- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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私の要望通りになるよう、とても丁寧にカウンセリングをしていただきました。ありがとうございました！^^
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【Wカラー】ブリーチ+フルカラー+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ぽん様、
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご納得のいく施術になるようしっかりカウンセリングさせて頂いてます！
ご要望通りの仕上がりに満足して頂けたみたいで嬉しいです^ ^
また何かあればお気軽にご相談ください^ ^
ぽん様のまたのご来店お待ちしております。
soen by tino Natsumi.
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カットをお願いいたしました。
値段見合いです、3000円ならば仕方ないのかも。オプションを付けねば利益にはなりませんし。
当日思い付き予約した自分が悪かったと思っています。
帰り際風に当たり気付き、自宅に帰り確信しました。左右の長さが違っていました。基本的な所でした、残念です。
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【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー\4200→\3000
[施術メニュー]
カット、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ようちゃん様、
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足のいく仕上がりにならず申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、技術向上につとめて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
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今日はじめて伺いましたが、まつ毛が自然に上がっていてとっても満足です！
友達にもかわいいって言われてうれしいです。
途中から寝ちゃうくらい居心地もよくて最高でした。
とてもよく眠れました♪
そして、寝て起きたらまつげかわいくなってました。
ありがとうございます。
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【次世代まつ毛パーマ☆ラッシュリフト】\4500→\3000 #Aki限定
[施術メニュー]
その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ろら様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^！
久々のまつげパーマでしたが、仕上がりなど気に入っていただけたようで、光栄です！(^^)
お友達にもお褒めいただけたのはわたしも嬉しいです(^^)★
今回はカットのお時間がなく残念でしたが、またぜひ、まつ毛と合わせてご来店いただけましたら幸いです！
ろら様のまたのご来店を楽しみにしております^_^
Tino by soen Aki
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久々に担当して頂きましたが、前回の会話を覚えていてくれるのは流石だと思いました。
ヘアについては勿論、他の話にも知識がありえないくらい豊富でこちらの気持ちに合わせて話してくれるので、美容室苦手な私でも楽しめて凄いです。流石アワード。
予約取りづらいと思いますがお願いする価値あると思います。今後ともよろしくお願い致します。
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【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー\4200→\3000
[施術メニュー]
カット、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
y様
先日はご来店ありがとうございました！
いろいろお褒めの言葉ありがとうございます！
ぜひまたよろしくお願いします！
Tino代表RIN
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丁寧なカット、仕上げブローありがとうございます。
心地の良い時間が過ごせましたのでまたお願いしたいと思います。
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【安定の人気！毎月通いやすい♪】カット＋リタッチカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
きいろちゃん様
先日はご来店いただき有難うございました。
今回カットを担当させていただきました西と申します。
心地の良い時間が過ごせましたとのお言葉、嬉しく思います。
次回も是非担当させていただければと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
Tino by soenスタイリスト西
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自分の希望を叶えてくれて、最高の接客でした！
また、通いたいと思えるお店です。
大満足です。
いつもありがとうございます。
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【サラ艶♪】カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント￥17700→￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
すずか様
先日はTino by soenをご利用頂きありがとうございました。
今回縮毛矯正を担当致しましたスタイリスト西理男と申します。
今回の仕上がりやサービスなどご満足頂けて嬉しく思います。
次回もご満足して頂けるよう邁進致します。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
Tino by soenスタイリスト西
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注文通りでよかったです。
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【身だしなみで差をつける】メンズカット＋シャンプー ￥4,200⇒￥3,000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はやかわ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
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とても綺麗な仕上がりにしていただきました！
髪のケアのことで分からないことについても丁寧に分かりやすく教えていただきました！ありがとうございました♪
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NEW！【話題のファイバープレックス】ケアブリーチ+フルカラー+カット\15000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
バッファロー様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
