- サロン平均
- 4.21
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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入店当初「繁忙期で時間かかるかも…」と一言お声かけいただきましたが、とてもスピーディーで手際がよく、仕上がりも綺麗でとても満足しています。
なんとなくの雰囲気しか伝えていませんが、快く受け入れてくれて技術の高さにびっくりです。
手は早いけど丁寧でスタイリングのアドバイスもいただきました。追加メニューの無理な押し売りなど一切なく、心地良さもあり、最後に「明日仕事納め頑張ってくださいね」と元気いっぱいの笑顔をいただきました！
初めてお邪魔しましたが、次からここにお願いしようと思います。ありがとうございました！
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★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
こんにちは！美容室エニーテラスをご利用いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。「繁忙期でお待たせしてしまうかも」というお声がけにご理解いただきありがとうございました。仕上がりやスタイリングのアドバイスにご満足いただけたことも、担当者として大変励みになります！
なんとなくの雰囲気からイメージを共有いただき、お客様の魅力を引き出すお手伝いができてよかったです。今後も、心地よい空間と丁寧な技術でお迎えできるよう努めます！またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 りりこ (店舗管理者)
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予約したカラーではなく
私の希望するカラーに染めるなら
こちらの方がとオススメして
頂いた方のカラーをお願いしましたが
お願いした色味とまったく違うので
びっくりしてしまいました。
少し暗くなってしまったかもとの
お言葉をシャンプー台で頂きましたが
さすがに暗すぎて言葉を失いました。
値段はいくらでもよかったですが
予約時と倍の値段がかかったのに
さすがに色味は近い色にしてほしかったです。
無理なら無理と説明がほしかったです。
また他店に行って修正してもらう
時間やお金などが本当に無駄に感じます。
おでこ周りも染まっておらず
本当に言葉を失いました。
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★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
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当日予約で突然伺ったのにも関わらず、色々提案してくださったり、カウンセリングも丁寧にしてくださって本当にありがとうございました！
理想のサラサラツヤツヤの髪になれて大満足です！お話も楽しかったです！(*^^*)ありがとうございました！
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★ケア縮毛矯正＋ハホニコtrm＋カット★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
なこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
当日予約でのご来店にも関わらず、嬉しいお言葉をたくさんいただけてとても光栄です♪
なこ様の理想のサラサラ＆ツヤツヤな仕上がりに近づけることができて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです！
カウンセリングを通してしっかりイメージを共有できたことで、満足いただけるスタイルに仕上げられたと思います。
また楽しくお話できる時間も、私にとって素敵なひとときでした！
次回もなこ様に似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ気軽にご相談くださいね。
担当 北條 冬馬
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すごくいい感じにして下さりました(*^^*)次回もよろしくお願いします！
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★グラデーションカラー+リペアtrm★￥5500～ ★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あやな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります(^^)
今回のスタイルがあやな様に似合っていて、気に入っていただけて本当に良かったです！
次回もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひお任せください♪
季節や気分に合わせたスタイルのご提案もいたしますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
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先日は、ありがとうございました。
また、近々お願いします。
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ゆーりん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また嬉しいお言葉もいただき、とても励みになります＾＾
仕上がりや時間の過ごし方など、ご満足いただけていたら嬉しいです。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、しっかりとカウンセリング・施術させていただきますので、気になることやご希望など、何でもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 みりん
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髪の毛の事で、丁寧に説明してくださり、ありがとうございました。痛みぐあいで、カットもしていただきましたが、いい感じにカットしてくださり、良かったです。ありがとうございました。
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☆ケア縮毛矯正＋ハホニコｔｒｍ＋カット☆コテ/アイロン込☆￥9500⇒￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
髪の状態について丁寧なご説明にご満足いただけたこと、そしてカットの仕上がりにも「いい感じ」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
髪のダメージや扱いやすさを考えたスタイル提案が、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
今後もご希望や髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
-
トイレが広く綺麗で感動しました
カット料金がとてもお安く、仕上がりも大満足です
いつもありがとうございます
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【りりこ限定】女性スタイリストcutクーポン！指名料込み\3400
