- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも細かいオーダーを聞いてくださりありがとうございます！またお願いします！
カット+艶カラー ￥5900 【本厚木】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
haruka様 先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 廣瀬 高史
丁寧なヒアリングでイメージ以上に仕上げていただきました♪丸いシルエットも可愛くて気に入りました、ありがとうございました♪
【カット】カット+アロマシャンプー ￥3200(本厚木)
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
あーさん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです!(^^)!
おうちでのセットも頑張ってください♪
またのご来店をお待ちしております。
ワチ
ちょうどいい長さに切ってもらいました。
ありがとうございます。
【カット】カット+アロマシャンプー ￥3200(本厚木)
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
みゆき様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます！
満足いただけて良かったです。
また機会がありましたら
よろしくお願いします！
担当荒木
本日17時半頃に初めて来店しましたが、とても残念な体験でした。
閉店時間が近かったからなのか分かりませんが、担当の美容師さんは最初から最後までタメ口で接客され、お客様に対する態度とは感じられませんでした。髪型について相談した際、私は「自然な感じで少し短くしたい」と伝えただけなのですが、「自分みたいに短くてもいいの？」と言われ、かなり失礼な印象を受けました。
私は外国人ですが、日本に10年以上住んでおり、日本語で自分の希望を伝えることに不自由はありません。これまで他の美容室で同じようにお願いして、このような対応を受けたことはなく、正直なぜこのような接客をされたのか理解できませんでした。
また、仕上がりも期待とは程遠く、シャンプー後に「もう修正は大丈夫です」と伝えたにもかかわらず、後ろを追加で刈られ、首元や服の中に髪の毛がたくさん入り不快でした。
女性スタッフの方はとても丁寧で店内の雰囲気も良かっただけに、今回の体験は非常に残念でした。再来店したいとは思えません。
men's限定リフレッシュカット￥3000
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
Justin様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客時の言葉遣いや配慮に欠ける対応により、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、ヘアスタイルのご相談時の発言につきましても、お客様のお気持ちに寄り添うべき立場でありながら、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを重く受け止めております。
さらに、仕上がりや施術後の対応につきましても、ご要望に十分お応えできず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも、女性スタッフや店内の雰囲気について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度やカウンセリング、お客様への配慮について改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 斉藤誠
いつも指名させていただお世話になっております。
手際よく、 眉カットやシャンプー、カットしていただき、今回も軽やかになりました。
夏もゆったり過ごせそうです。
men's限定リフレッシュカット￥3000
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
さきあ様、ご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
スッキリと刈り上げスタイルが軽めにお似合いでした！
暑くなる前にショート良いですね。
次回も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト岩野
さっぱり綺麗に仕上げてもらいました。アドバイスもありがとうございます
【カット】カット+アロマシャンプー ￥3200(本厚木)
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
スコール・レオンハート様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます。
満足いただけて良かったです！
また機会がございましたら
よろしくお願いします！
担当荒木
本日もありがとうございました。伸びているのが非常に気になっていたので、さっぱりできて良かったです。
夏に向けてすっきりしていた方が良いので、また1ヶ月後に伺えたらと思います。よろしくお願いいたします。
【カット】カット+アロマシャンプー ￥3200(本厚木)
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
きなこ様、ご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
スッキリとショートスタイルがお似合いでした！
梅雨時期の顔周りは、色々お手入れを試してみてください。
次回もご相談しながら進めてまいりましょう。
担当スタイリスト岩野
いつも理想通りに仕上げてくださり、安心して頼むことができます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
ぽん様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます！
満足頂けて何よりです！
気になることあればいつでもご相談ください！
またの御来店お待ちしております！
担当スタイリスト荒木
理想通りのスタイルになりました！
シャンプーブローも丁寧にしていただきありがとうございました！！
またお願いします！！
【カット】カット+アロマシャンプー ￥3200(本厚木)
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店ありがとうございました！
レイヤースタイルとてもお似合いでした（＾_＾）
伸びてきてスタイリングしにくいてとかあれば、
またカットしにきてください！
またのご来店もお待ちしております！
あみ
前回も担当してもらい、良いカットだったので、前回と同じでと伝えたところ、ちゃんと覚えていてくれて感動しました。そのあとはなにもいはなくてもサクサク進んで、良い仕上がりでした。またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / その他
