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  6. 口コミ

echelle 平塚店【エシェル】

エシェル

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  • 神奈川県平塚市八重咲町18-25
  • 平塚駅西口海側徒歩2分/駐車場全15台完備 ☆ スタッフ募集中!!
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • OOOさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 21:54:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、2回目のカット・カラーをお願いしましたが、大満足でした!自分でセットしやすいようにカットしてくれるため、ヘアセットが楽で大変助かっております!
    全体的にとても丁寧な印象で、こちらの要望に応えつつ、より良いように説明を加えて提案してくださるのでとても安心です!
    ぜひ次回もお願いしようと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★No,1のカットカラートリートメントのコース☆】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Gさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 20:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてこちらのサロンに伺わせていただきました。雰囲気がよく、従業員の方にもいろいろ気を遣っていただいたき、とても気持ちよい時間を過ごせました。丁寧、的確なカウンセリングと、担当者様の高い技術で、素敵な仕上がりになりました!ツヤツヤサラサラで、ありがたいです。
    またぜひ宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルツヤ髪になりたい方に☆】酸熱ストレート+カット+TR¥18150→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 赤林檎さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 18:44:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて担当していただきました。
    どんな風にするかノープランでしたが、スタイリストさんのオススメでオリーブを入れていただいて大満足です!
    またお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★No,1のカットカラートリートメントのコース☆】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かともえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 13:15:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカット、デジタルパーマ、レゾ、トリートメントでお願いしました。丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。
    また、レゾをしたことによってパーマ液の匂いや痛みが軽減されたのでパーマ後も快適に過ごせました。
    ヘアセットもやりやすくなったので朝の時間がないときなどありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決】レディース・似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • みーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-01 18:32:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いろいろ丁寧に対応して頂きました。サラサラになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《選べるブランドカラー》ハイクオリティーカラー+echelleTr+カット¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • べぇさん(男性/70代~/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 11:06:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応していただいています。

    子供のカットでしたが、大人と同様に細かなところまで行き届いたサービスでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ミーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-01 09:54:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しい時間を過ごさせてもらいました。
    また、クセのある髪でカットの仕上がりに気になるところがあるのですが、そこも気にならない仕上がりになっていて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★No,1のカットカラートリートメントのコース☆】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ショウケイさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 19:36:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭はもちろん、色々な意味でスッキリします笑
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • グゥさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 15:28:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    わかりやすく説明していただき、時間もかからず仕上げていただきました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルツヤ髪になりたい方に☆】《髪質改善》酸熱ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あいちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 13:09:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、別の美容院に通っていましたが、ブリーチのリタッチで首後ろが荒れてしまい、口コミ評価が良かったこちらの美容院に来ました。カウンセリングの際に荒れた経験をお伝えした所、原因などを丁寧に解説いただき、信頼できるなと思いました。その後もカラーやカットの要望も丁寧なヒアリングでした。仕上がりも大満足しております!
    しかし、アシスタントの方にシャンプー・トリートメントをしてもらいましたが、何も言わず椅子を動かしたりお湯をかけられたりしたのは驚きました。一声欲しかったです。ブロー後、コームで髪をとかしている際も毛先に絡まりがあったのか引っ張られましたがなにも無し。
    スタイリストの方の技術力や接客には大変満足しておりますが、アシスタントの方の接客だけ1度見直して欲しいです。
    それ以外は本当によかったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★No,1のカットカラートリートメントのコース☆】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はるやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-30 23:30:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨にむけてさっぱりしました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    はるや様

    いつも担当させていただき、ありがとうございます。

    梅雨時期もヘアスタイルのお手入れが簡単になるよう
    カットいたしました。
    信頼に応えられるよう努めてまいりますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 佐瀬

  • ショウさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-30 21:38:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。梅雨前にと縮毛矯正をしていただきました。
    丁寧にカウンセリングしていただき、できる限り希望に沿った施術を行っていただいて感謝しています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルツヤ髪になりたい方に☆】酸熱ストレート+カット+TR¥18150→

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • さちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-30 17:31:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのサロンを利用させていただきました。店内も、従業員の方も明るい雰囲気で安心しておまかせできました。イスに座るとクッションを渡してくれて、すごく落ち着きました。似合わせデザインカットをお願いして、
    すごく気に入りました。
    くせ毛があることから、なかなか他店ではカットしてもらえなかったので、すごく助かりました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決】レディース・似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • アッキーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-30 16:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨を前に整えて頂きました。
    「伸びてきた際に、ハネなどが気にならないように」と、
    気遣って下さり本当に有難いです(当方、クセ毛(^-^;です)。
    皆さん親切でお薦めのお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ジャムさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 12:29:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪の毛を綺麗にしていただきありがとうございました。
    長持ちできるよう教えていただいた事を頑張ります!
    また今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Rezoシステム+】酸熱ストレート+TOKIOトリートメント\23100→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-30 09:27:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は夏に向けて、短めに切って頂きました。丸みのあるショート、とても素敵に仕上げて下さりありがとうございます!! サイドを耳にかけるとまた違う雰囲気にもなり、とても気に入っています。これから梅雨になりますが、担当者様の高い技術のおかげで毎年快適に過ごせています♪ また次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決】レディース・似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    なお様

