませんでした。サロン側の問題ではないのかもしれないですが、結婚式当日の忙しい中で投稿しようと時間作ったので、できないことは依頼しないでほしいなと思いました。
簡単ヘアアレンジ定額コース￥4000 詳細確認ください。【上野】
[施術メニュー]
ヘアセット
前回から5ヶ月が経ち纏まりが少し悪くなったのでお願いしました。
前回同様、仕上がりはツヤツヤさらさら纏まりました！
シャンプー中のおしゃべりも楽しかったです！
ショートにするまでのロング期間、大切に楽しみたいと思います！
キレイに仕上げてくださりありがとうございました！！
カット＋シルクストレート＋ラメラメトリートメント ￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
娘のシャンプーとカットをお願いしました。美容院は3回目ですが、娘が緊張しないように娘に合わせて会話をしてくださいました。実はシャンプーが苦手な娘ですが、この美容院なら喜んでシャンプーしてもらってます。ありがとうございます。
【再来の方へ】ご来店3回目～５回目の方限定！通常価格より10％OFF！
[施術メニュー]
カット
丁寧なカウンセリングと施術に、大変満足しております。
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
はせ様
いつもご来店ありがとうございます◎
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングや施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を大切にしてまいります◎
いつも、ありがとうございます！
またお会いできる日を心よりお待ちしております^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
丁寧に施術いていただきありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
丁寧にやっていただきました。
パーマのかかり具合が良きです。
ありがとうございました。
【長谷川限定】 カット＋眉カット＋ニュアンスパーマ ￥7500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
結婚式のヘアセットを素早くやってくれました(*^^*)
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
時間内に丁寧にカット頂けました
【長谷川限定】 ☆カット＋５分クイックスパ ￥ 4000
[施術メニュー]
カット
とても居心地が良かったです。
髪の履歴的に希望の色にしていただくのは難しかったと思いますが、大満足の仕上がりで嬉しいです。
またお願いいたします。
イヤリングカラー＋フルカラー ￥ 11000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カラー
前回パーマとカットで予約し、理想通りにしていただいたので、今回も予約しました。
今回はカットのみでしたが、理想通りにカットしていただきました。質問などもご丁寧に答えていただきありがたかったです。ありがとうございました。
ご来店２回目の方限定！通常価格より20％OFF！（２回目以降ではありません）
[施術メニュー]
カット
矯正の技術にはとても満足していて、いつもツヤツヤに仕上げていただき、持ちも良いです。
今回は初めてベッドスパもお願いしたのですが、シャンプーもマッサージも本当に気持ちよくて至福の時間となりました。
【髪質改善level★★★★】美髪酸性ストレート+ケアカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミも
心よりうれしく思います、
年内最後のご来店心よりお待ちしております！
Neolive 吉澤
とても良かったです！
髪質改善トリートメント×ラメラメトリートメント【上野】 【上野御徒町】
[施術メニュー]
トリートメント
信頼して初めて行ったのに、失敗！！
担当者が経験不足か、縮毛矯正したけど、髪の毛完全に傷んちゃって！泣く
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、髪の毛の状態に対してのリスク等お伝えが不十分でしたこと誠に申し訳ございません。
大切な髪を傷めてしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、技術面の見直しやスタッフ教育の強化に努めてまいります。
今後はこのようなことが二度とないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
eclat by neolive
初めて来店しましたが大満足です。
髪色も仕上げのセットも素敵に仕上げていただきました。
ヘアセットのコツとかもわかりやすく教えてくださってありがたかったです。
【3回目まで】サッシェ付髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7500
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
pretty様
先日はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います♪
今回グレージュを提案させていただきましたので、色落ちの経過も見て頂けたらと思います。
また、ヘアセットもぜひ試してみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
お話しがとても面白いのと真面目にカットしてくれるのでとても信頼してます。
いつもありがとうございます。
【再来の方へ】ご来店3回目～５回目の方限定！通常価格より10％OFF！
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
きっちー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お話を楽しんで頂けて、そして技術面でも信頼していただけているというお言葉、
こちらもとても嬉しく思います◎
これからも満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、いつもありがとうございます◎
またのご来店をお待ちしております^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
