コーエン(cowen)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2021-04-24 17:17:18.0
- 【重要】数多くあったメニューを簡素化しました！
-
お客さま各位
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
3年振りの大清掃ということで、数多くありましたメニューを簡素化致しました。
お客さまから
「どのメニューを選んだら良いか分からない」
「薬剤は分からないからお任せします」
というお言葉を多数頂きました。
大幅に簡素化された組み合わせメニューは、
【ヘアカラー】と【トリートメント】です。
それらだけでも12コースあり、お客さま自身「どのメニューが自分にあっているのか？」分からないと思います。
さらには、ご予約の際、多すぎる組み合わせメニューをスクロールし選ぶのも大変。
俯瞰的に見ると、松・竹・梅を連想させるメニュー数は、スーパーやレストランの様です。
お客さまご自信で選んで頂くのは、責任転嫁して、お客さま任せになるのは、プロとして失格と気付かせて頂いたからですね。
今まで選んでいたメニューが見当たらない場合でも、当店で今までの施術メニューをカルテで明記し、保存してありますのでご安心下さいませ。
ご来店の際「いつもと同じで」とお申し付け頂いても大丈夫です。
他にご不明点がございましたら、お電話でお問い合わせ頂くか、詳細要望(下記参照)でお伝え頂くことも可能です。
困惑させてしまい申し訳ございません。
慣れるまで、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂けますと幸いです。
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投稿者
cowen
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