- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はお世話になりました。
カットやトリートメント、セット方法など色々とアドバイスを頂き、思った通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました。
次回は酸熱トリートメントに挑戦したいと思います。
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Froh★似合わせカット+3STEPトリートメント¥7600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
あけっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
うれしい口コミもありがとうございます!
仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しく思います。
酸熱トリートメントでも表面のごわつきなどが取れ、艶が出やすくなるので普段のセットがしやすくなると思いお勧めさせていただきました♪
またわからない事や、不安な点がある場合はお気軽にご相談ください!
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 ほのか
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雨が続き、癖が出てきたことに我慢が出来なくなり、思い立って当日に予約を入れました。
突然の予約でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
お店の雰囲気も良く、縮毛矯正は時間もかかるので過去には話し疲れてしまうことも多々ありましたが、対応して下さった方も無理に沢山話しかけてこず、快適に過ごせました。髪もとってもサラサラになり、カットもこちらの要望を丁寧に聞いてくれて要望通りにしてくれました。とても満足です。ありがとうございました。
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「人気NO.2」ティアラ縮毛矯正+3stepトリ+ナノスチーム¥14000→¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
くろ。 様
この度は数あるサロンの中からフロウにご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミまでいただき有り難うございます!
今後も満足していただけるよう取り組んでいきますので
またのご来店お待ちしております。
担当 小林
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先日はありがとうございました。
落ち着いた雰囲気の店内で、ゆっくりと静かな時間を過ごさせていただきました。
久々の美容室で緊張しておりましたが、スタイリングなど丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。
また、伺いたいと思っております。
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カット+デトックスシャンプー\4700→\4300
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ニャニャツキー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけたようで大変うれしく思います!
また何かわからないことなどありましたら
何でもご相談ください!
またのご来店お待ちしております♪
担当 谷ゆか
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カット+パーマ+トリートメントをして頂きました。
落ち着いた雰囲気と静かな音楽で リラックス出来るお店でした。
仕上がりも大変満足です。
トリートメントの時に頭のマッサージをして頂いたのですが とても気持ちよかったです。
今度はヘッドスパも利用してみたいと思いました。
ありがとうございました。
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ティアラデジタルパーマ+3stepトリ+ナノスチーム¥14000→¥12500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
みぃ 様
この度は数あるサロンの中からフロウにご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミまでいただき有り難うございます!
今後も満足していただけるよう取り組んでいきますので
またのご来店お待ちしております。
担当 小林
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くせ毛でもセットしやすいショートでとお願いしました。
一晩あけて今朝自分でセットしてみたらササっとオイルを揉み込むだけで様になりとても満足しています!
美容室ではゆっくりのんびりしたいタイプなので
私の要望に合わせて下さりありがとうございます^ ^
リラックスした時間を過ごせました!
またお願いしたいです♪
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カット+デトックスシャンプー\4700→\4300
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
e.t. 様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います!
何か気になることなどありましたら
何でもご相談くださいね!
またのご来店お待ちしております♪
担当 谷ゆか
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縮毛矯正で予約したのですが、ブリーチしていた為、デメリットのお話、アドバイスから提案までしていただき、最終的にカットシャンプーでしていただきました!
予約内容と変更になってしまったのに嫌な顔一つせず、私の髪を1番に考えてくれているのが伝わり、心地よく、そして申し訳なく思いましたが、カットでだいぶ量もすいてもらい、次の日からスタイリングも楽で大満足です^_^
カット中のおしゃべりも楽しく、有意義な時間を過ごせました!!
帰り際に1Fのマツエクのクーポンもいただいたので、行ってみようと思います^_^
担当スタイリストさんありがとう!!
秋口に縮毛かけますね!れそれまでは頑張って伸ばしまーす(´∀`)
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「人気NO.2」ティアラ縮毛矯正+3stepトリ+ナノスチーム¥14000→¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
しいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
ブリーチ部分が多く残っていたため、今回はカットで対応させていただきましたが
気に入っていただけたようで嬉しく思います!(^^)!
ぜひまた秋口にお待ちしております♪
またご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
担当 ほのか
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今回初めて来店したのですが、とても丁寧に対応していただき、お店の雰囲気も良く、素敵な時間を過ごすことができました!また来店したいと思います!
