- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日予約だったのにも関わらず丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
他サロンではできないと言われてたグレージュカラーも理想通りに仕上げてもらい、接客も技術も大満足です！
また次回もお願いします
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【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+AujuaTR ￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
あやか 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミもお寄せいただき、大変嬉しく思っております！
ご要望にお応えでき、ご満足いただけたことが何よりです♪
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
次回も髪質やお好みに合わせたご提案をさせていただければ幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 土屋
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初めてのストレートでしたが、大満足な仕上がりです◎手入れの仕方や次かけるタイミングなども丁寧に教えて頂きました！またお願いしたいと思います！
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【美髪矯正】美髪ストレート(酸性ストレート)＋カット+AujuaTR￥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カットは、ざっくりとしたイメージしか伝えてなかったのに、素敵に仕上げてくださり大満足です。
カラーも6年ぶりで、白髪もチラホラとある状態でしたので、ムラが出てしまわないか心配でしたが、綺麗に仕上がって大満足でした。本当にありがとうございました。
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【韓国風♪顏まわりレイヤー】カット＋髪質改善カラー＋オージュアTR\9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
シオリ 様
このたびはご来店、そして嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりとなり、大変光栄です！
これからも、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、何か気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしています
Neolive uri
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3回目です！セットしづらい所が無いかなど、再来店でも丁寧にヒアリングいただきました！いつもありがとうございます！！
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当店限定☆再来様2回目・3回目の方限定☆新規クーポンがご利用出来ます♪
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
いっぽ 様
いつもNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございます
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います
気になる点を伺いながら、今後もより扱いやすく、気に入っていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
こちらこそ、いつも温かいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小野
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希望通りの色にしていただき、ありがとうございます(^^)おすすめしていただいたシャンプーもとてもよかったです。
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【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+AujuaTR ￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
あ 様
この度はNeolive uri にご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいご感想をありがとうございます
ご希望通りのお色に仕上がって、気に入っていただけてとても嬉しいです！
シャンプーもご満足いただけたようで安心しました♪
今後も素敵なヘアスタイルをご提案できるようしっかりサポートさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive uri
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初来店でした。
12時に予約しており12時ぴったりくらいに来店したのですが一向に呼ばれず、案内されたのは12:30予約で来たお客さんが案内された後で、12:50頃でした。他にも待っているお客さんが何人かいました。
施術中も担当美容師がずっと咳をしていて、マスクもしておらず息がかかったり、咳を抑えた手で髪の毛を触られることがありかなり不快でした。
カットする際に切らない部分の髪の毛をダッカールで留めて切るのが普通だと思うのですが、片手で切らない部分の髪の毛、もう片方の手でハサミを持ち、切る髪の毛を支えることなく切られたのが今までで初めてで、雑にされているように感じました。
カット後もドライヤーで髪の毛を飛ばすこともなかったため、退店後少し髪の毛を触るだけで大量に散髪後の髪の毛が落ちてくる状態でした。
また、カット前に服に付けたラップも外し忘れており、退店後に自分で取りました。
接客態度がというより、根本的にサービスとしてできていないことが多すぎると思いました。
来店してからそれほども待たせるのなら予約のシステムを見直すべきだと思います。
こんなに不快になったのは初めてです。
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【韓国風♪顏まわりレイヤー】カット＋髪質改善カラー＋オージュアTR\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ｍ 様
この度は初めてのご来店にもかかわらず、ご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約のお時間にご案内ができず長くお待たせしてしまいましたこと、また施術中の配慮や衛生面で至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を受け止め、スタッフへの指導を徹底し、予約管理の見直しや衛生面・施術の品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご意見、誠にありがとうございました。
Neolive uri
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相談にも乗ってくださり、希望通りの仕上がりにしていただき大満足です！ありがとうございました！
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《うねり解消》縮毛矯正+カット￥15400 [縮毛矯正/二子玉/二子玉川]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
のん 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけたこと、とても嬉しいです。
ヘアスタイルのことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
気に入っていただけるスタイルを一緒に作っていけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 小野
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理想通りの髪型にしていただきました。
子どもにiPadを持ってきてくださったり、細やかなお気遣いもありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
みぃ 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして大変嬉しいお言葉にも感謝いたします。
仕上がりを気に入っていただけてたいへん嬉しいです＾＾
またぜひ、お子様とご一緒に遊びに来てくださいね。
次回も、素敵なスタイルのお手伝いができるのを楽しみにしています！
スタイリスト 鈴木海斗
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いつも安心してお願い出来ます。店の雰囲気も明るく気持ちがいいです。またよろしくお願いします。
