- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもお世話になっています。
毎回髪色・ヘアスタイルの相談に乗っていただいて、仕上がりもバッチリです。ありがとうございます。
初めはヘアアイロンを使ったスタイリングを全然やったことがなかったので、そこも丁寧に教えて頂けて嬉しかったです。
ぜひ今後もお願いしたいです。
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カット+イルミナカラー+オーダーメイド3stepトリートメント_11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!☆
こちらこそいつもきていただいて、任せていただけて嬉しいです☆
来ていただく度にスタイリングがとても上手になっているので、僕もとても嬉しいですよ!
またいろんな可愛いスタイル試していきましょう!
またのご来店をお待ちしております!☆
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思った色にめちゃ近くして頂きありがとうございます。
すごい気に入りました!
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【つやつやハイトーンカラー♪】ケアブリーチ+カラー(ダブルカラー)_11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて来店したのですが、私の相談にも丁寧に応えて下さり、お値段安いのにも関わらず仕上がりも大変いい感じになりました!
人生初カラーここに決めて本当によかったです!
ありがとうございました!
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【お試しメンテナンス】前髪cut+カラー+_5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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この料金で素敵な色にさせていただき
ありがとうございます!
最後のヘアセットもお気に入りでした!
他のスタッフさんも
みなさん気さくな人で話しやすかったです!
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【4月平日限定クーポン】カラー+プレケアトリートメント_4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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久しぶりにショートカットをしました。要望通り以上のカットをしてもらい大満足しています。
50代でもいけてるヘアにして頂き、子供たちや同僚にも好評でした。ありがとうございます。
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【悩み解消&褒められヘア★】髪質改善カット&シャンプーブロー_4200
[施術メニュー]
カット
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
ドリームビック2013様
素敵な口コミありがとうございます!
ばっさりイメージチェンジのショートカットに
させていただきました!
満足していただけてこちらとしても
嬉しい限りです!!
1ヶ月半以内のメンテナンスも
オススメしてますのでまたのご来店
お待ちしております!!
tatsuya
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作業の度に解説してもらえたので安心できました!
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【4月18日限定クーポン!】カット+カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただき
ありがとうございました!!
その後の経過はいかがでしょうか?
カラーやカットのメンテナンスも継続的に
していただくのをオススメしてます!
よろしくお願いします。
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髪色の相談まで丁寧にしてもらえてよかったです。
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【4月19日限定クーポン!】カット+カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はSiena渋谷にご来店ありがとうございます
嬉しい口コミもいただけて感激です。
また是非お待ちしております
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楽しくおしゃべりしながら可愛く仕上げていただき、また利用したいと思いました。
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【4月4日限定クーポン!】カット+カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
セサミ様、この度はSienaへのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりやお話など気に入っていただけて嬉しいです!
ありがとうございます^_^
また次回も絶対可愛くします!
是非お待ちしております!
担当 ryota
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担当スタイリストさん指名で予約。私の後にきた方にカットをしており、その間シャンプーで濡れた髪のまま待たされました。
18時に予約していたのにカットは18時35分から、カット後のパーマも他の客の対応で10分程待たされました。
また19時の予約の方が10分早くきたらしく、私のロットを巻くのは半分以上はアシスタントでした。アシスタントの方は私のしたい髪型を見ていないのに。
パーマの待ち時間に他の方の施術をするのは良いのですが、シャンプーで濡れたまま放置、施術の間で都度待たされ、大事なパーマのロッドを巻くのもアシスタント。ロッドも時短のためかやりたい髪型に対して少なめでした。2時間の内訳はカット前シャンプー5分、カット10分、ロッドを巻くのに10分、パーマ液浸すのに20分、カット後のブロー5分。待ち時間60分程です。
最初に見せた仕上がりイメージよりかなりパーマのかかりが悪く、指摘したところ「どこが違うんですか?これ以上は無理です」と逆ギレされました。メンズカットは得意と豪語していたのに技術力が低く、カットは10分で終わる千円カットでそれ以外はアシスタントによる施術。安いですがコスパは低いです。
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【平日!メンズ限定!】メンズカット&パーマ_6400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
かつ様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
複数のお客様が重なっている場合には
アシスタントに手伝ってもらうことは
どのお客様にも共通でありパーマの巻き方や
構成はこちらでしっかり伝えてから巻いてもらってます。
仕上がりに関しては最後写真を見合わせて
確認をしたと思うのですが、満足していただけなかったのは
こちらの技術不足と確認不足です。
お忙しい中貴重なご意見ありがとう
ございました。
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素晴らしかった
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【最高にキマる★】 メンズカット&シャンプーセット _5000
[施術メニュー]
カット
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いさじ様
素敵な口コミありがとうございます!
満足していただけたようでなによりです!
イメージチェンジなどの
スタイルチェンジ含めメンテナンスも
お任せください!!
またのご予約ぜひ
お待ちしております!
