1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 銀座・有楽町・新橋・丸の内・日本橋トップ  >  
  5. バンプ ギンザ(BUMP GINZA)  >  
  6. 口コミ

BUMP GINZA【バンプ ギンザ】

バンプ ギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座5-9-1 銀座幸ビル9F
  • 【当日予約OK】東京メトロ 銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」A5出口徒歩30秒 
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みきさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-11 13:05:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットにして1年ですが中々自分の理想の髪型に近付けず悩んでいました。髪質がショートに向いていないのか?などいろいろ考えたりもしました。こちらのお店のモデルさん達の髪型になりたくて、各スタッフさん達のカット写真や動画を全て拝見し、今回初めての来店でしたが担当者を指名してお願いしました。丁寧なカウンセリングと物腰柔らかい口調でとても好感を持ちました。カットを終え、仕上がりを見た私は思わず「わぁ~」と凄く感動してしまい笑顔でいっぱいになってしまいました^^髪質に難ありの状態でとてもやりにくかったと思いますがそんな事が無かったかのように素敵な髪型にして下さいました。ショートカットは美容師選びがとてもとても大事だと改めて認識しました。
    翌日のスタイリングも凄く楽であまり手を加えなくてもシルエットが可愛く自分の髪型が大好きです。職場の方々にも素敵なカットだと絶賛されどこの美容室か聞かれました^^
    今回は髪質の関係でトリートメントができなかったので来月は一緒にお願いしたいと思います。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせデザインカット 7700(イケダ・中島・猪狩使用不可)

    [施術メニュー] カット

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    みき様
    この度はBUMP GINZAを
    ご利用いただきましてありがとうございます

    仕上がりにご満足いただけたようで
    こちらとしても喜ばしい限りです
    また周りの方に褒めてもらえると
    嬉しい気持ちになりますよね!
    ヘアカットをする上で
    髪質はもちろん重要な要素になりますが
    それ以上に今の状態やこれからどうしたいかが
    もっと大切になってきます
    色々とお話をお伺いした上で
    最もベストなご提案ができるよう
    ていねいなカウンセリングを心がけています

    素敵な口コミありがとうございました
    またのご来店お待ちしております
    湯本 浩昌

  • Kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-06 18:51:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    利用2回目です。襟足の仕上がりも大満足でした。スタイリング方法も分かりやすく教えて頂きとても参考になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】ライトクーポン 18700→16060

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちっぴさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 07:58:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて伺ったのですが、素敵なショートカットに仕上げていただいて嬉しかったです。
    自宅でのスタイリングもとてもしやすいので今後も銀座でカットする際はお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせデザインカット 7700(イケダ・猪狩使用不可)

    [施術メニュー] カット

  • テルさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-06-05 22:07:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧で、今回もこちらの希望をよく理解していただき満足できた仕上がりでした。
    スタッフみなさんの接客も素晴らしく、いつも気持ち良い時間をありがとうございます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来【猪狩専用】カット+カラー+トリートメント+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    テル様
    いつもBUMPをご利用していただきありがとうございます。
    担当の猪狩です。
    高評価や素敵なコメントありがとうございます。
    今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
    テル様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

    BUMP店長  猪狩

  • Mさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-05 09:54:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパもお願いしたら、髪がツルツルツヤツヤになりました。時間もそんなにかからないし、頭もスッキリして、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】 カット+ヘッドスパ 12100→10890

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    M様
    この度はBUMP GINZAを
    ご利用いただきましてありがとうございます

    ベットスパに使用する
    炭酸泉のシャワーや炭酸クレンジングシャンプーには
    頭皮やキューティクルを引き締める効果があります
    髪の毛がツルツルに感じたのは炭酸の効能によるものです
    リフレッシュもかねてぜひ続けていただければと思います

    素敵な口コミありがとうございました
    またのご来店お待ちしております
    湯本 浩昌

  • akoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-03 21:28:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵にしていただきありがとうございます。
    カットしたいと思ってから中々行くことができなくても、なんとか形になるのはカットが上手いからだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来【猪狩専用】カット 

    [施術メニュー] カット

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    ako様

    いつもBUMPをご利用していただきありがとうございます。
    担当のBUMP店長 猪狩です。

    この度は素敵なコメントを頂けてとても嬉しく思います。

    今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    気になる事などお困りの際はお気軽に何でもご相談ください。

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
    ako様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

