- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
２日間こちらを利用させていただきました。立体リボンのポニーテールを希望し、施術してもらったのですが、完成したものを見せてもらった時に、リボンの形が参考の画像と違っていて、ん？となったのですが、時間もなかったのでやり直してくださいとも言えず、私の気のせいかとも思ったのですが、後で友人と合流した時に見せたら、これは酷いとびっくりされました。確認してもらったら写真と全然違うよ、と言われ、私の気のせいではなかったのだなと…施術時間の関係や技術面のこともあるかと思うので、出来ないなら出来ないですって初めから言って欲しかったです。オイルもつけすぎなのかベタつきが凄かったです。推しに会うためにお洒落したのにとても残念でした。２日目それらを伝えると、私が動きすぎたせいで崩れたなど、私が悪いみたいに言われたのも不快でした。因みに頭を振ったり、走ったりなどはしていません。一緒に来た友人も酷い対応を受け、雑に施術されたせいで、髪がちぎれたり、色落ちしたりと、綺麗に髪を保っていたのでとてもショックを受けていました。謝罪も誠意が全く伝わってこず苛立ちが抑えられなかったです。ここまで酷いのは人生で初めてでした。
【迷ったらこれ】土日祝《８:00～11:45》ヘアセット￥3000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度は、大切なご予定のために2日間当店をお選びいただいたにもかかわらず、初日の仕上がりやその後の対応により、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
楽しみにされていた「推しに会う日」のヘアセットだからこそ、ご希望のイメージをより丁寧に確認し、再現が難しい場合には施術前にきちんとご説明するべきでした。また、翌日にお申し出いただいた際にも、お客様のお気持ちを第一に受け止めるべきところ、不快に感じられる対応となってしまったことを重く受け止めております。
ご友人様の髪の状態や原因につきましては、当店で確認している状況と一部認識の異なる点もございますので、この場での断定は控えさせていただきますが、ご心配をおかけしたことを軽く考えているものではございません。
今回のお声をスタッフ全員で共有し、事前のイメージ確認、技術判断、使用商材や施術方法、お申し出をいただいた際の接客対応まで改めて見直してまいります。
大切な一日を安心してお任せいただけるサロンであるために、今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
3人で行きましたがが私の担当してくれた方だけやたら愛想がなく。毛先の巻きがなく汚い仕上がり。車でライブ会場に行ったのですが着いた頃には巻きも取れてボサボサ。
二度と行きません。
ヘアセット《15:00～20:40》￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度は、3名様で大切なライブの日に当店をご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりと接客の両面で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
楽しみにされていた一日だからこそ、会場に到着された頃には巻きが取れ、思うような状態でお過ごしいただけなかったことを大変心苦しく受け止めております。また、担当スタッフの接客についても、他のお二人との差を感じさせてしまったことは、店舗として改善すべき点だと考えております。
ヘアセットは完成した瞬間だけでなく、その後のお時間もできるだけ綺麗な状態で楽しんでいただくことが大切です。今回のお声をスタッフ間で共有し、毛先まで含めた仕上がりの確認やスタイルの持続性、接客について改めて見直してまいります。
どのスタッフが担当しても、安心して大切な一日をお任せいただけるお店を目指し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
浴衣の帯結びもかわいくしていただき、髪型もとてもステキな感じに仕上げてもらえました。また、よろしくお願いいたします。
１5：００～２１：００浴衣着付け+ヘアセット￥4100 75分
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
浴衣の帯結びもヘアスタイルも気に入っていただけたとのことで、担当スタッフも大変嬉しく思っております。
浴衣を着る日は、いつもとは少し違う特別な一日。帯の結び方や髪型ひとつでも気分が変わるからこそ、お客様の雰囲気に合わせて「かわいい」「素敵」と感じていただける仕上がりを大切にしております。
素敵な浴衣姿で楽しい時間をお過ごしいただけていましたら、私たちにとっても何より嬉しいです。
また浴衣やお着物を着られる機会はもちろん、イベントやお出かけの際にもぜひお任せください。
次回お会いできることをスタッフ一同楽しみにしております！
結婚式参列のため、ツインの編み込みのヘアセットをお願いしました！とっても可愛く綺麗にしていただきました！
また、お声がけが優しくてとても癒されました。朝早い時間にも関わらず、良心的なお値段でびっくりしました。またお願いしたいと思います！
【迷ったらこれ】平日《８:00～9:45》 ヘアセット￥3800【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度は、大切なご結婚式へのご参列に当店をお選びいただき、ありがとうございました！
