- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は初めてプルエクを付けた状態でのカラーでした。手際も良く普通のカラーの時間と変わらず、思っていたより早く終わりました。一緒に連れて行った娘にも優しく話し掛けてくれたり、娘が退屈しないよう時々相手をして下さったり、本当に助かりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みづ様、先日は美容室CLANをご利用頂きありがとうございました
日頃のお手入れが良くエクステの状態が良かった為、自分もカラーが塗りやすかったです
カラーした後は少しパサ付きとか出て来やすいので、気になり出したら次はトリートメントだけでもオススメしますよ(^^)
またのご来店お待ちしておりますね
今回で3度目の来店です。
来店する度に理想通りに仕上げてくれてとても満足しています。
こちらで施術していただくショートカットがお気に入りで、ショートを維持している期間は今が最高記録になりました。
また是非よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エクステ付けるとこから外すところまで同じ担当者にお願いしましたがまず仕上がりが綺麗でした。外す時はすごく絡まってる状態なのに素早く解いて綺麗な仕上がりにして頂いて来てよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
満足です。ありがとうございました！
50%off【リピート率No.１☆】艶カラー＆プルエクステダイヤモンド毛質80本～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
色で悩んでたら親身になって乗ってくれました！
シャンプーやっていただいた方も丁寧でとても気持ちかったです。ありがとうございました
【1番人気☆】外国人風カラー+最新プルエクステ60本～￥37800→￥18900～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
しゅう様、先日は美容室CLANにご来店頂きありがとございます
カラーでお悩みだったので色々提案できてよかったです！
ブリーチ毛ではあったので今回エクステの色より少し暗めに染めましたので、色落ちしてもより馴染んでいきより長く付けれますのでエクステ楽しんでくださいね！
またのご来店楽しみにお待ちしております
私が遅刻してしまいましたが丁寧な対応ですごく嬉しかったです。
シャンプーも気持ちよくて仕上がりもサラサラで大満足です。また行きます！
プルエクステ外し+ケラスターゼ3STEPトリートメントorウルトワTR ￥6600～
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
せーら様
CLANをご利用頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
こちらこそ、温かいお言葉をいただけてとても嬉しいです！
シャンプーや仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
またぜひリラックスしにいらしてください！
エクステや、カラーもぜ施術させて下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
先日、息子2人のキッズカットでお世話になりました。
長男はこれまでカットの際に泣いてしまうことも多かったのですが、少しずつ慣れてきたこともあり、今回は泣かずに最後までカットすることができて、とても嬉しかったです！
いつも優しく、ポジティブな声かけをしながら対応してくださり、本当にありがとうございます。
次男はまだ少し緊張してしまうこともありますが、本人の様子を見ながら無理のない範囲でカットしていただけるので、とても助かっています。
子どもたちに寄り添って丁寧に対応してくださるので、安心してお願いできます。
これからもぜひよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
さき様、先日は美容室CLANにご来店ありがとございます
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
長男くんが今回は泣かずに最後までカットできたので自分もとても嬉しいです！！
少しずつ美容室にも慣れてきて良かったです(^^)
さき様も、自分が切りやすいように抱っこしてくれてたり、手を押さえてくれてたりとありがとうございます
これからも無理のない範囲で対応させていただきます！
またお二人に会えるのを楽しみにしております！これからもよろしくお願いいたします(^^)
エクステ付けて5日後に1本取れてしまった。泣
ざんねん
50%off【リピート率No.１☆】艶カラー＆プルエクステダイヤモンド毛質80本～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
先日は美容室CLANにご来店ありがとうございます
せっかく付けていただいたエクステが5日後に1本取れてしまったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
取れてしまったエクステは付け直しもできますので、気になる場合はお気軽にご連絡ください。
これからも安心してエクステを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
髪型や髪色など沢山相談させて頂いたのですが
一切嫌な顔をせずすごく丁寧にカウンセリングをして頂きました。
出来上がりもすごく満足できました。
ありがとうございました。
《人気No.3!!!》パールジュカラー＋カット＋ヘアマスクトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
髪型や髪色についてたくさんご相談いただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
お客様の「こうなりたい！」をしっかり共有しながら、一緒に理想のスタイルを作っていけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけていきます
また何か気になることや挑戦してみたいスタイルがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください
次回も可愛く仕上げられるよう、精一杯担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております
初めてのエクステだったけど大満足の仕上がりでした
丁寧な説明もあって安心して施術をお任せすることができました
【贅沢イメチェン】ウルトワカラー＆プルエクステ100本/馴染ませカット込み
[施術メニュー]
カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのエクステで不安もあったと思いますが、仕上がりに大満足していただけてとても嬉しいです。
説明も安心していただけたとのことで、良かったです
これからもエクステが初めての方にも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます
またイメチェンしたくなった際は、ぜひお任せください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
数ヶ月ぶりにエクステ施術の予約させていただきました(^^)
久しぶりに自分らしい自分に？復活いたしました(^^)
担当スタイリストさんには いつも似合う色など準備してもらいほんと感謝してます(//∇//)
また次も何卒よろしくお願いしますm(__)m
【ハイライト】or【インナー】エクステ＆エクステカット10本￥10350→￥6600
[施術メニュー]
エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
久しぶりのエクステで、また「自分らしい自分」に戻れたと感じていただけて、とても嬉しいです
今回もお似合いになるカラーを一緒に考えながら、仕上がりを気に入っていただけて安心しました
これからもその時の気分や雰囲気に合わせて、ぴったりのカラーやスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
また次回も可愛くしましょう
ご来店を楽しみにお待ちしております♪
今回、ムラが酷いです。ハイライトの部分に色が入りやすいのは分かってます。そうではなく、ただただ普通に色が入ってない茶髪の部分が多すぎた。
シャンプー時、首を持ち上げて洗い流す時も、シャワーヘッドでゴンゴンゴンと頭にぶつけるような動作で毎回洗っていたので１回誰かお店のスタッフさんにも試してアドバイス貰った方がいいと思います。
いつも通っている美容院なのでこんなコメントはあまり書きたくなかったのですが、今回は施術も仕上がりも本当に残念でした。
《人気No1！》パールジュカラー＋高級カクテルトリートメント５０％off
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みづ様、先日は美容室CLAN にご来店ありがとうございます
この度は、せっかくいつも通っていただいているにもかかわらず、施術、仕上がりともに残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
カラーのムラについても、ハイライト部分の色の入り方ではなく、通常の茶髪の部分まで色が入りきっていない箇所が多かったとのことで、こちらの確認不足でした。
また、シャンプー時のシャワーヘッドの当て方についても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう見直してまいります。
もしよろしければ、今回のカラーについて一度お直しをさせていただけないでしょうか？
ご都合の良いお日にちがございましたら、改めてしっかり状態を確認させていただきます。
いつも通っていただいている中で、このような思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
ご連絡お待ちしております。
初めての利用で日本語も話せないので少し緊張していましたが、スタッフの皆さんがとても親切であたたかく迎えてくれました。希望通りの髪型に仕上げていただき、大満足です！またぜひ利用したいと思います。
リフトアップロングスパ＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
ベス様、先日は美容室CLANにご来店いただきありがとうございます
初めてのご来店で、日本語が通じない中、不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しいです(^^)
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！より一層スムーズにコミュニケーションが取れるように自分も英語頑張ります！！
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております
分かりやすく説明してくれて、仕上がりもとっても可愛いかったです！！
【自然な明るさロングヘアエクステ】プラチナ毛質52cm 60本～￥14400～
[施術メニュー]
エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
りあん様、先日は美容室CLANにご来店いただきありがとうございます
説明が分かりやすかったと言っていただけて、とても嬉しいです(^^)
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております
はじめてのエクステでしたが説明やアドバイスなどいろいろ教えていただきました。
エクステつける手際も良くあっという間に終わった気がしました。笑
ありがとうございました。
【自然な明るさロングヘアエクステ】プラチナ毛質52cm 60本～￥14400～
[施術メニュー]
エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのエクステをお任せいただき、ありがとうございました
説明やアドバイスがお役に立てて安心しました。
施術もリラックスして受けていただけたようで嬉しいです
エクステを長くきれいに楽しんでいただけるよう、ホームケアなど気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております
あまり時間がなかったけど、テキパキと時間に間に合うように終わらせてくれました。仕上がりも気に入ってます！また行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
お時間が限られている中でも、安心してお任せいただけて嬉しいです
仕上がりも気に入っていただけたとのお言葉が、とても励みになります！
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけ、満足していただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ご来店を心よりお待ちしております。