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【ヘアケアコース】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント￥13200[二子玉]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
NORI 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、たいへん嬉しいお言葉の数々、感謝いたします！
これからも、技術はもちろん、空間づくりや接客にも丁寧に向き合い、心地よい時間をお過ごしいただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 高橋
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当日急に思い立って予約しました。カラーの色に悩んでましたが、曖昧な私の話を汲み取ってくれて仕上がりとても気に入ってます。娘にも好評でした お話しやすく心地よい時間が過ごせました、ありがとうございます
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【7/7～7/11限定新規クーポンから\1100引き】カット+カラー+AujuaTR \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ぴなちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
心温まるお言葉をいただき大変嬉しいです！
カラーの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
さらに、お嬢様にもご好評とのこと、とても嬉しいです＾＾
これからもご相談しやすく、心地よい時間をお過ごしいただけるような空間づくりを大切にしていけたらと思います。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております！
スタイリスト 山本妃夏
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直前の予約にご対応いただきありがとうございました。
カットもカラーも満足です。
またよろしくお願いします。
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【韓国風♪顏まわりレイヤー】カット＋髪質改善カラー＋オージュアTR\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
こたろう 様
この度はNeolive uri ご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております！
カットもカラーもお似合いでした＾＾
これからも季節や気分に合わせたご提案をさせていただければと思っております。
ぜひまたお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
Neolive uri
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ありがとうございました
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【大学まで使える】全メニュー通常料金から 15％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
Yurihana 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました！
ヘアスタイルのことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
気に入っていただけるスタイルを一緒に作っていけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
Neolive ur
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初めて利用するので不安でしたが希望通りに仕上げていただきました。
丁寧にカットしていただきありがとうございました。
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似合わせカット+最高級シルク配合シャンプー￥5770→￥5000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
あ 様
この度はNeolive uriにご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのサロンは不安も多かったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います＾＾
また、丁寧な口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきたいと思っております。
ぜひまたお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Neolive uri
-
いつもながら丁寧に確認しながら進めて下さり安心しました。デジタルパーマの仕上がりも大変満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
クララ 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
デジタルパーマの仕上がりにもご満足いただけて光栄です。
また理想のスタイルなどお気軽にご相談くださいね^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive uri
-
色は良かったのですが数日経ってもシャワーで流した時に色が出ていました。
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【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+AujuaTR+アコテミニSHTR付き￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
puta 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
色味を気に入っていただけて嬉しいです。
ただ、シャワーの際に色が出てしまったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。
髪質やシャンプーの種類によっては色落ちが早く感じられることもありますので、次回お越しの際に色持ちを良くするケア方法やおすすめのシャンプーもご紹介できればと思います。
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
Neolive uri
-
娘が利用しました。
初めてで緊張していましたが、優しく話しかけて下さったとのこと。仕上がりも可愛いくとても満足しています。
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《うねり改善》韓国風♪顔まわりカット＋前髪ストレート￥9000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
g5815 様
この度はお嬢さまのご来店、そして満点評価をいただき誠にありがとうございます！
お嬢さまにもリラックスして過ごしていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
スタイリスト 小野
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希望通りで大満足です。ボリューム出やすいのを気にしていたので、乾かし方などアドバイスしていただきました。
ありがとうございます。
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【小野・高橋限定】ディレクターカット+シルク配合シャンプー\6000
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
mana 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからもお客様のお悩みやご希望に寄り添い、丁寧な施術とアドバイスを心がけてまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 小野
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接客がめちゃ良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ありちゃん 様
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます！
接客をお褒めいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しくださいね＾＾
Neolive uri
-
初めて利用させていただきました！
担当の方はアドバイスも的確で感じも良かったのですが、
スタッフもお客さんも若い方が多く、ちょっと場違いだなと感じてそわそわしていました。
あとは、ネイルされている方（スタッフさんからお客様かは不明）の話し声がとても大きくて気になりました。
再訪はちょっと考えますー 笑