ツインの編み込みスタイル、とっても可愛く仕上がったとのお言葉をいただき、担当スタッフも大変嬉しく思っております。特別な一日だからこそ、会場に向かわれる時から気分が上がるようなヘアスタイルをお届けできていましたら何よりです。
また、仕上がりだけでなくスタッフのお声がけまで温かく受け取っていただき、「癒されました」とのお言葉をいただけたことも、とても励みになります。
早朝からのお支度はもちろん、結婚式やイベント、お出かけなど、また「今日は可愛くして出かけたい」という日にはぜひお任せください。
次回も素敵な一日のお手伝いができることを、スタッフ一同楽しみにしております！
めちゃくちゃ上手だと思います！
丁寧で仕上がりも早くて大満足です。
またお願いします^_^
ヘアセット《15:00～20:40》￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
「めちゃくちゃ上手」とのお言葉、とても嬉しく、担当スタッフにとっても大きな励みになります。
ヘアセットは可愛く綺麗に仕上げることはもちろん、お客様の大切なお時間をいただくからこそ、丁寧さとスピードの両方を大切にしております。仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
次回も「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、素敵なスタイルに仕上げさせていただきますね。
イベントや特別な日はもちろん、ちょっとお洒落してお出かけしたい日にも、ぜひお気軽にご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております！
その都度確認した下さり、理想のヘアセットをしていただきました。
【迷ったらこれ】全日《10:00～11:45》ヘアセット ￥3000 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望をその都度確認しながら施術させていただき、理想のヘアスタイルに仕上がったとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
ヘアセットは同じスタイルでも、お客様の好みや「こう見せたい」というイメージによって仕上がりが変わるからこそ、確認しながら一緒に完成させていくことを大切にしております。
大切な一日を気持ちよくお過ごしいただけていましたら何よりです。
またイベントやお出かけの際には、ぜひ理想のスタイルをお聞かせくださいね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
場所に迷い遅れてしまったにも関わらず、理想の髪型にして頂きました！またお願いします！
ヘアセット《15:00～20:40》￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
ライブ参戦のため、少し複雑なヘアメイクをしてもらったのですが、希望通りにしてくれました。巻き方も綺麗で前髪を整える時も少しだけ流して欲しいと伝えれば、綺麗に想像通りに流してくれて推しにも褒めて貰えました！ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
neco.-.neco 様
先日はライブ前にご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけ嬉しい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
スタイリスト NAO
希望通りのヘアセットをしていただきました！
ロココの衣装似合うボリュームアップスタイルと難しいリクエストにも答えていただき、感謝です
暑くないように、痛くないように、手早く進めてもらったので、ストレスはフリーでした！また、お願いいたします！
【迷ったらこれ】全日《10:00～11:45》ヘアセット ￥3000 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
あーや様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
暑さや痛みなどの負担なく、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
大切な日のヘアセットをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリストMIYUU
イベント毎にセットは毎回ここ使わせてもらってます。
セットも綺麗に仕上がるし料金も安くてコスパがダントツいいです。
そして丁寧な対応してくださるので安心して通えます。
ヘアセット《15:00～20:40》￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットありがとうございました！綺麗に仕上げていただきました。
【迷ったらこれ】土日祝《８:00～11:45》ヘアセット￥3000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
急遽20分前に予約させていただきましたが、希望の髪型を素早くしてくださって驚きました！かわいい髪型にしてくださってありがとうございました！
【ご新規様】月～土《14:00～21:00》 ヘアセット 1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
