アンク リーフ(ankh leaf)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2017-11-08 23:25:35.0
- カウンセリングの重要性
-
ヘアーデザインについての
カウンセリングの重要性
アンクの隠岐です。
企業様のイベントで
カット、100円ショップのアイテムを使っての簡単ヘアアレンジなどなど
沢山の方々と関われて楽しかったし
勉強になりました。
その中でも
カウンセリングの重要性について
お客さまの担当者から
２ヶ月なので伸びた分切りますね
みたいな事を言われるそうです。
え？
来店するまでの２ヶ月間
そのデザインが気に入っていたのか？
再現性はあったのか？
お客さんは
毎回、どのように変身するのか
わくわくして来店してくれるのに
トレンドや提案、年間プランを考え
お客さんのヘアパートナーでいる事が
重要だと思います。
お客さんにとって
信頼してもらえて初めて
何でも話し合える関係が
築き上げられるのだと思いました。
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