- サロン平均
- 4.02
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今の髪色のことを考慮したカラーを提案してくれ、出来上がりも満足です！
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☆7月限定☆カット、カラー 、トリートメント￥12100～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
くぉー様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
髪色の状態に合わせてご提案させていただいたカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も季節や髪のコンディションに合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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子供がいつも利用させてもらっています。
満足の仕上がりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いい感じにカットしてもらえて、とっても気に入りました。 ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットをしていただきました。
また次回もよろしくお願いします。
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2.3回目までの方限定【時短毎朝のスタイリングが驚くほど簡単に♪】カット
[施術メニュー]
カット
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前回みたいな、髪色の相談やアドバイスも受けられず、いかにも
なんで来たの？？っていう雰囲気が。漂っていました。
こちらは気分アップ為に髪色変えたくて綺麗な髪色にしたくて、高いお金出して行ってるのに。正直、ショックと
残念しか。ありませんでした。長く通ってましたがこんな嫌な気分なるのは。初めてです。もう行かない方が良いですか。
美容院変えた方がいいですか。非常に。不愉快でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
ピカチュウ様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
髪色のご相談やご提案をしっかりとお伺いできず、またご来店時の雰囲気に関しましても、配慮に欠けた対応があったこと、深く反省しております。
お客様が気分を上げるためにご来店いただいている大切な時間を、満足いただけるものにできなかったこと、本当に残念でなりません。
長く通っていただいていたことを思うと、今回のようなお気持ちにさせてしまったことが心苦しく、今後二度と同じことがないよう、スタッフ一同で共有し改善に努めてまいります。
もし、もう一度だけお話をお伺いさせていただける機会をいただけましたら、担当変更なども含めて、しっかりと対応させていただきます。
お客様にとっての大切な時間が、安心して心地よく過ごせるものであるよう、誠心誠意努めてまいります。
このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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3回目の酸性縮毛矯正施術をしていただきました。作業一つ一つ丁寧に説明してくださり、仕上がりも乾かしただけでストンとなります。15年通ったヘアサロンから乗り換えました！とても満足です！
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ブリーチ1回のデリケートな髪にもOK 美髪縮毛矯正 通常23800円→21560円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
このたびは3回目の酸性縮毛矯正の施術、そして嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
仕上がりにご満足いただけたこと、「乾かしただけでストンと落ち着く」とのお声、とても励みになります。施術中の説明についても丁寧さを感じていただけたようで、安心いたしました。
長年通われていたサロンから当店へ足を運んでくださったとのこと、心より感謝申し上げます。これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともに一層努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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私の小難しい注文にも応じて下さり 手入れのしやすい気に入ったスタイルにしてくださいました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
おたま様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
髪質改善も癖を見ながらさせて頂いてますがは１ヶ月すると根本が気になりやすいので
継続される時は１ヶ月ぐらいが良いと思います！
乾かし方やケア方法守って頂ければある程度次回の美容室まで綺麗が保てると思うので宜しくお願い致します！あと寝る時にシルクキャップとかも活用すると良いと思います。
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当小林
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思い切って髪色の相談して、良かったです。色落ちは。してしまいますが、自分のなりたかった髪色に。近づけた感じです。やはり。ベージュに。ピンクが入ると素敵な色になりますね
話を聞いてくれて色味を希望に近づけてくださり。ありがとうございました。ピンクベージュやはり。可愛いし。好きな髪色です。嬉しいです髪色は、私の気持ちアップ素材なので笑笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
ピカチュウ様口コミ頂きありがとうございました。
色落ち申し訳ありません。
次回たくさんお話させて下さい。
ヘアケアのやり方も色んな方法があるので又お伝え致しますね。そのあたりで色味の落ちも軽減できると思います。
ミルクティーやピンク系も似合うと思うので是非また次回挑戦しましょう！
わからないことや聞きたい事がある時はいつでもサロンまでご連絡下さい！
担当させて頂きありがとうございました。
オーナ
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髪の悩みしっかり聞いてくださり希望もしっかり踏まえて髪型を提案してもらえました。
とてもいい感じです。
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【広がり&うねりに】カット+ポイントストレートパーマ 通常9,350円→7700円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
みか様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
縮毛矯正は3ヶ月すると根本が気になりやすいので
継続される時は3ヶ月ぐらいが良いと思います！
乾かし方やケア方法守って頂ければある程度次回の美容室まで綺麗が保てると思うので宜しくお願い致します！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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良い感じにカットしてもらえて気に入ってます！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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息子が満足する髪型にして頂いて
感謝しています。
また来店したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
あーちゃん様口コミ頂きありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てますのでメンテナンスカットすると良いです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
くせ毛マイスター 小林
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この度はありがとうございました。
レイヤーカットに初めて挑戦したのですが、セット方法も教えていただいて毎日のセットが楽しみです♪
またよろしくお願いします。
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カット＋スパ＋頭浸浴＋トリートメント￥7900 【☆1月限定キャンペーン☆】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
