ヘアアンドリラックス ハウオリ(hair&relax hau'oli)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2017-03-01 21:52:05.0
- 添田あすかという人物
-
最近とても嬉しい出来事がありました。
添田あすかという人物が改めてすごいなと感じました。
入社してまだ四ヶ月くらいなのですが、髪を切りました。
もちろん自分のではなく、お客様の髪の毛です。
もともとご来店いただいていたお客様のお子様なのですが、ぜひあっちゃんに切ってほしいとご要望があったのです。
まだアシスタントです。
カットも基礎を勉強中です。
お客様にカットの技術を提供するにはまだオーケーを出していません。
もちろんお客様にもその旨を伝えています。
それでも「あっちゃんがよければお願いしたいという事なのです。」
これって、すごいことだと思いませんか?
お母様の髪を担当しているのは僕なので、僕に任せてもらえるのが自然の流れです。
又は、女の子なので女性スタイリストにお願いしたいという事でまきちゃんが担当というのも自然の流れ。
それでも僕でもなく、まきちゃんでもなくあっちゃんなのです。
ここにものすごい価値を感じます。
美容師歴二年でこのように人から求められるという事を経験できるのがとても素晴らしいし、なんとなく毎日を仕事としてすごしていたらこのようなことはなかったと思います。
一日一日を一生懸命過ごしましょう。来ていただけるお客様に100点を目指すのではなく自分の出せる100%で提供しましょう。毎日偉そうに伝えていました。
でもそれを素直に意識してくれてたことや、実行してくれたこと。
人見知りで臆病なのにお客様に自分なりに一生懸命対応していたんです。
頑張っている人は自分で頑張ってるなんて言いません。周りの人がみれば一目瞭然。あっちゃんの頑張りが「切ってほしい」に変わったんだと思います。お願いされた当初は、快諾せず濁しましたが、あっちゃんも逃げずに練習を重ね、技術を提供させていただきました。すごく怖かったと本人も言っていましたが、同時に「楽しかった」そうです。
閉店後お客様から連絡が入り、「切ってもらえて喜んでいた」「シャンプーいい匂いだった」など嬉しい感想を頂き、これがモチベーションに変わる瞬間なんですよね。
同時に自分の技術で料金が発生するプレッシャーや怖さ、お金の重み。
それに変わる嬉しさや喜び、達成感。
すごくいい経験ができたと思います。改めてお客様とスタッフに心から感謝します。
ありがとう!
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