hauo'liはこんなお店を目指してます！：2017年6月15日｜ヘアアンドリラックスハウオリ(hair&relax hau'oli)のブログ

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仕事の出来事

投稿日：2017-06-15 07:20:54.0

hauo'liはこんなお店を目指してます！: こんにちは、幸田です。

題名からして、内容は当然アツいです。嫌な方は他の楽しいブログでお口直ししてください。

郡山市、たくさん美容室があります。原宿、青山レベルで人口に対しての美容室件数がひしめき合ってますし、毎月のように新しい美容室がオープンしてるくらいの感覚です。

さて、お店によって様々な色があると思います。その中でhau'oliはどういうスタンスでお客様を迎えていきたいのかということを綴りたいと思います。

まずは、お客様も様々なので、全員にウケるような美容室が理想だとは思います。

ですが、美容室にはそれぞれコンセプトや方針があります。逆にない方がおかしいくらい当たり前のことです。そのコンセプトや方針によって該当しないお客様は必ず現れるのです。

じゃあ該当しないお客様にも合わせるべきか。

僕はそう思わなくなりました。切り捨てるという意味ではありません。

例えば、金額が安い方がいいお客様もいますし、金額ではなくクオリティを求める方もいます。そ
のような人達全員が同じ場所に通うはずがないのは皆さんもご承知ですよね。

金額面で例えましが本来見て欲しいところは、金額ではなく姿勢の部分です。

自分がもしお客様だったらどんな美容師さんに担当してほしいか。

と、スタッフに問うとたくさんの意見が出てきます。そして、どんな美容師になりたいのかと問うと、なんとも曖昧な漠然とした返事が返ってきたりします。

僕が思うのは、どんな美容師になりたいかより、どんな美容師にやってほしいかなんじゃないかと思います。

当然そこを目指すべきだと思いますし、そこがゴールでもないこともしかりです。

じゃあ今、自分たちに何ができるのか？と考えると、毎日来ていただけるお客様に自分の100パーセントを出し切り、とにかく一生懸命やり続けることなんだと思います。
もちろん自分が持ってる力以上のことは絶対に出せません。だから少しづつ成長して出せる力を上げていかなきゃなりません。

お客様も人ですし、美容師も人です。一生懸命やってる人って魅力的じゃないですか？

そんな覚悟で対応してくれたら少し期待しませんか？

流れ作業としっかり向き合ってもらうのどっちがいいですか？

大雑把ですが、hau'oliはそんなアツイ美容室になっていきたいです。
文字数上、まだまだ伝えたいことがありますがこのへんで。