今回絡まりが多かったのですが、痛みも無くとても丁寧でした。追加料金出していいレベルだと思ったのですが、、ほんとにありがとうございました。
【エクステNO.1】最高級ダイアモンドヘア60本～ ★￥39,600→￥19800～
[施術メニュー]
エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みづ様、先日は美容室CLANにご来店いただきありがとうございました
絡まりが多い中でしたが、施術中も痛みなくお過ごしいただけたようで安心しました
これからも丁寧な施術を心掛け、ご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
接客の雰囲気も良かったし、仕上がりが思ってたよりめっちゃ良かったです。綺麗に保つ方法とかも教えてくれて良かったです
【エクステNO.1】最高級ダイアモンドヘア60本～ ★￥39,600→￥19800～
[施術メニュー]
カット、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みさき様、先日は美容室CLANにご来店いただきありがとうございます
接客やお店の雰囲気、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
ご自宅でのケア方法もぜひ試していただき、綺麗な状態を長く楽しんでくださいね！
また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今回もありがとうございました！
とても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足です。髪もすごく綺麗になって嬉しかったです。話しやすくて安心してお任せできました。これからも今回のスタイリストさんに担当していただきたいです。またよろしくお願いします！！
50%off【リピート率No.１☆】艶カラー＆プルエクステダイヤモンド毛質80本～
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カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと理想以上の仕上がりを目指して頑張ります！
次回もお会いできるのを楽しみにしております
またのご来店を心よりお待ちしております！
子供の髪を切ってもらいました。
とても満足していました。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お子さまにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います
リラックスして過ごしていただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします
綺麗な仕上がりにして貰えて満足です。ありがとうございました！
《人気No1！》パールジュカラー＋高級カクテルトリートメント５０％off
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みづ様、いつもクランをご利用いただきありがとうございます！カラー気に入って頂けてとても嬉しいです！これからも可愛いカラー提案していくので、ぜひ次回もおまかせください！！
久々に行ったのですが接客も施術も安定に丁寧で良かったです！急に入れた予約にも丁寧に対応してくれてありがとうございます。別の美容室に行っても結局戻ってきます(笑)クランさんはカットカラーエクステどれも失敗しないので大好きです！またよろしくお願いいたします。
【自然な明るさロングヘアエクステ】プラチナ毛質52cm 60本～￥14400～
[施術メニュー]
エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
に様、先日は美容室CLANにご来店頂きありがとうございます
技術、接客褒めて頂きありがとうございます
そして、他の美容室行っても結局戻ってくるという言葉何よりも嬉しいです(^^)
タイミング合えば、急なご予約でも全然構いませんので、またのご来店楽しみにお待ちしております！！
だいぶ伸びてしまってから来店しました。今回も理想通りにカットしてもらい大満足です。周りからも評判いいのでこれからも通い続けます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
na様、先日は美容室CLANにご来店頂きありがとうございます！
久しぶりの来店で、お話も沢山できて施術も楽しく過ごせました！！
いつも遠いところから足を運んできてくれてありがとうございます！
仕上がり気に入ってくれて、周りからも好評とのことで大変嬉しく思います(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしておりますね！
5年ほど前から定期的に利用させていただいており、カットの仕上がりは大変気に入っています。しかし、ここ最近は通うたびに接客や対応への疑問やストレスが強くなってしまい、とても残念に感じています。
初回来店時に担当スタイリストの方からその場でGoogleの口コミを書くよう催促され、断れずに携帯を操作した時から、少し違和感はありました。
かつてはシャンプーの力加減が選べたり、スタッフの方々の気配りで行くたびに癒やされる場所でしたが、
最近はシャンプーの技術やご案内など、全体的に新人教育があまり行き届いていないのかなと感じる場面が多いです。
そしてシャンプーやドライが終わった後、担当スタイリストの方による全体の確認や仕上げもなく、アシスタントの方の「気になるところはありますか？」という確認だけでそのまま帰されそうになりました（以前も同じことが何度もありました）。
レジでの対応も少し雑に感じられ、最後のお見送りもなく対応があっさりしすぎていました。
最初から最後までどうしても雑に扱われているような気持ちになり、行くたびに気を遣って疲れてしまう場所になってしまったことが本当に悲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
この度は、長年にわたり当店をご利用いただいているにもかかわらず、ご期待を裏切るような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初回来店時の口コミのご案内につきましても、ご負担や違和感を与えてしまったことを真摯に受け止めております。
さらに、シャンプーや接客、技術面、担当者による最終確認、お会計やお見送りまで、一連の対応において残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