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の設備や清潔感にもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
トイレについてまでお褒めいただき、細かなところまで見ていただけて感激です！
カットの仕上がりにも満足していただけて安心いたしました。
毎回のご来店で少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術面はもちろん、空間づくりにも力を入れております。
これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、何か気になることやご希望があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 りりこ
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丁寧なカウンセリングをしていただいて仕上がりも満足です＾＾楽しくお話ししながら施術してくださりありがとうございました！またよろしくお願いします。
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★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
schan様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました＾＾
カウンセリングでは、お悩みやご希望を丁寧に伺いながら、一緒にスタイルを決めさせていただけたことが、楽しい時間にもつながったのかなと感じています。
施術中の会話も私にとってとても楽しく、あっという間の時間でした！
また次回も、よりご満足いただけるよう心を込めて担当させていただきますので、何でも気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
-
この度は施術ありがとうございました。
デジタルパーマ+TOKIOトリートメントでクーポンとは別のメニューで施術していただきました。
パーマが当たりにくいのか、1度デジタルパーマ当てた時は、毛先がまっすぐでした。
美容師さんの親切で2回デジタルパーマを当てていただきました。
しかし、帰り道でパーマは取れてしまい真っ直ぐに、髪が全体的にパサついた状態になってしまいました。
パーマを当てて2日経ちましたが、うねっているような髪の流れで、髪を触るとざらざらとしています。
パーマを当てる前の方が、巻きがあったのではないかと感じました。残念です。
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☆デジタルパーマ＋カット+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥6000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術の仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
デジタルパーマとTOKIOトリートメントの施術において、パーマがうまく定着せず、結果としてご希望に添えない仕上がりになってしまったこと、また髪の質感にもご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。再度施術をさせていただいたにも関わらず、改善が見られなかった点についても真摯に受け止めております。
本来であれば、カウンセリングや施術後の確認を通じてしっかりと仕上がりを共有し、アフターケアのご案内をさせていただくべきところ、不十分な対応となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともに改めて見直しを図り、より信頼していただけるサロンを目指してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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以前担当していたスタッフさんが退店されたため、新しく担当を選んでカットして頂きました。
丁寧なカウンセリングに、丁寧なカットで、理想の髪型になって大満足です！ありがとうございます！
次はカラーもよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
以前のご担当者が退店され、ご不安な中でのご来店だったかと思いますが、新たに担当させていただいた私のカットにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングと施術を心がけた結果、理想のスタイルに仕上がったと言っていただけたのは何よりの励みになります。
髪型は日々の気分や印象を左右する大切な要素ですので、今後も安心してお任せいただけるよう、技術面はもちろん、接客でもご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のカラーもぜひ楽しみにしていてくださいね。髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 北條 冬馬
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初めてのブリーチでしたが、手入れ等教えていただいたり、綺麗な仕上がりでありがとうございます！
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★Fiber★ダメージレスブリーチ+ダブルcolor+リペアｔｒｍ￥8500～★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
この度は初めてのブリーチに挑戦いただき、誠にありがとうございました！
初めてのブリーチは不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
髪色が明るくなる分、お手入れが大切になりますが、アドバイスさせていただいたケア方法でさらに美しい髪色をキープしていただけると幸いです。
これからも、お客様に安心してカラーを楽しんでいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、何か気になることがあればいつでもお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当kirara
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大変早く、駅から近かったので助かりました！
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☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
駅からのアクセスの良さも気に入っていただけて嬉しく思います。
お忙しい中でのご来店とのこと、大切な時間を無駄にせず、スムーズに施術が進められたようで安心いたしました。
これからも、お客様にとって通いやすく、満足いただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいね。
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カラーもカットも理想通りに仕上げていただいてとても良かったです。
髪が引っかかりやすいのでカラーの際ゆっくりめにしてほしいと伝えたのですが、とても丁寧にしていただけて全然痛くなかったです！
また次も来ます( ^^)
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★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