    BUMP店長  猪狩

  • おみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 21:10:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術をありがとうございます!癖が伸びて丸みもあって、いい感じです♪快適に梅雨を乗り越えられそうです。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正or髪質改善ストレート+艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ハッピーさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-03 18:00:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットから日にちが経ち、湿度の影響などで、自分では髪をまとめ難くなってお願いしました。
    髪のこしがなくなってきて、トップが立ち上がり難くなっていたので、ふんわりしやすいようにカットして頂きました。
    いつも、カットする鋏裁きを見るのが好きです。
    リズミカルに刻む音に、心地よさを感じます。腕の筋肉の動きに腱鞘炎などの心配を少ししながら、鏡越しに見ています。
    今回、夏に向けて、すっきりとまとめて頂きました。
    また、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】 カット 8800

    [施術メニュー] カット

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    ハッピー様

    いつも担当させて頂きありがとうございます。

    軽めのヘアスタイルも喜んで頂けたようで嬉しいです!!

    また気になりましたら是非よろしくお願いします。

    BUMP銀座 STYLIST 山口悦弘

  • のこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-03 15:14:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて担当していただきましたがカウンセリングもしっかりやってくださってカット、カラーともに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】ライト☆カット+カラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アニーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-03 12:20:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    急遽予定が空いたので、インスタで見掛けたこちらに行ってみました。
    カットを期待して指名もしましたが、沢山載っている画像と違って絶壁でした...。
    襟足が跳ねないようにしたいと伝えたので、バランスが取りにくかったのかな。
    カラーはイメージ通りでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライト】カット+艶カラー+クイックTR(イケダ・猪狩使用不可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アミーゴさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-03 12:19:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    福岡から用事のついでに寄りました。ショートボブを探していたら辿り着きました。店内の静かさにさすが銀座だなと思いました。素敵なショートボブにして頂きお手いれやスタイリングも教えて頂きました!ありがとうございました。
    またいつか機会があれば行かせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【スタンダード】カット+カラー+艶髪TR  イケダ猪狩不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • モコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-06-03 10:03:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    指名2回目だったのですが、お任せしすぎた私が悪かった。仕上がりのイメージがちゃんと伝わっていなかったようなので次回はもう少し話して伝えたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】スタンダード☆カット+カラー+艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    モコ様

    今回も担当させて頂きありがとうございました。

    お任せして頂いたのに仕上がりのイメージ共有が出来ず申し訳ございません。

    今後は最初にイメージ共有をしっかりしてから施術に入らせて頂きますのでよろしくお願いします。

    BUMP銀座 スタイリスト 山口悦弘

  • elnidoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 19:54:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遠方に住んでいるため、上京に合わせて予約しました。いつものスタイリストの方がご不在だったため、他の方に対応していただきましたが、目指したいスタイルの画像をお見せすると直ぐに分かってくださいました。ヘッドスパも良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】 カット+ヘッドスパ 12100→10890

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    elnido様
    先日はBUMPGINZAへのご来店ありがとうございました。

    いつものスタイリスト不在により、不安もあったかと思いますが
    担当させていただきありがとうございました。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました(*^^*)

    今後また担当させていただく機会があれば、
    その時もご希望に添えるよう努めてまいります!

    お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました(^^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    BUMPGINZA stylist ERIKA

  • まーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 19:53:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に丁寧に応えてくれて、仕上がりも毎回満足度が非常に高いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮・次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→15895

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kikiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-02 15:30:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで他店で何度かショートボブにしたことがありますが、今回のショートボブが一番気に入りました。
    乾かすだけでトップの方がふんわりするので、朝のスタイリングも簡単になりました。
    ただ、うちの息子たちからは短すぎ!とクレームが来たので、次回は少し長めにお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせデザインカット 7700(イケダ・猪狩使用不可)

    [施術メニュー] カット

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    kiki様

    今回は担当させて頂きありがとうございました。

    喜んで頂けたようで嬉しいです!!

    次回は少し長めで似合わせますのでよろしくお願いします。

    BUMP銀座 STYLIST 山口悦弘

  • アキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-02 15:03:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんのカットは、髪が伸びても崩れない!ヘアスタイルもしやすいので、通い続けたくなります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】ライトクーポン 18700→16060

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    アキ様

    先日はBUMPGINZAへのご来店ありがとうございました。

    「通い続けたくなります」
    そう思っていただけてとても嬉しいです(*^^*)

    これからも、
    持ちの良い、自宅で簡単に再現出来るヘアスタイルをご提案させていただこうと思います!

