ノーチラスヘア
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ノーチラスヘア(nautilus hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2025-02-28 19:56:53.0
- カットする際の長さのオーダーに注目してみた
-
こんにちは！satoです！
今日は視点を変えていつもと違うブログを^ ^
カットする際のカウンセリングあるあるを！
「〇cmカットしてください」
「少し切って欲しい」
「ととのえて欲しい」
実はその伝え方。。。
曖昧な表現なので仕上がりが不満足になるかも
なぜなら
「人によって長さの感覚が違うから」
よくある例を^ ^
：お客様
「3cmくらい整えて欲しい」
：美容師
「3cmくらい切って整えですね！分かりました！チョキチョキ、、、」
：お客様
「もっと切って欲しい、、、」
：美容師
「3cm切りましたけど、どのくらいですか？」
：お客様
「このくらいは切ってほしいかも、、、」
：美容師
「心の声（全然3cmちゃうやん、、、、）」
ということが意外とあります笑
長さの感覚は一人一人結構違ったりするんで面白いですよ笑
気になる方はメジャーで測って見るとおすすめです！
3cmて思ったより短いや長いなど感じると思います。
また、「少し」などの曖昧な表現するのも危ないかと！
お客様が思っている少しはどのくらいか分からないから。
・本当はもっと切ってほしかった
・思ったより短く切られちゃった
などの、不満足になった経験がある方も多いのではないでしょうか。
言葉だけで読み取るのは結構難しいんです笑
解決策としては
オーダーを
・cmじゃなくて、切りたい長さを手で指す
・長さは変えたく無いけど整えて欲しい
・伸びた分切ってほしい
などを、教えてくれると分かりやすいです！
なるべく事故が起こらないように、お互い意思疎通しましょう笑
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