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー+3stepトリ+ナノスチーム¥11700→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
キクチ様
先日は数ある中からFrohにご来店いただきありがとうございました。
また素敵な口コミもありがとうございます。
色が抜けやすい髪質なので、また気になった頃に是非いらしていただけると幸いです。
キクチ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Froh なみえ
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初めてお伺いしました。
とても落ち着く、穏やかな雰囲気のサロンでした。
カットもカラーも理想通りでとても満足しています。
トリートメントとナノスチームのおかげなのか、仕上がりがツヤツヤのサラサラです♪ スーッと寝てしまうほど、温かくて良い香りで癒されました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー3stepトリ+ナノスチーム¥11700→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
もるこ様
先日はご来店いただきありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて良かったです
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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カラーはもう少し明るい方がら良かったです。カットは長さは短いのが希望で癖が出るので、ギリギリまで切ってもらい良かったです。ただ、段が入ったので朝はなかなかまとまらない。こまめにカットしにいきたいと思います
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NEW★透明感アドミオカラーorアディクシー+カット+3stepTR\14000→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
みんみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーリングの明るさが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
久しぶりのカラーリングですと色が上がりずらいので
更に明るくをご希望でしたら明るめカラーを繰り返しカラーリングして頂くと
明るくなりやすくなってきますので是非お試しいただけたらと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また髪の毛のご相談などございましたらお伝え頂けたらと思います。
Froh なみえ
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急な予約でしたが、ご丁寧に対応してくださりありがとうございました。
毛先のカラー剤が残っているところをカットしたい!というざっくりとした要望にもお応えいただき、10センチほど切りましたが切りすぎた感も全くなく髪も艶々になり大満足です!
トリートメント中に頭皮のマッサージもしてくださりとてもリラックスできました。
初めての来店だったので、3stepトリートメントの説明が欲しかったなと思い★4にしました。
髪を伸ばしていたので2年ぶりの美容院でしたが、大変有意義な時間になりました!
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Froh★似合わせカット+3STEPトリートメント¥7600→\7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて良かったです
素敵な口コミもありがとうございます
3stepトリートメントの説明が不十分で申し訳ございません
こちらはケラチン成分を含んだ3つの薬剤を重ねづけし
髪にハリとコシを与え手触りよくツヤツヤに仕上がるのが特徴です
ぜひまたのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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先日はありがとうございました!
サロンの雰囲気も落ち着いていて
とても良かったです
痛みが気になっていた髪も
カットでまとまりが良くなりました!
トリートメントの時のマッサージ
とても気持ち良かったです~
また伺います!
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー3stepトリ+ナノスチーム¥11700→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただきありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて良かったです
とても素敵な口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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カット前に希望を聞き、雑誌で仕上がりの雰囲気を見せてくれ確認してからカットしてくれました。
丁寧な対応で、余計な話しも無く落ち着いた時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ぶひこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当 ほのか
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可愛くしていただき、ありがとうございました♪
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カット+デトックスシャンプー\4700→\4300
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
きなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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いつもありがとうございます
今回のカラーすごく気に入りました
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【トリートメントカラー】話題のN.カラー+カット+3stepTR¥13000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ママ様
いつもFrohにご来店いただきありがとうございます。
また素敵な口コミもありがとうございます。
いつもと同じ色味ですが少しでけレシピを変えて施術させて頂きましたが
色味を気に入っていただけた様で嬉しく思います(^_^)
またチャレンジしてみたい色味がございましたらお気軽にご相談くださいね。
ママ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
Frohなみえ
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約1年ぶりの美容室で初めて行くということもあり、緊張していましたが担当の美容師さんが和やかな雰囲気で接してくれリラックスできました。毎日仕事と育児でバタバタで余裕がなかったのですがシャンプーも気持ちよく静かに過ごせ、髪もツヤツヤで短くなりサッパリです。また伺おうと思うのでよろしくお願いします。
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「人気NO.2」ティアラ縮毛矯正+3stepトリ+ナノスチーム¥14000→¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
なお 様
先日はご来店ありがとうございました!
うれしい口コミありがとうございます
ご満足いただけたようで大変うれしくおもいます☆
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 谷ゆか
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癖毛がひどくてなかなか短くできず。今回は綺麗にまとまっておりまた伺いたいと思います
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頭皮改善ヘッドスパ~putelo~◆+カット ¥7600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
みんみ 様
先日はご来店ありがとうございました!
