- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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どうしようもなくなった髪をなんとかしたくてパーマをかけるつもりで予約しましたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、トリートメントとカットをすると言うメニューに変更して頂きました。
ゴワゴワで硬くて太い私の髪が、ツルツルの自然なストレートになって最高の気分です。
カットも手早く、扱い易いスタイルにして下さいました。
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
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【サラサラTR】AujuaTR＋ふわデジ＋小顔カット￥19250→
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ズッキー様
この度はHIVEにご来店いただき、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
髪のゴワつきでお悩みだったかと思いますが、髪質を見極めたカットとトリートメントで収まりよくすることができるので、結果ご満足いただける仕上がりになり、私としてもとても嬉しく思っております！
HIVEでは、髪質に合わせたお悩みが解決できるトリートメントを数多く取り揃えているので、またご気軽にご相談くださいね。
これからも、ご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HIVE
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居心地よくてカットもいい感じにしてくださり感謝です！ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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一年振りにお邪魔させていただきましたが、覚えてもらっていたことに嬉しくなり「やっぱり来店して良かったなぁ～^_^」と思わせていただけるお店&担当サンです。
今回もありがとうございました。
夜に営業してくださっているのも本当に有り難く、リピートできる秘訣です。
久しぶりのショートも好評で、子どもたちからも「かわい～！」と言ってもらいました笑
次は半年以内にお邪魔できたら…と思っております。
また宜しくお願いします。
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似合せカット＋Aujuaヘアパック２STEPトリートメント￥6380→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもご利用ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます
お忙しい中ご来店いただきありがとうございます！
また、イメージチェンジのお手伝いをさせていただきますね
スタッフ一同心よりお待ちしております
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縮毛矯正をしてもらいました！
うねうねもなくなり毎日いい感じです！シャンプーも良く頭皮の状態も健康になってきたと思います！
ありがとうございます。
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【梅雨髪ストレスフリー対策企画似合わせカット＋美髪酸性ストレート\21180→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ガチ子さま
何時もありがとうございます！
嬉しいご感想もありがとうございます！
毎日のお手入れが楽になったとのことで、とても安心しました。
シャンプーも合っていたようで、頭皮の状態が良くなってきたとのお声も嬉しい限りです。
また髪の様子を見ながら、より良いケアをご提案させていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
伊藤
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ほめられました！
ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まゆみさま
こちらこそ、ありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただけて、とても嬉しいです
またいつでもお待ちしております！
近澤
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ありがとうございました！シャンプー＆マッサージが気持ちよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
件名：ご来店ありがとうございました
ちゃろさま
何時もご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンプーやマッサージを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もリラックスしていただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。
伊藤
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レイヤーカットをお願いしました。ヘアセットとして、巻いてもらってあったので完成を見た時は良かったのですが、家に帰ってノーセットの状態を見るとばつっと切っただけ、毛先の処理もあまりされておらず、レイヤーカットの良いところでもある「おろしてても収まりがいいヘアスタイル」が全く感じられず、内巻きにしても、くくっても収まりも悪く正直残念な状態です。
また、個人的に髪の毛をすくと浮いてきたりするので、基本的には重たくてもすかない、もしくは相談させてもらうのですが、今回はすくかどうかの相談もなく気がついた時にはすかれていて、何も言えない状況でした。
美容院として良いところもありましたが、改善してほしいと感じたころもいくつかあったので投稿させていただきます。
今後に活かしていただけると幸いです。
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【リフトアップ効果☆】カット＋美艶カラー＋癒しヘッドスパ30分￥15758→
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
レイヤーカットに関して、ご自宅での扱いやすさ、仕上がりについてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、髪の毛をすくことに関しての事前のご相談がなかった点も、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後は施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のお好みやご希望にしっかりと寄り添えるよう努めてまいります。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、もしよろしければ今後ともご意見をお聞かせいただければ幸いです。
このたびは率直なご意見をありがとうございました。
HIVE一同
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とても話しやすくて、いい感じのカラーもしてもらえてとても良かったです！
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【学割U24/平日限定】美艶カラー＋Aujua2STEPトリートメント￥12650→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
白様
ご来店ありがとうございました！
「話しやすかった」「カラーもいい感じ」と言っていただけてとても嬉しいです（笑）
これからもリラックスできて、気に入っていただけるスタイルをご提案できるように努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
近澤
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娘のカットありがとうございました。
毛量が多い悩みを解決してもらい嬉しいです。
昨日スタイリング時にコテで巻いてもらったのが嬉しかった様で今朝は自分で真似て巻いてました。