ブリーチカラーはケアとリタッチ周期も大事になってくるので2ヶ月周期くらいでのリタッチがおすすめです！またお待ちしてます！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またバッファロー様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
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髪の傷み気を使って仕上げて頂きました。お陰様で艶々サラサラヘアーになりました♪
バッサリ傷んだ髪は切ってしまいスッキリしました。ありがとうございました。
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【サラ艶♪】カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント￥17700→￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
なおみ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとう
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
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詳しく伝えなくても大体のイメージをわかってくれるので
楽に切ってもらえます。
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★平日12時～16時受付迄★【炭酸泉付きで色持ちUP】カット+リタッチ\4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
やおりん様
先日はご来店ありがとうございました！
オール5の口コミ高評価ありがとうございます！
これからもよろしくお願いします！
Tino 代表 RIN
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したい髪型についてのカウンセリングを丁寧にしていただけて、安心してお任せできました。普段セットをどの程度やるかの聞き取りから初心者でもやりやすいように髪型の提案をしていただいたり、ブリーチした部分へのケアアプローチを説明していただけたりで納得して施術をしてもらえたので良かったです。
-
【ご新規様限定】カット+カラー+ケアTR(前処理)￥10200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Kei様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
お客様と美容師側がカウンセリング時にいろいろなものを共有して、同じ方向に進むことが大事だと思っております！
納得ができる施術が出来て良かったです！
ぜひまたお越しください！
お待ちしてますね！
Tino 代表 RIN
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お店の雰囲気も良く、担当の方も私の意見も聞き入れながらの施術ありがとうございました
ただ、ナノミスト終了時、洋服の襟が濡れていたのを気づかなかったこと、少し残念でした。
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★平日12時～16時受付迄★【炭酸泉付きで色持ちUP】カット+カラー\5800
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆー様
先日は当サロンにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
シャンプートリートメントの際にお洋服の襟が濡れていたとのこと、すぐに気付くことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
お洋服の方は、大丈夫でしたでしょうか？
今後は、ゆー様、お客様がお帰りになるまで気分良くお過ごし頂けるよう配慮や思いやりを怠らないよう努めてまいります。この度はご意見をいただきましてありがとうございました。
斉藤
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髪のクセははねやすいところなど教えてくれながらやってくれました。
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【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー\4200→\3000
[施術メニュー]
カット、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
絶対またきてください^_^
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またゆう様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
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数年ぶりに縮毛をしたので、ドキドキだったんですが、めちゃめちゃ綺麗に仕上げていただけました！
施術前のカウンセリングも、縮毛後のケアの方法も丁寧にしていただいて、大満足でした！
また利用させていただきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あり様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございました
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
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カウンセリングが丁寧だったので期待していましたが、帰宅すると家族にも驚かれるくらいガタガタでびっくり…あまりにも酷かったので自分で揃えました。
カラー中も飲み物の提供は一切なく、雑誌も数ヶ月前の古いものばかり。滞在時間2時間でしたが長く感じてしんどかったです。
またこれは接客相手によるのかわかりませんが、施術に関すること以外の会話が一言もありませんでした。
これまで色々な美容室へ行きましたが、ここまで人に無関心なのかなと思うのは初めてで、あまりいい気はしなかったです。（これに関しては、人によっては心地いいと感じる方もいるかもしれませんが）
お見送りの時もまた来てくださいという感じもなかったので、もう行くことはありません。
悪い評価になってしまって申し訳ないです。
ただもう少し顧客満足度を上げたほうがいいと思いました。
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【ご新規様限定】カット+カラー+２stepTR \14400→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
み様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
施術に関して満足いく技術をご提供できず誠に申し訳ございません。
また、接客についてもご満足いただけず申し訳ございません。
カラー中の飲み物のご提供に関しましては予約時の注意事項に記載がございますので予約時しっかりお読みになっていただけていればご理解いただけたかと思います。
雑誌も新刊は数に限りがありますのでご理解いただけると助かります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
改善できるよう頑張ります。
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
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スタイリング方法やなぜそうなのかという部分を聞かなくても細かく教えてくれました。
パーマがかかりずらい髪質のため心配していましたが、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