Aya様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
セットはすごく簡単なのでお伝えしたやり方で日々やってみてください！
今後高めレイヤーも挑戦できるようになるとより変化楽しめると思うので楽しみにしてて下さい！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます。
色も髪型も想像通りになりました！
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ブリーチ1回のデリケートな髪にもOK 美髪縮毛矯正 通常23800円→21560円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
きのこ様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
カラー(根本の黒い部分)は今後も縮毛前に染めて上げると綺麗に髪が仕上がりますので宜しくお願い致します！
ヘアスタイルもバッサリ切ったので今の髪維持したい時は1ヶ月半でカットすると良いです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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縮毛矯正は、何度もやったことがありますが、いつもはサロンで仕上がった時点でふわっとして広がってる感じで満足したことがありません。良いかなって時も１回髪を洗うと癖が出て広がってしまいます。
今回は、手触りも違ってサラサラ
髪を洗っても広がらず、何度も洗ったけど広がらず
本当に髪質が改善され今まで見たことがない様なストレートになりました。
これは、嬉しいです。
初めての所でしたが、当たりです。
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髪質改善縮毛矯正&カット 通常20680円→18700円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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素敵にカットしていただき、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
たー様口コミ頂きありがとうございました。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てます。
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
くせ毛マイスター 小林
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娘のカットでお願いしましたが、接客態度が非常に悪いと思います。
まず、席まで案内され髪の流さなど要望を伝えたあと、無言でスタート。
まだ何か聞かれることがあるのかと思えば、何もなくその場で立ったまま放置されたので、自分で待合にいますのでと伝え席を外しました。
それから、混み合うわけでもないのカット50分の予定が１時間半もかかりました。
次の予定もあったので、待っている間に料金先に払ったり、あまりにも遅いので受付に伝えてもその人は担当に伝える訳でもなく受付同士でぺちゃくちゃ話すだけ。
ホント不快。
ようやくカットが終わり待合に来て、担当からボソッと「終わりました」の一言だけ。
予定時間が過ぎてしまい申し訳ありませんなどいったん謝罪があるべきだと思います。
普通は予定時刻が過ぎたあたりで声をかけるべきだと思います。
お店の雰囲気でよければ私が縮毛矯正とカットを予約しようと思ってましたが、絶対に予約しません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
しまっこ様
この度はリスペクトマンボをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、接客態度も不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術・接客の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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初めて利用させて頂きました。
案内から丁寧な接客、対応で好印象でした。
カットも大まかな注文に対して、細かく確認してくださり、
イメージ以上に、良い感じに仕上げて頂けました。
また、是非同じ方にカットして頂きたいです。
指名には無い女性の方でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
caldinavoxy様口コミ頂きありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
とんでもないです。次回たくさんお話させて下さい。
わからないことや聞きたい事がある時はいつでもサロンまでご連絡下さい！
担当させて頂きありがとうございました。
オーナ
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丁寧すぎたからか寝てばかりでご迷惑をお掛けしました。カットやアイロンやりにくかったですね。キレイに仕上げていただきありがとうございました。
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髪質改善縮毛矯正&カット 通常20680円→18700円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
みこ様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
縮毛矯正は3ヶ月すると根本が気になりやすいので
継続される時は3ヶ月ぐらいが良いと思います！
乾かし方やケア方法守って頂ければある程度次回の美容室まで綺麗が保てると思うので宜しくお願い致します！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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娘の卒業式、前日に素敵なピンクカラー大満足です、ありがとうございました。色味のアドバイスや、いつも根元までしっかり染めていただき嬉しさと満足感いっぱいでしたので。どこか行かれると聞き、とても残念…です。ほかの美容院、探すかーそのまま通うか悩み中です。なかなかピンク系の髪色の私みたいなオバサン笑いないので本当に自慢げに。気分アップ、過ごしてます。ずっと、やりたかったピンク系、やって良かったです。若返った気分です笑笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
ピカチュウ様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
短い間でしたが担当させて頂きありがとうございました。
今後もMAMBOに通っていただけると嬉しく思います！
スタイリストの橋本が僕より丁寧で経験豊富ですし
ダブルカラーすごく仕上がり可愛いのでおすすめします！
ヘアスタイル気になった時はいつでもMAMBOにご連絡下さい。
今まで担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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丁寧で明るい対応で、安心して過ごせました。
カットでは髪質や髪のクセに合わせて説明してくれながらカットして下さったのが安心でした。
担当の方がベテランの方で、落ち着いた雰囲気で話しながらカットの時間を過ごせたのもよかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
はなもも様口コミ頂きありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てますのでメンテナンスカットすると良いです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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縮毛矯正で長い時間（５時間も）費やして、全くかかってない所がありました。基本根本、全て根本からは3センチ程かかっていませんが、1年前にかけてから伸びた分が全くかかっていない箇所が何ヶ所もあり、娘は大変ショックを受けています。私が見ても明らかです。高いお金を払っているのに残念でなりませんし、やり直しに行ってまた長時間拘束されるのは耐えれないと、泣き寝入りするしかないのが悔しくてたまりません。返金して頂きたいくらいです。
昨年と違って痛くなくてよかったと帰ってきましたが、かかっていないのが本当にショックです。
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ブリーチ1回のデリケートな髪にもOK 美髪縮毛矯正 通常23800円→21560円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