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今回は色落ちを考えて、純黒の悪夢(ナイトメア)カラーにしてもらいました!
次週!「コナン、スケボー蹴られて大喧嘩!?」
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【前回の施術から40日以内の方限定】カラー+プレケアトリートメント_7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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綺麗にカラーして頂きありがとうございます。
顔周りのセットの仕方なども、毎回丁寧に教えて頂けてとても助かりました。
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イルミナカラー+最新トリートメント_8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!
成人式の大事なカラー任せて頂き嬉しいです♪
成人式は楽しめましたでしょうか???
今度聞かせてくださいね!!
またお待ちしてます!
担当mai
-
担当スタイリストさんとっても可愛いし技術素晴らしいし最高でした!
社会人としてがんばれそうです!
ありがとうございました!
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【全てを綺麗に★】カット+イルミナカラー+パーマ+最新トリートメント_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
ゆうき様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しすぎる口コミまでありがとうございます^ ^
会えて嬉しかったです!
私も頑張りますね!お互い頑張りましょう☆
kaede
-
インスタでショートカットが綺麗な美容師さんを探して指名しました。ショートカットは勿論大満足でしたが、カラーについても退色のことや抜けた後どんな感じになるかまで細かいメリットデメリットを話して頂いてとても参考になりました。結果すごく格好良いショートヘアになり嬉しいです!また利用させて頂きます。
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【つやつやハイトーンカラー♪】ケアブリーチ+カラー(ダブルカラー)_11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
えりんぎ様
素敵な口コミありがとうございます!
とってもお似合いのマッシュショートに
仕上がってると思います!
インスタグラムも随時更新してますので
ぜひチェックしてみてください!!
1ヶ月から1ヶ月半でまた
いらしていただけるとベストです!
またよろしくお願いします!
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要望気をつけてくださって
色がきれいに仕上がってとても良かったです
ありがとうございました
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【人気NO.1】イルミナカラー+カット+完全修復TOKIO(トキオ)Tr8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
みや様
口コミありがとうございます!
その後お色の感じいかがでしょうか?
2~3週間ほどで退色もしてきますので
1ヶ月くらいでメンテナンスもしていただくと
より良い状態をキープできます!
またのご来店
お待ちしております!
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ほとんどお任せのオーダーで満足のいく仕上がりにしていただきました
話し続けるわけでもなく、適度に話題を振ってもらいながら快適に過ごせたと思います
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[☆メンズ人気NO.1☆]キマるカット+シャンプー_4500
[施術メニュー]
カット
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
すー様
素敵な口コミありがとうございます。
施術中も楽しんでいただきつつ
良いクオリティを提供できるよう
営業させていただいてます!
またのご来店お待ちしております!
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この度はありがとうございました!
希望の髪型がふんわりとしか決まっていなかったのですが、3月の卒業式と4月からの新生活との兼ね合いを考えた上でさまざまな髪色の提案をしてくださいました。
顔周りのカットもとても気に入っています!
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【3月平日限定クーポン♪】カット+イルミナカラー+トリートメント_6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて
こちらとしても嬉しい限りです!!
メンテナンスも1ヶ月から1ヶ月半ほどで
していただけると良い状態をキープできます!
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めましてでしたがリラックスしつつとっても楽しく過ごさせていただきました!久しぶりにショートにしましたが過去イチの仕上がりですごく嬉しいです。お任せでお願いして良かったです。矯正もナチュラルで最強です。またお願いします~!ありがとうございました!
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カット+縮毛矯正最新+トリートメント_14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はお任せいただいてありがとうございます!
矯正うまくいってよかったです!
また来ていただけたらなと思います!
またぜひお任せください!
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カラー剤も手に飛んでくるし、接客が本当に不快でした。
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【4月5日限定クーポン!】カット+カラー_5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
ゆい様
こちらの不手際で大変不快な思いを
させてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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パーマとカラーの予定でした。長さやお店で出来るパーマの種類的にパーマはしないほうが安牌だと言われ、ダブルカラーに変更しました。ブリーチはなるべくしたくないが黄み?が出にくい色がいいと伝えましたが、見せていた写真とは全く別のカラーになりました。
全て私の髪の状態を見て判断してくださったことだと思うのですが、思っていたよりも黄色味が強いように感じます。
丁寧なカウンセリングまでは良かったのですが、長かった割に私のイメージと担当の方のイメージが一致しなかったのか仕上がりが残念でした。
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【全てを綺麗に★】カット+イルミナカラー+パーマ+最新トリートメント_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
チャンモエ様
わざわざお時間を頂いた上に
満足の行く仕上がりに出来なかったこと
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見としてしっかり
改めさせていただきます。
お忙しいなか口コミありがとうございます。
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通っていたサロンが閉店してしまい、初めてお邪魔しました。暫く海外にいたので流行りがわからず「いい感じにしてください」と曖昧にオーダーしてしまいましたが、切った当日のヘアセットも可愛く、シャンプー後も簡単なブローでまとまる髪型にしてくださって気に入っています(^^) 立地の割にお値段も高くなくシャンプーも気持ちよかったので、また帰国したらリピートしたいです。
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【悩み解消&褒められヘア★】髪質改善カット&シャンプーブロー_4200
[施術メニュー]
カット
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お久しぶりのカットを任せていただけてとても嬉しいです
完成したスタイルもとてもよくお似合いで
喜んでいただけて私も嬉しいです
海外のお話もとても新鮮で楽しかったですまた
是非髪の毛のお話も含めお話しできるのが楽しみです♪
またお待ちしております
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当日予約でカラーのみお願いしました
曖昧なオーダーだったのにも関わらず仕上がりがとてもよいです
サービスも丁寧でした
美容院を転々としてましたが、久々に次回もお願いしたくなるサロンでした
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【4月平日限定クーポン】カラー+プレケアトリートメント_4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます!!