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
なし様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
前回のスタイルを気に入っていただき、今回もお任せいただけて大変嬉しく思います。また、前回の仕上がりやご要望を覚えていたことに感動していただけたとのお言葉、とても励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、スムーズな施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 斉藤誠
髪質や、癖っ毛にも対応できていて、いつも素敵に仕上げてくださり、助かっています･:*+.(( °ω° ))/.:+
カット+艶カラー ￥5900 【本厚木】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
みぃか様、ご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
前回からの前下がりショート、とてもお似合いですね！
スッキリと涼しい夏をお過ごしください♪
明るめカラーも良いですね。
次回も楽しみにお待ちしてます！
担当スタイリスト岩野
縮毛矯正はいつもこちらを利用しています。以前予約が取れず他のお店でかけた事もありましたが…やはりこちらがいいなと。今回も綺麗にかけていただけました。毛先が痛んでいてパーマは厳しいとなり、カラーに変更したい旨を伝えると快くOKしてくださいました。時間がなくて結局縮毛矯正とカットだけになってしまってすみません。
髪型、毛量もバッチリで友達からも好評です。
またよろしくお願いします。
【パーマ】縮毛矯正+毛先ふんわりデジタルパーマ(カット込
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
まさとママ様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーできずに申し訳ございません。
これを機に少し伸ばしてみて、パーマをかけようかなでも
ありかもしれません！
髪型など、好評で嬉しいです（＾_＾）
また次回の時にご相談してください！
次回のご来店もお待ちしております！
あみ
いつもお世話になっております。今回、久しぶりの縮毛矯正をしました。カラーと同時に施術したのですが、カラーもきれいに染まり、縮毛矯正も綺麗に保っていて、満足しています。ありがとうございました。まだ次回もよろしくお願いします。
【複合】☆カット+カラー+縮毛矯正☆￥10600
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
ミルクココア様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、またカラーの仕上がりも含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
縮毛矯正とカラーを同日に施術させていただきましたが、現在も綺麗な状態を保てているとのことで安心いたしました。今後も髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提案させていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました。 次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
担当 斉藤誠
ありがとうございました！
カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
あおちゃん様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます！
満足頂けて良かったです！
今回は色味どうでしょうか？
色落ち楽しんでくださいね！
またの御来店お待ちしております！
担当スタイリスト荒木
いろいろ要望を聞いて丁寧に施術していただきました。
動きがあって扱いやすく気に入ってます。
ありがとうございました。
【パーマ】カット+デジタルパーマ☆;ロング料金なし
[施術メニュー]
カット / パーマ
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
nana様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
喜んでいただけたようで安心いたしました！
また何かございましたらいつでもご相談ください(^^)
またのご来店をお待ちしております。
ワチ
良かったです！
men's限定リフレッシュカット￥3000
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
なおき様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます！
満足頂けて良かったです！
また機会がありましたら
よろしくお願いします！
担当スタイリスト荒木
カットをお願いしてから数日経っていますが、とてもまとまりが良いです。
仕上がりとても満足です。
カット+オーガニックカラーリタッチ
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
海様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます！
満足頂けて良かったです！
また伸びてきたら
ご来店お待ちしております！
担当スタイリスト荒木
ヘアカラーとカットとても気に入りました。特にカットの方は新しい試みだったので何度も鏡を見てニヤニヤしてしまいます。ありがとうございます!
カット+艶カラー ￥5900 【本厚木】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
foxy様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけてこちらも嬉しいです（＾_＾）
スタイル変えたのお似合いでした！！
また何かのタイミングが、あれば担当させてもらえたらなと
思います！
次回のご来店もお待ちしております！
あみ
いつも同じメニューなので特に話すことなく、いつも手際よくやっていただくのですが、今回は珍しく髪の毛について話をしました。会話を引き出すのが上手です。以前に一度この方にある種の髪のアクセサリーを勧められた事がありました。今回は結び方についてのアドバイスをいただきました。そのうち時間がある時で決心がついたら試してみようかと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
Chicago様、ご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
カラーも、既存の髪がハイライトメッシュみたいで素敵ですね！
ご自身の髪質、決まっているお手入れから変化がでるのは、最初やりづらいかもしれませんが、結べる長さを残しつつ、楽しめると良いですね。
アレンジするヘアアクセサリーも色々試してみてください。
今より楽になるかもしれません！
スタッフ一同次回もお待ちしております!