かおさん様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリングや
最後の説明が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、技術の向上やヒアリング、など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
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毎月お世話になっています。
息子も満足していてまた利用したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
あーちゃん様口コミ頂きありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てますのでメンテナンスカットすると良いです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
オーナ
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カットをしていただきました。
また機会があればよろしくお願いします。
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2.3回目までの方限定【時短毎朝のスタイリングが驚くほど簡単に♪】カット
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
マーチー様口コミ頂きありがとうございました。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てますのでメンテナンスカットすると良いです！整髪料は、硬めのワックスかミルク系のワックスが良いです。
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
くせ毛マイスター 小林
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孫の小学生カットで初めて利用させて頂きました。
毛量が多く重い印象のボブスタイルを軽いレイヤーボブに仕上げて頂きとても可愛くなりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます！！
今回はボブにさせていただきました！
いつもより根本が伸びてきても気にならなくなるように毛量をかなり調整しています。！
1か月半～2か月の間にもう一度ご来店していただけるときれいなスタイルが維持できます！
メンテナンスの際はまたよろしくお願いいたします。
オーナ
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年齢的に縮毛矯正を続けるか迷っていたところ、髪質改善トリートメントを提案して下さり、手入れが簡単で顔に似合う髪型にカットしていただけました。近年で一番気に入りました。ありがとうございました。
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ブリーチ1回のデリケートな髪にもOK 美髪縮毛矯正 通常23800円→21560円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
あたま様口コミ頂きありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てますのでメンテナンスカットすると良いです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
くせ毛マイスター 小林
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こうしたら、毛が綺麗な状態を保てますよというアドバイスをたくさん下さいました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
あいたら様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
縮毛矯正は3ヶ月すると根本が気になりやすいので
継続される時は3ヶ月ぐらいが良いと思います！
乾かし方やケア方法守って頂ければある程度次回の美容室まで綺麗が保てると思うので宜しくお願い致します！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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こちらの要望に応えていただき、希望通りの色合いに仕上げてくれました！満足です！ありがとうございます！
ただ、帰ってから気づいたのですが、後ろ首にカラー剤がついたみたいで取れない状態なので（メイク落としやボディソープをつけて、なんとか薄くなりつつあります）
そこは今後確認するなり、気を付けていただけたらと思っております。
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【カラーだけしたい方に☆】フルカラー
[施術メニュー]
カラー
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
175様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
ご指摘頂いたカラーの件大変申し訳ございませんでした。
僕の確認不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この様な事が今後ないよう施術させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
ブリーチカラーですので根本が伸びると気になると思うので2ヶ月を目安に染めるといいです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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いつも息子の要望に応えて頂き
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
あーちゃん様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
カットして1ヶ月～1ヶ月半すると横に膨らんだり目に前髪が
かかるようになるので、シルエットを維持したい時はコンスタントにカットすることをオススメします！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
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とても気を遣って、自分の頭髪のクセを考慮してカットして頂きました。明るく気持ちのいい店内、アシスタントの女性も優しく丁寧に洗髪してくれ、とても癒しの時間になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
べん様口コミ頂きありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
くせや頭の形を考慮してカットさせていただいております。
カットは1ヶ月半に一回は全体切り揃えると扱いやすい髪を保てますのでメンテナンスカットすると良いです！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
くせ毛マイスター 小林
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忙しい中ありがとうございました！
久々に行きましたが本当に細かいところまで
丁寧でいつも感心してしまうぐらいです！
仕上がりも本当上手で初めて接客から技術まですごいなと思える美容師さんでした！
ありがとうございました！
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【２・３回目までの方限定】カット＋フルカラー＋サロン TR＋前処理TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RESPECT MAMBO【リスペクトマンボ】からの返信コメント
ポムポム様口コミ頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
カラーは1ヶ月～1ヶ月半で根本が伸び毛先の色も抜けるので
コンスタントに通えると色もちも良くなるので宜しくお願い致します。
カットも毎回全体ではなくていいので次回は伸ばすのであれば顔まわりだけでもバランスいいと思うのでまた相談させて下さい！
ヘアスタイル気になった時はいつでもご連絡下さい。
担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト けんちゃん
リスペクト マンボ(RESPECT MAMBO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
