- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。
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カット
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いつも、髪型もカラーも親身になって
相談にのっていただきありがとうございます！！
次回も宜しくお願いします！
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カラー、縮毛矯正
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自分の髪質などをわかっているので、安心して任せられます。
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カット
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事前に前髪の横の毛のクセが出やすいところを伝えていましたが、ちょうどクセが出やすいところで切られてしまいクセがさらに出やすくなりました。あまりに跳ねるので後で自分で調整しました。。要望は伝えていたので答えてほしかったです。
縮毛をかける方向に持っていきたいようで、縮毛かけない？とか、前髪分かれちゃってますねーとか、言われてうんざりでした。
縮毛はかけた後の管理が大変になるので、全て地毛に戻るまでかける予定はないと伝えています。
人一倍頑張ってケアして、比較的キレイな髪が生えてきている状態です。
後ろ向きな発言ばかりでストレスでした。
以前、髪型を相談するにあたり必要だったため、転職する可能性があることを伝えました。
その後来店するたびに進捗を聞かれ、答えたくない質問だったので濁していました。
デリケートな部分ではあるので、何度も質問するのは避けてほしかったです。
担当者によりますが、いつもは癒されて帰ってくる美容院です。
今後は、くせ毛の人の気持ちがわかる人に担当お願いします。
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トリートメント
えり様
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、前髪のクセの件をはじめ、ご要望にきちんとお応えできなかったこと、またご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、縮毛矯正や髪の状態に関する会話についても、ご自身の想いを無視するような発言となってしまい、大変失礼いたしました。お客様が日々丁寧にケアされた髪の毛対して、敬意を欠いたご対応となってしまったことを、心より反省しております。
さらに、プライベートな内容に繰り返し触れてしまったことについても、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。配慮に欠けた言動となってしまい、大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なヒアリングと配慮を徹底し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。また、次回以降は、くせ毛に理解のあるスタッフで対応させていただきますので、どうぞ安心してご相談いただければ幸いです。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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希望通りの仕上がりに満足しました。シャンプーやマッサージも非常に気持ちが良かったです。これからも通い続けたいと思います。
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カット
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カットリタッチカラーで来店
内巻きになる乾かし方を教えてもらったので、、実践してみたいと思います。
またよろしくお願いします。
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カラー
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中学生の息子のカットをしていただきました。
いつも通りカッコよく仕上がってます♪
本人も喜んでいました
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カット
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丁寧に仕上げてくれます。
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カラー
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カット カラー トリートメントで
利用させてもらいました
お店の雰囲気も良く スタッフの皆さんも
とても感じ良かったです
髪の毛が年齢と共にクセが強くなり
毛先も痛みやすく まとまりにくいのが悩み
色んなアドバイスをしてもらいました
シャンプーも程よい力加減でとても気持ち良かったです
また、お願いします
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似合わせカット+カラー+クイックトリートメント ￥14630→￥13530
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カット、カラー、トリートメント
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今月もイメージ通りに仕上げて頂きました。次月もよろしくお願いします。
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カット
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いつもありがとうございます。安心してお任せできます。今回も大満足です。次回もよろしくお願いします。
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カット
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丁寧に要望きいていただいて、仕上がりも満足でした
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カット
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7歳娘のカットをお願いしました。
丁寧にしていただき大満足です。
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カット
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ありがとうございました。スタイルを少し変えようと相談したところ、とてもご丁寧に提案してくださり感謝しています。自分が上手く言葉にできない意図を汲み取っていただき、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
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カット
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初めてパーマをかけてもらいました。
相談もしやすくて、また行きたいと思いました。
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パーマ
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いつもありがとうございます！
まとまりやすくカットしていただいたので、朝がすごくラクになりました。
これからもよろしくお願いします！
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カット
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高校生息子のカット。
本人希望通りの長めスッキリカットに本人大満足。
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カット
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カットカラーで来店
もう少し伸ばしていく方向で軽めにカットしていただきました。
ドライヤー前につけるヘアミルクをすると毛先までサラサラになるので再購入しました。
また次回もよろしくお願いいたします。
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カラー
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いつも通りよかったです！
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メンズ限定ご新規様カットクーポン ￥5500→￥4400
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カット
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いつもありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。
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カット
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イメージ通りに仕上げていただきました。次回もよろしくお願いします。
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カット
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いつもありがとうございます！
次回も宜しくお願いします！
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カラー
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いつも息子のカットをお願いしています。
今回もとてもカッコいい仕上がりでした。
本人もいつも嬉しそうにしています^ ^
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カット
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生え際の白髪が気になると相談したところ、ぼかしながら生え際が目立たないようにと提案頂きました。時間がたっても自然になので、そんなに気にならずに過ごせています。いつもありがとうございます。
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カラー、ヘッドスパ
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カラーもカットも安心してお任せして、いつも1番いい状態にしてくださいます。
今回は旅行後でとても疲れていたので、シャンプーも、とぉーっても気持ちよくて、ぐっすり寝てしまいました。
身も心もリフレッシュ、ありがとうございました。
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カラー
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いつも娘と一緒にお世話になっています。親子それぞれに丁寧に対応していただき、毎回安心してお任せできます。今回は娘の髪型もとても可愛く仕上げていただき、本人もとても喜んでいました。また次回もよろしくお願いします！
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カット
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今回も丁寧なカットありがとうございました。
今のスタイルとても気に入っています。
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カット
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いつも丁寧に対応していただいています。
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カット
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いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
毎回大満足です♪
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カット
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今回もお世話になりました
今回は少し短めにカットしてもらいましたが、伸びてきてからもよい感じで気に入ってます
またよろしくお願いします
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カラー、パーマ
ココロ(kokoro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