髪のお悩みなどがありましたらまたお気軽に
ご相談くださいね!
またのご来店お待ちしております!
担当 谷ゆか
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今日もありがとうございました。
初めてのイヤリングカラーなど色々相談に乗って頂けて
とても楽しい時間を過ごさせていただきました!!
その場でカウンセリングをしていただいて
髪型やカラーの相談が出来てとても良かったです。
また、よろしくお願いします(^^)
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー3stepトリ+ナノスチーム¥11700→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
いち様
先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます!
初めてのイヤリングカラー喜んでいただけたようでうれしく思います!(^^)!
暗めに色を入れさせていただいたので色落ちも楽しめると思います!
今回もたくさんお話ができてとても楽しい時間でした♪
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね!
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!
担当ほのか
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お店も、担当してくれた男性のスタイリストさんも、とても落ち着いた雰囲気で、居心地が良かったです。
10年ぶりのカラーと、髪型チェンジだったのですが、こちらのイメージや普段のまとめ方ができるようになど、丁寧に話を聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
落ち着いたトーンでの会話も含め居心地が良かったです。ぜひまたお願いしたいです。
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー+3stepトリ+ナノスチーム¥11700→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ペリー 様
この度は数あるサロンの中からフロウにご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミまでいただき有り難うございます!
今後も満足していただけるよう取り組んでいきますので
またのご来店お待ちしております。
担当 小林
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初めて利用させていただきましたが、落ち着いた雰囲気で癒されました。
施術も丁寧で、要望もしっかり叶えていただきました。
ありがとうございました!
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★カット+ティアラカラー+3step+ヘッドスパ★¥15500→¥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです
素敵な口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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カットをお願いしました。
カット前のカウンセリングも丁寧でしたし、アドバイスも的確でした。カットも要望通りで、満足しています。
また機会があればお願いしたいです。
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カット+デトックスシャンプー\4700→\4300
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ヨウ様
先日はご来店いただきありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです
素敵な口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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他店でデジタルパーマを2週間前にかけたのですが、パーマを生かすことが出来ず、自分の手には負えないと思い救済を求め来店しました。まとまる髪にして頂きとても安堵しました。無理なお願いを丁寧に聞いて、仕上げてくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
rie 様
この度は数あるサロンの中からフロウにご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミまでいただき有り難うございます!
今後も満足していただけるよう取り組んでいきますので
またのご来店お待ちしております。
担当 小林
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前回初めて来た時に綺麗にしてもらった方に担当してもらいました(*^^*)
バサバサの髪の毛を綺麗にしてもらい、可愛い色にしてもらいました!とても満足です♪
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー+3stepトリ+ナノスチーム¥11700→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
とりとま様
先日はご来店いただきありがとうございました!
うれしい口コミもありがとうございます!
仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しく思います!(^^)!
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!
担当 ほのか
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いつも思いますが、技術、トーク、くつろげる雰囲気、仕上がりすべて最高です!おすすめして頂いた髪型もとても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
まちゃこ様
いつもFrohにご来店いただきありがとうございます。
そして素敵な口コミもありがとうございます!!
とても励みになります(・∀・)
髪の仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しく思います!!
今後もご満足いただける様に精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
まちゃこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Froh なみえ
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お店の雰囲気がよく落ち着いた感じでした。
カットも要望を伝え上手くまとめてくださいました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
リックー様
先日は数ある中からFrohにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また髪の毛のご相談など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
リックー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Froh なみえ
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思いどうりの髪型にして頂きありがとうございました!
髪色を決めずに行ったのですが丁寧に相談に乗って下さいました。マスクをそのまましたのですが、カラーや水が着くので(当たり前ですが^^;)気になる人はかえのマスクを持って行くことをお勧めします!