    いつも担当させていただき、ありがとうございます。

    季節や気分に合わせてヘアスタイルもチェンジしていきましょう!
    お似合いになり、お手入れ簡単なスタイルを切ります!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 佐瀬

  • アイビーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-29 21:38:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    年齢と湿気で髪のうねりが気になっていたので、
    縮毛矯正をチョイスしました。
    全体的に丁寧で細やかな感じをうけました。
    縮毛矯正は今まで他の美容院で2回やった事がありました。その時はそんなに詳しい説明はありませんでしたが、
    こちらでは細かく私の髪の毛の状態を説明して頂き
    薬も上の方と毛先で分けて施術して頂いたみたいです。
    すっごく艶々になり嬉しいです。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最新☆髪質改善】酸熱ストレート+TOKIOトリートメント¥20900→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • はんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-29 13:06:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきましたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、傷んだ髪もトリートメントで落ち着きました。白髪染めもリタッチでしたが根元までしっかり染めていただき、自然になじむ色で大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+クイックトリートメント ¥7150→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    はん様

    先日は初めてご来店いただきありがとうございます
    初めての美容室は緊張されたり不安な事も
    あったとは思いますが
    担当できた事、とても嬉しく思います
    口コミもありがとうございます
    次回のご予約もありがとうございます
    お会いできる時まで楽しみにお待ちしております

    山坂裕子

  • くるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 18:47:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レゾのカラートリートメントをお願いしました。
    今日は台風が近づいていて天気が悪く湿っぽい日で、爽やかなレモンとジンジャーをプレンドしてシャンプーとマッサージしてもらいスッキリしました。
    仕上がりも綺麗で大満足です。
    またいきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《Rezoシステム》+オーガニックカラー+echelleTr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    くるちゃん様

    いつもラブレターの口コミありがとうございます
    短くカットしたはずでしたが
    もう、ギリギリ結える程伸びましたね
    今年も暑い夏なようなので
    まとめ髪でのりきるのか
    短めで過ごすのかは
    またの機会でお伺いいたします
    次回も楽しみにお待ちしております

    山坂裕子

  • Aaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-28 17:54:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回初めてのヘアスタイルをお願いして
    似合うかどうか不安でしたが周りからも好評で嬉しいです!
    また次回もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+echelleTR ¥8800→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    Aa様

    いつもご来店いただきありがとうございます
    今回は、顔まわりのデザインをお任せいただき
    ありがとうございます
    好評なようで一安心です
    お話したようにお顔のバランスが綺麗ですので
    お似合いでした
    カラーも綺麗な色味で素敵です
    次回も是非お任せください
    お会いできる日を楽しみにお待ちしております

    山坂裕子

  • あさげさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 10:06:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤが出るようにと工夫して染めてくれました!
    仕上がりも綺麗でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+echelleTR ¥8800→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 智子さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-28 08:48:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます
    今回も楽しくお話しながらの施術でよかったです
    仕上がりもいつも丁寧にやってくださり安心してお任せできます。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    智子 様

    いつもechelleへご来店いただき誠にありがとうございます!

    また大変嬉しい口コミをいただき感謝申しあげますm(_ _)m

    いつも遠い所ご来店いただきましてありがとうございます!

    こちらこそいつも楽しくお話しさせていただいております。

    そして美味しいお菓子をいつもいただき感謝です!!

    次回も 智子 様にご満足いただける様に全力で挑ませていただきますm(_ _)m

    それではまたのご来店心よりお待ちしております♪♪

    担当  佐竹 美彦

  • ゆんゆんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-28 06:29:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望をよく聞いて下さり
    満足いく仕上がりにしてくださいました
    ここのスタッフさんはみんな親切で居心地よい雰囲気をつくってくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • のんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-27 22:14:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングで、途中にも何度も長さの確認等をしてくださり、優柔不断な私の相談に、アドバイスしながら希望の髪型にしてくださいました。お陰様でスタイリングしやすく、時間がなくアイロンできない時でもオイルをつければ決まるヘアスタイルになれました。ありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《Rezoシステム》オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 22:13:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もキレイに仕上げていただきありがとうございます。
    担当のスタイリストさんは、ホントに細かいことによく気が付く方なんです。
    トリミングカットもスゴいんですよ。
    痛んでいる部分だけをカットしてくれて、髪の毛の長さがほとんど変わらないんです。予約が取りにくい方なので、あまり褒めたくないのですが、1度皆さんにも体験していただきたいです!
    アシスタントさんとも推しの話で盛り上がりました。
    毎回美容院に行くのが楽しみです。
    また伺いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪強化★髪質改善】トキオTr +オーガニックカラー+カット¥14850→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    ひとみ様