杏子様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
カットもカラーも理想通りとのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
また、カラー時のご要望にも気を配らせていただいた点について「丁寧で痛くなかった」と感じていただけたこと、大変励みになります。
髪の状態やお悩みに合わせて、できる限り快適に施術を受けていただけるよう心がけております。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
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いつも急に予約してますが、丁寧にカウンセリングして頂き、いつも最高の仕上がりにしてくれます！
次回も宜しくお願い致します！^ ^
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かずのこ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
急なご予約でも安心してお任せいただけていること、そして毎回「最高の仕上がり」と感じていただけていることが本当に嬉しく、担当として大変励みになります。
カウンセリングでは毎回の髪の状態やご希望に合わせてしっかりとご提案できるよう心がけておりますが、そうした点もご評価いただき感謝申し上げます。
これからも期待にお応えできるよう、技術・接客ともに丁寧な施術を続けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
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オリーブブラウンのカラー、想像以上に可愛くて大満足です！
担当のスタイリストさんもすっごく優しくて、細かいところまで丁寧にやってくれて、本当にありがとうございます♪！
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☆キャラデコカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥8000⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
オリーブブラウンのカラー、気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
想像以上に可愛く仕上がったと感じていただけたのは、私たちにとってもとても励みになります。
また、担当スタイリストの対応にもご満足いただけたようで、本当にありがとうございます。
お客様一人ひとりに寄り添い、細かい部分まで丁寧に仕上げることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは大変光栄です。
これからも、Evelyn様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう、技術だけでなく接客面でもさらに磨きをかけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！ぜひお気軽にお立ち寄りください♪
担当せのお さゆみ
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初めてこちらでカラーをお願いしましたが、大満足の仕上がりでした。希望していた色味を丁寧にカウンセリングしてくださり、肌なじみの良い、柔らかい色合いに仕上げていただきました。色持ちも良く、時間が経ってもツヤ感がキープされているのが嬉しいです。施術中もリラックスできる雰囲気で、居心地の良いサロンでした。次回もぜひお願いしたいと思います！
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かもちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
カウンセリングでは肌なじみや髪質に合わせて丁寧に色味を選ばせていただきましたが、「柔らかい色合いに仕上がった」とのお言葉をいただき、とても励みになります。
色持ちやツヤ感についても実感していただけたようで安心いたしました。
リラックスして過ごしていただける空間づくりにも力を入れておりますので、居心地の良さを感じていただけたことも嬉しいです。
また次回も、より満足いただけるよう心を込めて担当させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当 MIRAN
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初めて行ったけど、スタッフさんがすごく話しやすくてリラックスできました！仕上がりもめっちゃ気に入って、大満足です♪お店の雰囲気も良くて、また絶対行きたいと思います。ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
カスミ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
スタッフとの会話やお店の雰囲気にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけて、大満足とのお言葉まで頂戴し、担当させていただいた私としても大変励みになります。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも力を入れてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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デジタルパーマとカラーを同じ日にするつもりでしたが、カウンセリングの結果私の場合現状では明るい色に染まりにくいとの事で、当日はデジタルパーマだけに変更しました。
しっかりとしたカールが付いて気にいっています。
ありがとうごさいました。
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☆デジタルパーマ＋カラー＋カット+リペアtrm☆￥9500⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
デジタルパーマの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
今回は髪の状態を拝見し、より良い仕上がりと髪への負担を考慮してパーマのみの施術をご提案させていただきましたが、ご理解いただきありがとうございました。
しっかりとしたカールが出て、お手入れもしやすくなっているかと思います。
カラーに関しても、髪のコンディションを整えながらご希望の色味に近づけていけるよう、次回以降も丁寧にご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
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旅行中でしたがカラーをしたく来院させていただきました！
希望通りの髪色にしていただき大満足です！
神戸のおすすめのお店も教えていただき、お話も楽しかったです！
ありがとうございました！
また他の美容師さんがシャンプーをしてくださったのですが、勢いが少し強く耳に水や泡が入ってしまったり、顔の上に乗せているティッシュを何も言われず勢いよく取られてしまったりと少し気になりました！けれどシャンプーはとても気持ちが良かったです！ありがとうございました！
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★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
みゆ様
この度は旅行中にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
神戸でのご滞在が少しでも楽しい時間となるよう、お話しも楽しんでいただけてよかったです。
一方で、シャンプー時の対応について配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
耳への水や泡、ティッシュの扱いなど、細かな部分にも気を配る大切さを改めて痛感しております。
今後は全スタッフで技術・接客の見直しを行い、安心して心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
また神戸にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
担当 北條 冬馬
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今回初めて担当してもらった方ですが、カウンセリングの時からめんどくさそうな態度で接しられカット後も確認せず終わられ、カラーどき耳カバーをカラー剤がついた手袋で外されたままカラーされたのでこめかみから耳までカラー剤がついて家に帰ってからクレンジングで洗いましたが今だに残った状態です。
お客様の髪の毛の扱いではなかったので、とてもショックでした。 今後行くかは考えていきたいです。
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★カット+カラー+リペアtrm★コテ/アイロン込★￥5400⇒4000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
のあ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリング時の態度や、施術中の配慮不足、確認もないまま施術を終えてしまったことなど、接客・技術ともに大きなご不満を与えてしまい深く反省しております。
特にカラー剤がお肌についた件に関しましては、お肌への影響も懸念される内容であり、美容師としてあるまじき対応であったと重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに一から見直し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
この度は大切なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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今回はいつものカットに加え前髪の縮毛矯正をしていただきました。
縮毛矯正は髪のボリュームがなくなりピンピンし過ぎるという経験をしていたため、正直なところ少しためらいもありましたが、それほど気になることもなく、いい感じに仕上げていただき、お願いして良かったと感じました。
会話も色々と弾んで楽しい時間を過ごさせてもらいました。
また宜しくお願いします！
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★前髪縮毛+カット+リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
たかろう様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は前髪の縮毛矯正をプラスしての施術でしたが、仕上がりにご満足いただけたとのことでとても安心いたしました。
ピンピンになりすぎない自然なストレート感を意識して施術させていただきましたが、「お願いして良かった」と感じていただけて光栄です。
また、会話も楽しんでいただけたとのことで嬉しく思います。
今後もリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当 りりこ
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子連れで行くのがあまり良くないような対応でした。
初めて行ってみようと思って行きましたがリピートはもうしません。
接客もどこかイライラしているように感じる接客で
1年ぶりにヘアカットカラーですごくウキウキ楽しみにして行ったのに残念な気持ちになりました。
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★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お子様連れでのご来店に対する配慮が欠けていたこと、また接客中の態度により不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
1年ぶりのヘアカットとカラーという特別な時間を、楽しみにしてお越しいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切るかたちとなってしまったことを大変心苦しく思っております。
今後は接客の姿勢や心配りを改め、どのようなお客様にも安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。この度は貴重なお声をありがとうございました。
担当 西村 遼馬
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友人の結婚式のためにヘアセットをお願いしたのですが、式場に着く頃には崩れてしまい、友人にピンで止めてもらうことになりました。
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★ヘアset★￥2500 ★当日予約もOK! 早朝もOK (+料金有)★
[施術メニュー]
ヘアセット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あやかちゃん様
この度は大切なご予定のために当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待に添えず、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。式場に到着されるまでにヘアセットが崩れてしまったとのこと、せっかくの晴れの日に万全の状態でお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層、仕上がりの持続性や強度にも配慮し、細部まで丁寧に対応してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・確認の体制を見直してまいります。
このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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親身に話を聞いて下さり、希望通りの仕上がりにしていただきました！
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【りりこ限定】Wカラー相談クーポン\10000 ~『お悩みの方はこちらから』
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
雪様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、とても励みになっております。
カウンセリングの際には雪様のご希望やイメージをじっくりお伺いできたことで、仕上がりにもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います！
