- サロン平均
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4.86
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも希望通りに仕上げてくれる。
久しぶりの前髪カットもすごい良い感じ、またいきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
りな 様
先日はご来店くださりありがとうございました！
久しぶりの前髪、雰囲気ががらりと変わってとても素敵でした♪
次回も、りな様が素敵になるお手伝いをさせて頂ければ幸いです（＾＾）
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
先日はありがとうございました。
できるだけ希望が伝わるようにお店のスタイリング画像の中から選び、予約時に添付させていただきました。インナーカラーの画像で耳横以外にも後ろからインナーカラーが見えていた画像でしたが、仕上がりはなぜか耳横だけのイヤリングカラーでした。
シャンプー時仰向けの状態でイヤリングカラー部分にカラーリングをされましたが、耳カバーも無かったので耳に液が結構入って奥まで垂れてきました。仰向けなのでどんどん中に流れていくし、すごく不安になってお店の方に伝えましたが、耳の中ではなく外をトントン軽くふくのみでした。
まだ中にあってその後「耳の中に入っても大丈夫なんですかね？」と聞くと「あー。。もし痒くなったら言ってくださいね」と言われて更に不安になりました。
でもお店の雰囲気はオシャレで担当のお姉さんも優しい方だったので、その場でもっとお伝えすれば対応していただけたのかなとは思います。
似合わせカット+N.カラー+CMC&蜂蜜トリートメント16500円～→14850円～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
あき 様
この度は、数ある中から当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございます。
お店の雰囲気や担当スタイリストが優しいとのこと、とても嬉しく思っております。
一方で、口コミを拝見させて頂き、技術の面やお気持ちを不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速、担当スタイリストに確認致しました。インナーカラーの件については、本人もヒアリング不足と反省しております。また、お耳の件に関して、その後は大丈夫でしたでしょうか。スタッフ全員でミーティングを行い、「細かくお聞きする」「コットンをお渡しする」「イヤーキャップ使用」、などを決め、この様な事態にならないよう、徹底して改善してまいります。この度は、貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
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