    お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

    BUMPGINZA stylist ERIKA

  • くみりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-02 14:23:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
    今回は少し短めにしましたが、帰宅してから前髪のバランスがもう少し前髪を増やしたいお思いセルフカットしちゃいました(笑)
    次回きちんと整えてください。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】 カット+ヘッドスパ 12100→10890

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    くみりん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思っております!

    前髪、セルフカットされたとのことですが、ぜひ次回しっかり整えさせていただきます!
    どのようなバランスにされたいか、また詳しくお聞かせくださいませ。

    今後もご希望に沿えるよう、丁寧に施術してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    中村

  • maki0729さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 21:22:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もとても素敵な仕上がりです。
    丁寧なカットして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】ライトクーポン 18700→16060

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    maki0729様
    先日はBUMPGINZAへのご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです(*^^*)
    今後も素敵なヘアスタイルをお届けできるよう、
    努力してまいります!

    お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました(^^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    BUMPGINZA stylist ERIKA

  • エミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-01 19:52:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも満足な仕上がりです。
    初めて週末に伺いましたが、混んでいて少しおどろきました。やはり平日の方が良いですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット+白髪ぼかしハイライト+カラー+艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • コハラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 14:38:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。緊張していましたが受付で担当スタイリストさんが待っていてすぐに声を掛けて下さいました(感激)、また汗だくの私を気遣って携帯扇風機を(感謝)、施術前に髪の悩みや癖、なりたいイメージ等カウンセリングし開始。ブローやアイロン、ワックスの仕方ないなど丁寧に説明して下さり、私でも出来る気がしてきました(笑)素敵にしてくれてありがとうございました。次回予約もアプリで簡単にできました。次回までブローを頑張ってみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【猪狩専用】カット+カラー+トリートメント+スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    コハラ様

    先日は数ある中からBUMPにご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきましたBUMP店長の猪狩です。

    この度は高評価の口コミや素敵なコメントをいただきとても嬉しく思います。

    またお越しいただけた際は、より素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    また気になる事があればなんでもご相談ください。

    コハラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    BUMP店長  猪狩

  • ゆうゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 08:54:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も後頭部下あたりの強いクセが気にならないようにカットして頂きました!一番ブローに時間がかかるところなのでとても楽になりました。いつもありがとうございます。これからも仕上がりのお手本を見ながらブローがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来【イケダ専用】カット+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    ゆうゆ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    後頭部のクセが気にならなくなったとのことで、施術の効果を実感していただけて何よりです。特にお手入れに時間がかかる部分だからこそ、今後も再現性の高いカットを徹底してまいります。
    ご自宅でのブローも仕上がりを意識されているとのことで、日々のケアに対する姿勢に感銘を受けております。こちらもその期待に応えられるよう、より一層努めてまいります。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    イケダユウタ

  • マピコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-31 16:37:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも火曜日に伺っていましたが、上手く空いていなくて
    金曜日にしてみました。雨でテンション下がり気味でしたが
    山に行かれるお話など聞かせて頂いて、楽しい時間を過ごせました。いつもより短めになり、髪も乾かし易くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】 カット+艶髪トリートメント 12100→10890

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    マピコ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回は金曜日のご来店でしたが、リフレッシュしていただけたようで安心いたしました。
    あいにくの雨でしたが、お話を楽しんでいただけたとのことで、嬉しい気持ちでいっぱいです。

    髪も短めに仕上げたことで、ドライヤーなどのお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
    今後も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております 

    中村

  • asaboさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-31 12:37:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも最初から最後まで丁寧に施術してくださいます。
    こちらのイメージをうまく伝えられなくても汲みとってくださり思い通りの仕上がりでした。。
    カラーも抜け具合を上手く調整して綺麗になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮・次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→15895

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-31 00:29:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気の美容室で、好感が持てました。接客も悪くはないのですが、希望のヘアスタイルを伝えた時に、ボリュームは要らない、まるみではなく、パッツンボブを希望していましたが、仕上がりが、後頭部が見事にきれいなまるみシルエットで仕上がっていて、残念でした。要望を汲み取ってもらえなかったので、星を少なめにさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定】似合わせカット 8800→6600

    [施術メニュー] カット

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    あき様
    この度はBUMP GINZAを
    ご利用いただきましてありがとうございます