また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りゅういち様
こちらこそご来店いただき、ありがとうございました。
娘さんにも喜んでいただけたようで嬉しいです！
ご自身で巻いてみるなんて、とても素敵ですね。スタイリングの楽しさを感じてもらえて何よりです。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。
近澤
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シャンプーは自分が以前から利用した中で1番気持ちがよかったので、ヘッドスパだともっと◎なのかなと思いました！
リラックスできたので良かったです。
カットは私の髪質や普段のセットの腕のせいもあってか、知人に毛量がちょっと多く見えちゃうねと言われてしまい…マイナス★ですみません。
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【内部まで栄養♪髪質改善】カット＋カラー＋サイエンスアクア美髪チャージ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました（笑
シャンプーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ヘッドスパもよりリラックスしていただける内容になっておりますので、ぜひ次回お試しください！
カットに関しては、ご意見ありがとうございます。
髪質やスタイリング方法も踏まえて、次回はより軽やかに見えるよう工夫させていただきますね！
また何でもお気軽にご相談ください。
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新規で伺いました。久しぶりのカット・初めて受ける種類のトリートメントでしたが、扱い易くなり満足しております。
アシスタントの方のシャンプーが大変心地よくて、凄く癒されました。
オーガニックカラーも気になっておりますので、またお伺い致します。ありがとうございました。
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【科学の水の力で髪質改善♪】カット＋サイエンスアクア美髪チャージ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのカットと初めてのトリートメント、扱いやすくなったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
シャンプーもリラックスしていただけたようで、担当したアシスタントにも伝えさせていただきます。
オーガニックカラーもぜひ一度お試しくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております！
近澤
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初めて来店しました。
クセ毛と白髪で毎月のように美容室に通っていて頭皮のトラブルが悩みでした。
勧めていただいたオーガニックカラーをするのは初めてでしたが、刺激が無くとっても快適に過ごせています。
ありがとうございました。
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カット+艶カラー+オージュアお持ち帰りシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
数多くある美容室のなかからお選びいただきありがとうございます！
快適にすごしていただき嬉しいです！
ヘアケアもぜひ続けてみて下さい！
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いつも、カラーやカットの相談を親切に対応して下さって嬉しいです。
とても気にいるカラーとカットに仕上げてもらって大満足です。
また行きます。
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似合わせカット＋美艶カラー ￥10780～
[施術メニュー]
カット、カラー
なっつ様
嬉しい書き込みありがとうございます！
気に入って頂いて良かったです！！
次回のご来店も楽しみにしています
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楽しく過ごせました。
いつもありがとうございます。
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【超低刺激*オーガニックカラー】カット＋カラー＋W炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sasorichamaさま
こちらこそ、いつもありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけて嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております
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今回もいい感じにカットして貰えました( ´∀｀)
相談して買ったUVオイルが思ってたよりも香りも仕上がりも良くてよかったです！
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似合せカット＋Aujuaヘアパック２STEPトリートメント￥6380→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
新しい品ですが手にとってもらえて嬉しいですありがとうございます！
また何かご要望があればいつでもおっしゃって下さい！
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ありがとうございました
非常に丁寧に 髪型 年齢による髪質、頭皮の状況 そしてケアについて教えていただいて まさに私が今必要となること、非常に勉強になりました。
また、オーガニックのカラ-も気に入りました これからは髪 頭皮にいいことして髪質を変えられたらいいなぁと思っています
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【超低刺激*オーガニックカラー】カット＋ヴィラロドラカラー＋選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます！
髪や頭皮にいいものを使用していただくことで理想のヘアスタイルやライフスタイルに近づけれると思います！
また何かあれば、いつでもご相談下さい！
スタッフ一同心よりお待ちしております！
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カットも満足だが、シャンプーがすごく上手かった。
セットの仕方も丁寧に教えてもらえて、よかった！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たろーさま
嬉しい感想ありがとうございます！
シャンプーも気に入ってもらえてめっちゃ嬉しいです（笑）
セットの仕方もぜひ試してみてくださいね～！またお会いできるの楽しみにしてます♪
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すっきりしました！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
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いつもありがとうございます！！
今回のカラーもとっても気に入っています(^^)
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似合わせカット＋美艶カラー ￥10780～
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます！！
可愛い色になり嬉しいです！
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今回もいい感じの色に仕上げていただきありがとうございます。
HIVEさんのヘナは染めるたびにワクワクします。
次回もどうぞ宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます！
ヘナカラーを気に入っていただけて嬉しいです！
安全度が高く髪や頭皮に刺激が少ないので安心して染めていただけると思います！
またのご来店をお待ちしております！
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理想に近づけてくれました。すごくよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ありがとうございます！