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「人気NO.1」カット+ティアラカラー3stepトリ+ナノスチーム¥11700→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店いただきありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて良かったです
素敵な口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
土井まゆみ
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初めてお伺いしました。1階のFrohさんにはいつもまつげパーマでお世話になっております。2階が美容室なのは知っていたので行ってみたいと思い予約しました。あんなに長さもあり痛みもひどく量も多毛だったのに、思い通りの量にしていただき軽くなりシャンプーもラクになりました。シャンプーも気持ちよかったです。長さも予想通りにしていただき大変満足しております。本当にありがとうございました。またお伺いさせていただきます。
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カット+デトックスシャンプー\4700→\4300
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
えりか様
先日は数ある中からFrohにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
数々のお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後もアイラッシュと共にご利用いただけたら嬉しいです。
えりか様のまたのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Froh なみえ
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オーガニックシャンプーを選んだのですが、匂いが苦手な私でも平気でした。柑橘系のいい匂いですごくサラサラツヤツヤになりました。
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カット+デトックスシャンプー\4700→\4300
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
わか様
先日は数ある中からFrohにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
当店のデトックスオーガニックシャンプーを気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また髪の毛のご相談などありましたらお気軽に言ってくださいね。
わか様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Froh なみえ
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"前回別店舗で髪を切った時が1か月前位なので、伸びた分だけ1cm位切ってほしい"とこちら側のオーダーがシンプル過ぎたこともあるとは思いますが、詳細の切り方については特にヒアリングや説明してもらえず進んでしまい、安価の大衆向け床屋のような機械的なカットのように感じました。カット時間目安は1時間程度でしたが、実際は10分以上遅れてスタートして、30分程度で終了しました。同店の他の美容師さんや他の美容院では、上記のようなオーダーでも必ず前髪の長さ、耳を出すか、整髪剤を普段つけるか等はヒアリングがあり、それに応じて切ってもらえることもあり、今回は少し気になりました(私ももう少し初めに要望を言うべきでした)...
あと、マスクをつけたままのカットと洗髪になので、耳にかける部分が濡れます。替えのマスクを持っていくことをおすすめします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
ヒデロウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回は私のカウンセリング不足により不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう、しっかりとカウンセリング、確認等を行いイメージの共有をしていきます。
また、気になることがございましたらお直しも可能ですのでお電話いただけますと幸いです。
ヒデロウ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ほのか
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先日イメチェンコースを予約しました。対応してくださった方はとても優しく丁寧でしたが、縮毛矯正でおそらく根元折れが起きてしまいました。
私も気付くのが遅く、施術してから10日目にお直ししていただけるか電話をしました。1度来店しないと分からないと言われましたが、働いているため都合が付かないことを伝えたら、「もっと早く連絡してもらわないと対応できない。連絡されるのが遅かった」と言われました。
確かにその通りだと思いますが、あまり気分がいい対応ではなかったです。忙しい中で電話を受けて、面倒な電話だなと思ったのかもしれませんが、こちらも勇気をだして連絡をしたので悲しかったです。
もう行かないと思います。
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★Froh・プレミアム・イメチェンコース¥18700→¥16700
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
折角ご来店していただいたにも関わらず
縮毛矯正の仕上がりがご満足いく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
また、お電話でお問い合わせ頂いた際にも不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当店では無料でのお直し保証期間を10日間とさせていただいておりますが保証期間を1~2日過ぎてしまう場合など多少の猶予期間を設けさせていただき出来るだけご対応させていただいておりますが
大変申し訳ございませんが、それ以上の期間を過ぎてしまう場合は有償でのお直し対応とさせていただいております。
大変恐縮ではございますが保証期間を設けさせて頂かないと限りが無くなってしまいますので
ご理解いただけますと幸いです。
重ねてのお詫びになりますが、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
電話での対応や技術面などスタッフ一同で今一度見直し、今後このようなことが起こらないように努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当 ほのか
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初めて利用しました。お店の雰囲気も良くとても
リラックスして過ごすことができました。
仕上がり具合もイメージしていた感じに近づけてくださりありがとうございました。もう少し軽い感じにカットして
頂きたかったです。
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★Froh・プレミアム4step水素TRイメチェンコース¥19800→¥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
hair Froh【ヘアーフロウ】からの返信コメント
りえ様
先日は数ある中からFrohにご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また仕上がりもイメージに近かったようですが、もう少し軽いほうがお好みだったようですので
言いづらかったり伝えるのが難しかったりなどあると思いますが遠慮なさらずに言ってくださいね。
可能な限りご対応させていただきたいとおもっております。
この度は嬉しい口コミと貴重なご意見をありがとうございました。
りえ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Froh なみえ
フロウ(Froh)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー