- サロン平均
- 3.45
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.3
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました
短くなって軽いしスッキリしました
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《スタイルチェンジ・5cm以上》女性カット+シャンプーブロー 4400円
[施術メニュー]
カット、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
ぷりぷりちゅっちゅ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:橋詰
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髪の長さがバラバラでした。
前髪もガタガタだったので自分で切った方が綺麗なくらいでした。
ハサミを2.3回程床に落としており、任せて大丈夫かとても不安になりました。
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
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一度行ったことあったのですが、違う担当の方で、あまりいいイメージが無かったので行かないつもりだったのですが、急にカラーがしたくなり、この店が空いていたので、予約しました。
仕上がりは良かったです。
ただ、担当の方の力が強くて、髪が引っ張られて痛かったのと、席に置いてあったiPadも見たいのに、充電ないです。と言われて、そこががっかりでした。
もう少しお客さんのことを考えた方が良いかと。。。。
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カラー+カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
せっかく再び当店にお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、担当者の力が強く、髪が引っ張られて痛みを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、力加減の確認と丁寧な施術を徹底するよう、改めて全スタッフに指導してまいります。
席に備え付けのiPadが充電切れでご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくための設備でありながら、ご不便をおかけしてしまい、お客様への配慮が不足していたと深く反省しております。今後は、お客様にご利用いただく備品の事前チェックと管理を徹底し、このようなことがないよう改善いたします。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。もしよろしければ、またのご来店を心よりお待ちしておりますので、挽回の機会をいただけますと幸いです。
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週末にいつものサロンが空きが無く、どうしても髪を染めたくて前日空いていたこちらのサロンに予約を入れました。
着くとたまたまかもしれませんが男性のお客さんが多かったです。
カット、カラーをしましたが、伸ばしてる前髪を毛先揃えるだけと伝えたのに、なにも言わず「流れるように切りました」と言われ短くなっておりびっくりしました。
カラーも同じ色をベタッと塗っただけで時間置いた後チェックもせず流しに行きました。
仕上がりもトリートメントは頼みませんでしたがゴワッゴワでした。
すみません。やっぱりいつも行ってる美容院に行けば良かったです。
自分で染めたみたいになりました。
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カラー+カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
前髪の仕上がりやカラー施術に関して、ご要望と異なる形になってしまったこと、また施術中の説明や確認が不十分であったことを深く反省しております。お客様の大切な髪を預かる立場として、もっと丁寧にお話を伺いながら施術を進めるべきでした。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたのに、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に活かしてまいります。
またご信頼いただけるようなサロンを目指し努力してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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この日は忙しそうで、スタイリストさんも沢山いました。いつも担当して頂いているスタイリストさんの予約が取れなかったのですが、どうしても髪を切りたかったので、いってもプロだから、同じ様に出来るかなーと思って伺いました。 初めてみる女性のスタイリストさんでしたが上手でしたよ。指名しなかったから嫌だったろーな、ごめんなさいね。
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カラー+カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
ゆあぱぱ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております。います♪
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前回はカラーとカットしてもらいました。
今回は、2回目で縮毛矯正とカットをお願いしました。
案内されて、縮毛矯正ですねと言われ始まりました。
ろくにカウンセリングもせず、前回縮毛矯正かけたのいつですか、と聞かれたくらいでした。
縮毛矯正以外にも、カラー等しているため髪の毛は傷んでいるはずなのに、もっとしっかりカウンセリングして聞いて欲しかったです。髪の毛の量はどうされますかと聞かれ、軽くできるところだけと伝えておくと、どんどんすかれ、髪の毛はスカスカになりました。髪は痛み、縮毛矯正は、かかっているのかいないのか、髪はチリチリになり、切れ毛がとても多くなりました。
縮毛矯正後の髪の毛の扱い方をきいたら、傷んでいるためか、洗い流さないトリートメントで保湿してくださいと言われただけでした。もう二度と行かないです。お金も返金してほしいくらいです。
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艶髪HITA縮毛矯正+カット 10100円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
まあちゃん様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
この度はお客様にご満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした
いただきましたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングにおける丁寧なご説明、お客様のご意向の正確な把握、そしてご満足いただける技術と接客の向上に、スタッフ一同、より一層努めてまいります
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とても親切丁寧で、気持ち良く過ごせました。
ただ、当日は気にならなかったんですが、2、3日経つと染めた部分だけ明らかに色が違っていて、それだけが残念でした。
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《白髪染め×自然由来×うる艶》ルビオナカラー+カット(頭皮ケア剤付)7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
まなか様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
一方で、仕上がりに御満足頂けず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、技術向上と接客態度の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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何年か前に利用した事があったのですが、
久しぶりに行って懐かしい気持ちになりました!!