忙しそうな中でも丁寧に施術してくださいました。いつも時間がかかっても、嫌な顔ひとつせず対応してくださるのでありがたいです！
カット＋シルクストレート＋ラメラメトリートメント ￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
短時間でとても良いヘアセットをしてもらえました！
急いで行ったので汗だくだったのですが、それを察してドライヤー冷風で涼ませてくださった気配りもありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
れい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや、施術ともにご満足いただけてとてもうれしく思います！
またのご来店心よりお待ちしております
eclat by neolive長谷川
雰囲気がとてもよく居心地いい場所でした！
担当の方も優しく、相談しやすかったです。
丁寧なご対応ありがとうございました！
ブリーチなし髪質改善ダブルカラー 【全体カラー×２回】 ￥10000
[施術メニュー]
カラー
急いでいることを考慮してくださり迅速に対応してくださいまして、本当にありがとうございました。とてもツヤツヤでした！
髪質改善トリートメント×ラメラメトリートメント【上野】 【上野御徒町】
[施術メニュー]
トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
かるしふぉああ～様
先日はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います。
お時間遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
次のご予定に間に合われましたでしょうか？
今回柔らかさとまとまりが良い髪質改善をして頂き
ラメラメというサロントリートメントをして頂きましたが髪に合うトリートメントでしたので続けて頂けたらまとまりなども継続されるかと思います。
これから乾燥時期に入りますので、今回よりもより保湿力の高い髪質改善などもおすすめですので気になった際にはお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
いつも自分の思う通りにして下さってて満足してます。
これからも担当して欲しいと思ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
2回目の来店でしたが、前回と同様に私の説明が拙いながらも希望する髪型を迅速に理解してくださり、細かいところまで丁寧に仕上げていただき、施術も丁寧で心地良く、終始リラックスすることができました。大変満足いたしました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
Yosuke様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術、仕上がりともにご満足いただけて大変うれしく思います！
うれしい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております
eclat by neolive 長谷川
娘のはじめてのカットをお願いしました。
初めての美容室にドキドキしたようですが、皆さん優しくて娘も私も大満足でした！仕上がりもとても良くて、翌日も可愛いです！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミも
心よりうれしく思います、
年内最後のご来店心よりお待ちしております！
Neolive 吉澤
ざっくりとした雰囲気と完成イメージだけ伝え、あとはおまかせでヘアセットをしていただきました。
手早く仕上げていただき、仕上がりもイメージどおりでありがたかったです。
簡単ヘアアレンジ定額コース￥4000 詳細確認ください。【上野】
[施術メニュー]
ヘアセット
髪質に合うスタイルをご提案いただき、とても素敵な仕上がりになりました。施術も手際よく進めてもらい、リラックスした時間を過ごしました。帰宅後家族からもよい反応をもらえました。また利用したいと思います！
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
選択メニューと金額がが分かりずらいけど
仕上がりは満足です。
評判も良いです！
またお願いします
カット＋カラー【根元のみ】＋SPTR ￥11000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
まるちゃん様
先日はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け、また素敵なお言葉頂け嬉しく思います♪
メニューや料金の分かりづらさについて貴重なご意見をいただき感謝いたします。
今後はより分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
また、今回ハイライトを入れさせて頂きましたが経過はいかがでしょうか？
少しでも伸びてきたところが気にならなければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
丁寧なカウンセリングと施術に、大変満足しております。
ありがとうございました。
ご来店２回目の方限定！通常価格より20％OFF！（２回目以降ではありません）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きこちらも嬉しく思います。
次回のご来店の目安を12月に
年内最後にお待ちしております☆
Neolive 吉澤
曖昧なオーダーでもいつも完璧に仕上げてくれます。
【再来の方へ】 メンズカット＋スパイラルパーマ（波巻きパーマ） ￥13500
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
イイダ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミも
心よりうれしく思います、
年内最後のご来店心よりお待ちしております！
Neolive 吉澤
ネオリーブエクラ 上野御徒町店(Neolive eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