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【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+オージュアTR￥8800 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
miyu 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、率直なご意見もありがとうございます。
店内の雰囲気や環境面につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に安心して過ごしていただける空間づくりはとても大切ですので、今回いただいたお声をスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
もしまたご都合が合いましたら、ぜひリラックスしていただけるようなご提案をさせていただければと思っております。
この度は貴重なお時間とご感想をいただき、ありがとうございました。
Neolive uri
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綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
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【かいと指名限定】 メンズカット＋カラー＋シルクTR ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
けー 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉までありがとうございます
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
スタイリスト 鈴木海斗
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当日の急な予約となってしまいましたが、とても丁寧にカウンセリングもカットもしてくれました。大体のイメージを伝えたら、それに沿うように綺麗にカットしてくれたのでとても満足です！
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似合わせカット+最高級シルク配合シャンプー￥5770→￥5000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
かい 様
この度はご来店いただき、そして大変嬉しい満点評価まで誠にありがとうございます！
こうしてご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
カウンセリングやカットを丁寧に感じていただけたこと、そしてお伝えいただいたイメージを形にできたことが何よりの喜びです。
今後も「またお願いしたい」と思っていただけるよう、技術もサービスもさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Neolive uri
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この度はありがとうございました！
手際よく施術して頂き、お話しした感じも良くて
思った通りにしてもらえました。
スタッフさんも良い方ばかりで行って良かったです。
またお願いしたいと思います。
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《色素改善or白髪ぼかし》カット+ハイライトカラー+AujuaTR \14300[二子玉川]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
トクメイ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
施術中のお時間もリラックスしていただけたようで、私たちも安心いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
今後もお客様にとって心地よい時間を提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。次回もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
スタイリスト 小野
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カウンセリングも施術も、とても真摯そして丁寧にご対応いただきました。
急に子供が同席することになった時も、迷惑顔ひとつなく子供に椅子やタブレットを貸していただくなど、迅速に対応いただけて大変助かりました。
スタッフの方が多く、人見知りな私にはすこし緊張の空間でしたが、担当の方のアットホームな対応が居心地良かったです。また機会あれば伺いたいです。
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【1日でお悩み解消】ダメージレス縮毛矯正+艶カラー+ラメラメTR￥21000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
なな 様
この度はご来店いただき、また温かいご感想まで本当にありがとうございます。
施術やカウンセリングにご満足いただけたとのこと、そしてお子様とのご来店時にも安心して過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
初めての空間で緊張される中でも、安心していただけたこと、私たちにとっても何よりの励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいりますので、またお気軽にご来店くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
Neolive uri
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今回は何回目かでお世話になっています。毎回満足ですので、うちから遠くても時間を作って行きます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
june 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります！
ご自宅から遠いにもかかわらず、こうしてお時間を作って足を運んでくださっていることに、心から感謝申し上げます。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております＾＾
スタイリスト 白坂
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お世話になっております。
約4日前に縮毛矯正をかけましたが、髪の毛がうねっているのと広がりがあり、かなり気になります。
当日雨上がりなことが原因なのか分かりませんが、ショックです。
クーポンが使えたため、トリートメントも5000円のものを追加したのに結構残念です。
結論、縮毛矯正をかける前と後で変化が無いです。
このような評価で大変申し訳ありませんが、改善を求めます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
綺麗にカラーしていただき、大変満足です。
とても快適に過ごせました。
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【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+オージュアTR￥8800 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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かわいくしてくださりありがとうございました！
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【学割U24限定 】前髪カット+カラー+Aujuaトリートメント￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
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似合わせカット+最高級シルク配合シャンプー￥5770→￥5000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット
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良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
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2回目の縮毛矯正とカットをしていただきました。カットもご相談しながら進めていき大変満足できました。
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【美髪矯正】美髪ストレート(酸性ストレート)+カット￥23000[二子玉川]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ネオリーブウリ 二子玉川店(Neolive uri)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