お店の雰囲気が好きなのと、
とてもキレイにしてくださり満足しましたっ
この度は有り難う御座いました!!!
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女性カラー+カット 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
この度はうれしいコメントをありがとうございます!
お褒めいただきまして、ご満足いただけたこと、大変光栄に思っております
ありがとうございます!
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるサロンづくりにむけてに努めてまいります
またのご来店心よりお待ちしております
担当:山田
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息子のカットをお願いしました
ワックスでセットしていただき、終始ニヤついて嬉しそうでした
大満足だったらしく「またココでカットしたい」と言ってました
ありがとうございました
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
まさりょう様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございます!
大変励みになります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております! 担当:高柳
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楽しくてあっという間でした。
仕上がりは大満足で、思った通りにしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
まり様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:新
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いつも担当してもらってます。
相談しやすく、丁寧に対応してくれます。
美容室はあちこち行って決まってなかったのですが、
担当スタイリストさんに出会って、ここしか行ってません。
おすすめです。
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
やっち様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございます!
大変励みになります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております! 担当:新
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キッズメニューとかの料金があればいいかなと思いました。
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《スタイルチェンジ・5cm以上》女性カット+シャンプーブロー 4400円
[施術メニュー]
カット、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
まあちゃん様
当サロンをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご要望に沿ってより便利でご利用しやすいメニューづくり対応を検討してまいります。
まあちゃん様のまたのご来店お待ちしております。"
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値段が安いのがよかったし、仕上がりも綺麗でよかったです。
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艶髪HITA縮毛矯正+カット 9800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:高柳
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値段も安くて、思った通りの感じにしていただいてよかったです。また行きたいと思いました。
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女性カラー+カット 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
まあちゃん様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!
まあちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当:新
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スッキリ纏まりやすくなりました。ありがとうございました。
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
しろ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:吉原
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当日の予約で閉店時間前1時間でしたが、嫌な顔もされず的確なアドバイスにより髪の色もあまり悩まず決まりました。
カラーリングするた髪がギシギシになるのですが、こちらはありませんでした。
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カラー 4700円
[施術メニュー]
カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
tom様
数あるサロンの中より、当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございました!
うれしいコメントをありがとうございます!
大変励みになります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております! 担当:橋詰
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先日はありがとうございました。
不器用な私でもセットもしやすく
とてもイイ仕上がりになりました。
また是非お願いしたいです、
後、孫も可愛く仕上げて頂き
本当にありがとうございました
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艶髪HITA縮毛矯正+カット 10100円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
マカロニ・プリン様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:高柳
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数年前に行った時に耳にアイロンをずっと当てられてやけどした以来いってませんでしたがカットで久しぶりにお伺いしました。
鎖骨のあたりでって伝えていたのにカットは鎖骨より5センチ以上下。
これ以上切るとはねるとのこと。
こちらは鎖骨でと言っていたのにカウンセリングもなしに長さ変更。
美容師さんの意見もすごく参考になりますが、カットに入る前にその意見を聞いてイメージを膨らませたかったです。
事後報告は一番こまります。
2回に分けてカットとか聞いたことありません。
やっぱりここは技術が怠っているなぁと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
今回は納得していたでける技術を提供できずに大変申し訳ございませんでした
カウンセリング.技術をようぼうに応えれるよう努めて参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました
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今日初めての来店でパーマ落としをさせていただきました。
とてもつよいツイストパーマで落とせるか心配でしたが綺麗に落とすことができました。
ここまで綺麗に落とせると思っていなかったのでとても大満足です。
また機会があればよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
けいた様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:高柳
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カラー+カットをお願いしました。梅雨に向けて、くせ毛の悩みを聞きながら丁寧にカットしてくださって、仕上がりはとてもスッキリ!満足して帰宅できました。ただ、翌日洗髪した後にごく一部の切り残しが・・・。仕事終わりに立ち寄れそうな日があり、応急処置してほしい旨を電話で伝えましたが、「担当が責任を持ってお直しさせてほしい、今日は対応できない」とのことでした。平日の日中は仕事で行けないし、髪を束ねることもできない長さで誤魔化すこともできないので、何日も恥ずかしい思いをしないといけないんですか?と聞いても、対応できないの一点張り。2~3分もあればすぐ切れるはずの作業なのに、です。切り残しは施術ミスであることは明らかなのに融通も利かせようとしないし、電話対応中お詫びの一言もないし、気分悪かったです。誰しもミスはあるので、担当していただいた美容師さんを責める気持ちは全くありませんが、その後の対応は話にならないと感じました。施術当日に感じた満足感は、嫌な気持ちに上書きされてしまいました。
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女性カラー+カット 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
パー子様
当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術がご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
お直しのご要望にお答えできなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
当社の規定でお直しは、担当者が責任もってご対応させていただく事となっております。
また、ご連絡いただいた当日のお時間からは承ることが難しい状況だったため、別日でのご提案をさせていただきました。
ご了承くださいませ。
お申し出いただいた内容を真摯に受け止め、お客様のご要望に沿って柔軟に対応させていただけるように検討・改善をしてまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
-
過日はありがとうございました
大変満足しております(^_^)
またよろしくお願いいたします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
wanwan922様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:新
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他店で大失敗したパーマを、いい感じにカバーしてもらいました。
ありがとうございました!