急なご予約とのことでしたが、お任せいただきありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルを気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです！
「かわいい髪型」とのお言葉も大変励みになります。
またヘアセットをされる機会がございましたら、
お気軽にお立ち寄りください！
ご来店を心よりお待ちしております。
Stylist MIHO
いつも、時間通りに仕上げてくれルナで安心です。写真を見せて希望を言うと、その通りのイメージにしてくれるのでとても気に入っています。
ヘアセットはいつもこちらにしていただこうと決めています。
【迷ったらこれ】土日祝《８:00～11:45》ヘアセット￥3000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
とっても特別な日とわかってくださり、たくさんの要望を聞いてくださりました！わがまま言ったのに、全部お願いを聞いてくださりました！とてもすてきな夜会まきをしていただきました！そのおかげで私はとても素敵な１日を過ごせました！感謝しています♪
【迷ったらこれ】土日祝《7:00～7:45》 ヘアセット ￥4000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
はじめてフルメイクをしてもらったのですが、野外で長時間と伝えると崩れないようにしっかりしてもらいました。出来上がりの髪型が可愛かったです～！
【メイクもお任せ】《12:00～》フルメイク＋ヘアセット￥7200【90分】
[施術メニュー]
ヘアセット / その他
知り合いの紹介で初めて利用しましたが、対応も仕上がりも大満足です。ありがとうございました^_^
【ご新規様】月～土《14:00～21:00》 ヘアセット 1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
浴衣の着付けとヘアセットで予約しました！
ヘアセットは満足です(^^)
浴衣は1日目はこちらも緩めでお願いしたこともあり、脱げることはなかったですが緩々でした。
2日目は前日でのことを踏まえてきつめでお願いしましたが、1時間ほどで1番内側の紐が解け始めました、、、。
脱げてはいないのでいいのですが、これから着付けをお願いする方は結構きつめでオーダーした方が良いと思います！
１5：００～２１：００浴衣着付け+ヘアセット￥4100 75分
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
you様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ヘアセットにご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
浴衣の着付けにつきましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後より安心してお過ごしいただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
値段も安く、手際良く10分ほどで仕上げていただきました！
月～金《14:00～19:50》 巻き下ろし(ヨシンモリorミックス巻きのみ） 1000円
[施術メニュー]
ヘアセット
神戸でライブがありお願いしました^^
初めて伺ったので緊張してましたが、こちらのやりたいヘアスタイルをすぐ汲み取ってくださり
可愛く叶えてくださりました！
夜まで髪型が崩れることもなくすごく楽しい1日になりました
また神戸でイベントがあった際はお願いしたいです♪
【ライブヘア♪デザインヘアの方はこちら】全日《12:00～14:30》 ￥2600
[施術メニュー]
ヘアセット
とても可愛くセットしてくださって大満足です。また機会がありましたらいかせて頂きます
【ご新規様】月～土《14:00～21:00》 ヘアセット 1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
2回目でした♪
今回、指名してよかったです。優しい雰囲気でセットされてるあいだ眠くなるくらい心地いいです笑
ほんわかされているのにスピーディーかつ丁寧で
いままでヘアセットしていただいたなかで1番お気に入りに可愛くしていただきました！！
また必ずお伺いします。
【平日限定】ゆったりヘアセット《12:00～14:45》￥2200 （45分）
[施術メニュー]
ヘアセット
神戸に旅行に行った際、気分転換も兼ねてヘアアレンジをしていただきました。
料金がリーズナブルで良かったですし、美容師さんの手際もとても良く、短時間で仕上げていただけました。
ショートヘアなのでできるスタイルが限られていたのですが、それでもお任せで可愛く仕上げてくださって感動しました。
仕上がりも可愛くて大満足です。とてもおすすめです！
【迷ったらこれ】土日祝《８:00～11:45》ヘアセット￥3000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
今回も、ポニーアップお願いしました
手際よく綺麗に仕上げて下さり
有難う御座いました
次回も、宜しくお願いします
ヘアセット《15:00～20:40》￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも可愛くしてもらってます！！細かい要望にも答えてくださって感謝しかないです!!!