お褒めいただけてとても嬉しいです☆
次回以降も変わらぬクオリティでお届けするのでまたぜひお任せください!
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曖昧なオーダーでしたが、素敵な髪色にしていただき、ありがとうございました!
仕上げにも可愛く巻いていただき、ありがとうございました。
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【人気NO.1】イルミナカラー+カット+完全修復TOKIO(トキオ)Tr8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
いつでもお気軽にご相談下さい!
またぜひお待ちしております!
担当mai
-
初めて行かせて頂きましたが、大満足です!
また機会があったらぜひお願いしたいです!
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【人気NO.2】イルミナカラー+カット+deeplayer3step TR_7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
先日はSiena渋谷にご来店ありがとうございました
喜んでいただけて私も嬉しいです
また是非ご来店お待ちしております
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綺麗に仕上げてもらい良かったです!カットも細かく希望をきいてくださり仕上がりがとても気に入りました!ありがとうございました!
-
カット+縮毛矯正最新+トリートメント_14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
n様
先日はご来店いただきありがとうございました!
またうれしい口コミまでありがとうございます^ ^
なるべく扱いやすいようにカットさせていただきました!
気に入っていただきとてもうれしいです!!
セットしてみてください!
またのご来店心よりお待ちしております☆
kaede
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綺麗にしていただき、ありがとうございます!
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【リピートNO.1】カット+イルミナカラー+オーダーメイド5stepTR_12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!
毎回似合ってます♪
またお待ちしてますねー!!!!
担当mai
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日本語はちょっと苦手なんですけど、担当スタッフが優しいで嬉しい。
そして日本語で表現することが苦手なため、スタイリストに自分の考えをうまく伝えることができず、最終的にはイメージとは少し違うヘアスタイルになってしまいましたが、スタイリストの最高の技術力で今まで試みたことのない素敵なヘアスタイルに仕上がりました!
新しい自分を発見させてくれて、本当にありがとう。
謝謝!
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【つやつやハイトーンカラー♪】ケアブリーチ+カラー(ダブルカラー)_11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
日本語とても上手でしたよ!
気に入って頂けて嬉しいです!
またぜひお待ちしております!
担当mai
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カット、カラー、トリートメント、パーマの施術をしていただきました。特にカラーが素敵で気に入ってます。ありがとうございました。
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【ご相談しましょう☆】メニューにお悩みの方の無料カウンセリング¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
こばとん様
先日はご来店いただき
ありがとうございました!!
日頃のケアでパーマの持ちも変わってきますので
トリートメントなどの保湿もしっかり
していただいた方がよろしいかと思います!
またよろしくお願いします!
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私のアバウトなお願いにも関わらず、しっかりとなりたい髪型を再現してくださいました。
カラーも髪に艶が出て良い感じです!
髪のセット方法も丁寧に、わかりやすく教えていただけました。また行きたいと思います。
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【人気NO.1】イルミナカラー+カット+完全修復TOKIO(トキオ)Tr8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はSienaへのご来店ありがとうございます^_^
まーちゃん様の意図が汲み取れた施術が出来たようで、安心しました!
曖昧な、なりたいも叶えられるように素敵なスタイルをご提案させて頂きます!
また次回も是非お任せください!
お待ちしております ^_^
担当 ryota
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カット、カラー、どちらも親身になって相談に乗ってくださりどうしたいか定まっていなかったのでとても助かりました!
仕上がりもとても満足で、施術中も楽しく会話させてもらい、また次も通いたいと思うサロンでした!
次回もよろしくお願いします!
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【3月平日限定クーポン♪】カット+イルミナカラー+トリートメント_6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Siena 渋谷 【シエナ シブヤ】からの返信コメント
この度はSienaへのご来店ありがとうございます^_^
仕上がりご満足いただけて本当に嬉しいです!ありがとうございます^_^
次回以降もさらにご満足頂けるよう、お悩みなどご相談ください!
またのご来店をお待ちしております!
担当 ryota
シエナ 渋谷(Siena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー