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  6. 口コミ

LUANA

ルアーナ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 埼玉県越谷市南越谷2-2-6
  • 南越谷駅北口から徒歩2分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2020/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心して任せています。また夫婦で予約します

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。いつも
    楽しくすごさせてもらってます。

  • むつこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵なカットをありがとうございます!
    髪質に合うスタイルのアドバイスもとても有難いです。
    カラーをしなくなってから私のお店の滞在時間が短くなりましたが、楽しいお話にも毎回パワーを頂いています☆今後ともよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • むつこさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2021/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去最短のショートにしました。「これ以上切るのはサイドが跳ねやすくなるのでやめておくのが良いよ」など、私の髪質に合ったアドバイスをいつも分かりやすく頂けるので有難いです!
    オシャレにリノベーションされた新しい店内も素敵です^^
    頼もしいカットと楽しいお話をいつも楽しみにしています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    どんどんショートになっていくけど、、、。
    大丈夫?かな?
    似合ってるからいいよね

  • だだんだんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のカットで伺いました。
    口下手な娘の話を聞いてくださって、娘は、満足な仕上がりになったようです。
    髪、頭皮の悩みについても丁寧に教えてもらえてとても良かったです。
    いつもは別の美容院に行っていますが、次回もお世話になりたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    頭皮はそこまで心配しなくて大丈夫でス
    またのご来店御待ちしてます

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2020/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットカラーを施術してもらいますが、思い通りのスタイルに仕上げてくれます!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    ご家族でのご来店いつもありがとう
    ございます。

    いつも楽しませてもらってます。

  • たんくんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、自分の意見と、イメージと違うので、
    いつも行く所に不安でした。
    今回は、わからない事とか、アドバイス頂きありがとうございました。カラーめっちゃ気に入ったのに。
    直す事にすみません。でも、カラーするのが楽しみになりました。また髪の毛伸びたらお願いします。
    伸ばすか、切るか迷い中なので。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。お直しでご来店ありがとうございました。御勤め先の規定、聴きミスでした。何かありましたらご来店御待ちしてますう。

    おやつ美味しかったです。

  • ぶぶさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵にしてくれてありがとうございます。癖毛にパーマをかけるのでたまにしか行きませんが、気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    口コミ投稿ありがとうございます。

    次は娘さんの番ですかね???
    またの



    ご来店お待ちしてます。

  • はっぴいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさん1人、私1人という感じで、コロナの時には安心できる空間でした。

    スタイリストさんはとても気さくで、髪質に合ったシャンプーや、髪型などのアドバイスをしてくださり、とても信頼できる方でした。

    今後も通いたくなるお店です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。口コミもありがとうございます。


    次回ご来店時には、コロナも落ち着くといいですね。
    ゆったり、安心できる!!お店にしていきたいです。
    まだまだ、熱い日が続いています。お体ご自愛下さい。ませ。

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2020/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーの技術はもちろん話術も最高です
    また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます
    口コミ返信おそくなりました。
    前回頂いた。差し入れ、ありがとうございました。
    あれから、ドはまりして、全種類!!制覇!!コンプリーーと!!

    次回お二人でご来店おまち!!してます。

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2020/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもはカラーだけですが、久々にカットしてもらいました!次回はパーマをかけるかもう少し切るか相談させて頂きたいと思います!
    お任せで安心して任せられるのでまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    切りましよ~パーマかけましよ~
    またのご来店お待ちしてます

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2020/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カラーを施術してもらいますがいつも満足の仕上がりです!
    次回もまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    いつもありがとうございます

    いつも楽しい時間です

  • 安室奈美恵さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの手際の良さは越谷イチでしょうね。信頼できるスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    LUANAからの返信コメント

    AO-AQUA0、LUANA 両店ご利用いつもありがとうございます。

    いつも、こちらが楽しませてもらっています。

    AO-AQUA0がお休みの時など、遊びに来てください。

  • むつこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はどんな施術か良いか、毎回丁寧に相談させて頂けます。仕上がりもカット・カラー共にいつも満足です!楽しくお話しつつ、落ち着いた雰囲気で過ごせる大好きなお店です。いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    口コミもありがとう!!

    11月のけっつこん式まで、少し頑張って髪整えて行きましょう!!

    あまり、ストレス貯めないように!!
    イライラ、ストレスなど、髪の毛、地肌に影響、、、、、大!!
    ストレス感じたら!!発散する事がだいじ!!
    貯めないでね。

  • ぶぶさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ボサボサな娘の髪がさらさら、ツヤツヤになってとても喜んでました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    御来店ありがとうございます。どんどん大人ぽっくなっていくおねーちゃんにびっくりです。
    この間は将来について
    沢山お話してくました。

    ままちゃんの御来店もおまちしてます。

  • けいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2020/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回満足してます。今回は、いつも以上に髪が綺麗にサラサラでした。クセが強いので綺麗にセットして頂いたので嬉しかったです。おしゃべりも沢山出来て良かったです。愚痴を毎回聞いて頂き有り難うございます。また来月宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    月1ご来店感謝です!!
    いつも、ふたりでゲラゲラ笑ってると
    あっ!!というまに時間がすぎていきます。ね!
    くつろげるのか?最近心配です!!

  • まなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も前髪カットとカラーを施術してもらいましたが、安定の安心感ですべてお任せして満足いく仕上がりにしてもらいました!
    次回は夫婦で予約しますのでまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。 

    口コミいつも、書いていただいてるのに、、、、
    お返事遅くて、すいません。

    またまた
    ご家族でいらしてください。

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2020/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回楽しくカラーの時間を過ごさせて頂いてます!
    色もほぼお任せでイメージ通りのカラーにしてくれます!
    引き続き、また夫婦で予約させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。こちらこそいつも、楽しませてもらっています。予約が入ると
      ワクワクします。  皆さんでのご来店お待ちしております。

  • なつさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2019/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供共々、お世話になってます。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    いやいや、お世話になってるのは、こちらです。先日はお嬢様ご紹介ありがとうございます。予定の時間よりオーバーしてしまい。申し訳ありませんでした。最後の最後心開いてくれて、よかったです。

  • まなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も明るめのキレイなカラーにして頂き大変満足です!
    楽しい会話をしながらのひとときはとてもリラックスでき居心地がとても良いです。
    次回はまた夫婦で予約させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    いやいや、こちらこそいつも楽しませてもらってます。らいげつは、パパさんとご来店予定ですね。またまた楽しみです。   ご予約お待ちしてます。

  • ルルさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    会話も楽しく、居心地も良かったです。
    ヘアケアーのアドバイスもして頂き良かったです。
    かけもちでもテキパキして、尚且つ丁寧です。
    また、お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。また口コミも入れていただき嬉しいです!!
    また時間があるときいらしてください!!ね
    おまちしてまーーす。

  • けいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気は、とてもリラックスできます。
    スタッフの方も、とても良く毎回満足しています。
    また行きたくなるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。楽しくお話しさせていただき、感謝!!こちらの悩みも、来ていただき感謝!!またのご来店お待ちしてます

  • はるなままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットで伺いました。落ち着いた店内。髪の毛の扱い方などアドバイスをたくさん頂き、本当に助かります。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。美人姉妹ちゃん
    分からないことありましたら、またのご来店時にご質問ください!

  • はるなままさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    静かなサロンで、娘は緊張してたようですが、綺麗にしていただけて娘大満足で帰宅しました。帰宅後も髪の毛が扱いやすく助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございましす。なかなかのシャイガールちゃん!!!!!笑顔がとてもかわいいかった!!です。また姉妹でのご来店お待ちしております

  • まなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。
    イメージ通りの仕上がりにいつも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+CARE DUEスパトリートメント

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    またまたご来店ありがとうございます。

    またまた口コミもありがとうございます。

  • まほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/8

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて行ったのですがお店の雰囲気などはとてもいいんですが1つ凄く気になったのがタバコの匂いが凄く帰ってから洋服などがタバコ臭くなりました

    予約時のクーポン・メニュー

    夏!浴衣&ヘアセット!! ¥4860

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    LUANAからの返信コメント

    まほ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    口コミの件確認いたしましたところ、お客様への配慮やお気遣いが足りておらず、スタッフ一同改善していきたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    スタッフ一同

  • あずきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    髪色の相談の時にもっと具体的にイメージがわかるようにしてもらいたかった

    予約時のクーポン・メニュー

    【SEIスタイリスト限定】人気NO1!カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    あずき 様
    先日はご来店ありがとうございました。

    カラーチャートをお見せしてしっかりとカウンセリングさせていただいたのですが、
    全体のカラーのイメージのチャートが当店にはおいておりませんので、もし次回ご来店していただける機会がございましたら雑誌のモデルさんの髪色や、ネットで載っているイメージ画像を提示して頂けるとお客様のイメージがつきやすいと思われます。
    染めるスパンが長いと根元と毛先の差ができてしまいますので定期的に染めることをお勧めします。
    ブリーチしていないとできないお色もございますので、ご相談いただければと思います。

    この度は口コミいただきましてありがとうございました。

    Luanaスタイリスト SEI

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ルアーナ(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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