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【再現しやすく持続性◎】カット+デジタルパーマ\9000 ※TR追加+\2000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Su様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
これまであまりパーマが上手くかかったことがなかったとのことでしたので安心していただけるよう説明しながら施術させていただきましたがその後の持ちはいかがでしょうか？
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またSu様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
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見違えるほどツヤツヤサラサラにしていただきました。ありがとうございました！
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4stepトリートメント \5700→\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
yuu様
いつもご指名頂きありがとうございます。
今回スペシャルなトリートメントを施し、今までよりも更に美髪に
仕上がったと思います！
美髪なストレートヘアとてもお似合いで僕自身も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いします。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
Tino by soenスタイリスト西
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いつも髪の毛を救っていただきありがとうございます！！
初TOKIOトリートメントでしたがいつも結び目ができるほど絡まる私の髪の毛がほぼ絡まずで満足です、またします。
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【話題の髪質改善】カット＋ＴＯＫＩＯトリートメント \10400→\7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あやか様
いつもありがとうございます！！！^_^
初TOKIOめっちゃ良い感じでした！！！
もっと重ねていくにつれて、どんどん髪の毛が強化され質も上がるのでこれからが期待です(^^)
また会える日を楽しみにしてます^_^
まだまだ暑い夏は続きますが、お互い仕事頑張りましょうね！！
Tino ユミヤマ
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外国人だから下手な日本語でしたが理解してくれて分かりやすく説明してくれてありがとうございました！
軽くてサラサラな髪の毛になりました！
日本での初めての美容室ですが、スタイルもサービスもとても満足です！ 楽しかったです！ またお願いします！
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【サラ艶♪】カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント￥17700→￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ハンナ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます^ ^
そして、先日は数ある店舗から当店を選んで頂き誠に有難うございました！
ご希望通りの仕上がりに出来こちらも嬉しいです^ ^
楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした！！
韓国語沢山覚えます！！そして、差し入れまでありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにしてますね^ ^
テダニ カムサハムニダ
Tino ユミヤマ
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2回目の利用でしたが、今回も丁寧に接客していただきました。技術も問題なく安心してお願いできました。
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【安定の人気！毎月通いやすい♪】カット＋リタッチカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あおちゃん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
2度目のご来店リピートありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またあおちゃん様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
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数年この美容室に通っています。
初めてもう当たりたくないと感じた美容師さんでした。
力が強すぎて頭が痛かったです。（ドライヤー、シャンプーなど）
終わった後、自分に触って見てどうですか？って聞かれなかったので髪の量などはわからないまま出てきましたが、帰り道で触って見て、多いなと感じました。もっと透いて下さった方がよかったです。
終わった後首元についてる髪の手を払ったりもしなかったのも気になりました。
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《Tino☆不動の人気》カット＋フルカラー \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Nabeeee様
今回大変ご不憫な思いをさせてしまい申し訳ない御座いませんでした。
今後この様な事にならない様他のお客様に対しても細心の注意を怠らず対応させて頂きます。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
Tino by soenスタイリスト西
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先を見据えたアドバイスを頂けて大変満足です
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【いい男は髪色も大事】メンズカット＋フルカラー ￥9,200⇒￥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
じたま様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
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髪型について細かく確認してくださったおかげで初めて行く美容室でしたが安心できました。
とてもよかったです！ありがとうございました。
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【ふわかわスタイル♪】カット+デザインパーマ+2stepTR￥15800→\10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
るり様
先日は当サロンへご来店くださいまして誠にありがとうございました。
安心してパーマをかけられたという事で私も良かったです。
またるり様のご来店を心よりお待ちいたしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
斉藤
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毎回私の髪質に合わせてご対応してくれてありがとうございます！
とてもサラサラになって大満足です！
次回もまたよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