    ご要望を汲み取ることができずに
    申し訳ありませんでした
    またお店の雰囲気に好感をもっていただき
    大変嬉しく思います
    またご来店いただけた際は
    ぜひご希望のスタイルをつくらせて
    いただければと思います

    素敵な口コミありがとうございました
    またのご来店お待ちしております

  • まきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-30 21:19:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日もありがとうございました
    前回より全体的に軽めに仕上げていただき、とても満足しています。
    一点、シャンプーをして下さった女性のアシスタントの方が、爪の先が硬くて、首の後ろにラップを入れていただいた時やシャンプーの合間に、何回か「痛!」となりました。(耳の周りとか首の下に手を入れた時とか)
    また、通常よりシャンプーが顔側にきがちで、メイクが落ちそうだなという心配もしていました。
    爪が伸びているのかなと後で見てみたら、ぷっくりとしたネイルをしていました。
    とてもキレイなネイルでしたが、施術を受ける客としては怖いですし、指先の感覚も鈍くなっていたのではと思います(下手なのでなければ)
    できれば次回はその方に当たりたくないなと思ってしまいました。
    長年通っていますが、初めての苦情です。ごめんなさい

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】 カット 8800→8030

    [施術メニュー] カット

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    まき様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    シャンプー時の指先の当たり方やラップの入れ方、そしてネイルの状態による不安など、詳しくご指摘いただいたことで、今後の改善にしっかりとつなげてまいります。
    該当のスタッフにも共有し、技術・接客の両面において見直しを行ってまいります。

    また、今後同様のことがないよう配慮させていただきますので、ご安心いただければと思います。

    今後もまき様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • みみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-30 19:06:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際よく素敵に仕上げて下さって本当にありがとうございます。毎回貴店のオペレーションの素晴らしさに感動です。また伺います。どうぞよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来【猪狩専用】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    みみちゃん様

    いつもBUMPをご利用していただきありがとうございます。
    担当の猪狩です。

    高評価や素敵なコメントありがとうございます。

    今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
    みみちゃん様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

    BUMP店長  猪狩

  • ヒーちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-05-30 15:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーリング カットでお願いしました。
    いつも意見を聞いて頂きアドバイスありがとうございます
    満足して居ます。友人その他にとても素敵と褒められます感謝です。来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→16995

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    ヒーちゃん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回のカラーとカットもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
    ご友人の方々からも素敵とのお言葉をいただけたとのことで、とても励みになります!

    これからもご希望やお悩みをしっかり伺いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案していければと思っております。
    来月のご来店も心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    中村

  • おとさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 14:41:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別のスタッフさんの紹介で今回初めて担当スタイリストさんにカット、カラーしていただきました。明るくてハキハキして好印象でした。別のスタッフさんは担当スタイリストさんの事をとても勉強熱心で向上心もあって期待してるみたいだったのでお任せしてみました。仕上がりもカラーも満足しました。これから先の成長が楽しみです。仕上がりが別のスタッフさんみたいに期待以上.120%になってく担当スタイリストさんをこれからも見たいと思いました。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→16995

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • azukiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 13:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さやカラーを相談して、また前回と異なる素敵なスタイルにしていただきました、白髪も目立たなくてとても良いです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来【イケダ専用】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    azuki様

    この度はご来店ありがとうございました。スタイルチェンジをお任せいただき、本当に嬉しく思います。前回と違う雰囲気をしっかり楽しんでいただけて、白髪もしっかりカバーできて安心しました。これからも「お任せしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧に、そして妥協なくご提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    イケダユウタ

  • cheerさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-05-30 08:48:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2年ぶりに来店しました。前回までは移転間もない時期だったからか、少々騒々しく感じられたお店の雰囲気も落ち着いてリラックスできる雰囲気になっていて良かったです。接客や技術に関しては満足していますが、担当者の中座が多く、手元に集中してくれていない感じがあり少し不安でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【猪狩専用】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BUMP GINZA【バンプ ギンザ】からの返信コメント

    cheer様

    先日はBUMPにご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました猪狩です。

    接客や技術に関して「満足」というお褒めの言葉ありがとうございます。

    ですが営業面に関して「不安」という不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はお客様に対しての時間を見直し、今後このような事が起きないよう徹底して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

    BUMP銀座 猪狩

バンプ ギンザ(BUMP GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

最近見たサロン
01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/