【学割U24】全日《15:00～20:40》 ヘアセット ￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
りゆ様
先日は御来店誠にありがとうございました！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切なヘアセットをお任せいただき、本当にありがとうございます。
「細かい要望にも応えてくださり感謝しかない」とのお言葉、とても嬉しく励みになります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリストMIYUU
イメージ通り、それ以上の仕上がりにしていただきとても嬉しかったです！
ホスピタリティもとても良く、近場で無いのでなかなか利用出来ませんがまた関西でセットしてもらうときはお願いしたいです。
ヘアセット《15:00～20:40》￥1700 【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも可愛く仕上げてくださり、セットの持ちが良くて素晴らしい技術と、なりたい自分を叶えてくれるお店です。メイクも自分では分からないことところを、ササッと魔法のように変わって綺麗になっていく過程がたまりません。ずっと通いたいお店です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット / その他
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
ララ様
長年ご利用いただきまして、ご引っ越し後も変わらずお越しいただき
本当にいつもありがとうございます。
大切な日のお手伝いをさせていただけ、楽しいお時間を楽しみにしております。
今後も笑顔でご出発いただけますよう努めますのでよろしくお願い致します。
スタイリスト NAO
結婚式参列のためヘアセットをお願いしました
朝早くから対応していただき助かりました
仕上がりもとても満足でした
また利用したいです
【迷ったらこれ】土日祝《８:00～11:45》ヘアセット￥3000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
朝早くから営業されているお店が少なく、今回初めてこちらを利用させていただきました。
仕上がりは写真以上に可愛く、とても丁寧にセットしてくださり大満足です！
終日崩れることもなく、安心して結婚式を楽しむことができました。セット中のメイクのお願いにも快く対応していただき、本当に助かりました。
また神戸で予定がある際は、ぜひこちらにお願いしたいです。
ありがとうございました(^^)
【迷ったらこれ】土日祝《7:00～7:45》 ヘアセット ￥4000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
ゆ様
先日は早朝よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。
終日崩れずお過ごしいただけたとお伺いでき、ヘアメイク気に入っていただけ
嬉しい限りです。
また神戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
スタイリストNAO
お店の雰囲気はとても清潔でかわいらしく、他のお客さまとのやり取りもすごく和やかで素敵なお店でした。私自身の担当スタッフ様との会話も弾み、少し緊張していた私は緊張がほぐれてとても気持ち良い思いで結婚式に参列できました。
なかなかこのようなお店を普段利用させて頂く機会はありませんが、ちょっと今日は綺麗なヘアスタイルにしたい、お化粧したいと思った時に利用させて頂きたいなと思うぐらい、とても居心地の良いお店でした。
【迷ったらこれ】土日祝《12:00～14:45》 ヘアセット￥2200【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
前回ヘアアレンジで行かせて頂いた時に、とても気に入ったので、今回も予約させて頂きました。希望を聞きながら丁寧に仕上げてくださり、とても気に入りました！ありがとうございました。また、ヘアアレンジする機会があれば予約したいと思います！！
【迷ったらこれ】土日祝《８:00～11:45》ヘアセット￥3000【所要時間45分】
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン MAO 【マオ】 からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
前回のヘアアレンジを気に入っていただき、今回もご予約いただけたことがとても嬉しいです！
今回もご希望を伺いながら、可愛く仕上げさせていただきましたので、気に入っていただけて安心いたしました。
素敵な口コミまでいただき、本当にありがとうございます。
またヘアアレンジをされる機会がございましたら、ぜひお任せいただけると嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
セットサロン マオ(MAO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
