- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回、カットは、自分でもとても扱いやすく、カラーは、染まりにくい髪質ですが、いつもしっかりと染めていただけるので、安心してお任せしています。
また、伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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思ってた以上に短くなったかなと思ったけど、仕上がり気に入ってます。カラーはとても良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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担当スタイリストさんおめでとうございます。
いつも丁寧にやって戴き有難うございます。
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OLAPLEXリタッチカラー+デザインカット￥6400（フルカラー不可）
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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カラーをお願いして、希望通りの髪色にしていただきました！
施術に関しては大満足なのですが、接客について少しだけ不満が…
予約した時間に行きましたが、前の人の施術が終わっておらず、自分の施術開始まで30分ほど待ちました。
待つのは仕方ないと思いますが、「少しお待たせしてしまうかもしれません」などの一言があるとよかったなと思います。
それでも大好きなサロンには変わらないので、改善していただけたらいいなと思っています！
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【限界価格】☆プレミアムイルミナカラー♪トリートメント￥9660
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Shine hair latte 新百合ヶ丘 【シャインヘア ラテ シンユリガオカ】からの返信コメント
ちき様
先日はShine hair LATTEにご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました長尾でございます。
この度はわたくしの気遣い不足により、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
ちき様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後同じ事が二度と起こらない様に改善に努めて参ります。
重ね重ねでございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 長尾
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丁寧にカットしていただき、悩み事解決していただきました！
プチヘッドマッサージが気持ちよくていつもお願いしてしまいます笑
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【メンズ限定】カット+カラー ￥5610
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もありがとうございました。前回に引き続き、髪のツヤ感、サラサラ感に大変満足です。また次回もよろしくお願いいたします！
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【学割U24】平日限定 カット＋フルカラー＋トリートメント￥7290
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも明確な髪型のイメーがなく、
短くしたいくらいの簡単な要望しか伝えられないのですが、
期待以上に応えてくださるのでありがたいです。
日常の手入れのしやすさなども考慮してくださるので助かっています。
店内も男女とも入りやすい雰囲気だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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カウンセリングからとても丁寧に対応していただけました。
仕上がりも満足で嬉しいです！
ありがとうございました。
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【業界注目の新技術♪】OLAPLEXイルミナカラー+カット ￥10660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色やスタイルの相談に丁寧にのってくださいました。
ありがとうございました。
信頼できる美容師さんです。
またよろしくお願いいたします。
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オーダーメイドメテオカラー＋カット \13470 ※ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットは夏らしくさっぱりとしてまとまりも良くなり、カラーは前回より明るくしていただきサラサラの艶々になりました。カットもカラーも大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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ほぼ毎月利用させて頂いています。
今回も当日の変更に対応してくださりありがとうございました。また来月お願いします。
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【Yuka指名限定】★5週以内のご来店★白髪染めリタッチのみ＋marbb
[施術メニュー]
カラー
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本日、
いつもの前処理ハホニコカラー＆似合わせカットでお世話になりました。
まだまだ暑さも続きそうですがそんなに短くしたくないなぁと思っていました。
仕上がりは 長さはそれ程変わりませんが若干ウルフな感じで裾は外跳ねで軽くボリュームは少し上になってとてもサッパリし嬉しいです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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前処理ハホニコカラー＆似合わせカット￥7830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます
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【Yuka指名限定】★5週以内のご来店★白髪染めリタッチのみ＋marbb
[施術メニュー]
カラー
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さっぱりと切ってもらいました。
朝のスタイリングがしやすく気に入っています
またよろしくお願いします
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【メンズ限定】イケメン♪メンズカット+眉カット+シャンプー \4490
[施術メニュー]
カット、その他
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今回もありがとうございました(^^)
カットもカラーも大満足です。
また利用させていただきます
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【業界注目の新技術♪】OLAPLEXイルミナカラー+カット ￥10660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りのカットとカラーに仕上げてくださりありがとうございました！
また相談にのってください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎月お世話になっています
今回はヘッドスパを追加したので、スッキリとリフレッシュできました。定期的に利用したいです
ヘアスタイルも髪質を理解していただき、まとまりやすくお手入れが楽ちんです
美容のお話しもとても参考になっています
またよろしくお願いいたします
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【Yuka指名限定】★5週以内のご来店★カット＋白髪染めリタッチ＋marbbスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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いつもお世話になっているお店です。くせっ毛なので中々”推し美容院”が見つからない状態でしたが、こちらは自分でもスタイリングし易く仕上げて下さるので、ずっと通い続けています。
また、ヘアケアや頭皮ケアについても丁寧に教えていただけて、ご紹介いただくグッズやシャンプーなど、どれもとても良いです。可愛いリーファのブラシもここで購入が可能です。
この季節にマーブシャンプーで毛穴ケアができるのは、有り難いです。
またお世話になると思います。宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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スタイル、カラーの色など、とても丁寧に希望を聞いてくださいました。
それぞれとても丁寧にして下さったので、さらさらツヤツヤになり、とても満足です。
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OLAPLEXリタッチカラー+デザインカット+ハホニコTr ￥12080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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かなり具体的に、髪型をお願いし、サンプルの写真も見せたのですが、私がお願いした髪型とは、全然違うものになりました。これだけはイヤですと言った髪型になってしまい、毎朝、仕事に行くのが憂鬱になるほどです。
かなり時間がかかっていて、もう少しで終わりそうな時に、他のお客様のところに行き、10分以上戻って来ず、私の中では散々でした。何度か調整も求めたのですがひどくなる一方で、帰り際に、お直しさせていただきます。と言っていただけたのですが、同じ方だと怖くて頼めないです。過去2回はとても上手な美容師さんに出会っていたので、とても残念です。接客や対応が決して悪いのではないです。たまたま、うまくいかなかったのが悲しかったです
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【ケラスターゼ】OLAPLEXカラー＋カット＋ウォーターTr \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shine hair latte 新百合ヶ丘 【シャインヘア ラテ シンユリガオカ】からの返信コメント
t様
先日はShine hair LATTEにご来店いただき、誠にありがとうございます。
わたくしサロン管理をしております橘川と申します。
この度は過去２回ご満足いただけたにも関わらず、今回の担当者の技術不足及びt様への配慮不足や説明不足によりご満足をご提供が出来ず悲しい思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認したところ、t様にご満足をご提供出来なかった事を深く反省しておりました.
t様よりいただききましたご指摘を真摯に受け止め、今後同じ事が二度と起こらない様に、担当者にはしっかり再教育を行い、また全スタッフの技術力、対応力を見直し改善してまいります。
お忙しいとは思いますが、もしよろしければ一度スタイルの状態を拝見させていただけませんでしょうか？
わたくしが責任を持ってご対応させていただきますので、橘川宛にお店にご連絡いただけましたら幸いでございます。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
サロン管理者 橘川 担当 長尾
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ゆったりした雰囲気でリラックスして髪を切ってもらえました。日程調整してもらえて助かりました。また伺います。
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【メンズ限定】イケメン♪メンズカット+眉カット+シャンプー \4490
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも通り大変満足な仕上がりでした。
また伺います。
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新百合ヶ丘エリア初♪OLAPLEX縮毛矯正 トータルビューティー￥17510
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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カラーで迷っていましたが、選択肢をいくつか提案して下さって、それぞれのメリット・デメリットも丁寧に説明していただけたので、仕上がりも大満足でした！いつもありがとうございます。
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【外国人風Wカラー】OLAPLEXイルミナカラー＋ブリーチ＋Tr +カット \21980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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綺麗な青色に染まって仕上がり大満足です！
ブリーチについて詳しくお話ができてとても参考になりました。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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根本リタッチカラー、トリートメントをお願いしました。手際よく綺麗に染め上がり、トリートメントでサラサラヘアーになりました。次回かその次の縮毛矯正についてもアドバイスがもらえたので涼しくなってロングヘアが楽しめる季節になったら縮毛矯正もお願いしたいと考えています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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軽く髪を洗ってからスタートして白髪染めのもちがよくて気に入っています
カットも要望を汲み取っていただけるので安心してお任せできます
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【メンズ限定】カット+カラー ￥5610
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
以前こちらで、違うご担当者さんでしたが3回ショートにしてもらって、いずれもとても綺麗なシルエットに仕上がり今回もお願いしたのですが、前髪は目の上か眉下くらいとお願いしたのが、初っ端から結構がっつりいくのでちょっとヒヤヒヤしていたら、やはり翌日は浮いてきて眉上くらいになってしまいました。前髪からサイドへのラインも、はじめにちゃんとお伝えすれば良かったのですが上手くつながっておらず、ヘルメットみたい>_<
イメージ画像を数枚お見せしたのですが、細かくオーダーしないといけないですね。後ろ方はスッキリしたのでよかったです。ありがとうございました◎
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【新百合初】シャンプー＋カット＋Ｍarbb+クールorアロマプチスパ ￥6170
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Shine hair latte 新百合ヶ丘 【シャインヘア ラテ シンユリガオカ】からの返信コメント
tyasa様
先日はShine hair LATTEをご利用いただき誠にありがとうございました。
わたくし、サロン管理をしております橘川と申します。
以前のご来店でご満足いただきリピートしていただいたにもかかわらず、担当スタイリストのカウンセリング・技術不足から、tyasa様に大変残念な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を担当スタイリストに確認した所、カウンセリング・技術不足によりtyasa様にご満足をご提供出来なかったことを深く反省しておりました。
今後同じ事が起こらぬ様に、tyasa様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様お一人お一人へご満足をご提供できるように、スタイル・イメージの共有、技術力の向上に今まで以上に努めて参ります。
お忙しいとは思いますが、もしよろしければ１度スタイルを拝見させていただけないでしょうか？
わたくし橘川が責任をもってご対応させていただきますので、大変お手数ですがお店ご連絡いただけると幸いでございます。
重ねてではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
サロン管理者 橘川 担当 長尾
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髪が紫外線等々で傷んでいましたが、トリートメントをしっかりしていただいて手触りや艶が良くなりました。毎回丁寧なカットで満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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季節にで応じて短めにカットしてもらいました。
スタイリング剤つけなくても違和感なく、セットするときも楽で助かっています。
また宜しくお願い致します。
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【メンズ限定】カット+カラー ￥5610
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット前にイメージを確認してくださり、共有してくださったので安心できました。
その通りにカットしていただき、セットの仕方も丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
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【メンズ限定】イケメン♪メンズカット+眉カット+シャンプー \4490
[施術メニュー]
カット、その他
シャインヘア ラテ 新百合ヶ丘(Shine hair latte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