私たちは「なりたいイメージ」をしっかり共有することを大切にしており、少しでも理想に近づけるよう、細かなニュアンスまで意識して施術を行っております。
雪様にとって、今回のスタイルが毎日をより楽しく、気分の上がるものになっていれば幸いです。
また季節や気分に合わせたスタイルチェンジなども、ぜひお気軽にご相談くださいね！
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、雪様に安心してお任せいただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております♪
担当 りりこ
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ありがとうございました！
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☆縮毛矯正＋カラー＋カット+リペアtrm☆￥9500⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
「ありがとうございました！」というお言葉に、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
ご来店時にリラックスしてお過ごしいただけていたなら幸いです。
次回もご満足いただけるよう、技術・接客ともに丁寧に対応させていただきますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね♪
お会いできるのを楽しみにしております！
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カラーを明るめにと言う自分の要望にメニュー変更を勧めていただき、値段は上がりましたが大変満足してます☆
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
明るめのカラーをご希望とのことで、より理想に近づけるようメニューをご提案させていただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉を伺い、安心いたしました。
価格面でもご理解をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて何よりです☆
今後もご希望やお悩みに寄り添ったご提案をさせていただきますので、何でもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
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スタイリストの方はなるべく自分が思った通りにカラーカットしてくださり、ありがとうございます。
気になったのは私だけかもしれませんが、シャンプー代の毛だらけだったり、顔の上にかけてくださるタオルが生乾きですごく臭かったりとか衛生面がすごく気になりました。
どうしても仕方なかったり忙しい時間帯なので仕方ないなとも思いますのでそこが気にならなければ大丈夫かと思います。
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オーガニックカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
うえぽん様
この度はご来店いただきありがとうございました。また、仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
一方で、シャンプー台やフェイスガーゼの衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。美容室として清潔で快適な空間を提供するべきところ、配慮が至らずご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、すぐにスタッフ全員で共有し、使用備品の状態や洗濯環境、シャンプー台の清掃などを徹底してまいります。
このような貴重なご意見をいただけたことに感謝し、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当 松本
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髪の毛の状態をみて、アドバイスして頂き仕上がりも満足です。
また行きたいと思いました。
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★前髪縮毛+カット+リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ひろやん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
髪の状態を見ながらのご提案にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
仕上がりにもご納得いただけたようで、何よりです！
今後もひろやん様の髪の状態やお悩みに合わせて、丁寧にカウンセリング・施術をさせていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 コンドウ タカユキ
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最近、いろいろその日にホットペッパーで見て三宮付近の美容院行ってますが1番良かったです。少し歩いて駅から遠くわかりにくいですがまた行きたいです。親切でサービスも良く価格も良心的でした。
ありがとうございました。
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☆デジタルパーマ＋カラー＋カット+リペアtrm☆￥9500⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
いーちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、「1番良かった」と言っていただけて本当に光栄です。
立地が少しわかりづらい中、ご来店いただきありがとうございました。ご来店の労力に見合う技術とサービスをご提供できていたなら、私たちも嬉しい限りです。
接客や価格面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も丁寧な対応と、通いやすい価格で安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
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リーズナブルなお値段でリタッチしていただきました。
丁寧な施術ありがとうございました。
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★オーガニックカラー+リペアトリートメント★￥2500★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
naru2様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のリタッチ施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
お仕上がりはその後いかがでしょうか？色味や持ちなど、気になる点があればいつでもご相談くださいね。
当店では、通いやすい価格と丁寧な施術の両立を心がけておりますので、そういった点を評価していただけて大変嬉しいです！
今後も安心してお任せいただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 りりこ
エニーテラス(Eny Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