    いつも担当させていただき、ありがとうございます。

    細かな気配りや気遣いでお客様に喜んでいただきたいと
    思っているので、ご満足いただけて嬉しく思います。

    echelleに来るのが楽しみな想いに応え続けらるよう
    これからも努めてまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 佐瀬

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 20:40:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も梅雨入り前に縮毛をかけて頂きました。とても綺麗で毎日とても嬉しいです♪シャンプーも気持ち良く寝てしまう程でした。
    美容院では、初めての前髪ぱっつんでしたが、とても気に入りました!たくさんお話もできて楽しい時間でした。また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Rezoシステム+】酸熱ストレート+TOKIOトリートメント\23100→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    みー様

    先日は、ご来店いただきありがとうございます
    梅雨前になると縮毛矯正をされるお客様が
    増えますが、そろそろみー様にお会いできるなと
    この季節がくると毎回思います
    新しい生活環境、生活スタイル
    楽しんでくださいね
    前髪、とてもお似合いで素敵でした
    さらに美肌が引き立っていましたね
    とても綺麗な髪を維持するのは大変かと
    思いますが
    引き続きお手伝いお任せください
    次回のご来店も楽しみにおまちしております

    山坂裕子

  • ひな晴ママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 19:38:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪生え際の白髪がだいぶ目立ってきてましたが、綺麗色に仕上げて頂きありがとうございました。この度も大変満足でございます。今後も安心してお任せいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感☆外国人風カラー】ケアブリーチ+ハイクオリティカラー+echelleTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みどさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-27 17:42:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通り素敵に仕上げていただきました!
    扱いやすくなって、満足です!
    相変わらずシャンプートリートメントは本当に気持ちよくて、眠くなってしまいました。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+クイックトリートメント+デザインカット ¥10450→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    みど 様  

    今回も担当させていただき、いつもありがとうございます!!
    クチコミも優しすぎて感謝でいっぱいです!!

    今回もとっても素敵なカラーで、スッキリとしたボブも
    お顔にフィットして本当にお似合いでした!!
    シャンプーするの大好きなので褒めていただけてとても嬉しいです!!
    今後とも沢山癒やさせてください♪
    いつも柔らかいお人柄に癒されております!!!
    また夏ごろお会いできるのを楽しみにしております!!

    ゆき

  • ちょこりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-27 14:54:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になってます
    拙い説明をしてるであろう娘の希望をしっかり聞いてくれたり、いつもとても似合うようにしてくれるので本当にありがたいです
    今回の髪型はとっても可愛くて、これまでわりとボーイッシュな感じだったのでガラッと変わっててビックリしました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U18】デザインカット¥3300→¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    ちょこり様

    先日はエシェルにご来店ありがとうございました☆

    センター分けから前髪つくって
    襟足残してのウルフカット凄く似合ってました!!
    たくさんお話しもできすごく楽しい時間を過ごすことが出来ました!

    ありがとうございます☆
    また次もお会いできるのを楽しみにしてます!
    ありがとうございました☆

    加藤美果

  • k&yさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-27 09:36:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。とても人気のあるお店で予約がやっと取れました。
    担当いただいたスタイリストさん、スタッフの皆様とても雰囲気が良く気持ちよく過ごさせていただきました。

    来店の目的や日頃の気になる点や、好みをしっかりカウンセリングしてもらい安心して任せることができました。

    カットもとても好みに仕上げていただき大満足です。
    2回目の予約して帰ってきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★No,1のカットカラートリートメントのコース☆】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    echelle 平塚店【エシェル】からの返信コメント

    k&y  様

    この度はechelleへご来店いただき誠にありがとうございます!

    また大変嬉しい口コミをいただき感謝申しあげますm(_ _)m

    今回は初めてのご来店で緊張や不安でいっぱいだったと思いますが

    ご満足いただけた様で安心しました!

    時間予約をいただきまして誠にありがとうございます!

    k&y 様のご期待に答えられる様に日々精進して参ります。

    不安や疑問に思う事などございましたら何なりとお申し付けください!

    しっかりと対応させていただきますm(_ _)m

    また素敵なスタイルを作らせていただけたら幸いです^_^

    それではまたのご来店心よりお待ちしております☆

    担当  佐竹 美彦

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