本来、お客様にリラックスしてお過ごしいただくべき場所であるにもかかわらず、「気を遣って疲れてしまう場所」と感じさせてしまったことを、大変重く受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、教育体制の見直しや技術・接客の改善、担当者による最終確認の徹底など、サービス全体を見直してまいります。
長年ご愛顧いただいているからこそのご指摘を真摯に受け止め、もう一度「また来たい」と思っていただける美容室を目指して改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました
初来店。スムーズに席つけました！最初にプルエクに関する丁寧な説明があり、なりたいイメージが大まかだった私にいろいろと提案してくれて満足がいく仕上がりになりました！施術中も世間話をしたり、最初はとても緊張したけど自然と笑顔になれました！
担当スタイリストさんともう1人の方、ありがとうございました！
【エクステNO.1】最高級ダイアモンドヘア60本～ ★￥39,600→￥19800～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
R様、先日は美容室CLANにご来店ありがとうございました！
離島からのお越しでわざわざ宜野湾の店舗まで足を運んでくれてありがとうございます！
仕上がりも満足頂けて嬉しく思います(^^)
とても話しやすい雰囲気でしたのでこちらも施術がとてもしやすかったです！
またのご来店楽しみにお待ちしておりますね！！
ショートカットのメンテナンスで、いつも1ヶ月おきにお願いしています。
まだそこまで伸びていないし、少し早いかな？と思うこともあるのですが、やっぱり少し整えてもらうだけで全然違います！
周りからも「痩せた？」と言われることが増えて、改めて毛量の調整やフォルム作り、本当に髪型の大切さを実感しています。
いつもこちらのイメージを汲み取って、思い通りのスタイルにしてくださる担当スタイリストさんには感謝しかありません。
私は自分の希望を言葉で伝えるのがあまり得意ではないのですが、毎回しっかり理解してくださり、安心してお任せできます。
これからもよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
1ヶ月ごとのメンテナンスの変化を実感していただけて、とても嬉しく思います。ショートスタイルは少し整えるだけでもシルエットや扱いやすさが大きく変わるので、その良さを感じていただけて何よりです。
また、「痩せた？」と言われるようになったとのお話まで聞けて、フォルムや毛量調整にこだわっている私たちにとって、本当に嬉しいお言葉です。
いつもイメージをお任せいただき、安心してご来店いただけていることにも心より感謝しております。
これからも毎回ご満足いただけるスタイルをご提案し、さらにご期待にお応えできるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできる日を楽しみにしております♪
とても丁寧に対応してくださり、安心して施術を受けることができました！
仕上がりも理想通りで大満足です
またぜひお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
アン様、先日は美容室CALNにご来店頂きありがとうございます！
今回、外しとカットのメニューでカットの仕上がりも理想通りで大満足とお言葉を頂けて、大変嬉しく思います！！
ぜひ、またロングにしたい時がありましたらご来店お待ちしておりますね！！
何度か利用させていただいてます。
仕上がりは大変満足しており、スタッフも親切でお話も丁寧で良かったです。
気になったのが、エクステのカラー落ちについては説明がなかったので、ピンクからブリーチ色に変色してるのにびっくりしました。
次回からは、こちらからも色々話しを聞きながら相談したいと思います♪
【エクステNO.1】最高級ダイアモンドヘア60本～ ★￥39,600→￥19800～
[施術メニュー]
エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、エクステのカラー落ちについて事前のご説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラーエクステは、ご使用状況やシャンプーなどにより徐々に色味が変化し、ベースの明るい色味が出てくる場合がございます。今後は、より分かりやすく事前にご説明できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。次回も気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております。
スタイリストさんが凄く丁寧で、仕上がりも満足でした。
是非またよろしくお願いします。
《人気No.3!!!》パールジュカラー＋カット＋ヘアマスクトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みつき様、先日は美容室CLANにご来店頂きありがとうございます
仕上がり気に入ってくださり大変嬉しく思います(^^)
エクステもドライヤーが大事ですので、日々のドライヤー頑張って下さいね！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
以前とても気持ちの良いサービスをしていただいた&素敵にしていただいたので、近くに引っ越してきたお友達のために予約をさせていただきました。以前美容室で失敗されたのがトラウマだったお友達ですが、綺麗に切っていただいて大満足で帰っていきました。非常に満足です！
リフトアップロングスパ＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
あゆみ様、先日は美容室CLANを友人にご紹介いただきましてありがとうございます
美容室でのご経験に不安をお持ちだったと伺い、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。「非常に満足」とのお言葉をいただけたことも嬉しく思います(^^)
これからも安心してお任せいただける技術と、心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります！！
またお二人にお会いできる日を楽しみにしております！
クラン ヘアーアンドスタジオ(CLAN hair & studio)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