理想に近づけたと言ってもらえてすごく嬉しいです。
これからも喜んでもらえるようにがんばりますね！
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今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
いつもレアな要望を快く対応くださり感謝致しております。
次回もまたヘナ染めで♪どうぞ宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
新しい刺激をいただき私も嬉しいです！
これからもよろしくお願いいたします！
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カラーをしてもらいましたが、
帰宅して鏡を改めて見るとぱっと見で
分かるほど色むらがありました。
無意識かと思いますが施術中に鼻を拭った指のまま
髪の毛に触られたりと衛生的にもとても不快でした。
シャンプーされる方もタメ口でお話してきたり
全体的に親しみやすいと礼儀がないの境界線を今一度
考えていただきたいと思います。
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【平日限定】カット＋透明感カラー＋Aujuaトリートメント ￥15400→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
か様
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、施術に際しご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラーの色むらにつきましては、仕上がりにご満足いただけることが何より大切であるにも関わらず、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はより丁寧な施術と確認を徹底してまいります。
また、施術中の衛生面でのご指摘やスタッフの言葉遣いに関しても、大変貴重なご意見と受け止めております。「親しみやすさ」と「礼儀」の線引きについて、スタッフ全体で再確認し、改善に努めてまいります。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
もしよろしければ、改めてお直しのご案内などもさせていただきたく存じますので、お手数ですが店舗までご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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初めてのカラーで不安でしたが、丁寧にカウンセリングして頂き、安心しておまかせできました！ヘッドスパもとても気持ちよかったです！ありがとうございました！
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【リフトアップ効果☆】カット＋美艶カラー＋癒しヘッドスパ30分￥15758→
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ご来店ありがとうございました！
初めてのカラー、安心してお任せいただけて本当に嬉しいです（笑）
ヘッドスパも気に入ってもらえてよかったです！
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね！！
近澤紗英
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トリートメントをしてもらい、髪の手触りが良くなりました
仕上げに髪も巻いてもらって綺麗に仕上げてもらえました
ありがとうございました
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【科学の水の力で髪質改善♪】カット＋サイエンスアクア美髪チャージ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
数多くある美容室の中からHIVEをお選びいただきありがとうございます！
髪の毛がみずみずしくなりとても綺麗でした！
またのご来店をお待ちしております！
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2度目でしたが色々とアドバイスして頂き今回もトリートメントでサラサラになりました。
カットも良い感じになってとても満足です。
有難うございました。
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カラー＋Aujuaトリートメント￥13200→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆうちゃん様
先日は2度目のご来店、誠にありがとうございました！
トリートメントで髪がサラサラになり、カットもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
また何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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いつも良い感じしてもらい髪の悩みにも合わせて施術してもらいありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもご利用いただきありがとうございます！
どんどん髪の毛がよくなってきていると思います！
またのご来店をお待ちしております！
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今回も施術いただきありがとうございました！
いろいろリクエストにも応えていただき感謝です。
次回もどうぞ宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
こちらこそ、今回もありがとうございました！
いろいろリクエストいただけて嬉しかったです（笑）
また次回も楽しみにお待ちしてますね！よろしくお願いします！
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女性の方に対応いただきました
パーマをお願いしましたが
施術中、カーラーがガンガン顔に当たる、目にも当たりました。
他の美容院では肌に触れないようまとめていただいていたので驚きました。
その他、ブローが無いことの説明がない、接客が雑、シャンプーで椅子を倒す動作が雑、施術中出していただいたドリンクが遠くに置かれ手が届きにくい、カーラーを巻いている時に他のスタッフの方と関係の無い雑談をしている、など気にかかる点が多くありました。
価格帯から考え、できれば星1すらつけたく無いとも思います。
もう二度と行きたくありません。
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似合わせカット＋ふわデジパーマ＋Aujuaトリートメント￥19250→
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
まりか様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
特に、カーラーが顔や目に当たってしまった件について、お怪我などはありませんでしたでしょうか。
また、説明不足や、配慮が行き届かなかった件についても心よりお詫び申し上げます。
お客様には、心からリラックスし、快適に過ごしていただけるよう、今後はスタッフ全員で、一つ一つ改善に努めてまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、サービス向上に活かして参りますので、もし再度機会をいただける場合には、より良い時間をご提供できるよう努力いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
HIVE代表
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とても感じの良いサロンで、接客もとても良かったです。
ありがとうございました！
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似合せカット＋Aujuaヘアパック２STEPトリートメント￥6380→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こちらこそご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
ハイブ(HIVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