またよろしくお願いします!
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
良太様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:高柳
-
またよろしくお願いします
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
あやか様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価いただきありがとうございます!
大変励みになります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております!
担当:新
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担当スタイリストさん、いつもお世話になっております。
気がつけば、2ヶ月振りという事でしたね。
言われてみれば、髪も結構伸び、色もだいぶ明るくなってました。
次回は、なるべく3月中に伺いたいと思います!
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男性カラー+カット ※男性ショートスタイルの方※ 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
ゆあぱぱ様
いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:山田
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カラーの色に迷ってる私の話を優しく相談に乗ってくださり、ありがとうございました!
仕上がりはとても満足のいく色になりました!
また次回行く時は同じスタイリストさんにお願いしたいです!
ありがとうございました!
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【1/15~2/15限定】カラー+カット+トリートメント 8900円→5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
かっちゃん様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:新
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担当スタイリストさん
昨日は、髪を綺麗に染めて頂きありがとうございます。
とても満足してます
沢山話せて、よかったです
また、来れる機会があったら、よろしくお願いします
お互い無理せず頑張りましょうね
応援してます
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カラー 5000円
[施術メニュー]
カラー、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
あやか様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございます
大変励みになります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております 担当:高柳
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先日は、ありがとうございました。
ヘッドスパ、とても気持ちよかったです。
シャンプーやスパは力強めにお願いしましたが、丁度良い強さで満足しています。
スパの仕上げの首・肩のマーッサジもきちんとしてくださってよかったです。
また来店させていただきたい思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
wanwan922様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヘッドスパにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:田嶋
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口コミ通り。
予約時間5分前に着き、入店するも、いらっしゃいませもなく、一人ぼっち。
店員さんが、来たかと思えば、接客が雑でした。担当の人は、声も大きくて怖かったです。カラー塗る時も、頭が引っ張られるくらい痛いしですし。
シャンプーも、力加減も温度も聞かれず、髪の毛が引っかかって、切れて痛かったです。
カラー中、頭が染みてきたので痛いですと言おうかと、手を挙げるも、担当はおらず、他の店員も、知らん顔。
他に店員が2人いたのですが、男性も女性も見えてないのか、見て見ぬ振りなのか、声をかけるも、担当が来るまで待って下さい。の一点張りでした。
料金は安いので、ある程度は我慢できる人はいいけど、私はもう2度と行きません。残念です。
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【1/15~2/15限定】カラー+カット+トリートメント 8900円→5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
みみ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お客様に配慮のない対応で、ご来店時や施術中にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘の内容を重く受け止め、スタッフ一同、至らなかった点を指導・改善致します。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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縮毛は上手でした。ずっと伸ばしてた触覚を切られたので悲しかったです。
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艶髪HITA縮毛矯正+カット 9800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
かのん様
数あるサロンの中より、当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございました
事前にしっかりとカウンセリングさせていただくことができておらず、ご要望と乖離した仕上りとなってしまったこと、心よりお詫びいたします。
お客様がお望みのスタイルやご要望に沿えるよう、カウンセリングは基より、至らなかった点をしっかりと検証し、担当スタイリストのみならずスタッフ一同技術、サービスの向上に勤しんで参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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リーズナブルな価格であり、非常にお店の雰囲気もよくスタッフさんの応対も気持ちよかったです。
リーズナブルなので、また是非来店したいと思います。
カット+カラー+パーマ で10000円は探してもなかなか無いと思います。
また宜しくお願い致します。
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カラー+パーマ+カット 10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
SALONS HAIR 久留米国分店【サロンズヘア】からの返信コメント
けんけん様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 担当:橋詰
サロンズ ヘア 久留米国分店(SALONS HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー