karta hair rum 髪質改善 トリートメント【カータ ヘア ルム】
カータヘアルム
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カータヘアルム(karta hair rum)のブログ
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投稿日：2018-11-30 13:28:27.0
- お客様にとって美容院とは。２
-
【お客様にとって美容院とは。１のつづきです】
で、母が髪を切った日にビデオ通話してみると・・・
髪型イイ感じ！笑
若く見えるし！笑
が私の感想♪
母の感想も
『この子、上手いんじゃろうなぁ・・・』と思いながらカット中、担当の方の手を見ていたそうです。笑
母自身も、満足した様子ですし日が経っても髪型は落ち着いているそうです☆
書かせて頂いた内容は、すごく私事なんですけど、でも今回の事でお客様の気持ちをとても考えさせられた時間になりました。
お客様にとって初めて行く美容院は勇気がいる方もいること
もし合わないカットをしてしまうとお客様にとってかなりストレスや負担をかけてしまうこと
そしてその事を自分は知らずにお客様が去っているかもしれないこと・・・
これらの事って、もちろん理解していた事ではありますが、直接教えて頂ける機会は少なく今回自分の身内がそういう体験をしたことで再確認できたといいますか・・・
いつも電車に乗り時間をかけて来て頂いてること、髪の毛を任せて頂けていることに更なる感謝が必要だと気づけました！！！
カータに来て頂いているお客様みな様に感謝します。
いつも本当にありがとうございます。
そしてこれからもよろしくお願い致しますm(__)m
前ふり長くてすみませんでした！笑
では、なつみでした～♪
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