担当スタイリスト岩野
いつもありがとうございます。
カラーも気にいっているのとトリートメントのおかげでしっとりしてまとまりやすいです。
【カラー】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
すう様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもご来店ありがとうございます！
髪も伸びていい感じにまとまっていますね(^^)/
またのご来店をお待ちしております。
ワチ
担当してくれた方が楽しく話してくれて時間が早く感じました！ご丁寧にありがとうございました！また利用させて頂きます！！
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
りな様、ご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
夏前に、艶々サラサラで楽になりますね。
久々の縮毛矯正、長さも頑張って伸ばしてくださいね。
私も、楽しいお話ありがとうございました。
次回もスタッフ一同お待ちしております!
担当スタイリスト岩野
いつもカットいただく担当の方の予定が合わなかったため、代わってカットいただきましたが、これまでのヘアスタイルを確認いただきながら、カットしてもらうことができました。また、丁寧に対応いただきありがとうございました。
men's限定リフレッシュカット￥3000
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
ぐっち様
この度はご来店、口コミの投稿
誠にありがとうございます！
満足頂けて安心しました！
また機会があったらよろしくお願いします！
次回のご来店もお待ちしております！
担当スタイリスト荒木
とても楽な髪型に仕上げて頂きました。
リピアリです。
men's限定リフレッシュカット￥3000
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
たか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
喜んでいただけたようで安心いたしました。
またのご来店をお待ちしております。
ワチ
カウンセリング、施術ともに丁寧にしていただきありがとうございました！初めは緊張してましたが、帰る頃にはすっかりリラックスしてました。
綺麗にカットもしていただき大満足です！！またよろしくお願いいたします(*^_^*)
【カット】カット+アロマシャンプー ￥3200(本厚木)
[施術メニュー]
カット
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
さや様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます！
リラックスしていただけて良かったです(^^)
週末、頑張ってきてください！
またのご来店をお待ちしております。
ワチ
今回は全体染めとカットをお願いしました。
次回は前髪やボブにも挑戦したいなと思っています。
いつも相談に乗っていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします！
カット+艶カラー ￥5900 【本厚木】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
こうちゃん様、ご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
毛先のダメージはとり、軽さも出して、とてもお似合いでした♪
暑い時期は、楽にまとまる！を優先して、次回色々考えていきましょう！
楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト岩野
今回もザックリ伝えてほぼ、お任せでお願いしました！
久しぶりに縮毛もかけてサラサラに。満足！！
お陰様で梅雨乗り越えられそうです！
またお願いしたいです！
【複合】☆カット+カラー+縮毛矯正☆￥10600
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
ゆさま
先日はご来店ありがとうございました！
梅雨前にかけられてよかったです（＾_＾）
またタイミングが合えばお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
あみ、
いつもカットが丁寧で帰ってからとか数日後のまとまり方が良くて嬉しいです！
カラーもダブルカラー後の伸びた部分は差が出るとわかっていたけど大きな差はなく綺麗に仕上げていただけました。
またお願いします！
カット＋カラー＋ケアプロKウォータートリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
かなこ様 先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 廣瀬 高史
気分転換もあり、ベリーショートに挑戦しようと思いサロンを予約。
担当の方は、イメージの写真を見てすぐに理解してくれ、仕上がりはイメージ通りでした。
こんな短いのは初なのでドキドキでしたが、ステキな仕上がりでとても気に入ってます。
ありがとうございます！
カット＋リタッチカラー（根元3cmまで）白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
サイレン様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
気分転換も兼ねてのベリーショートとのことでしたが、大切なスタイルチェンジをお任せいただけて嬉しかったです。イメージ写真をもとにしっかり共有させていただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
初めての短さはドキドキしますよね！とてもお似合いでしたので、ぜひ新しいヘアスタイルを楽しんでいただければと思います。
また気になることやスタイルチェンジのご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 斉藤誠
いつもありがとうございます。
カットの長さボリューム等、細かいアドバイスにより満足です！
カット+艶カラー ￥5900 【本厚木】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
つかさ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけたようで何よりです♪
また何かございましたらいつでもご相談ください(^^)/
またのご来店をお待ちしております。
ワチ
色やカット、色々アドバイスして頂き満足しての仕上がりです。またよろしくお願いします
カット&イルミナorアディクシーorキラテラカラー&ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
flammeum 本厚木 【フラミューム】からの返信コメント
みかさま
先日はご来店ありがとうございました！
レイヤー入れましたがその後の
スタイリングどうでしょうか!(^^)!
カラーもいつもよりまた少し暗くしたと思いますが、
色落ちなどどうでしょうか
次回の時にまたご相談ください(^^)/
またのご来店をお待ちしております。
あみ
フラミューム 本厚木店(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