miyu様
いつもご指名頂きありがとうございます。
今回はmiyu様にhappyな事が有った事もあり、理想の美髪に仕上がる様
しっかりと対応させて頂きました。
miyu様にとてもお似合いなヘアスタイルになったと思います！
今後もご満足頂けるようにサービスを心掛けてまいりますので宜しくお願いします。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
Tino by soenスタイリスト西
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平日の1番遅い時間帯で予約
「いらっしゃいませ」はなし、カットシャンプーのメニューで予約してました
レイヤーまたはウルフで予約したが私の頭のハゲを理由に無理だと思います、変になると思います、隠れないと思います。と言われ欲望全く通らず
※今までどこの美容院でも同じ注文で一度も出来ないと言われことないです
どんな髪型にしたいのか具体的なイメージも写真も聞いてこず唯一の要望髪の毛量を軽くするしか聞いてくれませんでした
カット開始して髪をすくだけで私から言われてちょっとカット入れるだけしてすぐシャンプー
シャンプー入る頃には私以外のお客様は全て退店されてましたが、そこから早く帰したいオーラがひどかったです。
ドライヤーする時、風も髪も顔にバッサバッサあたって不快でした
入店来てからお会計してビル出るまでの主要時間ほぼ30分
帰宅するまでのカットのタイムアタックの練習台にでもされたんでしょうか。
これで3000円。正直髪型も全く変わってなくぼったくられた気分です
カットし直して欲しいぐらいです。
1000円カットに行った方がましです
正直星一つもつけたくありません
今までで1番酷い美容院です
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【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー\4200→\3000
[施術メニュー]
カット、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
さくま様
口コミ頂きました内容ですが、かなり相違しておりますので返答させていただきます。
先ずはいらっしゃいませの御挨拶ですがこんにちわ！と伝えしてあり、直ぐにお席にご案内した筈です。次にカットですが、ハゲなど一切言っておりません、出来ないとも言っておりません。これ以上この角度でカットすると薄くなって隠したい部分が見えてしまうので切り込みすぎないようにカットしますねとは言いました。私は細心の注意を払ってカウンセリングの上ギリギリのラインまでカット致しましたし、バックサイドに関しても確認しながらカット致しました。ブローに関してもそこまで長いレングスでも無くドライの時俯いた状態もありましたが顔に当たる程振ってはおりませんが俯かれると重力の関係上顔に髪が落ち当たってしまったかもしれません。
貴重なご意見ありがとうございました。
Tino by soen
スタイリスト西 理男
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とても良かったです。また行きたいと思いました。
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【ご新規様限定】カット+リタッチ+ケアTR(前処理)￥9200→￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
チャッキ様
先日は当サロンにご来店いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足いただけて良かったです！
チャッキ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
斉藤
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初めて伺うお店で不安もあったのですが、カラーもカットも細かくオーダーを聞いていただき思い通りに仕上がりました♪また利用させていただきたいと思います^ ^
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【ご新規様限定】カット+カラー+２stepTR \14400→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
とも☆様
先日は当サロンにご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
とも☆様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
斉藤
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色々相談しながらいい感じにできて毎回満足しています！今回の色も色落ちまで可愛くてうれしいです！
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イヤリング、インナーカラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
いつもご指名ご来店ありがとうございます。
毎回できる限りゆう様の理想に近づけるようにご希望を聞かせて頂き
対応しております。
今回もお気に入り頂けて嬉しいです。
次回もご満足いただけるサービスを提供して参りますので宜しくお願いします。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
Tino by soenスタイリスト西
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前によく通ってましたが、社宅移動で疎遠になってましたが、最近また社宅移動で近隣になった為、久々に来ましたが店名とスタッフの方もみんな代わっていたので、指名無しで予約したのですが、自分の生えぐせなど希望を伝え、いつもなら初見だと伝わらないのですが、イメージ以上の仕上がりで、嬉しかったです。
会話も楽しく、カットも良かったのでまた、宜しくお願いします( ´ ▽ ` )ﾉ
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ドライカット(シャンプーなし)\3700→\2500
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
H∧L様
先日は当サロンにご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またH∧L様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は口コミしていただきありがとうございました。
斉藤
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丁寧なカウンセリングをしていただいて自分のイメージ以上の素敵な髪型にしていただきました！また利用したいです。
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【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー\4200→\3000
[施術メニュー]
カット、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございます。
今回担当させていただきましたスタイリスト西と申します。
ゆき様のご希望をしっかりと把握して更に普段お手入れし易くお似合いになる様考え、対応させて頂きました。
その甲斐もありご満足頂けて嬉しく思います！
これからも是非ご利用下さいませ。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
Tino by soenスタイリスト西
ティノ バイ ソーエン ヘッドライト 札幌店(Tino by soen HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
