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karta hair rum  髪質改善 トリートメント【カータ ヘア ルム】

カータヘアルム

  • 東京都新宿区新宿1-19-2 平ビル2F
  • 丸の内線新宿御苑駅徒歩2分  四谷三丁目徒歩12分 副都心線新宿三丁目駅徒歩9分

カータヘアルム(karta hair rum)のブログ

サロンのNEWS
投稿日:2017-04-05 14:20:33.0
予約が取れないよ!! という方へ
こんにちは
新宿御苑徒歩2分オトナ女性のための美容院 カータです
いまの時期は何と言っても
サクラ
満開です
予約が取れないよ!! という方へ_20170405_1

昨日は月と桜
というなんとも珍しいものも撮れました
おでかけしてみるものですね~♪
今週末には散るそうなので(ソメイヨシノ)
みたい方はお早めに~~

今日はお店について説明させて頂く

カータの予約がとれない??
という記事です

働いている側からしますと

暇な時ひま~ 胃が痛い~

という気持ちなのですがお客様から

え??予約とりたい時取れないけど!!??

と言われることもございます

仕事帰り
土曜日
月末
予約を取りたい時間 というのはやはり皆さん重なるようで
【前日や当日など気が向いたときに!】
というのは難しい場合がございます

まぁアシスタントに手伝ってもらって、カウンセリングとカットは担当で後は任せる
という働き方をすれば、すぐに予約は取りやすくなります

実際橋本ひとりの時よりたにぐちに手伝ってもらうようになって予約はとりやすくなっています



それだと指名したのにチョチョっと切って後はアシスタントが担当

みたいなことになるのです
経験ありませんか?? 大きい美容院だと特に。 
予約がとりやすい=担当以外の接客が増える
どうしても起きてくるジレンマです
それだと担当指名の意味がないかな。。。 と
日によってのサービスのムラ すごくなりますから

なのでカータではメインの施術は各担当が必ず行い、手伝って貰ってサービス内容が変わらないと判断している施術は手伝ってもらいながらやる
というやり方をさせて頂いております
つきっきり常にマンツーマンではありません
でも
サービス内容は低下することはありません
むしろ施術によっては上がることも。。。笑


一定のクオリティーを保ちつつ
利便性を確保する
そのようなやり方でさせて頂いております
でも重なる時は重なってしまいます 直前の予約がとれないこともございます

その為に
早めのご予約だとかなりお得な
早割
次回来店おススメ日をおススメさせて頂く

イメージとしては
歯医者さん

気分じゃなくて
長期的に髪を考えてあげて
美容院にくるサイクルをある程度決めて予約をとる

そんな考え方で行きたい美容院に行けない
ということをなるべく防ごうとしております

でも行けないときが。。
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投稿者

karta

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